10 Ardán Bogearraí CRM is Fearr (Bealtaine 2024)

I ndomhan dinimiciúil an ghnó, tá bogearraí Bainistíochta Caidrimh le Custaiméirí (CRM) ina n-uirlis fhíor-riachtanach anois do chuideachtaí a bhfuil sé mar aidhm acu a n-idirghníomhaíochtaí custaiméara, próisis díolacháin, agus straitéisí margaíochta a shruthlíniú. Agus muid ag dul trí 2024, leanann an tírdhreach CRM ag athrú, ag tairiscint raon réitigh atá oiriúnaithe chun freastal ar riachtanais ghnó éagsúla. Ó ghnólachtaí nuathionscanta beaga go fiontair mhóra, is féidir leis an ardán CRM ceart a bheith ina mhalartóir cluiche, ag soláthar léargais, éifeachtúlachta agus imeall iomaíoch.

Sa treoir seo, déanaimid iniúchadh ar chuid de na hardáin bogearraí CRM is fearr ar an margadh. Cibé an bhfuil tú ag iarraidh rannpháirtíocht custaiméirí a fheabhsú, próisis díolacháin a uathoibriú, nó léargais inghníomhaithe a fháil ó do shonraí, cabhróidh ár liosta leat an uirlis CRM foirfe a aimsiú a ailíníonn le do spriocanna gnó.

1. Capsule

Tagann Capsule CRM chun cinn mar phríomhrogha do ghnólachtaí beaga agus meánmhéide, ag díriú ar eispéireas CRM simplithe ach éifeachtach a sheachadadh. Tá an t-ardán deartha chun feidhmiúlachtaí riachtanacha CRM a chothromú le hcairdiúlacht úsáideora, rud a fhágann go bhfuil sé oiriúnach do chuideachtaí atá ag iarraidh a bpróisis rannpháirtíochta agus díolacháin custaiméirí a shruthlíniú gan a bheith bogtha ag córais ró-chasta.

Ag croílár na dtairiscintí Capsule CRM tá córas bainistíochta teagmhála iomasach a ligeann do ghnólachtaí faisnéis cliant, ionchas, díoltóir agus custaiméirí a rianú agus a eagrú go cúramach. Comhlánaítear an córas seo le gné lárnach um bainistiú doiciméad, a shimplíonn láimhseáil conarthaí, tograí agus sonrasc. Luíonn láidreacht Capsule ina chumas gnéithe éagsúla de CRM a chomhtháthú i gcomhéadan comhtháite atá éasca le húsáid.

Ina theannta sin, is fearr le Capsule CRM léiriú amhairc a sholáthar ar an bpíblíne díolacháin, rud a chuireann ar chumas gnólachtaí monatóireacht agus bainistiú éifeachtach a dhéanamh ar dheiseanna díolacháin. Tá an léirshamhlú seo ríthábhachtach chun na céimeanna éagsúla den timthriall díolacháin a thuiscint, luach féideartha na margaí, agus an dóchúlacht go ndúnfar iad. Cuireann an t-ardán bainistíocht tasc láidir agus comhtháthú féilire ar fáil freisin, ag cinntiú sceidealú gan uaim agus rianú tascanna.

Príomhghnéithe CRM Capsúil:

• Bainistíocht Teagmhála: Córas cuimsitheach chun eolas teagmhála mionsonraithe a stóráil agus a roinnt.
• Bainistíocht Doiciméad: Láimhseáil láraithe ar phríomhdhoiciméid ghnó.
• Amharcléiriú Píblíne Díolacháin: Dearcadh soiléir ar an timthriall díolacháin chun dul chun cinn a rianú agus deiseanna a bhainistiú.
• Comhtháthú Tasc agus Féilire: Bainistíocht éifeachtach agus sioncrónú tascanna agus sceidil.
• Saincheapadh agus Comhtháthú: An CRM a oiriúnú do riachtanais ghnó ar leith agus a chomhtháthú le breis agus 50 uirlis sheachtracha.

Ní hamháin go bhfuil clú ar Capsule CRM mar gheall ar a ghnéithe cuimsitheacha ach freisin as a inrochtaineacht agus a éasca le húsáid, rud a fhágann go bhfuil sé ina rogha barr do ghnóthais a bhfuil bogearraí CRM nua acu. Le plean tosaithe saor in aisce agus raon roghanna íoctha, cuireann sé solúbthacht ar fáil do mhéideanna agus buiséid ghnó éagsúla.

