Ռոբոտը «բարձրաձայն մտածում է» մտքի գործընթացում

Իտալացի հետազոտողները նախագծել են ռոբոտ, որը կարող է «բարձրաձայն մտածել», ինչը թույլ է տալիս օգտատերերին լսել նրա մտքի ընթացքը և ավելի խորը պատկերացում կազմել տեխնոլոգիայի որոշումների կայացման գործընթացների մասին: 

Անտոնիո Չելլան համահեղինակ է հետազոտություն, որը ղեկավարել է Պալերմոյի համալսարանի առաջին հեղինակ Արիաննա Պիպիտոնեն։ 

«Եթե կարողանայիք լսել, թե ինչ են մտածում ռոբոտները, ռոբոտը կարող է ավելի վստահելի լինել», - ասում է Չելլան: «Ռոբոտներն ավելի հեշտ կլինեն հասկանալի աշխարհիկ մարդկանց համար, և ձեզ հարկավոր չէ լինել տեխնիկ կամ ինժեներ: Ինչ-որ առումով մենք կարող ենք ավելի լավ շփվել և համագործակցել ռոբոտի հետ»:

Ներքին խոսք ռոբոտների մեջ

Մարդիկ ապավինում են ներքին խոսքին, երբ փնտրում են հստակություն և բարոյական առաջնորդություն, և դա օգնում է որոշումների կայացման գործընթացում: Հետազոտողները սկսեցին տեսնել, թե ինչպես դա կարող է ազդել ռոբոտների վրա, ուստի նրանք մշակեցին Pepper անունով մեկը, որը կարող է խոսել ինքն իրեն: Հետազոտողները այնուհետև մարդկանց առաջարկեցին Պեպպերի հետ ընթրիքի սեղան դնել՝ պահպանելով վարվելակարգի կանոնները, և նրանք ուսումնասիրեցին, թե ինչպես է Փեփերի ինքնա-երկխոսության հմտություններն ազդում մարդ-ռոբոտ փոխազդեցության վրա: 

Ռոբոտի ուսումնասիրությունից հետո գիտնականները պարզել են, որ Pepper-ն ավելի լավ է լուծում երկընտրանքները՝ հենվելով ներքին խոսքի վրա: Փորձերից մեկում օգտատերը խնդրեց Pepper-ին խախտել էթիկետի կանոնները՝ անձեռոցիկը դնելով սխալ տեղում, ինչը հանգեցրեց նրան, որ ռոբոտը ինքն իրեն ուղղորդող մի շարք հարցեր տվեց: Այնուհետև այն եզրակացրեց, որ օգտատերը կարող է շփոթված լինել, ուստի հաստատեց խնդրանքը նախքան ներքին խոսքի օգտագործումը շարունակելը: 

Ահա այն երկխոսությունը, որը Պեպերը վարել է իր հետ.

«Էհ, այս իրավիճակը ինձ վրդովեցնում է: Ես երբեք չէի խախտի կանոնները, բայց չեմ կարող նրան տխրեցնել, ուստի անում եմ այն, ինչ նա ուզում է»,- ասել է Փեփերը՝ անձեռոցիկը սխալ տեղում դնելով։

Օգտագործողը կարող է հասկանալ Pepper-ի մտքերը, քանի որ նա օգտագործում է իր ներքին ձայնը երկընտրանքի լուծման համար, որը, ըստ հետազոտողների, կարող է հանգեցնել մարդ-ռոբոտ վստահության: 

Ինքն երկխոսություն և առաջադրանքների կատարման ավելի բարձր տեմպեր

Երբ Pepper-ի կատարումը համեմատվում էր ներքին խոսքի հետ և առանց դրա, այն ցույց տվեց առաջադրանքների կատարման ավելի բարձր տեմպ, երբ օգտագործում էր ինքնորոշման երկխոսությունը: Ներքին խոսքը թույլ տվեց Pepper-ին գերազանցել համագործակցային ռոբոտների միջազգային ստանդարտ ֆունկցիոնալ և բարոյական պահանջները, որոնք մի շարք ուղեցույցներ են, որոնց հետևում են մեքենաները: 

«Մարդիկ շատ էին զարմացած ռոբոտի կարողությունից», - ասում է Պիպիտոնեն: «Մոտեցումը ռոբոտին տարբերվում է սովորական մեքենաներից, քանի որ այն ունի տրամաբանելու, մտածելու կարողություն: Ներքին խոսքը ռոբոտների և մարդկանց այլընտրանքային լուծումներ է տալիս համագործակցելու և փակուղային իրավիճակներից դուրս գալու համար»: 

Ըստ Pipitone-ի և Chella-ի, նոր շրջանակը կարող է ավելի լավ հասկանալու, թե ինչպես կարող են ինքնաերկխոսությունը օգտագործել ռոբոտների կողմից կենտրոնանալու, պլանավորելու և սովորելու համար: 

«Ինչ-որ առումով մենք ստեղծում ենք սերունդների ռոբոտ, որը սիրում է զրուցել», - ասում է Չելլան: «Ներքին խոսքը կարող է օգտակար լինել բոլոր այն դեպքերում, երբ մենք վստահում ենք համակարգչին կամ ռոբոտին գնահատողի համարիրավիճակի ձևավորում»։