벤자민 도르, 웰세드의 CEO – 인터뷰 시리즈

벤자민 도르는 웰세드의 CEO이며, 초기 및 성장 단계의 기업에서 20년 이상의 운영 및 투자 경험을 가지고 있습니다. 웰세드 이전에 벤자민은 Cordial의 COO였으며, 2x Deloitte Fast 500 선정 기업입니다. 그는 또한 Valassis Digital, Rustic Pathways, Rhythm NewMedia, Counsyl에서 크로스 기능적 임원 역할을 수행했습니다. 벤자민은 그의 경력을 시티, 모건 스탠리, 캐리グル룹에서 시작했으며, 하버드 대학교에서 컴퓨터 과학 및 공공 정책을 전공했습니다.

2019년에 설립된 웰세드는 고급 텍스트-음성 기술을 사용하여 전문 성우를 신중하게 선정하고 자체 AI 플랫폼을 구축하여 초실제적인 프리미엄 AI 음성을 생성했습니다. 이 회사는 마케팅, 교육, 비디오 제작, 제품 개발 팀이 일관된 브랜드 음성을 제공할 수 있도록 도와주는 엔터프라이즈급 솔루션을 제공합니다. 강력한 가치观과 책임 있는 AI 원칙에 따라 웰세드는 신뢰, 품질, 윤리적인 배포를 우선시하여 매력적이고 감정적인 오디오 경험을 제공합니다.

투자 은행과 벤처 캐피탈에서 출발하여 임무 중심의 기업을 성장시키는 데 도움을 주었습니다. 이러한 다양한 경험은 어떻게 리더십 접근 방식과 웰세드에 대한 비전을 형성했나요?

2006년에 첫 번째 스타트업을 공동 설립하기 전에, 나는 리더십에 대한 접근 방식을 경험할 수 있는 기회를 가졌습니다. 초기 경력에서, 나는 에드 매시어스라는 훌륭한 투자자와 함께 일할 수 있었으며, 그의 리더십과 투자 스타일이 나와 резон했습니다. 그는 모든 사람을 xây dựng하고, 그의 네트워크를 가장 큰 자산으로 간주했습니다. 그는 다이아몬드 같은 사람을 찾았으며, 승자뿐만 아니라 모든 사람을 고려했습니다. 그는 많은 방법으로 돈을 벌 수 있으므로, 지적 호기심, 함께 일하기 좋은 사람, 세상을 도울 수 있는 것 등 다른 것에 최적화할 수 있다고 주장했습니다.

AI 음성은 몇 년 만에 급격히 발전했습니다. 다음으로 오는 가장 큰 도약은 무엇이라고 생각하시나요? 웰세드는 어떻게 준비하고 있나요?

유비쿼시티입니다. AI 음성의 품질이 향상됨에 따라, 내부적으로 일대다 통신과 같은 교육 및 활성화와 외부적으로 일대다 통신과 같은 마케팅과 같은 사용 사례가 증가하고 있습니다.同時에, AI 음성의 기본 비용은 전통적인 텍스트-음성과 같은 수준으로 접근하고 있습니다. 따라서 더 많은 사람들이 AI 음성을 사용할 수 있습니다. 최근 모델인 Caruso와 전체 데이터 파이프라인을 통해, 우리는 품질과 비용 모두에서 혁신을 추진하고 있습니다. 이것은 AI에서 데이터 세트, 모델, 애플리케이션까지 垂直적으로 통합된 것을 통해 얻을 수 있는 이점입니다.

합성 음성은現在 오디오북에서 고객 서비스 봇까지 повсюду 있습니다. 웰세드의 음성이 빠르게 확장하는 이 분야에서 어떻게 인간 중심의 음성을 유지할 수 있나요?

웰세드의 핵심에는 인간이 있습니다. 웰세드의 클로즈드 소스 음성 기술은 책임 있게 라이선스된 음성 데이터를 사용하여 구축되었습니다. 그러나 우리의 음성 배우들은 단순히 훈련 데이터가 아니라, 전체 과정에서 진정한 협력자입니다. 또한 우리의 고객은 단순히 테스터가 아니라, 각 애플리케이션에 대한 완벽한 음성을 개발하는 파트너입니다. 웰세드 플랫폼의 모든 기능은 이를 반영하며, 사용자가 한 줄을 다시 녹음하거나, 단어를 강조하거나, 콘텐츠를 즉시 업데이트할 수 있도록 합니다.

모든 음성은 생산 준비가 완료되어 공용 또는 클라이언트용 콘텐츠에 사용할 수 있습니다.

웰세드는 “책임 있는 AI”를 강조합니다. 음성 모델을 개발할 때 이것은 어떻게 실제로 적용되나요?

웰세드는 공정성, 투명성, 개인 정보 보호 및 보안, 콘텐츠 모더레이션을 중심으로 한 강력한 프레임워크를 통해 책임 있는 AI의 표준을 설정합니다.

웰세드는 실제 음성 배우를 고용하며, 음성 데이터를 플랫폼에 제공하는 것에 대한 서면 동의를 얻으며, 공정하게 보상을 제공합니다. 또한 음성 배우의 개인 정보 보호와 보안을 보호하기 위해 스톡 이미지와 가명을 사용하여 합성 음성을 나타내며, 웰세드와의 연관성을 공유하는 것을 주의하도록 권고하여 음성이 잘못 사용되는 것을 방지합니다.

정치인, 유명인, 또는 다른 사람의 음성 데이터를 업로드하는 것을 막아 음성 클로닝으로 인한 오디오 딥페이크의 확산을 방지하기 위해, 웰세드는 사용자가 음성 데이터를 업로드하기 전에 해당 사람의 서면 동의를 얻습니다. 또한 유해한, 증오성, 사기성, 또는 폭력을 조장하는 콘텐츠에 대한 음성 사용을 금지하는 엄격한 기준을 유지합니다.

