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AI 거버넌스가 계속 실패하는 이유

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Unite.AI를 Google의 선호 소스에 추가

조직이 AI 정책을 가지고 있지 않다는 것이 문제가 아닙니다. 문제는 그 정책이 실제로 아무런 효과가 없다는 것입니다.

정리된 PDF와 배포된 모델 사이 어딘가에서 의도는 증발합니다. 팀은 즉흥적으로 행동합니다. 예외가 누적됩니다. 거버넌스는 시스템에서 협상으로 전락하고, 의료 및 생명 과학 gibi 규제 산업에서는 그 격차가 단순히 부끄러운 것이 아닙니다. 그것은 운영상의 책임입니다.

해결책은 더 많은 문서가 아닙니다. 그것은 거버넌스를 소프트웨어처럼 다루는 것입니다.

거버넌스 격차는 이미 측정 가능합니다

AI 채택은 급격히 가속화되었지만 거버넌스 인프라는 그 속도를 따라가지 못했습니다. 2025년 9월 Ernst & Young의 연구에 따르면, 단 10%의 회사만이 AI 시스템을 완전히 감사할 준비가 되어 있습니다.同時에, 新的 Ponemon 연구에 따르면, 92%의 조직이 생성적 AI가 직원들이 정보에 접근하고 공유하는 방식을 변경시켰으며, 단 18%만이 완전히 AI 거버넌스를 내부 위험 프로그램에 통합했습니다.

패턴은 일관적입니다: AI는 이미 일상적인 작업에 내장되어 있습니다. 감독은 아직 따라잡고 있습니다. 그리고 거버넌스가 문서 형태로 남아있는 한, 그 격차는 더 심해집니다.

배포 가능한 거버넌스

개념은 간단합니다: 거버넌스 요구 사항이 빌드를 실패하지 못한다면, 그것은 생산을 보호할 수 없습니다.

실제 거버넌스는 입력, 출력, 시행 지점, 관찰 가능한 결과를 가지고 있습니다. 그것은 연속적으로 실행됩니다 – 4분기마다가 아닙니다. 그리고 중요하게는, 그것은 별도의 규정 의식이 아닌 작업의 결과로서 증거를 생성합니다.

운영 모델은 다음과 같습니다:

정책 → 제어 → 증거 → 지표

정책은 의도를 정의합니다. 제어는 행동을 시행합니다. 증거는 실행을 입증합니다. 지표는 결과를 검증합니다. 이것은 새로운 아이디어가 아닙니다 – 이것은 이미 성숙한 보안 및 규정 시스템이 작동하는 방식입니다. 변화는 이 논리를 AI에 적용하는 것입니다.

제어는 제안이 아닙니다. 증거는 문서가 아닙니다. 그리고 제어가 수동 노력을 통해 증거를 생성해야 한다면, 그것은 제어가 아닙니다. 그것은 희망입니다.

위험 등급, 위험 연극이 아님

모든 AI 시스템이 동일한 검토를 받을 가치가 있는 것은 아닙니다. 임상 의사 결정 지원 모델과 동일한 엄격성을 낮은 위험의 내부 도구에 적용하는 것은 조직이 멈추거나 불필요하게 노출되는 이유입니다.

NIST AI 위험 관리 프레임워크, 2023년에 발표되었습니다. 이는 AI 위험에 대해 생각하는 데 기초적인 구조를 제공합니다 – AI 위험을 4가지 기능으로 매핑합니다: 거버넌스, 매핑, 측정, 관리. 기능적인 기업 거버넌스 모델은 이 논리 위에 실제 위험 등급을 구축합니다:

등급 범위 제어
최소 내부 도구, 민감한 데이터 없음 등록, 경량 체크
제한 사용자向け, 중간 위험 문서화, 프롬프트 검토, 보안 테스트
규제 또는 높은 영향 결정 형식적인 위험 평가, 감사 로깅, 엄격한 변경 제어
금지 받을 수 없는 사용 사례 설계 및 배포 시 차단

이것은 엔지니어링 팀에게 드물게 제공되는 것을 제공합니다 – 명확성. “무엇을 해야 합니까?”가 아니라 “이 등급은 무엇이며, 무엇을 의미합니까?”

좋은 거버넌스는 모호성을 제거합니다. 위대한 거버넌스는 논쟁을 제거합니다.

코드로서의 정책: 자문에서 실행 가능한 것까지

문서에 작성된 정책은 자문입니다. 파이프라인에 인코딩된 정책은 시행 가능합니다.

