Tennr saa 37 miljoonan dollarin Series B -rahoituksen terveydenhuollon asiakirjojen automaatioon tekoälyllä

Terveydenhuollon tekoälystart-up Tennr on saanut 37 miljoonan dollarin Series B -rahoituksen, vain kuusi kuukautta sen jälkeen, kun se sai 18 miljoonan dollarin Series A -rahoituksen. Lightspeed Venturesin johtama rahoitus, johon osallistuivat myös a16z ja Foundation Capital, nostaa Tennrin kokonaisrahoitusta yli 61 miljoonaan dollariin. Tennr käyttää tekoälyä vallankumouksellisen terveydenhuollon asiakirjojen hallinnan ja käsittelyn parantamiseen.

Tennrin tekoälyalusta automatisoi työläät asiakirjojen käsittelyyn liittyvät tehtävät – olivatpa ne lääkärintodistuksia, vakuutusvaatimuksia tai potilastietoja – jotta terveydenhuollon tarjoajat voivat keskittyä asiakkaiden hoitoon. Automatisoimalla nämä kriittiset työnkulut Tennr auttaa terveydenhuollon toimijoita vähentämään potilaiden odottamisaikaa, lisäämään potilasmäärää ja parantamaan taloudellisia tuloksia.

Tehtäväkohtaisen asiakirjojen automaation tekoäly terveydenhuollossa

Tennrin teknologia erottuu terveydenhuoltoalalla sen keskittymisen vuoksi asiakirjojen parseeraukseen ja työnkulkujen automaatioon, joka on suunniteltu erityisesti terveydenhuollon käyttöön. Toisin kuin yleiset tekoälymallit, jotka pyrkivät palvelemaan useita aloja, Tennrin koneoppimismallit on suunniteltu terveydenhuollon tarpeisiin. Nämä mallit lukevat, luokittelevat ja reagoivat monimutkaisiin, usein sekaisiin asiakirjoihin, jotka liikkuvat terveydenhuollon tarjoajien välillä. Tämä kattaa kaiken potilaiden ottamisesta vakuutusvaatimuksiin, jotka usein sisältävät tietoja, jotka ovat vaikeita standardien automaatiovälineille.

Tennrin alustan tärkeä etu on sen kyky käsitellä terveydenhuollon erityisiä asiakirjahaasteita, kuten monen potilaan rekisteröintiä tai lomakkeita, joissa on valintaruutuja, joissa olemassa olevat teknologiat usein epäonnistuvat. Esimerkiksi Tennrin “Monen potilaan” -malli tunnistaa, mitkä osat pitkistä asiakirjoista vastaavat tiettyjä potilaita, vähentäen aikaa, joka tarvitaan lomakkeiden käsittelyyn, ja parantaen tarkkuutta. Lisäksi alusta sisältää mukautetun valintaruutujen lukijan, joka on kehitetty yhdestä laajimmista valintaruutujen tietokannoista, ja joka korjaa merkittävän aukon olemassa olevissa tekoälyratkaisuissa.

Tennrin toimitusjohtaja Trey Holterman korosti tämän keskittymisen välttämättömyyttä ja totesi: ”Luulen, että valintaruudut ovat hyvä esimerkki tilanteesta, jossa mitään markkinoilla olevaa, maksullista tai avoimen lähdekoodin ratkaisua ei ollut edes lähellä saavuttamasta tarvitsemiamme tarkkuusvaatimuksia. Ne lomakkeet, jotka täytetään klinikoilla, koostuvat pääasiassa valintaruuduista, joten ratkaisimme tämän ongelman kehittämällä valintaruutujen lukijan. Sovelimme uusia näkemysTekniikoita, joita olimme oppineet vuonna 2022, maailman suurimman valintaruutujen tietokannan kanssa”

Merkittäviä hyötyjä terveydenhuollon tarjoajille

Tennrin alusta on jo tuonut merkittäviä hyötyjä terveydenhuollon tarjoajille ympäri Yhdysvaltoja. Asiakirjojen työnkulkujen automatisoimalla terveydenhuollon toimijat voivat leikata hallinnollista kuormitusta. Missä potilaan asiakirjojen käsittely olisi voinut kestää päiviä tai viikkoja, Tennrin alusta vähentää tämän ajaksi muutamaksi tunniksi, jotta tarjoajat voivat nähdä enemmän potilaita nopeammin ja vähemmän viivästysten kanssa. Terveydenhuollon toimijat hyötyvät myös vähemmistä vakuutusvaatimusten kieltämisistä, mikä auttaa heitä saamaan enemmän tulosta ympäristössä, jossa terveydenhuollon korvaukset ovat paineessa.

