마이크 클리프턴은 디지털 기술을 활용한 고객 경험(CX) 분야의 글로벌 선도 기업 알로리카(Alorica)의 공동 CEO입니다. 이 역할에서 마이크는 수상 경력이 있는 AI 제품을 포함한 회사의 디지털 전환 전략을 총괄하며, 포춘 500대 브랜드를 위해 다양한 채널(음성, 채팅, 웹 등)과 산업 전반에서 최적의 고객 경험을 제공합니다. 디지털 혁신, AI 및 기업 기술에 대한 풍부한 전문 지식과 경험을 바탕으로, 마이크는 변화하는 시장 수요에 대응하는 확장 가능한 기술 솔루션을 통합하여 수익성 있는 성장을 이끌어 온 검증된 실적을 보유하고 있습니다.
