Il est temps pour les cabinets d’avocats de miser tout sur l’IA

Au milieu de l’excitation sur la façon dont l’IA va révolutionner les soins de santé, la publicité, la logistique et tout le reste, une industrie a échappé à l’attention : la profession juridique. En fait, l’entreprise de droit est un fort candidat pour réaliser le meilleur retour sur investissement (RSI) en utilisant l’IA.

Les cabinets d’avocats sont considérés comme traditionnels, pas comme des adoptants précoces de nouvelles technologies, mais la plupart ont utilisé l’apprentissage automatique (ML) pendant des années. Intégré dans des plates-formes populaires comme Westlaw, le ML est souvent incorporé dans les opérations de base.

Maintenant, l’IA générative se propage dans les cabinets d’avocats plus rapidement que les demandes collectives pour une fraude boursière. Les avocats individuels ont appris à utiliser des modèles d’IA similaires à ChatGPT, et les cabinets d’avocats entiers ont exploité de grands modèles de langage.

Ceux qui sont dans l’entreprise de droit voient des gains remarquables de l’IA en termes d’efficacité, de précision, de rapidité et de résultats pour les clients dans leurs processus quotidiens. Trois points aident à expliquer ces résultats.

• Dans les opérations juridiques, les économies de temps et de coûts impulsées par l’IA sont généralement très élevées. Les gains ne sont pas incrémentiels.
• L’IA est applicable à la plupart des processus de travail potentiellement dans les cabinets d’avocats.
• Une fois que les cabinets d’avocats mettent en œuvre l’IA, elle grandit de manière stable et plus puissante à mesure qu’ils la personnalisent. C’est essentiellement une personnalisation ; adapter l’IA à leurs méthodes de travail préférées prend le retour sur investissement (RSI) plus élevé :

Rencontrez le cabinet d’avocats natif IA

Ces avantages ont conduit à l’émergence de cabinets d’avocats centrés sur l’IA (également appelés cabinets d’avocats natifs IA), une nouvelle race qui est nettement plus efficace et concurrentielle que ses rivaux. Dans les cabinets d’avocats natifs IA, la plupart du personnel de soutien et des avocats utilisent déjà largement l’IA pour l’introduction, la recherche, la rédaction de motions, de mémoires, d’objections, l’analyse des opinions des juges, et plus encore.

Un cabinet d’avocats devient natif IA, en partie, en personnalisant le comportement des solutions d’IA pour les faire correspondre aux processus et aux lignes directrices stratégiques existants du cabinet. Cela rend leur IA plus capable et plus précieuse.

La personnalisation prend différentes formes, comme la création d’évaluations de cas qui suivent les normes établies du cabinet. L’IA peut prendre en compte les réclamations potentielles et créer des suites selon les critères d’un avocat. Elle peut être enseignée à suivre un processus existant, à imiter des séquences d’événements, à poser ou à répondre à des questions clés selon le même modèle, et à écrire dans le style des travaux de cas précédents.

Une fois formé pour imiter l’approche d’un avocat, un modèle d’IA facilite la vie du personnel de soutien. Même si un juricomptable n’a pas travaillé avec des avocats spécifiques, l’IA l’aidera avec la préparation de l’affaire et les interactions avec les clients, l’évaluation des risques, et même la stratégie.

Les cabinets d’avocats natifs IA utilisent de plus en plus l’IA générative pour servir les clients qui nécessitent un traitement individualisé. L’IA contribue tout au long du cycle de vie de l’affaire, de la stratégie de pré-litige à la gestion de la découverte. Les modèles basés sur l’IA générative aident également à préparer les dépositions, à analyser leurs résultats et à tracer des stratégies de litige.

Pourquoi l’IA est-elle extrêmement utile aux cabinets d’avocats ?

On a dit que le monde juridique est fait d’incrément de six minutes. Souvent, l’IA peut faire en quelques secondes ce qui prend des heures ou des jours à un junior associé. Les réductions de temps allant jusqu’à 99 % entraînent d’importantes économies de coûts, et dans le domaine intellectuel du droit, elles sont courantes.

