Aligned lève 60 millions de dollars en série B pour élargir son espace de travail de deal IA pour les ventes d’entreprise

Aligned a levé 60 millions de dollars en série B menée par PeakSpan Capital, avec la participation des investisseurs existants Hetz Ventures, JAL Ventures et NFX, portant le financement total de l’entreprise à 73,8 millions de dollars. L’investissement intervient alors que l’entreprise élargit son activité au-delà de ses origines dans les salles de vente numériques pour positionner sa plate-forme en tant que couche d’exécution alimentée par l’IA où les acheteurs, les vendeurs et les agents IA collaborent tout au long du processus de vente B2B.

Fondée par Gal Aga, Gal Deitsch et Yotam Sela, Aligned opère à New York et à Tel Aviv. Selon l’entreprise, sa plate-forme est désormais utilisée par plus de 70 000 vendeurs et 1 million d’acheteurs chaque mois, avec des clients tels que Deel, Similarweb, WordPress, Salesforce (CRM ), ServiceNow (NOW ), Productboard et HubSpot. L’entreprise rapporte également avoir triplé son revenu récurrent annuel au cours de la dernière année tout en maintenant son leadership dans la catégorie des salles de vente numériques.

Sortir du CRM pour passer à l’exécution des deals

Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) ont traditionnellement servi de systèmes d’enregistrement, stockant les interactions client et les données de pipeline. Plus récemment, des plate-formes d’intelligence de revenu ont émergé pour analyser les appels de vente et prévoir les résultats en utilisant les données de conversation.

Aligned poursuit une couche différente de la pile technologique des ventes. Plutôt que de se concentrer sur l’enregistrement ou l’analyse des interactions terminées, la plate-forme est conçue pour devenir l’espace de travail où les deals sont activement gérés à mesure qu’ils progressent.

Après une réunion de vente initiale, les représentants partagent un espace de travail basé sur un navigateur avec les acheteurs qui n’exige pas de connexion. Les documents, les propositions, les plans d’action mutuels, les commentaires, les tâches, les délais, la collaboration des parties prenantes et les communications restent centralisés au lieu d’être distribués dans les threads de messagerie électronique, les lecteurs partagés et les plate-formes de messagerie.

L’objectif de l’entreprise est de réduire la complexité opérationnelle qui ralentit souvent les décisions d’achat d’entreprise impliquant de multiples parties prenantes.

Un espace de travail IA construit autour du contexte de deal en temps réel

Un facteur de différenciation clé dans l’architecture d’Aligned est ce qu’il appelle son cerveau de deal IA, qui combine en continu les informations provenant des systèmes CRM, des e-mails, des appels de vente, de l’engagement de l’acheteur et de l’activité se produisant entre les réunions.

Au lieu de s’appuyer uniquement sur les informations saisies manuellement après les interactions client, la plate-forme analyse la manière dont les équipes d’achat interagissent tout au long du processus d’achat.

Cela permet plusieurs capacités alimentées par l’IA, notamment :

• Des agents vendeurs qui identifient les risques de deal, préparent les communications de suivi et recommandent les prochaines actions.
• Des agents acheteurs qui répondent directement aux questions des parties prenantes à l’intérieur de l’espace de travail partagé.
• Une cartographie automatique des parties prenantes pour identifier les décideurs participant à des achats complexes.
• Des affaires commerciales, des résumés, des plans d’action mutuels et des documentations de deal générés par l’IA.
• Un suivi continu de l’engagement de l’acheteur pour identifier les opportunités bloquées avant qu’elles ne deviennent des deals perdus.

Puisque ces capacités opèrent à l’intérieur de l’espace de travail où les acheteurs et les vendeurs collaborent, Aligned soutient que son IA a accès à un contexte significativement plus important que les plate-formes CRM ou d’analyse d’appels autonomes.

Répondre à la complexité croissante de l’achat d’entreprise

L’achat d’entreprise a changé de manière significative au cours de la dernière décennie.

Les grands achats de logiciels impliquent de plus en plus les départements financiers, les équipes d’approvisionnement, les réviseurs juridiques, les spécialistes de la sécurité, les administrateurs IT et les sponsors exécutifs. Les représentants de vente peuvent interagir directement avec une petite partie seulement du processus de prise de décision globale.

Cela laisse une grande partie du parcours d’achat se dérouler de manière asynchrone entre les réunions à travers les discussions internes, les examens de documents, les échanges de messagerie électronique et la collaboration des parties prenantes.

Aligned a été créé à l’origine pour relever ce défi à travers les salles de vente numériques. Plus tôt cette année, l’entreprise a élargi ce concept à ce qu’elle appelle l’espace de travail de deal IA, en intégrant des capacités IA autonomes dans l’environnement d’achat partagé plutôt que de limiter l’IA aux résumés ou mises à jour de CRM après les réunions.

Le financement soutiendra l’exécution des ventes agentic

Aligned prévoit d’utiliser le financement de la série B pour accélérer trois initiatives principales.

La première consiste à élargir son architecture native aux agents en développant davantage les agents acheteurs autonomes, les agents vendeurs et le cerveau de deal IA qui coordonne l’activité tout au long du processus de vente.

La deuxième se concentre sur la fourniture de services à des organisations d’entreprise plus importantes grâce à des certifications de conformité supplémentaires, à des intégrations plus approfondies, à des contrôles d’autorisation améliorés et à des capacités de sécurité de niveau entreprise.

Enfin, l’entreprise a l’intention d’élargir ses opérations de mise sur le marché, y compris les ventes, le marketing, la réussite client et les opérations de revenu à mesure que l’adoption augmente.

Le changement plus large vers les plate-formes d’exécution IA

Le financement le plus récent reflète un changement plus large qui se produit dans les logiciels d’entreprise. Une grande partie de la première génération d’IA d’entreprise s’est concentrée sur la génération de contenu, la synthèse de conversations ou la fourniture de recommandations qui nécessitaient encore que les employés exécutent les prochaines étapes manuellement.

De plus en plus, les fournisseurs de logiciels construisent des systèmes IA qui participent directement aux flux de travail commerciaux en coordonnant les tâches, en maintenant le contexte à travers les applications et en automatisant les portions des opérations quotidiennes. Dans la technologie des ventes, cela inclut des activités telles que la préparation des suivis, le suivi de l’engagement des parties prenantes, l’organisation des ressources de deal, la mise en évidence des risques et l’aide aux acheteurs pour naviguer dans les processus d’achat complexes.

À mesure que les organisations continuent d’adopter l’IA agentic, les plate-formes qui combinent des espaces de travail partagés avec un contexte opérationnel mis à jour en continu peuvent devenir une partie de plus en plus importante de l’infrastructure logicielle d’entreprise, permettant aux systèmes IA de fonctionner à l’intérieur du flux de travail lui-même plutôt qu’à côté de celui-ci.