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고객 데이터의 경제적 역할이 변경되었습니다. 10년 이상 동안 제1당사자 데이터는 비즈니스 비용으로 처리되었습니다. 브랜드는 데이터를 수집하여 저장하고 보호하고 활성화하여 마케팅 효율성을 개선하는 데 주로 사용했습니다. 그러나 오늘날 이러한 사고방식이 바뀌고 있습니다. 인공지능이 광고를 재정의함에 따라, 개인 정보 보호 규정으로 인해 신호 손실이 가속화되고 전통적인 타겟팅 방법이 쇠퇴함에 따라 제1당사자 데이터는 수익성 비즈니스 자산으로 재정의되고 있습니다.

변한 것은 데이터의 가용성이 아닙니다. 대부분의 기업은 이미 제1당사자 신호의 방대한 양을 수집하고 있습니다. 제약은 데이터가 내부 사용을 넘어 신뢰할 수 있을 만큼 정확하고 허가되며 지속 가능한지 여부입니다.

여러 산업을 통틀어 여행, 금융 서비스, 미디어, 호텔, 소비재 등에서 조직은 고객 지능이 가치를 창출하는 방법을 재고하고 있습니다. 이러한 발전은 오디언스 모네타이제이션이라는 새로운 분야의 출현으로 이어지고 있습니다.

제3당사자 신호의 퇴출과 AI 기반 오디언스의 부상

광고 생태계는 구조적인 리셋을 겪고 있습니다. 구글이 제3당사자 쿠키를 완전히 폐지하는 대신 사용자 선택 모델을 선택했지만, 모바일 식별자에 대한 제한과 개인 정보 보호 규정의 강화로 인해 제3당사자 데이터의 신뢰성이 제한되고 있습니다.

同时, AI 기반 마케팅 시스템은 효과적으로 작동하기 위해 더 높은 품질과 더 신뢰할 수 있는 입력이 필요합니다. 기계 학습 모델은 정확하고 허가된 데이터에서 훈련되고 활성화될 때 가장 잘 작동합니다. AI 기반 구매 및 최적화 시스템이 확장됨에 따라 약한 身分은 성능을 감소시키는 것만이 아닙니다. 오류를 증폭시킵니다.

결과적으로 광고주는 검증된 제1당사자 오디언스, 클로즈드 루프 측정 및 개인 정보 보호 안전한 활성화를 제공하는 환경으로 예산을 전환하고 있습니다.

브랜드에게 이것은 압력과 기회를 모두 만듭니다. 많은 조직이 제1당사자 데이터를 수집하기 위해大量 투자했지만, 채널을 넘어 데이터를 운영화하고 안전하게 외부 파트너에게 노출하는 데 필요한 인프라를 구축한 조직은 훨씬 적습니다.

오디언스 모네타이제이션은 무엇인가?

오디언스 모네타이제이션은 제1당사자 고객 데이터를 지속 가능한 수익을 창출하는 자산으로 변환하는 관행입니다. 이는 제1당사자 오디언스 세그먼트를 외부 파트너에게 안전하고 통제된 방식으로 제공함으로써 이루어집니다.

이것은 여러 형태를 가질 수 있습니다.

중요한 것은 오디언스 모네타이제이션은 원시 데이터를 판매하는 것이 아닙니다. 이는 파트너가 관련 오디언스를 반복적으로 신뢰성 있게 도달할 수 있도록 지능을 패키징하는 것입니다. 가치는 일회적인 세그먼트 생성이 아닌 새로 고침 가능한 오디언스에서 나옵니다.

대부분의 오디언스 모네타이제이션 노력이 왜 실패하는가?

강한 관심에도 불구하고, 많은 초기 오디언스 모네타이제이션 이니셔티브는 확장하기 위해 어려움을 겪습니다. 대부분의 조직은 네 가지 주요 운영 영역에서課題를遭遇합니다.

  • 분산된 身分: 고객 데이터는 CRM 플랫폼, 트랜잭션 데이터베이스, 로열티 프로그램, 디지털 터치포인트 등 여러 시스템에 산재되어 있습니다. 통일된 身分 레이어가 없으면 오디언스 세그먼트는 광고주가 요구하는 정확성과 규모를欠くため 가치가 감소합니다.
  • 수동적이고 취약한 워크플로: 오디언스를 수동으로 구축하고 새로 고침하면 지연이 발생하고 실험을 제한하며 오류가 발생하고 운영 오버헤드가 증가합니다. 빠르게 움직이는 광고 환경에서 활성화까지의 속도는 중요합니다.
  • 거버넌스 및 규정 복잡성: 오디언스를 수익화하면 동의, 사용 권한 및 지역 개인 정보 보호 법과 관련된 새로운 책임이 생깁니다. 규정 준수가 워크플로에 내장되지 않으면 규모가 커질수록 위험이 증가합니다.
  • 제한된 활성화 경로: 높은 품질의 오디언스라 하더라도 측정과 결과가 중요한 유료 미디어, 파트너 플랫폼 또는 클린 룸 환경에서 쉽게 활성화할 수 없으면 가치가 떨어집니다.

실제로 이러한課題는 거의 도구 문제가 아닙니다. 이는 수익화가 아닌 활성화만을 위한 제품 소유권과 운영 모델의 부족을 반영합니다.

인공지능이 제1당사자 데이터의 경제학을 어떻게 변경하는가?

인공지능은 두 가지 중요한 방법으로 오디언스 모네타이제이션으로의 전환을 가속화하고 있습니다.