Chaque jour, les avocats doivent évaluer, analyser et peser les compromis, rédiger des documents et prendre des décisions. Les juricomptables et les jeunes associés doivent travailler rapidement et avec précision, sans jamais négliger quoi que ce soit d’important. Avec des volumes de données et de détails à traverser, le travail peut les épuiser, conduisant à des erreurs.

Dans l’ensemble, la rapidité, l’échelle et la personnalisation contribuent à faire de l’IA un accélérateur massif dans le domaine juridique, avec des gains de productivité bien au-delà des 10 à 20 pour cent traditionnels.

Les coûts diminuent et changent dans les cabinets d’avocats natifs IA

Les avocats apprennent en premier lieu que les systèmes d’IA peuvent minimiser les heures d’associé nécessaires pour terminer un processus. En engageant l’IA tout au long du cycle de vie des affaires, ils peuvent remodeler les charges de travail individuelles pour une plus grande rentabilité. Le travail initial sur les affaires est parfois sous-rémunéré, et l’IA permet à l’équipe de se concentrer sur les heures facturables aux étapes ultérieures, entièrement rémunérées.

Les cabinets d’avocats centrés sur l’IA peuvent également grandir sans augmenter le nombre de personnel de soutien. Au lieu de cela, le personnel existant peut aider plus d’associés, qui facturent à des niveaux horaires plus élevés, augmentant ainsi la rentabilité.

Ils peuvent également se marketer et stimuler la croissance de manière plus vigoureuse. Partout où l’IA réduit les coûts opérationnels, elle libère des fonds pour le marketing et le développement commercial. L’IA générative rend les communications marketing plus rapides et plus faciles pour les cabinets d’avocats, comme elle le fait pour d’autres entreprises.

Expérience des employés : bonheur IA

L’IA ne reçoit souvent pas le crédit qu’elle mérite pour son impact positif sur l’expérience des employés. En pratique, les avocats et les juricomptables peuvent décharger la plupart du travail dit de “grunt” et des tâches répétitives sur l’IA. Cela augmente la satisfaction professionnelle et—par implication—la rétention. Le personnel de soutien et les jeunes associés deviennent, en effet, des superviseurs d’IA.

Ils peuvent personnaliser l’IA du cabinet en enseignant des procédures à un modèle de langage, puis les partager avec une équipe. Cela signifie que les avocats peuvent opérer de manière familière mais à une échelle plus large, et déléguer plus confortablement au personnel de soutien sans de longues explications de “Voici ma façon de faire cela.”

Les modèles d’entreprise changent pour les cabinets d’avocats natifs IA

Les cabinets d’avocats natifs IA peuvent améliorer leur entreprise pour augmenter la capacité et soutenir la croissance des revenus. Plus précisément, ils peuvent structurer leur entreprise pour gérer des affaires plus complexes et des travaux de contingence plus lucratifs. L’IA permet aux plus petits cabinets de gérer des affaires plus importantes et plus difficiles en traitant rapidement la plupart de la recherche et de l’analyse.

Dans la litige de contingence, les gains de productivité découlant de l’IA peuvent même dépasser ceux observés dans d’autres catégories juridiques comme les contrats, la propriété intellectuelle et le droit de la famille. L’IA peut gérer la plupart de l’évaluation initiale des affaires de contingence. Prendre en charge des affaires de contingence bien étudiées peut considérablement augmenter la rentabilité.

Celui qui comprend l’IA par rapport à ceux qui ne le font pas

Étant donné les avantages, les cabinets d’avocats sautent-ils sur le bandwagon et deviennent-ils natifs IA en masse ? Étonnamment non, selon une enquête Thomson Reuters 2023 qui a constaté que 60 % n’avaient pas l’intention d’utiliser l’IA générative. C’est une bonne nouvelle pour les 40 % restants. Les cabinets d’avocats qui exploitent efficacement l’IA ont un avantage marqué sur les concurrents qui ne le font pas.

La profession juridique figure parmi les industries qui réalisent les meilleurs gains de l’utilisation de l’IA. Les cabinets d’avocats qui “comprendront” continueront à personnaliser les systèmes d’IA et à les pousser vers leur potentiel, et grandiront de manière plus rentable. À mesure qu’il devient de plus en plus évident que les cabinets d’avocats natifs IA bénéficient d’une croissance et d’une rentabilité accrues, d’autres professions basées sur l’intellect pourraient bien suivre leur exemple.