토마스 말로베크는 보른 디지털(Born Digital)의 CEO이자 공동 창립자입니다. 보른 디지털은 대화형 AI와 디지털 휴먼 기술 분야에 전문적인 회사입니다. 그는 20년 이상의 전달 관리와 디지털 변혁 경험을 바탕으로 IBM, CGI, 그리고 헐렛 팩커드와 같은 글로벌 기술 회사에서 강한 실적을 쌓아왔습니다.
새로운 기술이 등장할 때마다 윤리적인 문제가 발생한다. 디지털 인간의 등장도 예외는 아니다. Gartner는 2035년까지 디지털 인간 경제가 1250억 달러의 시장으로 성장할 것으로 예측하며, 이는 더욱 성장할...
디지털 인간은 과거에 단순한 챗봇으로서 질문을 자주 잘못 이해하여 많은 사람들이 불편함을 느꼈습니다. 그러나 이제는 고급 가상 에이전트로 진화하여 최고의 고객 서비스 대표와 같은 효과적인 의사소통을...