쇼나 게러티 박사는 Talkdesk의 글로벌 인사·인재 부문 책임자로, 사람과 기술, AI가 만나는 영역에서 인력 전략을 이끌고 있습니다. Talkdesk의 첫 미국 직원으로 합류한 이후 회사가 스타트업에서 전 세계 직원 1,500명 이상을 보유한 조직으로 성장하는 데 기여했습니다. 사내 AI 운영위원회 의장으로서 AI와 자동화를 통해 직원의 역량을 강화하고 생산성을 높이며 조직 설계를 발전시키는 방법에 집중하고 있습니다. PGSP-Stanford PsyD Consortium에서 임상심리학 박사학위를 받았습니다.
