էթիկա
Երեխաներ, արհեստական ինտելեկտ և էթիկա. ինչպես են երեխաները ընկալում և վերաբերվում Alexa-ին և Roomba-ին
Դյուկի զարգացման հոգեբանների կողմից իրականացված վերջին հետազոտությունը բացահայտել է, թե ինչպես են երեխաները ընկալում արհեստական ինտելեկտի սարքերի ինտելեկտն ու հույզերը՝ մասնավորապես համեմատելով Alexa-ի խելացի բարձրախոսը ինքնավար վակուումային Roomba-ի հետ: Հետազոտողները պարզել են, որ չորսից տասնմեկ տարեկան երեխաները հակված են համարել Alexa-ն որպես ավելի շատ մարդկային մտքեր և զգացմունքներ ունեցող՝ համեմատած Roomba-ի հետ:
Հետազոտության արդյունքները առցանց հրապարակվել են ապրիլի 10-ին Developmental Psychology ամսագրում:
Գլխավոր հեղինակ Թերեզա Ֆլենագանը մասամբ ոգեշնչվել է մարդ-ռոբոտ փոխազդեցության հոլիվուդյան պատկերներով, ինչպես օրինակ՝ HBO-ի «Westworld»-ում։ Հետազոտությանը մասնակցել են չորսից տասնմեկ տարեկան 127 երեխաներ, ովքեր դիտել են յուրաքանչյուր տեխնոլոգիայի 20 վայրկյան տևողությամբ տեսահոլովակ և հետո պատասխանել սարքերի վերաբերյալ հարցերին:
«Westworld-ում և Ex Machina ֆիլմում մենք տեսնում ենք, թե ինչպես մեծահասակները կարող են շփվել ռոբոտների հետ այս շատ դաժան և սարսափելի ձևերով», - ասաց Ֆլանագանը: «Բայց ինչպե՞ս կարող են երեխաները շփվել նրանց հետ»:
AI սարքերին հարգանքով վերաբերվել
Չնայած Alexa-ի և Roomba-ի միջև ընկալվող ինտելեկտի տարբերություններին, բոլոր տարիքային խմբերի երեխաները համաձայնեցին, որ սխալ է հարվածել կամ բղավել մեքենաներին: Այնուամենայնիվ, երբ երեխաները մեծացան, նրանք հայտնեցին, որ մի փոքր ավելի ընդունելի է հարձակվել տեխնոլոգիայի վրա:
«Չորս և հինգ տարեկան երեխաները կարծես կարծում են, որ դուք իրավունք չունեք բարոյական խախտումներ անելու, ինչպես ինչ-որ մեկի վրա հարձակվելը», - ասաց Ֆլանագանը: «Բայց երբ նրանք մեծանում են, թվում է, որ նրանք կարծում են, որ դա հիանալի չէ, բայց դու ունես դա անելու ազատություն»:
Հետազոտությունը ցույց է տվել, որ երեխաները հիմնականում հավատում էին, որ Ալեքսան և Ռումբան ֆիզիկական սենսացիաներ զգալու ունակություն չունեն, ինչպես մարդիկ: Նրանք Alexa-ին վերագրում էին մտավոր և էմոցիոնալ հնարավորություններ, օրինակ՝ մտածելու կամ վրդովվելու ունակություն, մինչդեռ նրանք նույնը չէին մտածում Roomba-ի մասին:
«Նույնիսկ առանց մարմնի, փոքր երեխաները կարծում են, որ Alexa-ն ունի զգացմունքներ և միտք», - ասաց Ֆլանագանը: «Եվ այնպես չէ, որ նրանք կարծում են, որ յուրաքանչյուր տեխնոլոգիա ունի հույզեր և մտքեր, նրանք չեն կարծում, որ Roomba-ն ունի, ուստի դա առանձնահատուկ բան է Alexa-ի բանավոր հաղորդակցվելու ունակության մեջ»:
Ֆլանագանը և նրա շրջանավարտների խորհրդական Թամար Քուշնիրը, որը Դյուկի Ինստիտուտի ուղեղի գիտությունների ֆակուլտետի անդամ է, ներկայումս փորձում են հասկանալ, թե ինչու են երեխաները կարծում, որ սխալ է հարձակվել տնային տեխնոլոգիայի վրա:
Հետևանքներ և էթիկական հարցեր
Հետազոտության արդյունքները պատկերացումներ են տալիս երեխաների և տեխնոլոգիաների միջև զարգացող փոխհարաբերությունների վերաբերյալ՝ բարձրացնելով կարևոր էթիկական հարցեր՝ կապված AI սարքերի և մեքենաների բուժման հետ: Օրինակ, ծնողները պե՞տք է լավ վարք ձևավորեն իրենց երեխաների համար՝ շնորհակալություն հայտնելով AI սարքերին, ինչպիսիք են Siri-ն կամ ChatGPT-ն իրենց օգնության համար:
Հետազոտությունը նաև ընդգծում է ուսումնասիրելու անհրաժեշտությունը՝ արդյոք երեխաները կարծում են, որ AI սարքերին վատ վերաբերվելը բարոյապես սխալ է, թե պարզապես այն պատճառով, որ դա կարող է վնասել ինչ-որ մեկի ունեցվածքը:
«Դա հետաքրքիր է այս տեխնոլոգիաների հետ կապված, քանի որ կա ևս մեկ ասպեկտ՝ դա սեփականության կտոր է», - ասաց Ֆլանագանը: «Երեխաները կարծում են, որ դուք չպետք է հարվածեք այս բաներին, քանի որ դա բարոյապես սխալ է, կամ որովհետև դա ինչ-որ մեկի սեփականությունն է և կարող է կոտրվել»:
