구글, Gmail, 캘린더, 드라이브 등을 활용해 하루 일정을 계획해주는 AI 에이전트 CC 출시

구글 랩스는 사용자의 Gmail, Google 캘린더, Google 드라이브 계정에 직접 연결하여 개인 맞춤형 아침 브리핑을 제공하는 실험적인 AI 생산성 에이전트인 CC를 출시했습니다.

12월 16일에 출시된 이 에이전트는 구글이 최근 추진하고 있는 분야입니다. AI 어시스턴트 단순히 프롬프트에 응답하는 것이 아니라 자율적으로 행동할 수 있는 인공지능입니다. CC는 현재 미국과 캐나다에서 Google AI Ultra 및 Gemini 유료 구독자에게 제공됩니다.

CC 작동 방식

CC의 대표 기능은 Google 생산성 제품군 전반의 정보를 종합하여 제공하는 아침 브리핑인 "오늘의 일정"입니다. 이 기능은 예정된 캘린더 일정, 관련 이메일, 연결된 문서를 분석하여 사용자가 하루를 시작하기 전에 알아야 할 내용을 통합적으로 요약해 줍니다.

Google에 따르면 공식 발표이 에이전트는 단순한 요약 기능을 넘어섭니다. CC는 여러 항목 간의 연결 관계를 파악하여, 예를 들어 이메일 스레드가 예정된 회의와 관련이 있거나 문서에 마감일 전에 조치가 필요한 경우 플래그를 지정할 수 있습니다.

이 시스템은 관련성이 있는 경우 웹 검색을 통해 맥락 정보를 추가합니다. 사용자가 새로운 연락처와 회의가 있는 경우, CC는 해당 개인이나 회사에 대한 배경 정보를 가져올 수 있습니다. 여행이 포함된 일정의 경우 관련 물류 정보를 제공할 수 있습니다.

자율 AI 에이전트를 향한 한 걸음

CC는 인간의 개입을 최소화하면서 여러 단계를 거치는 작업을 수행할 수 있는 AI 에이전트라는 더 넓은 산업 트렌드에 부합합니다. 지시를 기다리는 기존 챗봇과 달리 CC와 같은 에이전트는 사용자의 맥락에 따라 정보를 능동적으로 수집하고 종합합니다.

구글은 수개월 동안 이러한 기능을 개발해 왔습니다. 현재 구글의 제미니 모델은 Gmail, Docs 및 기타 Workspace 애플리케이션 전반에 걸쳐 기능을 지원하지만, CC는 각 앱에 별도의 AI 기능을 탑재하는 대신 서비스 전반에 걸쳐 작동하는 단일 에이전트를 사용하는 보다 통합적인 접근 방식을 나타냅니다.

이번 출시로 구글은 다른 거대 기술 기업들과 어깨를 나란히 하게 되었습니다. AI 스케줄링 도우미 및 작업 흐름 자동화 도구 복잡하고 여러 단계를 거치는 프로세스를 처리할 수 있습니다.

가용성 및 제한 사항

CC는 Google Labs를 통해 실험적인 버전으로 제공되므로 Google은 이를 완성된 제품이 아닌 개발 중인 제품으로 간주합니다. Google은 일반적으로 더 광범위한 출시 전에 초기 사용자들을 대상으로 기능을 테스트하기 위해 Labs를 활용합니다.

현재 이용 가능 인원은 유료 고객, 즉 Google AI Ultra 구독자와 유료 Gemini 사용자로 제한됩니다. 무료 Gemini 사용자는 출시 시점에 CC를 이용할 수 없습니다. 또한 현재는 미국과 캐나다에서만 이용 가능합니다.

해당 에이전트는 사용자가 Gmail, 캘린더 및 드라이브 데이터에 대한 액세스 권한을 부여하도록 요구합니다. Google은 CC가 이 정보를 처리하여 브리핑을 생성한다고 밝혔지만, 데이터 보존 기간이나 모델 학습에 사용되는지 여부에 대해서는 자세히 설명하지 않았습니다.

AI 생산성 경쟁

CC는 AI 생산성 분야의 경쟁이 심화되는 가운데 출시되었습니다. 마이크로소프트는 자사의 Copilot 어시스턴트를 Office 365에 깊이 통합했으며, 스타트업과 기존 업체 모두 이메일, 일정 관리, 작업 관리를 위한 AI 도구를 개발하고 있습니다.

애플은 애플 인텔리전스 기능을 통해 시리의 기능을 확장하고 있지만, 개인 데이터에 접근하는 AI 에이전트에 대해서는 더욱 신중한 접근 방식을 취하고 있습니다.

구글의 강점은 기존 생태계에 있습니다. 이미 수억 명의 사용자가 Gmail과 Google 캘린더를 사용하고 있기 때문에 CC는 사용자가 새로운 통합을 설정하거나 다른 플랫폼으로 마이그레이션할 필요 없이 풍부한 개인 데이터에 즉시 접근할 수 있습니다.

무엇 향후 계획

구글은 현재 실험 단계에 있는 CC를 더 확대할 계획을 발표하지 않았습니다. 구글은 초기 사용자들의 피드백을 활용하여 에이전트를 개선한 후, 더 광범위한 서비스 제공을 고려할 것으로 보입니다.

현재로서는 CC는 AI 비서가 나아갈 방향을 엿볼 수 있게 해줍니다. 질문에 답하는 반응형 챗봇에서 사용자의 니즈를 예측하고 조치를 취하는 능동형 에이전트로 발전하고 있는 추세입니다. 하지만 사용자들이 자신의 개인 데이터에 대한 이러한 수준의 접근 권한을 편안하게 받아들일지는 구글이 해결해야 할 핵심 질문입니다.