2. HubSpot

I réimse na bainistíochta caidrimh le custaiméirí, tagann HubSpot chun cinn mar rogha iontach do ghnóthais a bhfuil sé ar intinn acu scálaithe le aclaíocht agus le cruinneas. Tá cáil air mar gheall ar a chomhéadan atá éasca le húsáid, agus tá simplíocht chothromaithe ag HubSpot le raon cuimsitheach gnéithe. Mar sin is réiteach iontach é do ghnólachtaí atá ag lorg uirlis CRM iomasach ach cumhachtach. Agus é ag teacht chun cinn thar na blianta, tá raidhse de bhreiseáin díolacháin, comhtháthú agus Moil roghnacha curtha leis ag HubSpot a chuimsíonn seirbhís, margaíocht agus níos mó, rud a fhágann gur ardán ildánach agus dinimiciúil é.

Díríonn fealsúnacht dearaidh HubSpot ar éascaíocht úsáide, rud atá soiléir ina chomhéadan atá éasca le húsáid go seasta. Cuimsíonn an cur chuige seo gach gné den CRM, ón loingseoireacht dhíreach go dtí an bhainistíocht éifeachtach ar theagmhálacha agus ar ghníomhaíochtaí. Cuireann dearadh an ardáin ar chumas na n-úsáideoirí rochtain sracfhéachaint a fháil ar gach rud a theastaíonn uathu - cibé acu faisnéis teagmhála, margaí nó gníomhaíochtaí sceidealta é. Tá an comhéadan sruthlínithe seo thar a bheith tairbheach do ghnóthais a dteastaíonn réiteach CRM uathu ar féidir le baill foirne a bhfuil leibhéil éagsúla saineolais theicniúil acu a ghlacadh go tapa.

Gné shuntasach eile de HubSpot ná a inoiriúnaitheacht do mhéideanna agus cineálacha éagsúla gnó. Is buntáiste é an leagan saor in aisce do ghnólachtaí nuathionscanta agus do ghnólachtaí beaga, ag tairiscint tacaíochta d’úsáideoirí neamhtheoranta agus suas le milliún teagmhálaí. Le haghaidh riachtanais níos forbartha, is féidir le gnólachtaí an breiseán Mol Díolacháin a roghnú, a dhíghlasálann sraith uirlisí díolacháin sofaisticiúla. Tá an inscálaitheacht seo ar cheann de chroí-láidreachtaí HubSpot, rud a ligeann do ghnólachtaí tosú le rogha láidir gan chostas agus cumais an ardáin a leathnú de réir mar a fhásann agus a fhorbraíonn a gcuid riachtanas.

Príomhghnéithe HubSpot:

• Bunachar Sonraí Lárnaithe: Éascaíonn sé comhdhlúthú na faisnéise do chustaiméirí, ag feabhsú comhoibriú ar fud na bhfoirne.
• Bainistíocht Píblíne Margaíochta: Tairiscintí rianú cuimsitheach agus bainistíocht na margaí ar fud an timthrialla díolacháin....
• Bainistíocht Tasc: Éascaíonn sé eagrú agus bainistiú éifeachtach tascanna trasna díolacháin, margaíocht agus seirbhís do chustaiméirí.
• Comhtháthú Ríomhphoist agus Glaonna: Simplíonn sé an próiseas chun ríomhphoist agus glaonna a logáil, bearta leantacha a sceidealú, agus monatóireacht a dhéanamh ar rannpháirtíocht custaiméirí.
• Tuairisciú agus Anailísíocht: Soláthraíonn sé sonraí léirsteanach trí thuarascálacha agus deais inoiriúnaithe, ag cuidiú le cinnteoireacht straitéiseach.

Seasann HubSpot mar chomhghuaillíocht chumhachtach do ghnólachtaí a bhfuil sé mar aidhm acu a mbainistíocht caidrimh le custaiméirí a bharrfheabhsú. Mar gheall ar a chumasc de shimplíocht, de ghnéithe cuimsitheacha agus de inscálaitheacht is rogha tosaíochta é do chuideachtaí ag céimeanna éagsúla fáis, ag iarraidh a n-éifeachtacht CRM a fheabhsú gan mórán castachta.

