짐 스자프스키, Acuity Behavioral Health의 CEO – 인터뷰 시리즈

짐 스자프스키는 Acuity Behavioral Health의 CEO입니다. Acuity Behavioral Health는 데이터 기반 혁신을 통해 입원 정신과 치료를 재정의하는 회사입니다. Acuity는 주요 건강 시스템과 협력하여 새로운 카테고리를 개척했습니다. 즉, 행동 건강 운영 지능(Behavioral Health Operations Intelligence)입니다. 행동 건강 적정성 지수(Behavioral Health Acuity Index, BHAI)와 Acuity Insights 플랫폼은 인공 지능과 실시간 전자 건강 기록(EHR) 통합을 활용하여 제공자들이 더 일관된, 효율적이고 효과적인 치료를 제공하도록 도와줍니다. 이 플랫폼은 병원에서 환자 결과를 향상시키고, 인력을 최적화하며, 재정적 지속 가능성을 유지하는 것을 가능하게 합니다.

최근의 연방 및 주 수준의 자금 삭감에 대해 설명해 주시겠습니까? 어떻게 하면 지역 클리닉과 입원 정신과 단위에 영향을 미칠 수 있습니까?

의심할 여지 없이, 행동 건강 프로그램에 대한 상당한 자금이 삭감되고 있습니다. 이미 전국적으로 인력이 부족하고 자금이 부족한 프로그램입니다. 우리가 보는 것은 단지 문제를 주에 전가하는 것입니다. 영향은 이미 과부하된 응급 서비스, 응급실 및 지역 병원에 직접적으로 떨어집니다. 사람들은 치료를 받을 곳이 없기 때문입니다.

최근의 보건 및 인적 자원부(Health and Human Services, HHS) 인력 감소는 특히 우려스럽습니다. 이는 중요한 기관을影响합니다. 예를 들어, 정신 건강 및 물질 남용 프로그램을 지원하는 SAMHSA, CDC 및 NIH와 같은 기관입니다. 이러한 삭감은 수년간의 전문 지식을 가진 인력을 잃는 것을 의미하며, 과도한 사망을 줄이는 최근의 진행 상황을 위협합니다. 연방 삭감과 주 수준의 삭감을 결합하면, 가장 취약한 인구가 필수적인 치료에 접근하지 못하는 완벽한 폭풍우를 생성합니다. 우리는 아직 전국적으로 정신 건강, 과도한 사망 및 자살 위기를 겪고 있는 상황에서 이러한 상황이 발생합니다.

입원 정신과 치료는 왜 의학의 가장 “불투명하고 최적화되지 않은” 분야 중 하나로 남아 있었습니까?

입원 정신과 치료는 의학-외과 분야보다 뒤처져 왔습니다. 여러 가지 이유로 인해 vậy입니다. 첫째, 우리는 위치마다 다르게 변하는 주관적인 평가에 크게 의존해 왔습니다. 높은 변동성과 수용 가능한 모델의 부족은 최고의 관행이 발전할 수 있는 유용한 데이터의 집계를 방해했습니다. 따라서 다른 의학 전문 분야와 달리 입원 정신과는 효과적인 모델 없이 “고립”되어 있습니다.

또한 입원 정신과는 보상 계층 구조의 가장 낮은 단계입니다. 현재의 보상 모델은 하루당만의 방식에 기반하여 정신과 치료를 저평가하고 투자를 हत성합니다. 현재로서는 입원 정신과 시설이 일반적으로 병원의 서비스 제공 비용의 약 65%만을 커버합니다. 따라서 병원은 입원 단위를 극도로 재정적으로 압박받으며, 과부하된 상황에서 인력이 부족하고 심하게 자금이 부족한 상황에서 운영되고 있습니다. 이러한 환경은 지속 가능하지 않습니다. 불행히도 기준이 없기 때문에 이러한 상황이 변경될 가능성이 낮습니다.

