원격 의료를 위한 최고의 원격 진료 플랫폼 10선 (2026년 1월 기준)

1. QuickBlox

QuickBlox는 의료 서비스 제공자가 안전한 가상 케어 플랫폼을 구축할 수 있도록 하는 HIPAA 규정을 준수하는 원격 진료 솔루션을 제공합니다. 포괄적인 SDK, API 및 화이트 라벨 솔루션이 플랫폼은 의료 기관이 엄격한 데이터 개인정보 보호 표준을 유지하는 동시에 원격 환자 관리를 위한 매력적인 커뮤니케이션 시스템을 구축할 수 있도록 지원합니다.

의료진이 환자와 연결해야 할 때 QuickBlox는 여러 채널을 통해 실시간 및 비동기 통신을 모두 지원합니다. 이 시스템은 배달 상태 표시기가 있는 기본 문자 메시지부터 최대 4명의 참가자를 수용할 수 있는 복잡한 화상 회의 세션까지 모든 것을 지원합니다. 민감한 의료 정보를 공유하기 위해 이 플랫폼에는 검사 결과에서 비디오 메시지에 이르기까지 다양한 파일 유형을 처리하면서 HIPAA 규정을 준수하는 안전한 파일 전송 기능이 포함되어 있습니다. QuickBlox는 기본 메시징 외에도 의료 서비스 제공자가 약속 예약 링크 및 작업 버튼과 같은 대화형 요소를 대화에 직접 포함할 수 있도록 합니다.

QuickBlox를 사용하는 의료 기관들은 개발 효율성과 환자 진료 제공 측면에서 상당한 이점을 보고했습니다. 사용자들은 특히 QuickBlox의 비용 효율성과 개발자 친화적인 기능을 높이 평가하며, QuickBlox 채팅이 간병인과 케어 코디네이터 간의 소통을 개선하여 플랫폼을 어떻게 강화하는지 언급했습니다. QuickBlox 플랫폼의 성공은 강력한 보안 기능과 성장하는 의료 환경에 맞춰 확장 가능한 유연성을 결합하여, 의료 서비스 제공자가 가상 ​​서비스를 확장하는 동시에 개인화된 진료 경험을 유지할 수 있도록 지원하는 데 있습니다.

주요 특징들:

• 전송 중 및 저장 중 데이터에 대한 암호화를 갖춘 HIPAA 규정 준수 메시징 시스템
• 메시지 전달 상태 및 입력 표시기를 갖춘 실시간 채팅 기능
• 최대 4명의 참가자를 지원하는 일대일 및 그룹 화상 회의
• 의료 문서 및 멀티미디어 콘텐츠를 위한 안전한 파일 공유 시스템
• 조직별 데이터에 대해 학습할 수 있는 AI 기반 SmartChat 도우미
• 민감한 정보에 대한 액세스를 제어하기 위한 사용자 관리 도구
• iOS, Android, JavaScript, React Native 및 Flutter에 대한 사용자 정의 SDK 옵션
• 브랜드 헬스케어 앱의 신속한 배포를 위한 화이트 라벨 솔루션

Visit QuickBlox →

2. Carepatron

Carepatron은 올인원 솔루션입니다. 관리를 실천하다 및 전자 건강 기록(EHR) 의료 및 웰빙 전문가를 위해 설계된 플랫폼입니다. 이 시스템은 원격 의료 기능과 진료 관리 도구를 결합하여 진료자가 운영을 간소화하고 고품질 가상 진료를 제공할 수 있도록 돕습니다.

Carepatron은 통합 인터페이스를 통해 약속 일정부터 고객 커뮤니케이션까지 모든 것을 처리합니다. 고객이 약속을 예약하면 시스템에서 자동으로 알림을 보내고 전문 고객 포털을 통해 미리 정보를 완료할 수 있습니다. 의료 서비스 제공자의 경우 플랫폼은 양식과 템플릿에 대한 광범위한 사용자 정의 옵션을 제공하여 특정 진료 요구 사항에 맞게 문서를 맞춤 설정할 수 있습니다. 이 시스템은 또한 AI와 자동화 기능을 통합하여 관리 작업을 줄여 진료자가 환자 치료에 더 많은 시간을 집중할 수 있도록 합니다.

