Sid Mistry, Leas-Uachtarán Margaíochta ag Appen – Sraith Agallaimh

Sid Is í Mistry Leas-Uachtarán Margaíochta ag appann, bainistíonn sé foireann de ghairmithe Margaíochta agus Forbartha Díolacháin ar fud an domhain, lena n-áirítear margaíocht táirgí, láithreán gréasáin, branda, ábhar, PR agus giniúint éilimh.

Appen scaoileadh le déanaí a an seachtú tuarascáil bhliantúil ar Staid AI, an raibh aon rud sa tuairisc a chuir iontas ort?

Ba é an t-iontas is mó a bhí ann ná an t-aistriú ón 'builéad airgid' go dtí oiriúnach don fheidhm agus díriú ar phróisis inmheánacha a fheabhsú. Is athrú é seo le blianta beaga anuas nuair a díríodh ar tháirgí agus ar sheirbhísí seachtracha a bhfuil cumas AI acu. Tá eagraíochtaí ag baint úsáide as AI anois chun cabhrú le hoibríochtaí a fheabhsú agus chonaiceamar é sin ar fud gach cuideachta a ndearnadh suirbhé orthu.

Nochtann tuarascáil na bliana seo méadú suntasach bliain ar bhliain ar bhuiséid AI, idir $500,000 agus $5 milliún in aghaidh na bliana, méadú 55% ar an mbliain seo caite. Cad dó a mbaineann tú leis an bhfás seo?

Ó thuarascáil na bliana seo caite, chonaiceamar AI ag éirí ríthábhachtach do rathúlacht gnó agus treisíonn an méadú seo ar bhuiséad é sin. Chuir an phaindéim iachall ar chuideachtaí a bheith cruthaitheach agus díriú ar éifeachtúlachtaí. Tá méadú tagtha ar imscaradh AI mar gheall ar COVID-19 agus leanfaimid á fheiceáil. Chonaiceamar freisin an gá méadaithe le tuilleadh sonraí agus leis an tsamhail a athnuachan go leanúnach. Níor bhain sonraí stairiúla le hábhar nuair a tháinig athrú mór ar iompraíochtaí le linn na paindéime.

Bunaithe ar an meánfhás buiséid seo, cad iad roinnt moltaí d’fhiontair chun tuiscint níos fearr a fháil ar an gcineál buiséid is gá a chur i bhfeidhm i dtreo AI?

Fuaireamar comhghaol idir buiséid agus imscaradh rathúil d’eagraíochtaí a bhfuil buiséad bliantúil AI acu ar feadh $1 milliún. Maidir le heagraíochtaí a raibh buiséad idir $1M agus $3M acu, bhí ráta imscartha de 48-61% ag 90%. Bhí sé seo i bhfad níos airde ná eagraíochtaí le buiséad faoi $1M.

Tugann an tuarascáil le fios go bhfuil feidhmeannaigh leibhéal C freagrach as tionscnaimh AI le haghaidh 39% d'eagraíochtaí amháin, síos ó 71% anuraidh, le cuideachtaí ag tarmligean freagrachta chuig VPanna agus Stiúrthóirí. Cad iad roinnt príomh-mholtaí do VPanna agus stiúrthóirí chun tuiscint níos fearr a fháil ar acmhainneacht agus ar thábhacht na dtionscnamh AI?

Is féidir leis na cásanna úsáide tionchar mór a bheith acu ar an eagraíocht. Tá sé tábhachtach raon feidhme an chláir a shainiú cibé acu táirgiúlacht, oibríochtaí nó feidhmeanna gnó é. Ní mór spriocanna an chláir a bheith soiléir ionas gur féidir iad a chur in iúl go héasca don C-Suite. Beidh ailíniú laistigh den eagraíocht ríthábhachtach do rathúlacht.

Léirigh an tuarascáil nach n-aontaíonn ceannairí gnó agus teicneolaithe go fóill i réimsí mar eitic agus inléirmhíniú. Cad is gá a dhéanamh chun gach duine a fháil ar an leathanach céanna maidir le heitic AI agus AI freagrach?

Tarlaíonn na cleachtais is fearr atá freagrach as AI ag gach céim den phróiseas tógála múnla. Ní mór go mbeadh méadú ar an bplé ar na hábhair seo agus ní mór don dá cheannaire talamh comónta a aimsiú. Caithfidh siad a ndearcadh a shainiú ar cad a chiallaíonn eitic agus AI freagrach dá n-eagraíocht agus a chinntiú go bhfuil gach páirtí atá páirteach sa phróiseas ar an leathanach céanna.

Tá cuideachtaí a úsáideann soláthraithe sonraí seachtracha 1.5 uair níos dóchúla a rá go bhfuil a gcuideachta chun tosaigh ar chuideachtaí eile in imscaradh AI. Cad iad na ceisteanna is tábhachtaí ba chóir do chuideachtaí a chur orthu féin agus iad ag foinsiú soláthraithe seachtracha sonraí?

Tá sé tábhachtach soláthraí a roghnú a bhfuil luachanna cosúla aige agus atá trédhearcach lena slabhra soláthair. Má tá bailiú sonraí freagrach agus folláine an tslua tábhachtach do d’eagraíocht, ansin caithfidh tú soláthraí a aimsiú a bhfuil meas aige air sin freisin. Tosaíonn éagsúlacht agus cuimsiú sonraí leis an soláthraí sonraí agus le fairsinge an chomhthiomsaithe nótaí atá ag an soláthraí. Cad iad a mbeartais slándála agus príobháideachta, agus an bhfuil siad ag teacht le do cheannsa? Ag brath ar an tionscadal, b'fhéidir go mbeidh ort duine a aimsiú a bhfuil an saineolas aige chun sonraí do thionscadal a scála. Ar deireadh, cad é cáilíocht na sonraí atá á fháil agat?

Athraíonn tosaíochtaí AI de réir méid na heagraíochta, le scálaithe go háirithe níos tábhachtaí d’fhiontair níos mó agus tá éagsúlacht sonraí níos tábhachtaí i measc eagraíochtaí beaga agus meánmhéide. Cén fáth a gcreideann tú go bhfuil éagsúlacht sonraí níos tábhachtaí d’eagraíochtaí níos lú?

Bíonn tábhacht níos mó ag eagraíochtaí níos mó le hinscalaitheacht mar gheall ar raon leathan a gcásanna úsáide, aonaid ghnó, agus méid na bhfoirne inmheánacha. Cé gur in eagraíochtaí níos lú, tá méid a ngnó agus méid na foirne i bhfad níos lú, mar sin ní hé an scalability a bhfócas agus rangaíonn siad éagsúlacht sonraí níos airde.

 Cad a cheapann tú go pearsanta a nochtfaidh tuarascáil na bliana seo chugainn faoi staid AI?

An bhliain seo chugainn, ba cheart dúinn méaduithe leanúnacha buiséid a fheiceáil agus díriú ar AI laistigh d’eagraíochtaí a bhfuil ailíniú méadaithe idir teicneolaithe agus ceannairí gnó. Táimid ag súil freisin le fócas níos mó a fheiceáil ar eitic, ar éagsúlacht, agus ar chlaonadh de réir mar a leanann na comhráite ar na hábhair sin ar thús cadhnaíochta do chleachtóirí AI.

Go raibh maith agat as an agallamh iontach, ba chóir do léitheoirí ar mian leo níos mó a fhoghlaim cuairt a thabhairt appann nó léigh an an seachtú tuarascáil bhliantúil ar Staid AI.