फर्शाद खीरी, लेजिओन में एआई और डेटा साइंस के प्रमुख – साक्षात्कार श्रृंखला

फर्शाद खीरी लेजिओन टेक्नोलॉजीज में एआई और डेटा साइंस के प्रमुख हैं, जो एआई-संचालित, मशीन लर्निंग वर्कफोर्स मैनेजमेंट उत्पादों के लिए एक उद्योग नेता है। कंपनी सबसे बड़ी डब्ल्यूएफएम व्यवसाय चुनौतियों का समाधान करने और कर्मचारियों को आकर्षित करने और बनाए रखने में मदद करने के लिए उन्नत प्रौद्योगिकी का उपयोग करती है।

आपको कंप्यूटर विज्ञान और इंजीनियरिंग में शुरू में क्या आकर्षित किया?

मैं एक गणित और एल्गोरिदम व्यक्ति हूँ! मैंने ऑनलाइन पाठ्यक्रमों के माध्यम से प्रोग्रामिंग सीखी, साथ ही कुछ परिसर पाठ्यक्रमों में। मेरी पृष्ठभूमि इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग में है, लेकिन मेरे पास गणित, स्टोकास्टिक प्रक्रियाओं और संभावना में एक मामूली है। मैं संख्याओं और गणितीय प्रमाणों से आकर्षित हूँ और अपने खाली समय में, मैं गणित और ज्यामिति पढ़ता हूँ।

आप हाल ही में 2022 की शुरुआत में लेजिओन में शामिल हुए; आपको इस कंपनी में क्या आकर्षित किया?

लेजिओन में मुझे तीन चीजें आकर्षित करती हैं: कंपनी का मजबूत, बुद्धिमान नेतृत्व; एआई प्लेटफ़ॉर्म की वर्तमान स्थिति और उसमें लागू की जा सकने वाली नवाचार; और वे इतने सारे लोगों की मदद करके घंटे की नौकरी को अच्छी नौकरी में बदलने का तरीका।

विशेष रूप से लेजिओन वर्कफोर्स मैनेजमेंट प्लेटफ़ॉर्म क्या है?

लेजिओन में, हमारा मिशन घंटे की नौकरी को अच्छी नौकरी में बदलना है। इसलिए, हमने एआई-संचालित लेजिओन वर्कफोर्स मैनेजमेंट प्लेटफ़ॉर्म विकसित किया है ताकि हम श्रम की दक्षता और कर्मचारी जुड़ाव को एक साथ अनुकूलित कर सकें। यह 55 से अधिक दिनचर्या कार्यों को स्वचालित करता है, जिससे हमारे ग्राहकों को अनुसूची समय को 55% तक कम करने और स्वचालित रूप से उच्च सटीक और विस्तृत मांग अनुमान बनाने में मदद मिलती है। यह कर्मचारी संतुष्टि में भी सुधार करता है क्योंकि यह अधिक अनुसूची लचीलापन और नियंत्रण, आधुनिक डिजिटल संचार उपकरण, अर्जित वेतन तक तुरंत पहुंच, और प्रदर्शन और पुरस्कार प्रदान करता है जो घंटे के कर्मचारियों और उनके प्रबंधकों की आवश्यकताओं के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए हैं। इसलिए, कर्मचारी अपनी पसंद के अनुसार बेहतर अनुसूची प्राप्त करते हैं, साथ ही आधुनिक उपकरण और गिग जैसी लचीलापन भी प्राप्त करते हैं। लेजिओन डब्ल्यूएफएम के साथ, कंपनियां अपने श्रम व्यय को अनुकूलित कर सकती हैं, अनुपालन जोखिम को कम कर सकती हैं, प्रबंधक उत्पादकता में सुधार कर सकती हैं और परित्याग को कम कर सकती हैं।

यह प्लेटफ़ॉर्म श्रम की कमी से लड़ने और घंटे के कर्मचारियों के जीवन में सुधार करने में कैसे मदद करता है?

श्रम की कमी ने कर्मचारियों को आकर्षित करने, प्रेरित करने और बनाए रखने को पहले से कहीं अधिक कठिन बना दिया है। जबकि हमारे नवीनतम अनुसंधान में यह बताया गया है कि महान इस्तीफा धीमा होने के संकेत दिखा रहा है, अधिकांश घंटे के श्रमिक अभी भी अपनी नौकरी से गहराई से असंतुष्ट हैं। घंटे के कर्मचारियों को बेहतर ढंग से आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए, व्यवसायों को श्रम प्रोत्साहन और प्रौद्योगिकियों में निवेश करने की आवश्यकता है – जैसे कि लेजिओन डब्ल्यूएफएम प्लेटफ़ॉर्म – जो अनुसूची लचीलापन और नियंत्रण प्रदान करते हैं, साथ ही साथ संचार में सुधार करते हैं और अर्जित वेतन तक तुरंत पहुंच प्रदान करते हैं।

लेजिओन स्वचालित अनुसूची क्या है?