웰세드는 콘텐츠의 소유권을 창작자에게 귀속시킵니다. 즉, 플랫폼에서 생성된 콘텐츠에 대한 지적 재산권과 저작권 보호를 보장합니다.

웰세드의 광범위한 보호를 통해, 우리는 생산 환경에서 책임 있는 AI 음성이 어떠해야 하는지에 대한 산업 표준을 설정하고 있습니다.

웰세드는 산업에서 최고의 품질-비용 비율을 제공하려고 합니다. 기술적, 운영적, 전략적으로 이 약속을 지키기 위해 어떤 혁신이 필요할까요?

웰세드에서는 전체 제품 파이프라인을 垂直적으로 통합하는 것을 우선시합니다. 예를 들어, Caruso에서 개발한 인하우스 보코더는 BigVGAN과 같은 일반적인 툴보다 1/10의 매개 변수로 훈련할 수 있으며, 2배의 오디오 품질을 제공할 수 있습니다. 전략적으로, 우리는 품질을 우선시하여 폭을 희생하는 것을 의도적으로 선택했습니다. 이는 우리의 핵심 고객에게 더 높은 품질의 제품을 제공할 수 있도록 합니다.

기업 환경에서 AI 음성이 어떻게 발전할지 3-5년 안에 예상하시나요?

AI는 새로운 전선이 아닙니다. 모바일 기기 또는 초기 인터넷의 등장과 마찬가지로, AI는 콘텐츠 생성, 소프트웨어와의 상호 작용, 음성이 브랜드를 대표하는 방식에 대한 팀의 사고를 재 考慮하게 만드는 변화를 나타냅니다.

다음 몇 년 동안, 기업은 AI 음성을 피할 수 없을 것입니다. AI 음성의 품질이 향상되고, 비용이 낮아지고, 워크플ロー가 간단해지면, 기업 콘텐츠에서 표준이 될 것입니다. 광고, 교육 및 개발, 비디오 제작, 제품 개발 등에서 AI 음성이 사용될 것입니다.

기업이 브랜드 아이덴티티를 위해 AI 음성을 깊이 개인화할 미래를 예상하시나요? 아마도 음악이나 캐릭터와 마찬가지로 음성을 라이선스할 수 있을까요?

많은 기업은 브랜드 아이덴티티에서 매우 구별되는 음성을 가지고 있습니다. 일관된 음성 배우 또는 셀러브리티 스포크스퍼슨을 사용하여 콘텐츠를 생성합니다. AI 음성은 이러한 인지도를 낮은 비용으로 제공할 수 있습니다. AI 음성은 전통적인 음성 연기와 마찬가지로 다이나믹하고 개인화될 수 있으며, 브랜드는 곧 AI 음성과 동의어가 될 것입니다.

企業 문화와 가치의 중요성을 강조했습니다. 현재 웰세드에서 어떻게 이 철학을 적용하고 있나요?

저는 훌륭한 문화는 훌륭한 사람들과 함께 일하는 것이라고 생각합니다. 따라서, 재능 밀도, 영향력, 화학 반응을 최대화하는 것이 우리 리더십 팀의 중요한 이니셔티브입니다. 웰세드의 원칙은 우리가 함께 일하는 방식을 제공하는 호출입니다. 다음은 우리가 훌륭한 회사 문화를 달성하기 위해 도움이 되는 원칙입니다.

• 우리는 기술을 발명하여 사람들이 일하는 방식을 혁신적으로 변화시킵니다.

• 우리는 책임 있게 행동하며 피해를 최소화하려고 노력합니다.

• 우리는 모든 것을 고객 중심으로 합니다.

• 우리는 개인의 개성을尊重하며, 함께 일하는 것이 가장 잘 작동한다는 것을 인정합니다.

• 우리는 훌륭한 회사를 건설하려고 노력하며, 항상 자랑스러워할 수 있습니다.

인간과 구별할 수 없는 음성을 생성하는 것의 윤리적 의미를 어떻게 생각하시나요? 이러한 책임은 무엇입니까?

AI의 등장으로 인해 윤리적 도전과 우려가 생겼지만, 웰세드는 투명성과 규정 준수를 우선시했습니다. 음성 데이터를 생성하는 음성 배우와 함께 작업하여 특정 사용 사례에 라이선스된 사용자 정의 음성을 생성하고, 이러한 음성을 사용할 수 있는 사람과 목적에 대한 명확한 제어를 설정하는 것이 우리의 책임입니다. 또한 브랜드는 이러한 안전 장치를 갖춘 신뢰할 수 있는 AI 제공업체와 파트너십을 맺어야 합니다.

웰세드의 다음 장에 대해 가장 흥奮되는 것은 무엇이며, AI 음성이 어디로 향하고 있는지에 대해 업계가 놀라게 될 것입니다.

우리는 “웰세드의 단어”를 우리 팀의 북스타로 생각합니다. 더 많은 기업이 AI 음성을 사용하여 대규모로 인간 중심의 메시지를 전달하는 가치에 대해 인식할 수 있도록 하기 위해, 이러한 단어가 증가하는 것을 보는 것이 저에게 흥奮되는 것입니다. AI 음성이 더욱 확장됨에 따라, 사람들은 다양한 사용 사례에서 기술을 채택하는 것이 얼마나 무리 없이 될지에 대해 놀라게 될 것입니다. 소프트웨어와 물리적 환경에서 인터페이스로서의 AI 음성과 오디오의 가능성은 끝이 없습니다.

이번 인터뷰에 감사드립니다. 더 많은 정보를 원하시면 웰세드를 방문하세요.