Carepatron의 간소화된 접근 방식은 사용자 경험에서 뚜렷하게 나타나며, 의료진들은 일상 업무에서 상당한 시간 절약 효과를 보고하고 있습니다. 특히 의료 전문가들은 이 플랫폼의 비용 효율성을 높이 평가하여 개인 진료와 소규모 진료소에 매력적인 선택지로 자리매김하고 있습니다.

주요 특징들:

• EHR과 원격진료 기능을 결합한 올인원 진료 관리 시스템
• 자동화된 약속 일정 및 알림 시스템
• 의료 문서화를 위한 사용자 정의 가능한 양식 및 템플릿 라이브러리
• 환자 정보 및 커뮤니케이션을 위한 전문 클라이언트 포털
• 관리 업무 부담을 줄여주는 AI 기반 자동화 도구
• 가상 상담을 위한 통합 화상 회의
• 청구 및 일정 관리를 위한 실무 관리 도구
• 의료 서비스 제공자를 위한 모바일 앱 접근

Visit Carepatron →

3. 텔 라독 건강

Teladoc Health는 환자와 의료 전문가를 연결하는 통합 플랫폼을 통해 가상 의료 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼은 원격으로 접근할 수 있는 하나의 포괄적인 시스템에 원격 진료, 정신 건강 지원 및 만성 질환 관리를 결합합니다.

이 플랫폼은 여러 상호 연결된 서비스를 통해 기능합니다. 핵심 원격 의료 시스템은 일반적인 상태를 가상으로 진단하고 치료할 수 있는 의료 서비스 제공자에게 24시간 연중무휴로 접근할 수 있게 합니다. 정신 건강 서비스는 주요 플랫폼과 BetterHelp 서비스를 통해 상담과 약물 관리를 모두 제공하는 7명의 치료사 네트워크를 통해 운영됩니다. 지속적인 건강 요구가 있는 환자의 경우, 전문 프로그램은 당뇨병과 고혈압과 같은 만성 질환을 관리하는 데 중점을 둡니다. 추가 서비스에는 피부과 상담, BetterSleep 프로그램을 통한 수면 관리, 병원과 가정 간병을 연결하는 가상 간호 지원이 포함됩니다.

텔라독 헬스(Teladoc Health)의 운영 데이터는 가상 의료 서비스 제공에 있어 중요한 패턴을 보여줍니다. 이 플랫폼은 50천만 건 이상의 가상 진료를 시행했으며, 특정 분야에서 주목할 만한 성과를 보였습니다. 당뇨병 관리 프로그램은 환자 1,572인당 연평균 76달러의 의료비 절감 효과를 보였습니다. 정신 건강 관리 분야에서는 환자의 90%가 XNUMX회 치료 후 우울증 증상이 호전되었다고 보고했습니다. 이 플랫폼은 지속적인 환자 참여를 유지하고 있으며, 고객의 XNUMX%가 초기 도입 이후 서비스를 계속 이용하고 있습니다.

주요 특징들:

• 24시간 가상 진료
• 30,000명의 공인 치료사를 통한 정신 건강 서비스
• 만성 질환의 지속적인 관리를 위한 프로그램
• 피부과, 수면의학 등 전문 치료 옵션
• 병원-가정 간 치료 조정 시스템
• 가상 간호 기능
• 미보험 환자를 위한 치료 접근 경로
• XNUMX 차 진료 서비스

Teladoc 방문 →

4. 스마트클리닉스

American TelePhysicians가 개발한 SmartClinix는 원격진료 기능과 전자 의료 기록을 결합한 통합 가상 진료 플랫폼 역할을 합니다. 이 의사 주도 시스템은 기존에 분리된 의료 도구를 통합 플랫폼으로 통합하는 데 중점을 두고, 의료 제공자가 단일 인터페이스를 통해 환자 치료와 진료 관리를 모두 처리할 수 있도록 합니다.

