Reid Blackman, Ph.D, Bunaitheoir agus POF Virtue Consultants – Sraith Agallaimh

Reid Blackman is Bunaitheoir agus POF é Comhairleoirí Bua. Sa cháil sin d'oibrigh sé le cuideachtaí chun eitic agus maolú riosca eiticiúil a chomhtháthú le cultúr na gcuideachtaí agus forbairt, úsáid agus soláthar táirgí teicneolaíochta atá ag teacht chun cinn. Is Comhairleoir Sinsearach é freisin do Ernst & Young agus tá sé ina bhall den Bhord Comhairleach um Intleacht Shaorga, agus tá sé ina bhall de Thionscnamh Dearaidh Ailínithe Eiticiúil IEEE.

Tá próifíliú déanta ar shaothar Reid in The Wall Street Journal agus Dell Perspectives agus chuir sé píosaí leis an Harvard Business Review, TechCrunch, VentureBeat, agus Risk & Compliance Magazine. Tá sé luaite i go leor ailt nuachta, agus labhraíonn sé go rialta ag ionaid éagsúla lena n-áirítear An Fóram Eacnamaíoch Domhanda, SAP, Lions Cannes, Forbes, Scoil Ghnó NYU Stern, Ollscoil Columbia, agus AIG.

Bhí tú i d’Ollamh Fealsúnachta in Ollscoil Colgate ó 2009 go 2018. Cén pointe ar thosaigh tú ag ionchorprú eitic AI isteach i do ranganna?

Is minic a mhúin mé cúrsa ar an bhFealsúnacht Shóisialta agus Pholaitiúil, áit ar chlúdaigh mé Marx. Ceann d’éilimh lárnacha Marx ná go dtabharfaidh an caipitleachas bealach don chumannachas ar deireadh, mar gheall ar mhéadú ollmhór ar “modhanna an táirgthe”. I bhfocail eile, brúnn an caipitleachas éifeachtúlacht níos mó agus níos mó in ainm na hiomaíochta agus oscailt margaí nua, rud a chiallaíonn méadú ar chruthú teicneolaíochtaí is féidir a aschur níos mó agus níos mó in am níos giorra agus níos giorra. Thuar Marx freisin go gcuirfeadh sé seo níos mó airgid i lámha an bheagáin agus go mbrúfadh sé níos mó agus níos mó daoine i mbochtaineacht, agus ag an bpointe sin go ndéanfaí struchtúir chaipitlíocha a chealú ag réabhlóid a bhfuil méadú ag teacht ar líon na ndaoine bochta atá ag dul i méid. Mar thoradh air seo go léir déantar plé ar eitic na teicneolaíochta a sheachnaíonn an gá atá le saothair dhaonna, atá ina ghné lárnach d’eitic AI.

Taobh-scéal beag má tá suim agat: Ar ais i 2002 bhí mé i mo mhac léinn iarchéime i gceannas ar phlé ar Marx le fochéimithe in Ollscoil Northwestern. Ag am éigin, d’ardaigh mac léinn a lámh agus dúirt, “Ar deireadh thiar ní bheidh daoine ag teastáil uainn chun aon obair a dhéanamh.” Bhí mearbhall ar an rang. Bhí mearbhall orm. Mar sin dúirt mé, "bhuel, cé atá chun an obair a dhéanamh?" D'fhreagair sé ar bhealach fíor-ábhartha: "róbait." Phléasc an rang le gáire. stifled mé mo chuid féin. Ach is léir go leor cé a fuair an gáire deireanach.

In 2018, sheol tú Comhairleoirí Bua, comhairleacht eitice a thugann cumhacht do cheannairí Sonraí agus AI rioscaí eitice a gcuid táirgí a aithint agus a mhaolú. Cad a spreag tú le tosú ar an aistear fiontraíochta seo?

Éad. Bhuel, saghas. Chuir mé tús le cuideachta mórdhíola tinte ealaíne nuair a bhí mé i mo mhac léinn iarchéime, is dóigh liom thart ar 2003 nó 2004. Chuaigh sé sin níos fearr ná mar a bhí súil agam, agus tá an chuideachta fós ann, cé gur comhairleoir mé anois agus níl mé ag tabhairt aire d'oibríochtaí laethúla a thuilleadh. . Ar aon nós, tá sé ábhartha toisc go míníonn sé conas a tháinig mé chun bheith ina mheantóir le gnólachtaí nuathionscanta i gclár fiontraíochta Colgate (ar a dtugtar TIA, Thought Into Action, faoi stiúir dhá VC uamhnach, Andy Greenfield agus Wills Hapworth, a ritheann TIA Ventures). Mar mheantóir chonaic mé mic léinn ag tabhairt faoi thionscadail spreagúla agus iad ag iarraidh a dhéanamh amach conas a ngnólachtaí nuathionscanta neamhbhrabúis nó neamhbhrabúis a bhunú agus a scála agus shíl mé, “Ba mhaith liom é sin!" Ach cad a bheadh ​​i mo fhiontar nua? B’éigean dó labhairt le mo ghrá fealsúnachta agus eitice, agus ba é an chéad rud a bhain ciall ná comhairleoireacht eitice. Ní fhaca mé an margadh do sheirbhísí den sórt sin ag an am, mar ní raibh ceann le feiceáil, agus mar sin d'fhan mé. Agus ansin rinne Cambridge Analytica, agus BLM, agus #MeToo ceannlínte náisiúnta, agus go tobann bhí feasacht níos mó ar an ngá.

