400">Dan Hartman은 CSG의 CX 제품 관리 디렉터로, 회사의 고객 경험 제품 전략을 수립하고 전달을 감독합니다. 15년 이상의 CX 리더십 경험을 바탕으로 Dan은 고객 참여를 강화하고, 운영을 간소화하며, 측정 가능한 결과를 제공하는 이니셔티브를 기획부터 구현까지 이끌어 왔습니다. 그는 고성과 팀 구축, 변화 관리 주도, 그리고 수상 경력이 있는 고객 경험 개선을 주도하는 것으로 알려져 있습니다. CSG에 합류하기 전에는 여러 고객 서비스 및 운영 부서를 이끌며 서비스 우수성과 모범 사례에 대한 인정을 받았습니다.