3. Pipedrive

Seasann Pipedrive amach sa spás CRM scamall-bhunaithe, tar éis tarraingt a fháil go tapa ó bunaíodh é in 2010. Inniu, tá bonn úsáideora domhanda de níos mó ná 100,000 gnóthas aige, fianaise ar a éifeachtúlacht agus a mhealltacht. Arna dhearadh “ag díoltóirí, do dhíoltóirí,” tá Pipedrive dírithe go háirithe ar an bpróiseas díolacháin a dhéanamh chomh iomasach agus chomh héifeachtach agus is féidir. Is rogha fhabhrach é mar gheall ar a dhearadh atá éasca le húsáid agus a chur chuige praiticiúil, go háirithe do ghnóthais bheaga agus mheánmhéide.

Is fearr an t-ardán maidir le píblínte díolacháin a chruthú agus a bhainistiú, gné ríthábhachtach d'aon straitéis díolacháin. Le Pipedrive, tá sé simplí píblíne díolacháin saincheaptha a bhunú, cibé acu trí theimpléad atá ann cheana féin a úsáid nó trí theimpléad a chruthú ón tús. Ligeann an tsolúbthacht seo do ghnólachtaí na céimeanna píblíne a chur in oiriúint dá bpróiseas díolacháin sonrach. Ina theannta sin, cuireann an cumas margaí a allmhairiú ó scarbhileoga nó ó chórais CRM eile lena inoiriúnaitheacht agus lena éascaíocht úsáide.

Leagann comhtháthú Pipedrive na hintleachta saorga as a chéile é sa mhargadh CRM. Is buaicphointe é an Cúntóir Díolacháin faoi thiomáint AI, ag soláthar moltaí inghníomhaithe agus ag uathoibriú gnáththascanna. Déanann an ghné seo anailís ar ghníomhartha díolacháin agus cuireann sé léargais ar fáil chun an sreabhadh oibre díolacháin a bharrfheabhsú, mar shampla osclaíonn ríomhphoist a rianú agus pléití pobail a bhainistiú. Ní hamháin go gcabhraíonn sé seo le margaí a dhúnadh ar bhealach níos éifeachtaí ach cinntíonn sé freisin go bhfanann na foirne díolacháin dírithe agus réamhghníomhach.

Príomhghnéithe Pipedrive:

• Bainistíocht Píblíne Díolacháin: Cumasaíonn sé rianú éifeachtach ar mhargaí, monatóireacht a dhéanamh ar dhul chun cinn, agus scrogaill fhéideartha a aimsiú.
• Bainistíocht Teagmhála: Stórálann faisnéis mhionsonraithe faoi chliaint, ionchais, díoltóirí, agus custaiméirí, ag éascú bainistíocht caidrimh níos fearr.
• Bainistíocht Tasc: Simplíonn sé sannadh agus rianú tascanna thar díolacháin, margaíocht agus seirbhís do chustaiméirí.
• Comhtháthú Ríomhphoist: Ligeann sé do logáil ríomhphoist gan uaim, bearta leantacha a sceidealú, agus rannpháirtíocht a rianú.
• Tuairisciú agus Anailísíocht: Soláthraíonn sé léargais luachmhara trí dheais mhionsonraithe agus tuarascálacha saincheaptha.

Luíonn achomharc Pipedrive sa teaglaim atá aige d'áisiúlacht úsáideora, uirlisí cumhachtacha bainistíochta díolacháin, agus úsáid nuálaíoch AI. Mar gheall ar a chumas oiriúnú do riachtanais ghnó éagsúla, in éineacht le sraith chuimsitheach gnéithe, is rogha an-láidir é do ghnóthais atá ag iarraidh a bpróisis díolacháin a bharrfheabhsú agus éifeachtacht iomlán CRM a fheabhsú.

4. Dún

Déanann Close CRM an próiseas díolacháin a réabhlóidiú trí fhor-rochtain, rannpháirtíocht agus uathoibriú a chomhdhlúthú in ardán iomasach agus inoiriúnaithe. Trí uirlisí díolacháin ríthábhachtacha a chumasc amhail ríomhphost, glaonna, agus teachtaireachtaí díreacha laistigh de chomhéadan sruthlínithe amháin, cuireann an réiteach CRM uile-i-amháin seo ar chumas foirne díolachán níos éifeachtaí agus níos éifeachtaí.

