브라이언은 엘라스틱 패스의 CEO로, GTM, 고객 성공, 글로벌 서비스, 제품 팀을 이끌고 있습니다. 이전에는 브라이언은 뉴럴 매직(레드 햇에 인수됨)의 최고 상업 책임자였으며, 이곳에서 제품, GTM, 고객 성공을 담당했습니다.
오랫동안 B2B 커머스는 인간이 브라우징한다는 단순한 가정 아래 작동해왔다.그들은 제품 페이지를 읽고 사양 시트를 스캔하고 모호한 언어를忍容한다. 왜냐하면 그들은 후속 질문을 어떻게 해야 하는지 알고 있기...