이 시스템은 의료 서비스 제공의 여러 측면을 하나의 워크플로로 연결하여 작동합니다. 의료 서비스 제공자가 로그인하면 사용자 지정 가능한 환경에 액세스하여 비디오 상담을 진행하고, 전자 기록을 관리하고, 연결된 장치에서 환자 데이터를 모니터링할 수 있습니다. 이 모든 것이 다른 소프트웨어 플랫폼 간에 전환하지 않고도 가능합니다. 특정 의료 전문 분야에 집중하는 진료소의 경우 SmartClinix는 인터페이스와 도구를 고유한 요구 사항에 맞게 조정하여 직접 1차 진료소 또는 컨시어지 의료 서비스를 위한 특수 워크플로를 만듭니다. 이 플랫폼은 원격 환자 모니터링을 통합하여 기본 원격 진료를 넘어 의사가 연결된 장치에서 환자 건강 데이터를 추적하고 개입이 필요할 수 있는 추세를 파악할 수 있도록 합니다.

환자 데이터를 분석함으로써 의료 서비스 제공자는 고위험군을 파악하고 상태가 악화되기 전에 예방 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 선제적 접근 방식을 통해 의료 기관은 자원을 최적화하고 환자 치료 결과를 개선할 수 있습니다. 또한, 이 시스템의 국제적 호환성 덕분에 의사들은 지리적 경계를 넘어 진료 범위를 확장할 수 있지만, 이를 위해서는 지역별로 다른 의료 규정을 신중하게 고려해야 합니다.

주요 특징들:

• 단일 플랫폼에서 통합 EMR 및 원격 진료 통합
• 다양한 전문 분야에 맞게 사용자 정의 가능한 실무 관리 도구
• 연결된 장치 통합을 통한 원격 환자 모니터링
• 예방적 치료를 위한 인구 건강 관리 시스템
• HIPAA 규정을 준수하는 비디오 상담 기능
• 온라인 일정 예약 및 환자 포털 접근
• 실습 가시성을 위한 맞춤형 웹사이트 통합
• 입원 환자 치료를 위한 원격진료 카트 하드웨어 옵션

SmartClinix 방문 →

5. 암웰

Amwell은 기존 원격진료를 넘어 의료 서비스 제공을 발전시키고 문제를 해결하기 위해 Converge 플랫폼을 개발했습니다. 의료 문제, 직접, 가상, 자동화된 케어를 결합한 통합 시스템을 만듭니다. 이 플랫폼은 의료 서비스 제공자, 보험 회사, 기술 혁신자 간의 연결 지점 역할을 하며, 의료 서비스를 보다 접근 가능하고 효율적으로 만드는 것을 목표로 합니다.

Converge 플랫폼은 여러 핵심 의료 구성 요소를 통합된 시스템으로 통합하여 작동합니다. 의료 서비스 제공자가 플랫폼을 구축하면 기존 전자 건강 기록과 직접 통합되어 가상 진료와 대면 진료 간의 원활한 전환을 가능하게 합니다. 시스템의 자동화된 진료 프로그램은 개별 방문을 넘어 환자와 소통하고, 의사 결정 엔진의 안내를 받아 지능적이고 임상적인 대화를 통해 가장 적절한 다음 단계를 결정함으로써 치료의 범위를 확장합니다. 특수 진료의 경우, 이 플랫폼은 의료 서비스 제공자 간 협업을 촉진하여 의사가 전문의와 쉽게 상담할 수 있도록 지원합니다. 모든 상호작용 과정에서 시스템은 지속적인 데이터 연결을 유지하여 각 환자의 건강 여정에 대한 포괄적인 정보를 제공하고, 이를 통해 더욱 개인화된 진료 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

2,000개가 넘는 의료 기관을 연결한 이 시스템은 현대 의료 서비스 제공의 기반 도구로 자리매김했습니다. 하지만 성공 여부는 기존 의료 워크플로 및 시스템과의 적절한 통합 여부에 크게 달려 있습니다.