Déanann a dearadh solúbtha oiriúnú d'éilimh uathúla aon fhoireann, ó ghnóthais tosaithe lúfar go fiontair bhunaithe, ag éascú idirghníomhaíocht níos dinimiciúla le hionchais agus le custaiméirí. Feabhsaíonn Close CRM oibríochtaí díolacháin foriomlána trí chastacht a laghdú, trí thimthriallta cumarsáide níos tapúla a chumasú, agus trí thascanna athchleachtacha a uathoibriú, rud a shaorann ionadaithe díolacháin díriú ar mhargaí a dhúnadh agus caidrimh bhríocha a chothú. Tá an uirlis chumhachtach seo deartha ní hamháin chun éifeachtúlacht díolacháin a fheabhsú ach freisin chun feabhsuithe suntasacha a thiomáint ar fheidhmíocht díolacháin agus ar bhainistiú custaiméirí ar fud na dtionscal éagsúla.

Príomhghnéithe agus Buntáistí:

• Socrú Tapa: Is féidir le húsáideoirí treoracha agus teagmhálaithe a allmhairiú go tapa nó aistriú ó CRManna eile le huirlis iompórtála CSV simplí agus rogha imirce aon-cliceáil saor in aisce.
• Uirlisí Díolacháin Comhtháite: Comhtháthaíonn Dún CRM gan uaim le r-phoist, féilirí, agus folaíonn sé comhtháthú glaonna, SMS agus Zoom ionsuite, rud a ligeann d'fhoirne tosaíocht a thabhairt agus nascadh le treoracha gan stró.
• Uathoibriú For-Rochtana: Trí Shreafaí Oibre agus meabhrúcháin leantacha uathoibrithe, neartaíonn Dún CRM rátaí freagartha go suntasach, agus is minic a thaispeánann toradh ar infheistíocht laistigh de chúpla seachtain.

Uchtú agus Foghlaim: Tá Close CRM deartha le haghaidh bordála tapa, rud a ligeann d'úinéirí gnó agus d'fhoirne díolacháin anailís a dhéanamh ar shreafaí oibre agus ar phríomhtháscairí feidhmíochta chun fás tapa ioncaim a thiomáint.

Tá muinín ag na foirne scálaithe is tapúla ar domhan ag Close CRM agus tá sé sainoiriúnaithe chun tacú le húinéirí gnó, ceannairí díolacháin, ionadaithe díolacháin, agus foirne oibríochtaí díolacháin níos mó margaí a dhúnadh níos tapúla.

5. Formaloo CRM

Tá Formaloo ag réabhlóidiú tírdhreach CRM lena ardán comhoibrithe gan cód, atá deartha go sonrach d’fhoirne neamhtheicniúla. Tugann an cur chuige nuálaíoch seo i leith bogearraí rannpháirtíochta custaiméirí ar chumas gnólachtaí de gach méid feidhmchláir shaincheaptha a chruthú mar fhoirmeacha, suirbhéanna, tairseacha custaiméirí, agus CRManna gan aon ghá le scileanna ríomhchlárúcháin. Seasann a fheidhmiúlacht tarraing-agus-titim amach mar phríomhghné, rud a fhágann go bhfuil sé inrochtana agus éasca le húsáid do raon leathan úsáideoirí.

Cuireann an t-ardán raon saibhir de bhlocanna tógála ar fáil, lena n-áirítear foirmeacha, táblaí, liostaí, cairteacha agus tuarascálacha. Is féidir na heilimintí seo a chomhcheangal gan uaim chun feidhmchláir láidre a chur le chéile atá oiriúnaithe do riachtanais ghnó ar leith. Is féidir na feidhmchláir shaincheaptha seo a roinnt ansin laistigh den eagraíocht nó iad a fhoilsiú go seachtrach ar shuíomhanna Gréasáin agus ardáin meán sóisialta. Mar gheall ar an solúbthacht seo is rogha iontach é Formaloo do ghnólachtaí atá ag iarraidh a rannpháirtíocht le custaiméirí a fheabhsú agus a bpróisis inmheánacha a chuíchóiriú.

Tá cur chuige Formaloo i leith CRM uathúil ina chumais shaincheaptha. Ligeann an t-ardán d’fhoirne comhéadain uathúla a dhearadh dá sonraí gnó, ag cothú eispéireas bainistíochta custaiméara níos pearsantaithe agus níos éifeachtaí. Éascaíonn sé freisin comhoibriú foirne, le spásanna oibre is féidir a eagrú i bhfoirne, ranna, cliaint, agus tionscadail, ag cur le hiarrachtaí comhoibrithe na mball foirne éagsúla.