  • 인공지능은 대규모 身分 해결을 가능하게 함: 최신 기계 학습 기술은 채널 간 고객 프로필을 더 높은 정확도로 통일할 수 있으므로 브랜드는 제3당사자 식별자를 사용하지 않고도 더 풍부하고 신뢰할 수 있는 오디언스 세그먼트를 생성할 수 있습니다.
  • 인공지능 기반 활성화 시스템은 깨끗하고 거버넌스된 입력을 필요로 함: 프로그래머틱 광고, 연결된 텔레비전 및 자동화된 구매가 더 발전함에 따라 광고주는 결정적이고 새로 고침 가능한 측정 가능한 오디언스를 더 많이 평가합니다.

인공지능 기반 성장 전략은 강력한 데이터 기반과 거버넌스 프레임워크에 의존합니다. 이러한 환경에서 제1당사자 데이터는 내부 최적화만을 위한 연료가 아닌 시장용 자산입니다.

마케팅 자산에서 수익 라인으로

오디언스 모네타이제이션을 잘하면 고객 데이터의 역할이 조직 내에서 변합니다. 마케팅 또는 분석 팀만이 소유하는 것이 아니라, 수익, 파트너십 및 장기 성장 전략과 일치하는 공유 비즈니스 자산이 됩니다.

이 전환은 기술적인 변화만큼 마음가짐의 변화가 필요합니다. 오디언스 모네타이제이션 성숙도는 身分 성숙도와 종종 반영됩니다. 고객이 누구인지 그리고 데이터를 어떻게 사용할 수 있는지에 대한 확신이 없으면 수익화는 제한적이거나 취약합니다.

이 전환을 만들기 위해서는 더 나은 세그멘테이션만이 필요하지 않습니다. 身分의 정확성, 동의 및 사용에 대한 명확성, 그리고 가치가 창출되는 모든 곳에서 오디언스를 신속하게 활성화할 수 있는 능력이 필요합니다. 가장 중요한 것은 오디언스 모네타이제이션을 마케팅, 데이터, 개인 정보 보호, 법률 및 수익 팀을 아우르는 기업 전체 이니셔티브로 다루어야 한다는 것입니다.

오디언스 모네타이제이션의 비즈니스 사례와 긴급성

veral 거대 트렌드가 오늘날 오디언스 모네타이제이션을 특히 관련性 있게 만듭니다. 광고주의 검증된 오디언스에 대한 수요는 증가하고 있으며, 특히 인공지능 기반 구매 모델이 성숙함에 따라 더욱 증가하고 있습니다. 산업 전반에서 마진이 압박을 받고 있으므로 경영진은 새로운 재고나 물리적 자산이 필요하지 않은 더 높은 마진의 수익 흐름을 탐색하고 있습니다.同時, 개인 정보 보호 기대는 개인 정보 보호, 동의 및 투명성을 우선하는 솔루션을 선호하는 방향으로 계속 증가하고 있습니다.

오디언스 모네타이제이션은 이러한 힘의 교차점에 있습니다. 브랜드는 광고 파트너와의 관계를 강화하면서 고객의 신뢰를 유지하는 동시에 증분 수익을 잠금으로 해제할 수 있도록 합니다. 데이터 인프라와 거버넌스에 조기에 투자하는 조직은 광고 생태계가 진화함에 따라 장기적인 가치를 더 잘 포착할 수 있는 위치에 있습니다.

미래를 향해: 지능, 재고가 아님

디지털 광고의 미래는 광고가 나타나는 위치에 의해 정의되는 것이 아니라 오디언스가 얼마나 잘 이해되고, 거버넌스되고, 활성화되는지에 의해 정의될 것입니다. 인공지능이 계속해서 마케팅을 재정의함에 따라 제1당사자 데이터의 가치는 증가할 것입니다. 그러나 이는 제1당사자 데이터를 전략적 자산으로 다루는 조직에서만 가능합니다. 오디언스 모네타이제이션은 생태계의 성숙을 나타냅니다. 브랜드 인센티브를 광고주 nhu cầu와 일치시키며 개인 정보 보호 및 책임성에 대한 기대치를 충족합니다.

성공하는 브랜드는 가장 많은 데이터를 수집하는 것이 아니라 지능을 책임감 있게, 투명하게, 대규모로 금전적 가치로 변환하는 데 가장 강한 기반을 구축하는 것입니다.

Dr. Grigori Melnik, Amperity์˜ Chief Product Officer๋Š” Microsoft, Splunk, MongoDB, Tricentis, Cribl์„ ํฌํ•จํ•œ ํšŒ์‚ฌ์—์„œ 25๋…„ ์ด์ƒ์˜ ๊ธฐ์ˆ  ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ๋Š” ์œ ๋Šฅํ•œ ๊ธฐ์ˆ  ์ฑ…์ž„์ž์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Š” ํ”Œ๋žซํผ ๋ณ€ํ™˜์„ ์ฃผ๋„ํ•˜๊ณ , ์ƒˆ๋กœ์šด ์ œํ’ˆ์„ ์ถœ์‹œํ•˜๊ณ , ๋ชจ๋“  ์„ฑ์žฅ ๋‹จ๊ณ„์—์„œ ํŒ€์„ ํ™•์žฅํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Dr. Melnik์€ ์บ˜๊ฑฐ๋ฆฌ ๋Œ€ํ•™๊ต์—์„œ ์ปดํ“จํ„ฐ ๊ณผํ•™ ๋ฐ•์‚ฌ ํ•™์œ„๋ฅผ ์ทจ๋“ํ–ˆ์œผ๋ฉฐ, Amperity์— ์—”์ง€๋‹ˆ์–ด๋ง์˜ ์šฐ์ˆ˜์„ฑ, AI ํ˜์‹ , ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๋†’์€ ์˜ํ–ฅๅŠ›็š„ ์ œํ’ˆ ์กฐ์ง์„ ๊ตฌ์ถ•ํ•˜๋Š” ์—ด์ •์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.