Cé chomh tábhachtach agus atá sé do chuideachtaí Ráiteas Eitice AI a thabhairt isteach?

Níl Ráiteas Eitice AI riachtanach, ach is uirlis thar a bheith úsáideach é chun do spriocanna a leagan síos. Agus tú ag tabhairt isteach clár eitice AI isteach i d’eagraíocht, ba mhaith leat go n-aithneofar agus go maolóidh sé agus go mbainisteoidh sé rioscaí éagsúla eiticiúla, clú, rialála agus dlíthiúla. Sin a phríomhfheidhm. Cuidíonn ráiteas eitice le cur in iúl cad é mar a bheidh rudaí nuair a bheidh an bonneagar, an próiseas agus na cleachtais i bhfeidhm agat chun an fheidhm sin a bhaint amach. Sa mhéid go dteastaíonn sprioc ó straitéis – rud a dhéanann sí i gcónaí – is bealach deas é Ráiteas Eitice AI chun na spriocanna sin a chur in iúl, cé nach é an t-aon bhealach amháin é.

Conas is féidir le cuideachtaí a chinntiú go n-aistrítear an ráiteas eitice isteach sa phróiseas agus i gcleachtas?

Níl i ráiteas eitice ach céim bheag sa treo ceart. Más mian leat leanúint ar aghaidh, is é an chéad chéim nádúrtha eile ná measúnú a dhéanamh ar an áit a bhfuil tú i gcoibhneas leis na spriocanna atá luaite sa ráiteas sin. Nuair a bheidh a fhios agat cá bhfuil na bearnaí is mó agus is contúirtí – is é sin, an áit is mó atá i mbaol do spriocanna a bhaint amach – is féidir leat tosú ar réitigh a cheapadh chun na bearnaí sin a laghdú. B’fhéidir gur coiste eitice atá ann. B'fhéidir gur próiseas díchill chuí é le linn forbairt táirgí. B'fhéidir go bhfuil ag éirí níos fearr leis an gcaoi a láimhseálann tú sonraí i ranna neamhtháirgí, cosúil le margaíocht agus AD. Is dócha go bhfuil sé na rudaí sin go léir agus níos mó.

Cad iad roinnt réitigh ba chóir do chuideachtaí a chur i bhfeidhm chun claonadh isteach san algartam AI iarbhír a sheachaint?

Tá go leor uirlisí teicniúla amuigh ansin chun claonadh a aithint, ach tá siad teoranta. Ligfidh siad duit aschuir do mhúnla a chur i gcomparáid leis an iliomad méadracht chainníochtúil a cuireadh ar fáil sa litríocht acadúil ML eitice, ach caithfidh tú a bheith cúramach toisc nach bhfuil na méadrachtaí sin comhoiriúnach dá chéile. Mar sin ní mór cinneadh substainteach, eiticiúil a dhéanamh: cé acu, más aon cheann de na méadrachtaí sin, an ceann is cuí sa chomhthéacs seo?

Seachas uirlis mar sin a úsáid, mar aon le bealach freagrach chun an cheist sin a fhreagairt, is maith an rud é go ndéanfadh foirne táirgí smaoineamh ar na háiteanna ar féidir le claonadh dul i ngleic leo sula dtosaíonn siad ag tógáil. Conas a d’fhéadfaí é a chuimsiú nó a léiriú sna tacair sonraí oiliúna? Cad faoi an fheidhm oibiachtúil a chinneadh? Cad mar gheall ar an tairseach a chinneadh? Tá go leor áiteanna inar féidir le claonadh dul i bhfeidhm ar dhaoine. Tá réamhmhachnamh faoin áit a bhféadfadh sé sin a bheith i dtionscadal reatha an duine agus conas a d'fhéadfadh sé teacht isteach ann riachtanach chun laofacht a aithint agus a mhaolú.