Príomhghnéithe de Formaloo CRM:

• Bloic Tógála Tarraing-agus-Buail: Comhéadan atá éasca le húsáid le héagsúlacht comhpháirteanna chun feidhmchláir chasta a thógáil.
• Bunachair Sonraí Gaolmhara: Cumasaíonn sé bunachair shonraí sofaisticiúla a chruthú le haghaidh stóráil agus ionramháil éifeachtach sonraí.
• Saincheapadh Aipe: Comhéadain oiriúint do shonraí gnó gan gá le códú.
• Comhoibriú Foirne: Spásanna oibre a eagrú le haghaidh comhoibriú éifeachtach thar fhoirne agus ranna éagsúla.
• Rochtain shlán ar shonraí: Cinntíonn sé rochtain rialaithe ar shonraí, a chothaíonn príobháideacht agus rúndacht.

De bharr simplíochta agus inrochtaineachta Formaloo is rogha iontach é, go háirithe d’fhoirne a bhfuil saineolas teicniúil teoranta acu. Úsáideann breis is 25,000 gnóthas ar fud an domhain é, fianaise ar a éifeachtúlacht agus a mhealltacht i dtionscail éagsúla. Agus an bhéim ar shaincheapadh agus éascaíocht úsáide, tá Formaloo ag ath-shainmhíniú conas a théann gnólachtaí i ngleic le CRM agus forbairt bogearraí rannpháirtíochta custaiméirí.

6. Folk

Tagann Folk CRM chun cinn mar réiteach uile-i-amháin, ag ath-shainmhíniú bainistíocht caidrimh le custaiméirí do ghnólachtaí atá ag lorg cur chuige cuimsitheach agus comhtháite. Tá an t-ardán deartha chun idirghníomhaíochtaí agus oibríochtaí a shruthlíniú, ag tairiscint raon gnéithe a chuimsíonn bainistíocht teagmhála, bainistíocht píblíne, feachtais ríomhphoist, agus anailísíocht.

Lárnach d’fheidhmiúlacht Folk tá a ghné Teagmhála Sync, a shimplíonn an tasc chun teagmhálacha ó fhoinsí iolracha a lárú in aon ardán comhtháite amháin. Cinntíonn an próiseas sioncronaithe éifeachtach seo go mbíonn teagmhálacha agus idirghníomhaíochtaí ó bhealaí éagsúla inrochtana agus soláimhsithe. In éineacht leis seo tá an uirlis Bainistíochta Píblíne, a fheabhsaíonn an próiseas chun margaí a dhúnadh trí chomhoibriú a éascú agus trí chur chuige struchtúrtha a sholáthar maidir le píblínte díolacháin a bhainistiú.

Déantar feachtais ríomhphoist a shimpliú go mór le Folk. Cuireann an t-ardán ar chumas úsáideoirí ríomhphoist phearsantaithe a sheoladh ar mhórscála, arna thacú ag ábhar a ghintear le AI agus gnéithe láidre rianaithe agus leantacha. Comhpháirt shuntasach de Folk is ea an síneadh folkX Chrome, a cheadaíonn iompórtáil gan uaim ar phróifílí teagmhála ón ngréasán, ag sruthlíniú an phróisis chun bunachair shonraí teagmhála a thógáil agus a chothabháil.

Cuirtear le solúbthacht Folk a thuilleadh trína chumas comhtháthú le hardáin éagsúla, lena n-áirítear na meáin shóisialta, uirlisí cumarsáide agus bogearraí uathoibrithe. Mar sin is uirlis sholúbtha í atá in ann oiriúnú do riachtanais éagsúla CRM. Tá dearadh iomasach agus éascaíocht úsáide an ardáin le sonrú, rud a ligeann d’úsáideoirí iad féin a chur ar an eolas go tapa ar a ghnéithe agus feidhmiúlachtaí éagsúla.

Príomhghnéithe CRM Tíre:

• Teagmháil Sync: Lárnaíonn sé teagmhálacha ó fhoinsí iolracha le haghaidh bainistíochta sruthlínithe.
• Bainistíocht Phíblíne: Éascaíonn sé comhoibriú agus bainistíocht éifeachtach ar phíblínte díolacháin.
• Feachtais Ríomhphoist: Cumasaíonn sé ríomhphoist phearsantaithe, le cúnamh AI a sheoladh ar scála le cumais rianaithe.
• Síneadh Chrome folkX: Simplíonn sé próifílí teagmhála a allmhairiú ón ngréasán.
• Anailísíocht agus Tuarascálacha atá le Teacht: Geallann sé léargais chuimsitheacha do chinnteoireacht sonraí-thacaithe.