마지막으로, 정신 건강에 대한 지속적인 낙인은 다른 의료 분야와 비교하여 투자와 주의를 제한했습니다. 비록 전염병이 정신 건강을 넓은 대화 주제로 높였지만, 이러한 대화는 대부분 단지 대화에 머물러 있으며, 정신 질환의 치료와 관리에는 거의 시스템적인 변화가 없었습니다. 이러한 요인들의 조합은 입원 정신과 치료와 이 환자들을 치료하는 매우 헌신적인 간호사와 직원을 “고립”시켜 왔습니다. 이는 구식 방법론과 데이터가 제한되어 있습니다. 이것이 Acuity에서 해결하고자 하는 간격입니다.

새로운 카테고리인 행동 건강 운영 지능(Behavioral Health Operations Intelligence, BHOI)을 소개했습니다. 이것은 정확히 무엇을 의미하며, 전통적인 건강 분석과는 어떻게 다릅니까?

행동 건강 운영 지능(BHOI)은 입원 정신과 치료를 관리하는 완전히 새로운 접근 방식입니다. BHOI는 입원 정신과 치료를 위한 새로운 방법의 전면 재작성입니다. 이는 의학-외과 인구 모델에서 파생된 전통적인 행동 건강 방법과 달리, 후자에는 입원 정신과 환경에서 더 자주 볼 수 있는 변동성이 고려되지 않았습니다.

반면에, BHOI는 입원 정신과 치료의 표준화, 측정 및 최적화를 위한 인공 지능 기반 프레임워크를 제공합니다. 이는 입원 정신과 및 행동 건강 치료를 위한 임상 운영 시스템입니다. BHOI는 간호 관리자와 관리자에게 포괄적인 환자 및 단위 적정성 점수를 제공하여 치료 계획 및 운영 결정에 대한 제안을 정확하게 알립니다. BHOI는 환자와 직원의 치료 및 안전을 개선하고, 운영 효율성을 높이고, 보상 모델을 설정하는 데 필요한 데이터를 제공합니다.

BHOI는 어떻게 작동하며, 인공 지능은 어떻게 작용합니까?

BHOI 플랫폼은 두 가지 주요 요소로 구성됩니다.

1. 1-100 스케일에서 환자 적정성을 측정하고 평가하는 포괄적인 행동 건강 적정성 지수(BHAI)입니다.
2. 2. Acuity INSIGHT, 우리의 인공 지능 모델은 적정성 점수와 전자 건강 기록 시스템의 관련 데이터 스트림을 결합하여 분석합니다. 예를 들어, 간호 및 인력 데이터 스트림, 의료 주문, 동반 질환, 약물 관리 등이 있습니다.

중요한 것은 BHAI와 INSIGHT가 모두 주요 건강 시스템과 협력하여 임상적으로 정확하고 관련성이 있으며 사용자에게 신뢰할 수 있는지 확인하기 위해 의도적으로 생성되었다는 것입니다.

Acuity의 플랫폼은 EHR 시스템과 어떻게 통합되며, 임상 의사 결정에 어떤 영향을 미칩니까?

EHR 시스템과 통합은 간호 인력의 임상 워크플로에 빠르고 원활하게 구축됩니다. 특정 양적 데이터는 환자 기록에서 직접 액세스되며, 2개의 짧은 질적 간호 입력과 결합되어 클라우드 플랫폼으로 전송됩니다. 이 데이터는 1초 이내에 EHR로 반환되어 간호 관리자와 병원 관리자에게 정확하고 투명한 기준선을 제공합니다.

Acuity의 플랫폼은 어떻게 예측을 통해 인력 필요를 예측하고, 소진을 방지하는 데 도움이 됩니까?