주요 특징들:

• 기존 전자 건강 기록과 연결하는 통합 시스템
• 임상적 의사결정 지원을 갖춘 자동화된 케어 프로그램
• 향상된 연결 속도로 가상 방문 기능 제공
• 전문 케어 컨설팅 네트워크
• 치료 환경 전반의 포괄적인 데이터 공유
• 건강 평가 도구의 사회적 결정 요인
• 환자 참여를 위한 셀프 서비스 옵션
• 실시간 보험적격성 검증

Amwell 방문 →

6. 주문형 의사

Doctor On Demand는 모바일 기기와 컴퓨터를 통해 가상 의료 및 정신 건강 서비스를 제공하는 포괄적인 텔레헬스 플랫폼으로 운영됩니다. 이 플랫폼은 긴급 치료 요구 사항에서 지속적인 정신 건강 지원에 이르기까지 광범위한 건강 문제를 해결할 수 있는 보드 인증 의료 제공자와 환자를 연결합니다.

이 플랫폼은 환자를 적절한 치료와 빠르게 연결하도록 설계된 간단한 시스템을 통해 작동합니다. 누군가가 의료적 관심이 필요할 때 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 서비스에 액세스하고 무료 계정을 만들고 공급자와 연결할 수 있습니다. 긴급 상황의 경우 종종 몇 분 이내에 가능합니다. 이 서비스는 긴급 치료가 필요한 경우 24시간 연중무휴로 이용할 수 있으며, 지속적이거나 예방적인 치료를 위한 예약된 약속도 제공합니다. 의료 제공자는 감기, 독감, UTI 및 피부 질환과 같은 일반적인 질환을 치료할 수 있는 반면, 정신 건강 전문가는 불안, 우울증 및 PTSD와 같은 질환에 대한 치료 및 정신과 치료를 제공합니다. 이 시스템은 또한 예방 건강 서비스를 지원하고 천식, 당뇨병 및 고혈압과 같은 만성 질환을 관리하는 데 도움이 됩니다.

주요 특징들:

• 긴급 치료 제공자에게 24시간 접근 가능
• 치료와 정신과를 포함한 포괄적인 정신 건강 서비스
• 만성 질환 관리를 위한 치료 옵션
• 예방 건강 및 웰빙 서비스
• 보험 및 고용주 파트너십 프로그램
• 모바일 및 웹 기반 플랫폼
• 빠른 공급자 매칭 시스템
• 투명한 가격 구조

Doctor on Demand 방문 →

7. 수선

Mend는 정신 및 행동 건강 관리 제공자를 위해 특별히 설계된 텔레헬스 및 환자 참여 플랫폼을 제공합니다. 이 시스템은 자동화 및 지능형 예측 기능을 통해 관리 작업을 간소화하는 동시에 보안 및 규정 준수를 강조합니다.

이 플랫폼은 환자 진료 서비스 향상을 위해 함께 작동하는 여러 상호 연결된 시스템을 통해 운영됩니다. HIPAA 규정을 준수하는 원격 진료 시스템을 통해 의료진은 특별한 소프트웨어 다운로드 없이 인터넷 지원 기기를 통해 환자와 소통할 수 있습니다. 환자는 링크를 클릭하기만 하면 세션에 참여할 수 있습니다. 이러한 간편함은 플랫폼의 99.85%에 달하는 연결 성공률을 가능하게 합니다. 기본적인 영상 연결 외에도 Mend는 일반적으로 의료진에게 부담을 주는 많은 행정 절차를 자동화합니다. 이 시스템은 진료 예약 알림을 자동으로 전송하고, 환자가 진료 전에 디지털 방식으로 접수 양식을 작성할 수 있도록 지원하며, 여러 안전한 방법을 통해 기존 전자 건강 기록 시스템과 데이터를 동기화합니다.