लेजिओन स्वचालित अनुसूची एआई का उपयोग व्यवसाय की जरूरतों के साथ कर्मचारी वरीयताओं को स्वचालित रूप से मिलाने के लिए करती है ताकि एक आदर्श अनुसूची बनाई जा सके। अनुकूलन तकनीकों के माध्यम से, लेजिओन प्लेटफ़ॉर्म स्वचालित रूप से अनुमानित मांग, श्रम मॉडल नियमों, श्रम कानून अनुपालन आवश्यकताओं, कर्मचारी कौशल और कर्मचारी वरीयताओं को समझता है और कुछ ही सेकंड में एक अनुसूची बना सकता है। लेजिओन की एआई-संचालित अनुसूची प्रबंधकों को अनुसूची परिवर्तनों को जल्दी और आसानी से प्रबंधित करने में भी सक्षम बनाती है। प्लेटफ़ॉर्म खुले बदलावों को भरने के लिए सबसे उपयुक्त कर्मचारियों का सुझाव देगा, जो कौशल, वरीयताओं, अनुपालन कारकों और बजट प्रतिबंधों के आधार पर होगा। व्यवसायिक जरूरतों को कर्मचारी वरीयताओं के साथ स्वचालित रूप से मिलाने से, व्यवसाय अपने श्रम लागत को अनुकूलित कर सकते हैं जबकि कर्मचारी एक बेहतर काम-जीवन संतुलन का आनंद ले सकते हैं जो उनकी देखभाल की जरूरतों, स्कूल या यहां तक कि अतिरिक्त नौकरी के आसपास काम करता है।

लेजिओन फ्रंटलाइन संचार क्या है?

लेजिओन फ्रंटलाइन संचार कंपनियों को अपने कर्मचारियों, प्रबंधकों और सहयोगियों के लिए डिजिटल संचार विकल्प प्रदान करने में सक्षम बनाता है – बिना ऑफ-क्लॉक पहुंच या फ्रंटलाइन कर्मचारियों को ईमेल विस्तारित करने से जुड़े सामान्य चुनौतियों के साथ।

लेजिओन प्रदर्शन और पुरस्कार क्या है?

लेजिओन प्रदर्शन और पुरस्कार स्वचालित रूप से कर्मचारी प्रदर्शन को मापता है और पुरस्कार या उल्लंघन बिंदुओं की गणना करता है ताकि एक कर्मचारी के दैनिक प्रदर्शन का एक वास्तविक माप प्रदान किया जा सके। प्रबंधक उच्च प्रदर्शन करने वालों का मूल्यांकन और पुरस्कार देने में सक्षम हैं, जबकि ऐप में लीडरबोर्ड प्रदर्शन को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए अनुभव को गेमिफाई करते हैं।

लेजिओन इंस्टेंटपे क्या है?

लेजिओन इंस्टेंटपे नियोक्ताओं को अपने कर्मचारियों को अर्जित वेतन तक पहुंच प्रदान करने और उनकी कमाई को वास्तविक समय में ट्रैक करने में सक्षम बनाता है। लेजिओन डब्ल्यूएफएम ऐप के माध्यम से इस सुविधा की पेशकश करके, जिसका 95% कर्मचारी नियमित रूप से उपयोग करते हैं, कंपनियां अनुसूची अनुपालन, बेहतर क्लॉक इन/क्लॉक आउट व्यवहार और खुले बदलावों को तेजी से भरने में मदद कर सकती हैं क्योंकि वे कर्मचारियों को दिखा सकती हैं कि वे एक खुले बदलाव के लिए कितना कमाएंगे।

मांग अनुमान और अनुसूची अनुकूलन इतना महत्वपूर्ण क्यों है?

मांग अनुमान श्रमिकों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने और प्रबंधकों पर लगाए गए तनाव को सीमित करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। ओवरस्टाफिंग या अंडरस्टाफिंग पाली का कंपनी पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है, जो घंटे के श्रमिकों से लेकर कॉर्पोरेट स्तर तक हो सकता है। अंडरस्टाफिंग से संगठन के भीतर मनोबल के मुद्दे और राजस्व की हानि हो सकती है, जबकि ओवरस्टाफिंग से श्रम पर खर्च बढ़ सकता है। एआई-आधारित मांग अनुमान के साथ, संगठन अपने स्थानों के लिए सटीक मांग अनुमान स्वचालित रूप से बना सकते हैं और एक-आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण पर निर्भर नहीं रह सकते हैं। एआई-मांग अनुमान मौसम, छुट्टियों या स्थानीय घटनाओं जैसे बाहरी कारकों के साथ-साथ आंतरिक घटनाओं जैसे स्टोर प्रमोशन को ध्यान में रख सकते हैं। एआई-मांग अनुमान स्व-सीखने वाले होते हैं, इसलिए अनुमान बदलते परिदृश्यों में भी सुधारते रहते हैं।

लेजिओन में कौन से विभिन्न प्रकार के मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का उपयोग किया जाता है?

लेजिओन में, हम अनुमान के लिए विभिन्न तकनीकों का उपयोग करते हैं, पारंपरिक मशीन लर्निंग से लेकर अधिक उन्नत तकनीकों जैसे एक्टिव लर्निंग तक। लेजिओन अपने मुख्य उत्पाद को कई दिशाओं में बढ़ा रहा है और जैसे ही यह बढ़ता है, हम उन नए क्षेत्रों में एआई लागू करना जारी रखेंगे।

क्या आपको लेजिओन में अपने काम के बारे में और कुछ साझा करना है?

लेजिओन में मजबूत मूल मूल्य हैं जो नेतृत्व टीम द्वारा साझा किए जाते हैं और प्रत्येक कर्मचारी को दिए जाते हैं। हर कोई टीम की सफलता में मदद करने और ग्राहकों को घंटे की नौकरी को अच्छी नौकरी में बदलने में मदद करने पर केंद्रित है।

साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें लेजिओन टेक्नोलॉजीज पर जाना चाहिए।