Tá tarraingt agus cáil bainte amach ag Folk CRM i measc cuideachtaí nua-aimseartha as a gcur chuige iomlánaíoch i leith CRM. Mar gheall ar an bhfócas atá aige ar éascaíocht úsáide, mar aon le hardghnéithe d’fheachtais ríomhphoist agus do bhainistíocht teagmhála, is uirlis luachmhar é do ghnóthais a bhfuil sé mar aidhm acu a gcuid straitéisí CRM a fheabhsú.

7. Choimeád

Déanann Keap, ardán scamall-bhunaithe atá deartha do ghnólachtaí beaga, CRM agus uathoibriú margaíochta a chomhtháthú chun oibríochtaí a shruthlíniú agus fás a chothú. Cuireann a chomhéadan atá éasca le húsáid, in éineacht le sraith gnéithe lena n-áirítear CRM, uathoibriú margaíochta, uathoibriú díolacháin, agus anailísíocht, Keap mar uirlis luachmhar chun fás intuartha a chruthú i ngnólachtaí beaga.

Déanann an t-ardán bainistiú treoracha nua agus taifead custaiméirí a shimpliú agus príomhphróisis díolacháin á n-uathoibriú. Is é láidreacht Keap ná a uathoibriú pearsantaithe agus feachtais inoiriúnaithe, atá oiriúnaithe chun freastal ar riachtanais uathúla gnólachtaí beaga. Déantar margaíocht ríomhphoist agus téacs go héifeachtach le teimpléid coimeádta Keap, agus cuidíonn gné Líne Gnó an ardáin le hobair agus cumarsáid phearsanta a choinneáil ar leithligh ar an ngléas céanna.

Príomhghnéithe Keap:

• CRM do Ghnóthais Bheaga: Éascaíonn sé bailiú luaidhe agus bainistíocht taifead custaiméirí.
• Uathoibriú Gnólachtaí Beaga: Tairgeann uathoibriú pearsantaithe chun am a shábháil gan guth branda a íobairt.
• Ríomhphost agus Margaíocht Téacs: Úsáideann sé teimpléid le haghaidh feachtais mhargaíochta éifeachtacha deighilte.
• Líne Ghnó: Bainistíonn sé glaonna agus téacsanna a bhaineann leis an obair ar leithligh ar fhóin chliste.
• Tuairisciú agus Anailísíocht: Soláthraíonn sé léargais trí dheais agus tuarascálacha saincheaptha.

Agus é dírithe ar simplíocht agus éascaíocht úsáide, is rogha coitianta é Keap i measc gnólachtaí beaga. Cuireann an t-ardán comhtháthú fairsing ar fáil le breis agus 2,500 uirlis eile, ag cur lena fheidhmiúlacht.

8. Salesflare

Tá Salesflare CRM oiriúnach do ghnóthais bheaga agus mheánmhéide B2B, ag uathoibriú próisis díolacháin chun iontráil láimhe a laghdú. Nuashonraíonn sé do leabhar seoltaí go huathoibríoch agus rianaíonn sé gach idirghníomhú le teagmhálaithe, ag baint úsáide as sonraí ó ríomhphoist, na meáin shóisialta agus féilirí chun amlínte cuimsitheacha do chustaiméirí a chruthú. Cuidíonn meabhrúcháin agus léargais Salesflare le margaí a choinneáil ar an mbóthar ceart, go léir laistigh de chomhéadan atá éasca le húsáid.

Comhtháthaíonn sé le níos mó ná 5000 uirlis táirgiúlachta cosúil le Google Workspace agus Slack, ag cinntiú go n-oireann sé gan uaim in aon sreabhadh oibre, cibé acu ar dheasc nó ar fhóin phóca. Trí thascanna gnáthaimh a uathoibriú agus sonraí teagmhála a shaibhriú, ligeann Salesflare d'fhoirne díolacháin díriú ar rannpháirtíocht le custaiméirí, an próiseas díolacháin a shimpliú, agus éifeachtúlacht agus torthaí a fheabhsú.