Mend의 차별점은 환자 진료 예측에 AI를 혁신적으로 활용한다는 점입니다. 이 플랫폼의 AI 알고리즘은 환자 데이터를 분석하여 잠재적인 노쇼(no-show) 및 취소를 파악하여 의료기관이 진료 문제를 사전에 해결할 수 있도록 지원합니다. 자동 알림 및 셀프 예약 기능과 결합된 이 기술은 높은 노쇼율이라는 세계적인 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다. 플랫폼의 보안 기능은 이러한 데이터 분석이 HIPAA뿐 아니라 SOC 2 Type 2, HITRUST 및 기타 규제 요건을 포함한 여러 표준을 준수하도록 보장합니다.

주요 특징들:

• 소프트웨어 다운로드가 필요 없는 HIPAA 규정을 준수하는 비디오 플랫폼
• AI 기반 출석 예측 시스템
• 다중 채널 전달을 통한 자동 약속 알림 시스템
• 디지털 섭취 양식 수집 및 관리
• 주요 행동 건강 EHR 시스템과의 통합 기능
• 환자 예약 관리를 위한 셀프 스케줄링 도구
• 제공자-환자 간 커뮤니케이션을 위한 보안 메시징 시스템
• 다양한 표준에 걸친 포괄적인 보안 준수

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8. 참깨

세서미는 보험 회사나 다른 중개자를 거치지 않고 환자와 의료 서비스 제공자를 연결해주는 직접 소비자 대상 의료 시장으로 운영됩니다.

이 플랫폼은 의료 서비스 제공자가 서비스, 가용성 및 가격을 직접 나열하는 간단한 마켓플레이스 모델을 통해 작동합니다. 환자가 의료 서비스가 필요할 때 이러한 목록을 탐색하여 적절한 제공자와 서비스를 찾고 보험 마크업이나 숨겨진 비용 없이 정확한 비용을 미리 확인할 수 있습니다. 이 직접 지불 모델을 통해 의사는 보험 처리와 관련된 행정 비용을 없애면서 경쟁력 있는 요금을 설정할 수 있습니다. UTI, 피부과 문제 또는 정신 건강 요구 사항과 같은 일반적인 건강 문제의 경우 환자는 온라인 상담을 신속하게 예약할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 처방약, 실험실 서비스 및 X-레이 및 MRI와 같은 진단 약속에 대한 액세스를 용이하게 합니다.

이러한 시장 접근 방식은 높은 보험 공제금, 보장 범위 부족, 긴 대기 시간 또는 이전 후 새로운 의사를 찾는 데 어려움 등 일반적인 의료 장벽에 직면한 사람들에게 특히 도움이 됩니다.

주요 특징들:

• 환자와 의료 제공자를 연결하는 직접 지불 시장
• 전문의 상담을 포함한 종합적인 의료 서비스
• 온라인 처방 관리 및 리필 서비스
• 실험실 및 진단 테스트 조정
• 원격 진료 예약 옵션
• 보험 요구 사항이나 처리가 없습니다
• 다양한 의료 전문 분야에 대한 접근

세서미 방문 →

9. 독시.미

Doxy.me는 의료 서비스 제공자와 환자를 연결하는 브라우저 기반 플랫폼을 통해 원격 진료를 제공합니다. 이 시스템은 소프트웨어 다운로드나 설치 없이 웹 브라우저를 통해 완전히 실행되므로 컴퓨터와 모바일 기기에서 모두 액세스할 수 있습니다.

이 플랫폼은 일반적인 임상 워크플로를 중심으로 가상 케어 환경을 구성합니다. 환자 대기열 시스템을 통해 제공자는 누가 체크인했는지 모니터링하고 여러 약속을 관리할 수 있습니다. 제공자는 세션 중에 비디오 또는 텍스트 채팅을 통해 환자와 소통할 수 있으며, 텍스트 채팅은 다른 상담을 진행하는 동안에도 계속 사용할 수 있습니다. 대기실 인터페이스는 환자가 약속 전에 검토할 수 있는 교육 자료와 같은 맞춤형 콘텐츠를 허용합니다. 여러 제공자가 있는 진료소의 경우, 제공자가 동료에게 가상 룸을 관리하도록 요구할 때 피어 투 피어 상담 및 보장 약정을 위한 도구가 시스템에 포함되어 있습니다.

