아이들, AI, 그리고 윤리: 어린이가 Alexa와 Roomba를 어떻게 인식하고 대하는지

최근 듀크 대학교의 발달 심리학자들이 어린이가 AI 기기의 지능과 감정을 어떻게 인식하는지에 대한 연구를 수행하였다. 이 연구에서는智能 스피커인 Alexa와 자율 주행 로봇 청소기인 Roomba를 비교하였다. 연구 결과에 따르면 4세에서 11세 사이의 어린이는 Alexa가 Roomba보다 더 인간적인 생각과 감정을 가지고 있다고 인식하였다.

이 연구의 결과는 4월 10일 Developmental Psychology 저널에 온라인으로 발표되었다.

연구의 주도자 Teresa Flanagan은 부분적으로 Hollywood의 인간-로봇 상호작용의 묘사에 의해 영감을 받았다. 예를 들어 HBO의 “Westworld”와 같은 영화에서 로봇과 상호작용하는 성인들의 모습을 보았다. 이 연구에는 127명의 4세에서 11세 사이의 어린이가 참여하였으며, 각 기술에 대한 20초짜리 클립을 시청한 후 기기에 대한 질문에 답변하였다.

“Westworld와 Ex Machina 영화에서 우리는 로봇과 상호작용하는 성인들의 모습을 보았다”라고 Flanagan은 말했다. “그러나 어린이는 어떻게 상호작용할까?”

AI 기기를 존중하는 것

Alexa와 Roomba 사이의 지각된 지능의 차이에도 불구하고, 모든 연령대의 어린이는 기기를 때리거나 소리를 지르는 것은 잘못된 것이라고 동의하였다. 그러나 어린이가 성장함에 따라 기술을 공격하는 것이 약간 더 허용될 수 있다고 보고되었다.

“4세와 5세 어린이는 도덕적인 위반, 즉 누군가를 공격하는 것은 자유가 없다고 생각한다”고 Flanagan은 말했다. “그러나 그들이 성장함에 따라 그것은 좋지 않지만自由가 있다고 생각한다.”

이 연구는 어린이가 일반적으로 Alexa와 Roomba가 인간과 같은 물리적인 감각을 느끼지 못한다고 믿었다는 것을 보여주었다. 그들은 Alexa에게 정신적이고 감정적인 능력을 부여하였으나, Roomba에게는 그렇지 않았다.

“몸이 없더라도 어린이는 Alexa가 감정과 마음을 가지고 있다고 생각한다”고 Flanagan은 말했다. “그리고 그것은 모든 기술이 감정과 마음을 가지고 있다고 생각하지 않는다. Roomba는 그렇지 않다고 생각한다. 그래서 그것은 Alexa의 언어적 소통 능력에 대한 특별한 şey이다.”

Flanagan과她的 대학원 지도교수 Tamar Kushnir는 현재 어린이가 왜 집 기술을 공격하는 것이 잘못된지 이해하려고 노력하고 있다.

의미와 윤리적인 질문

이 연구의 결과는 어린이와 기술 사이의 관계에 대한 통찰력을 제공하며, AI 기기와 기계의 처리에 대한 중요한 윤리적인 질문을 제기한다. 예를 들어, 부모는 아이들에게 좋은 행동을 모델링해야 하는가? 예를 들어 Siri나 ChatGPT와 같은 AI 기기에 감사하는 것이 좋은 행동일까?

이 연구는 또한 어린이가 왜 AI 기기를 잘못된 것으로 생각하는지에 대한 필요성을 강조한다. 그것은 도덕적으로 잘못된 것인지, 아니면 단순히 누군가의 재산을 손상시킬 수 있기 때문인지에 대한 것이다.

“이 기술은 재산의 한 부분이다”라고 Flanagan은 말했다. “어린이는 왜 이 기술을 때리거나 소리를 지르는 것이 잘못된지에 대해 생각한다. 그것은 도덕적으로 잘못된 것인지, 아니면 누군가의 재산을 손상시킬 수 있기 때문인지에 대한 것이다?”