Príomhghnéithe Salesflare:

• CRM Uathoibrithe: Nuashonraítear leabhair seoltaí agus rianaítear gach idirghníomhaíocht go huathoibríoch.
• Bainistíocht Margaíochta: Seoltar meabhrúcháin agus soláthraíonn sé léargais chun margaí caillte a chosc.
• Comhtháthú Leathan: Oibríonn sé le níos mó ná 5000 uirlis mar Google Workspace agus Slack.
• Úsáid iomasach: Comhéadan atá éasca le nascleanúint a dhéanamh le haghaidh bainistíocht éifeachtach tonnadóir díolacháin.
• Fócas na Rannpháirtíochta: Cuireann sé am ar fáil do rannpháirtíocht bhríoch custaiméirí agus luaidhe.

9. Cloud Sales Salesforce

Seasann Salesforce Sales Cloud mar phríomhrogha do ghnólachtaí atá ag lorg saincheaptha fairsing ina n-iarratas CRM. Ar a dtugtar as a sholúbthacht, cuireann Salesforce raon roghanna saincheaptha ar fáil agus éiceachóras ollmhór d'aipeanna inmheánacha agus tríú páirtí tríd an AppExchange, rud a ligeann do chruthú eispéireas CRM an-oiriúnaithe.

Is gné sheasta é Tógálaí Sreabhadh an ardáin, rud a chuireann ar chumas úsáideoirí uathoibriúcháin bhainistíochta próisis saincheaptha a chruthú. Ligeann an uirlis seo do dhearadh gníomhartha sonracha a spreagtar ag taifid éagsúla, cosúil le teagmhálacha, agus is féidir iad a mhionchoigeartú le coinníollacha, mar ríomhphoist leantacha a sheoladh bunaithe ar chritéir áirithe. Ina theannta sin, soláthraíonn Salesforce rialú gráinneach ar rochtain leathanaigh agus eagarthóireacht allamuigh, ag freastal ar róil éagsúla fostaithe agus ag cothabháil sláine agus slándáil sonraí. Cuimsíonn an leibhéal mionsonraí seo téacs cabhrach saincheaptha a chruthú do réimsí, cleachtais ghnó a neartú agus treoir a sholáthar, go háirithe do bhaill foirne níos nuaí.

Síneann saincheaptha Salesforce chuig leagan amach leathanaigh, áit ar féidir le húsáideoirí sonraí ar nós réimsí agus a socrú a chur in eagar. Cuireann an t-ardán uirlisí ar fáil freisin mar an Tógálaí Scéimre chun léiriú amhairc a dhéanamh ar shreabhadh sonraí agus ar ghaolmhaireachtaí idir rudaí éagsúla, mar theagmhálacha agus treoraí. Cuireann an AppExchange le cumas Salesforce, ag tairiscint raon leathan roghanna comhtháthaithe le haipeanna saor in aisce agus íoctha araon, atá saincheaptha d’eagráin éagsúla Salesforce.

Príomhghnéithe de Scamall Díolacháin Salesforce:

• Bainistíocht Próisis Inoiriúnaithe: Cruthaigh uathoibrithe oiriúnaithe leis an Sreabhadh Tógálaí.
• Rialú Rochtana Gráinneach: Bainistigh cé na daoine atá in ann réimsí agus leathanaigh ar leith a fheiceáil agus a chur in eagar.
• Roghanna Forleithne Saincheaptha: Saincheap leagan amach leathanaigh, réimsí agus eile le haghaidh eispéireas CRM saincheaptha.
• Comhtháthú AppExchange: Faigh rochtain ar raon leathan aipeanna tríú páirtí le haghaidh feidhmiúlacht leathnaithe.
• Tuairisciú Cuimsitheach: Gin tuarascálacha mionsonraithe ar ghnéithe éagsúla díolacháin agus sonraí custaiméirí.

Mar gheall ar bhéim Salesforce Sales Cloud ar shaincheapadh agus ar chumais chomhtháthaithe is uirlis chumhachtach é do ghnóthais a dteastaíonn réiteach CRM orthu atá oiriúnaithe dá riachtanais shonracha. Seasann na hardghnéithe agus an cumas comhtháthú leis an iliomad feidhmchlár tríú páirtí é mar ardán CRM atá an-inoiriúnaithe agus inscálaithe.