Acuity Insights 플랫폼은 행동 건강에서 가장 지속적인 도전 중 하나인 환자 치료와 인력 수준을 일치시키는 것을 해결합니다. 플랫폼은 역사적 패턴, 현재 적정성 데이터 및 외부 요인을 분석하여 인력 요구를 예측합니다. 궁극적으로, 인력이 일관되게 과도한 작업량을 처리하거나, 간호 인력이 부족하여 이중 시프트를 해야 하는 경우, 소진은 필연적입니다. 플랫폼은 간호 관리자와 관리자가 예측된 적정성 수준에 따라 각 시프트에 대한 적절한 인력 배치를 예측하도록 도와줍니다.

Acuity의 시스템에 현재 구축된 가장 강력한 예측 기능은 무엇입니까?

현재 BHOI의 가장 영향력 있는 예측 기능은 INSIGHT를 통해 제공됩니다. 이것은 내부적으로 “Sorting Hat”이라고 불리며, 우리의 광범위한 데이터 세트를 분석하여 다음날 각 환자가 필요로 하는 간호 중재 수준을 정확하게 예측합니다(90% 이상). 또한, Sorting Hat는 간호 관리자에게 볼륨, 환자 적정성 점수 및 간호 기술 세트에 따라 더 균형 잡힌 시프트 할당을 제안하도록 도와줍니다.

입원 정신과 치료의 미래는 Acuity와 같은 플랫폼이 표준이 되는 경우 어떻게 될까요?

먼저, 정신 건강은 건강입니다. 이것은 정신 질환이 있는 가족이나 친구가 있는 모든 사람이 완전히 이해하는 事実입니다. 우리의 정신 건강과 신체 건강은密接하게 연결되어 있습니다. 불행히도, 우리의 건강 시스템은 이러한 전제를 염두에 두고 설계되지 않았습니다. 최근 몇 년 동안, 주로 전염병으로 인해, 정신 건강에 대한 대화가 건강 관리에서 정기적인 주제가 되었습니다.

하지만, 대화와 행동은 미리입니다. 인식은 필수적이지만, 해결책은 아닙니다. 신체 건강은 수십 년 동안 데이터 수집, 분석 및 모델링의 이점을 누려 왔습니다. 심장病학, 신장학, 종양학 등에서의驚異的な 진행은 연구 및 세부 사항을 통해 시간의 경과에 따라 발전한 최고의 관행에 의해 주도되었습니다. 이것은 행동 건강 관리에서 발생하지 않았습니다. 행동 건강 관리는 은밀한 존재를 살았습니다.

“평등”이라는 용어는 행동 건강 제공자가 일반 건강 관리와 비교할 때 자주 사용합니다. 그러나 평등은 기본적으로 재정적으로 평등한 필드를 필요로 합니다. 이것은 행동 건강이 다른 의료 전문 분야와 더ใกล운 방식으로 데이터 기반, 표준화 및 최적화될 때까지 달성될 수 없습니다. BHOI는 평등을 위한 명확한 경로를 만드는 첫 번째 단계입니다. 이것은 입원 정신과에서 사용할 수 있는 첫 번째 검증된 모델이며, 병원이 효율성, 인력 유지 및 재정적 정당성을 위해 활용할 수 있는 작동 가능한 데이터와 통찰력을 제공할 수 있습니다.

입원 정신과 단위는 지속 가능성으로 이동하는 것이 필수적입니다. 현재의 상태는 계속해서 하락하는 경로를 계속할 뿐이며 지속 가능하지 않습니다. 더 나은 자원 할당, 최적화된 치료 기간 및 개선된 환자 결과는 모두 필수적인 기여자입니다. 그러나 이러한 결과는 정량적 측정 및 결과, 데이터 기반 모델이 필요합니다. 행동 건강 관리를 위한 더 건강한 재정적 그림을 구축하기 위해 시간은 우리의 친구가 아닙니다. “지금 거짓말을 하지 말자, 시간이 늦어지고 있다”고 말합니다.

멋진 인터뷰 감사합니다. 더 많은 정보를 배우고 싶은 독자는 Acuity Behavioral Health를 방문하십시오.