기술 아키텍처는 엔드투엔드 암호화를 통한 보안을 강조하여 HIPAA, GDPR, PHIPA/PIPEDA, HITECH를 포함한 의료 개인정보 보호 규정을 준수합니다. 각 계정은 이러한 개인정보 보호를 공식화하기 위한 Business Associate Agreement를 받습니다. 조직은 엔터프라이즈 수준 계정을 통해 추가 관리 제어, 사용 분석 및 브랜드 인터페이스를 구현할 수 있습니다.

주요 특징들:

• 다운로드가 필요 없는 브라우저 기반 시스템
• 가상 대기실 및 환자 대기 관리
• 텍스트 및 비디오 커뮤니케이션 도구
• 종단간 암호화 및 HIPAA 준수
• 공급자 간 컨설팅 기능
• 엔터프라이즈 관리 제어
• 조직을 위한 사용 분석
• 맞춤형 브랜딩 옵션

Doxy.me 방문 →

10. 테라플랫폼

TheraPlatform은 정신 건강 전문가, 언어 치료사, 작업 치료사 및 기타 전문가를 포함한 치료 전문가를 위해 특별히 설계된 웹 기반 실무 관리 시스템으로 기능합니다. 이 시스템은 전자 건강 기록, 실무 관리 도구 및 원격 치료 기능을 통합 플랫폼으로 결합하여 여러 개의 별도 시스템을 관리하는 복잡성을 줄입니다.

이 플랫폼은 여러 통합 구성 요소를 통해 치료 실무 관리를 구성합니다. 원격 치료 시스템은 치료 작업에 맞게 조정된 기능(예: 화면 공유 및 치료사가 세션 중에 사용할 수 있는 대화형 치료 애플리케이션)을 갖춘 안전한 화상 회의를 가능하게 합니다. 문서화를 위해 이 시스템은 치료사가 세션 중에 완료할 수 있는 사용자 지정 가능한 메모 템플릿과 시간 경과에 따른 클라이언트 진행 상황을 추적하기 위한 도구를 제공합니다. 실무 관리 업무는 자동화된 시스템을 통해 처리됩니다. 이 플랫폼은 클라이언트에게 약속 알림을 보내고, 지불을 처리하고, 보험 청구를 관리하며, 혜택 설명(EOB) 및 전자 송금 통지(ERA) 문서의 자동 처리를 포함합니다.

이 시스템의 아키텍처는 보안과 치료 참여를 강조합니다. 화상 세션 및 고객 메시징을 포함한 모든 소통은 HIPAA 규정을 준수하는 채널을 통해 이루어지며, 전송 및 저장 과정에서 데이터가 암호화됩니다. 고객 포털을 통해 환자는 예약, 양식 작성, 자료 이용 및 결제를 진행할 수 있습니다. 어린 환자를 진료하거나 상호작용적인 요소를 선호하는 치료사를 위해 플랫폼에는 특정 치료 목표 및 질환을 겨냥한 치료 게임 및 활동 라이브러리가 포함되어 있습니다.

주요 특징들:

• 치료에 특화된 도구를 사용한 HIPAA 규정을 준수하는 화상 회의
• 사용자 정의 가능한 메모 템플릿이 포함된 전자 건강 기록
• 자동화된 스케줄링 및 알림 시스템
• 통합 청구 및 보험 청구 처리
• 대화형 치료 애플리케이션 및 리소스
• 통신 및 결제를 위한 보안 클라이언트 포털
• 분석 및 보고 도구 연습
• 다중 제공자 진료 관리 기능

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