Tá cáil ar chomhlachtaí AI mar gheall ar fhir bhána is mó a d’fhéadfadh cláir a dhéanamh go neamhbheartaithe i roinnt laofachtaí isteach sa chóras AI. Chun é seo a sheachaint, cén cineál tréithe ar cheart do ranna acmhainní daonna a lorg?

Tá mé go léir ar son deiseanna níos fearr agus éagsúlacht níos mó i measc innealtóirí agus foirne táirgí go ginearálta. É sin ráite, sílim go bhfuil sé seo ag féachaint ar rudaí tríd an lionsa mícheart. Is í an phríomhfhadhb maidir le halgartaim claonta ná go mbíonn cód claonta mar thoradh ar chlaonadh fear bán éigin. Is éard atá i gceist ná go bhfuil na tacair oiliúna sonraí claonta. Déanta na fírinne, páipéar a tháinig as Columbia le déanaí – “Cláraitheoirí claonta? Nó Sonraí Claonta? Turgnamh Allamuigh in Oibriú Eitic AI” – tháinig sé ar an gconclúid go n-éiríonn le ríomhchláraitheoirí a thuigeann treoir theicniúil an claonadh a laghdú,” agus “[a] nach léiríonn réamh-mheastacháin algorithmacha ag ríomhchláraitheoirí AI baineanna agus mionlaigh claonadh algartamaigh nó idirdhealú níos lú.” Mar sin, cé gur cheart do Acmhainní Daonna aird a thabhairt ar shaincheisteanna éagsúlachta, ní léir ó shin gur cheart go ndíreodh straitéisí chun aschuir AI claonta a laghdú go príomha – gan trácht ar, go heisiach – ar chinntí a fhostú maidir le hiarrachtaí éagsúlachta.

An bhféadfá plé a dhéanamh ar cad is dícheall cuí riosca eiticiúil ann agus cén fáth ar cheart do chuideachtaí é a chur chun feidhme?

Is éard is dícheall cuí riosca eiticiúil ann ná iarracht na rioscaí eiticiúla éagsúla is féidir a bhaint amach leis an táirge atá á chruthú agat a aithint, lena n-áirítear conas a úsáidtear é, conas is féidir é a úsáid agus a mhí-úsáid, etc. Ba mhaith leat díriú ar ghnéithe an táirge. táirge – na cinn atá aige agus na cinn atá in easnamh air – agus na bealaí inar féidir leo sin a bheith mar thoradh, nuair a úsáidtear iad i gcomhthéacsanna éagsúla, chuig éagóir eiticiúil. Nuair a dhéantar go maith é, is cigireacht chórasach agus uileghabhálach é. Ar ndóigh, cé gur féidir leat do dhícheall a dhéanamh breathnú timpeall an chúinne, tá roinnt rudaí ann a chailleann tú, agus is é sin an fáth go bhfuil monatóireacht leanúnach tábhachtach.

Maidir leis an bhfáth ar chóir do chuideachtaí é a chur i bhfeidhm: ní gá dóibh ach na rioscaí eiticiúla, clú, rialála agus dlíthiúla a mheas mura ndéanfaí amhlaidh. Smaoinigh ar Optum sa nuacht agus faoi imscrúdú rialála le haghaidh algartam claonta (líomhnaítear) a mhol do chleachtóirí cúram sláinte aird níos mó a thabhairt ar othair bhána ná ar othair dhubh thinn. Nó chuig Goldman Sachs, atá faoi imscrúdú maidir le teorainneacha creidmheasa an Chárta Apple, a líomhnaítear go ndéanann sé idirdhealú i gcoinne na mban. Nó bogearraí fruilithe Amazon, a scriosadh mar gheall ar imní faoi chlaonadh sular imscaradh é. Nó IBM á agairt ag Los Angeles mar gheall ar mhídhílsiú sonraí a bailíodh óna app Weather. Nó Facebook….

An bhfuil aon rud eile ar mhaith leat a roinnt faoi Virtue Consultants?

Cuidíonn Virtue le ceannairí sinsearacha eiticí AI a chur i bhfeidhm, cibé an bhfuil sé ag cuidiú le hoideachas agus breisoiliúint a chur ar dhaoine ar an ábhar, ag scríobh Ráiteas Eitice AI, ag cruthú agus ag cur i bhfeidhm creat riosca eiticiúil AI inghníomhaithe, nó go simplí ag fónamh mar chomhairleoirí ar eitic AI. Más spéisiúil é sin, ba cheart do dhaoine teacht chun Dia a rá.

Go raibh maith agat as an agallamh iontach, ba chóir do léitheoirí ar mian leo níos mó a fhoghlaim faoi Reid cuairt a thabhairt Reid Blackman, nó féadfaidh tú cuairt a thabhairt Comhairleoirí Bua.