10. Ontraport

Is ardán cuimsitheach scamall-bhunaithe é Ontraport a chumasc bainistíocht caidrimh le custaiméirí agus uathoibriú margaíochta. Dírithe ar fhás gnó a éascú, tá clú ar Ontraport as a chumas idirghníomhaíochtaí custaiméirí a bhainistiú agus próisis díolacháin a chuíchóiriú go héifeachtach. Comhcheanglaíonn sé CRM, uathoibriú margaíochta, uathoibriú díolacháin, íocaíochtaí, agus anailísíocht i sraith chomhtháite, a bhfuil cáil air as a fheachtais inoiriúnaithe, uathoibrithe pearsantaithe, agus comhéadan atá éasca le húsáid.

Is fearr an t-ardán i CRM do ghnólachtaí beaga trí leideanna nua a bhailiú go héifeachtach agus taifid chustaiméirí a eagrú. Éascaíonn sé dul chun cinn rianúil na gcustaiméirí tríd an bpíblíne díolacháin. Sábhálann uathoibriú margaíochta Ontraport am ar ghnáththascanna agus cinntíonn sé ag an am céanna go gcoimeádann cumarsáidí ton pearsantaithe barántúil. Cuireann a uirlisí margaíochta ríomhphoist agus téacs, ina bhfuil teimpléid choimeádaithe agus cumais deighilte, ar chumas gnólachtaí feachtais for-rochtana a bhfuil tionchar acu a dhéanamh.

Síneann Ontraport a fheidhmiúlacht chuig ríomhthráchtáil, rud a ligeann do ghnólachtaí táirgí digiteacha agus fisiceacha araon a dhíol trí chóras foirmeacha ordaithe iomasach. Soláthraíonn tuairisciú agus anailísíocht an ardáin sonraí léargasacha, a chabhraíonn le cinnteoireacht straitéiseach. Is príomhghné é an saincheapadh, agus tá an cumas an córas a oiriúnú do riachtanais ghnó ar leith trí réimsí sonraí a mhodhnú, clibeanna a chur leis, agus próisis díolacháin saincheaptha a chruthú.

Príomhghnéithe Ontraport:

• CRM do Ghnóthais Bheaga: Éascaíonn sé bailiú luaidhe agus bainistíocht taifead custaiméirí.
• Uathoibriú Margaíochta: Tairgeann sé sreafaí oibre uathoibrithe pearsanta a shábhálann am.
• Ríomhphost agus Margaíocht Téacs: Soláthraíonn sé uirlisí chun feachtais ríomhphoist agus SMS spriocdhírithe a chruthú agus a sheoladh.
• Cumais Ríomhthráchtála: Éascaíonn sé díolachán táirgí digiteacha agus fisiceacha ar líne.
• Tuairisciú agus Anailísíocht: Soláthraítear léargais inghníomhaithe trí thuarascálacha mionsonraithe agus trí dheais.

Seasann Ontraport amach as a simplíocht agus a raon gnéithe, rud a fhágann gur rogha tharraingteach é do ghnólachtaí beaga. Cuirtear breis agus 2,500 comhtháthú réamhthógtha le solúbthacht an ardáin.

Na hArdáin CRM is Fearr le haghaidh Fás Gnó a nascleanúint

I dtírdhreach na bainistíochta caidrimh le custaiméirí atá ag athrú de shíor, féadann roghnú an ardáin CRM ceart a bheith ina chinneadh ríthábhachtach do ghnólachtaí a bhfuil sé mar aidhm acu éifeachtúlacht a fheabhsú agus fás a thiomáint. Ó chomhéadan atá éasca le húsáid Capsule agus saincheaptha fairsing HubSpot go hardchumais chomhtháthaithe Salesforce agus cur chuige díolacháin-dhírithe Nutshell, tá láidreachtaí uathúla ag gach ardán a ndearnamar iniúchadh air.

Cibé an léargais atá á stiúradh ag AI de Pipedrive, solúbthacht gan chóid Formaloo, cur chuige cuimsitheach Keap, feidhmiúlacht uile-i-amháin Ontraport, gnéithe díol-lárnacha Nutshell, nó réitigh ghnó ilúsáideacha Apptivo, Freastalaíonn na huirlisí CRM seo ar raon leathan riachtanas agus méideanna gnó.

Is é an rud is tábhachtaí ná sainriachtanais do ghnó a aithint agus CRM a roghnú a ailíníonn le do spriocanna agus próisis. Leis an CRM ceart, is féidir le gnólachtaí oibríochtaí a shruthlíniú, idirghníomhaíochtaí custaiméirí a fheabhsú, agus ar deireadh thiar an bealach a réiteach le haghaidh fás agus rathúlacht inbhuanaithe.