인프라가 배포되기 전에 검증되는 것과 마찬가지로, AI 시스템은 등록된 사용 사례, 필요한 문서, 평가 결과, 접근 제한 등에 대한 자동화된 검사를 통해 게이트될 수 있습니다. 이러한 검사는 CI/CD에서 실행됩니다. 그것은委員会를 기다리지 않습니다. 그것은誰かの 기억이나 양심에 의존하지 않습니다.

Open Policy Agent — Cloud Native Computing Foundation의 졸업 프로젝트 — 규칙이 버전 관리되고, 검토되고, 일관되게 시행되는 방식을 보여줍니다. 패턴은 이해됩니다. 격차는 AI 팀이 이를 적용하지 않는 것입니다.

가장 안전한 AI 시스템은 정책을 위반할 수 없는 시스템입니다.

LLM-특정 제어: 흥미로운 곳

생성적 AI는 전통적인 거버넌스 프레임워크에서 설계되지 않은 위험 범주를 도입합니다 – 프롬프트 주입, 출력 조작, 도구 오용. 이것들은 가장자리 사례가 아닙니다. 이것들은 LLM이 작동하는 방식의 구조적 속성입니다. 그리고 Unite.AI의 agentic AI 거버넌스 보도는 AI 시스템이 질문에 답변하는 것에서 행동을 취하는 것으로 이동함에 따라 거버넌스 격차가 더욱 Pronounced된다는 것을 지적했습니다.

GenAI 시스템을 위한 효과적인 거버넌스에는 LLM 행동을 위한 제어가 필요합니다: 시스템 지침과 사용자 입력의 엄격한 분리, 제어된 도구 액세스 및 허용 목록, 실행 전에 출력 검증, 데이터 유출 방지, 안전한 기본값.

이것은 OWASP Top 10 for LLM Applications에 문서화된 취약성 클래스에 직접 매핑됩니다 – 18개국에서 600명 이상의 전문가가 기여한 커뮤니티 주도 프레임워크입니다. LLM 거버넌스는 모델이 무엇을 알고 있는지보다 시스템이 모델에게 무엇을 허용하는지에 관한 것입니다.

증거는 인프라, 문서가 아님

감사인은 의도를 신뢰하지 않습니다. 기록을 신뢰합니다.

시스템에서 거버넌스가 배포되는 경우, 증거는 자동으로 생성됩니다: 모델 카드, 의도된 사용 및 제한에 대한 설명, 데이터 문서화, 평가 보고서, 로그, 결정 및 변경 사항. 이러한 아티팩트는 감사를 위해 존재하는 것이 아닙니다. 시스템이 작동하는 데 필요한 것입니다.

가장 강력한 감사 위치는 증거가 이미 존재하는 경우입니다. 이것은 이론이 아닙니다 – 규제 기관은 이미 이 방향으로 이동하고 있습니다. 최근의 분석에 따르면, 규제 기관이 곧ถาม을 할 것입니다 – “그것을 유지했습니까?”가 아니라 “무엇이 발생했는지, 어떤 정책을 사용하여, 어떤 데이터를 사용하여, 누구의 권한으로 증명할 수 있습니까?”

실제 논쟁: 거버넌스로서의 가속도

지속적인 신화는 거버넌스와 속도가 반대라는 것입니다. 실제로, 잘못 설계된 거버넌스는 팀을 느리게 만듭니다. 잘 설계된 거버넌스는 마찰을 제거합니다.

제어가 표준화되고, 체크가 자동화되고, 기대가 코딩되면, 팀은 협상을停止하고 빌드를 시작합니다. 릴리즈는 더 예측 가능해집니다. 결정은 더 이상 전문가 그룹의 영웅적인 노력이 필요하지 않습니다.

거버넌스는 인프라로 작동할 때 확장합니다. 그것은 감각으로 작동할 때 확장하지 않습니다.

목표는 절대적으로 통제를 위한 것이 아닙니다. 그것은 혼란 없이의 운동입니다 – 그리고 이것을 올바르게 하는 조직은 가장 철저한 PDF를 가진 것이 아닙니다. 그것은 올바른 행동을 가장 쉬운 길로 만든 것입니다.

시타람 스리바츠바이은 CRM 엔지니어링의 리더로 18년 이상 CRM, iOS, 웹 플랫폼에서 활동했습니다. 대규모 엔터프라이즈 소프트웨어를 제공하는 글로벌 팀을 이끌며 아키텍처 리뷰, 자동화 현대화, 신뢰성, 규제 준수, 확장 가능성 보장을 중점으로 합니다.