Tushar Gupta는 가치 매핑 방식을 통해 ‘고객 비즈니스 성과’를 달성하는 데 열정을 가진 고위 임원입니다. 에이전트형 AI, 디지털 전환, 고객 경험, 첨단 데이터 기술, 클라우드 비즈니스 모델을 비롯한 비즈니스 컨설팅 및 부서 간 협업 서비스를 활용하고 있습니다. 이전에는 AWS에서 근무했으며 AI 기술 스타트업을 이끌기도 했습니다. 현재 FPT Americas의 디지털 커머스 및 경험 사업을 이끌고 있습니다.
기업의 AI에 대한 기대는 실제 성과를 앞질렀다. Stanford의 2026년 AI 인덱스에 따르면 2025년 조직의 88%가 AI를 사용했지만, 거의 모든 업무 기능에서 AI 에이전트 도입률은 한 자릿수에...
