Shane Ward는 Certinia의 글로벌 프로페셔널 서비스 부사장입니다. 그의 기사는 2026년 6월 22일부터 26일까지 진행되는 국제 서비스 위크(International Services Week)의 일부입니다. 이는 서비스 리더, 실무자, 연구자들이 모여서 무엇이 작동하는지 공유하고, 무엇이 작동하지 않는지 도전하며, 단일 회사에서 개발할 수 없는 종합 지식을 구축하기 위한 산업 전반의 이니셔티브입니다. 올해의 테마는 'AI와 함께 가속화하기, 판단력으로 리드하기'입니다. 이는 자기가 걸린 상황에서 신뢰, 판단력, 책임감으로 리드하는 것이 무엇인지에 중점을 두고 있습니다. 전체 프로그램을 탐색하고 참여하는 방법을 ServicesWeek.com에서 확인하세요.