Total Medical Supplyn toiminnanjohtaja Darius Reid huomautti alustan muodonmuuttavan vaikutuksesta: ”Täysin muodonmuuttava meidän työnkulkuun. Käsittelimme nyt uusia potilaita paljon lyhyemmässä ajassa kuin aiemmin, mikä on ollut pelastus.”

Lisäksi Tennrin alusta auttaa terveydenhuollon tarjoajia estämään kalliit virheet. Sen tekoälypohjaisen asiakirjan tarkastuksen ansiosta Tennr merkitsee puuttuvaa tietoa tai virheellistä asiakirjaa ennen kuin se saapuu vakuutusyhtiöille, vähentäen vaatimusten kieltämisistä ja auttaa terveydenhuollon toimijoita välttämään aikaa vievän uudelleenkäsittelyn. Tämä taso automaatio varmistaa, että vähemmän henkilöstöä tarvitaan hallinnollisten tehtävien hoitoon, helpottaen terveydenhuollon työntekijöiden taakkaa ja ehkäisee uupumusta.

Tennrin saavutusten ja kykyjen laajentaminen

Uuden Series B -rahoituksen myötä Tennr aikoo kasvattaa tutkimus- ja insinööritiimiään, jalostaa teknologiaansa ja laajentaa markkinansa. Yritys aikoo laajentaa palvelujaan enemmän terveydenhuollon erikoisuuksiin, jotka edelleen käyttävät manuaalisia prosesseja asiakirjojen hallintaan. Seuraavan vuoden aikana Tennr odottaa, että sen alusta mahdollistaa yli 10 prosentin kaikista potilaista, jotka siirretään Yhdysvaltain terveydenhuoltojärjestelmässä.

Tennrin tuote ei ole vain asiakirjojen hallintaa, vaan se parantaa koko potilaskokemusta. Tämä kattaa koko ennen käynnin prosessin terveydenhuollossa – hetkestä, jolloin asiakirja saapuu, siihen asti, kun potilas on valmis ajanvaraukseen.

Rakentaminen terveydenhuollon tulevaisuutta varten

Tennr perustettiin tekoälyn ja terveydenhuollon asiantuntijaryhmän toimesta. Tennr yhdistää viimeisimmän koneoppimisen syvään alan tietämykseen. Yrityksen alusta automatisoi välttämättömät, mutta työläät hallinnolliset tehtävät, jotka usein hidastavat terveydenhuollon tarjoajia. Käsitellessään ja luokiteltaessa jokaista asiakirjaa, joka saapuu terveydenhuollon käytäntöön, Tennr automatisoi tehtäviä, kuten ajanvarauksen, potilaiden laadun, vakuutuksen vahvistamisen ja enemmän.

Esimerkiksi Tennr varmistaa, että terveydenhuollon käytännöissä on oikeat asiakirjat käytettävissä vakuutusvaatimusten osalta. Järjestelmä tarkistaa asiakirjat kattavien sääntöjen mukaan ja merkitsee puuttuvat tai virheelliset tiedot. Tämä auttaa käytäntöjä välttämään kalliit vaatimusten kieltämisistä ja tarkastuksista. Alusta hallinnoi myös viestintää potilaiden ja tarjoajien kanssa, varmistaen, että kaikki, jotka osallistuvat potilaan hoitoon, ovat ajan tasalla viimeisimmistä kehityksistä.

Strateginen kumppanuus Lightspeed Venturesin kanssa

Lightspeed Ventures, joka johti viimeisintä rahoituskierrosta, näkee valtavan potentiaalin Tennrin lähestymistavassa. Lightspeedin kumppani Alex Kayyal kommentoi sijoitusta: ”On selvää, että Tennrin tuote vastaa merkittävää markkinatarvetta terveydenhuollon alalla. Heidän työnkulkujen automaatioalustansa tuottaa merkittävää tuottoa asiakkaille ja parantaa potilaskokemusta dramaattisesti. Olemme olleet syvästi vaikuttuneita tiimin visiosta ja toteutuksesta, ja olemme innoissamme kumppanoida Tennrin kanssa, kun he tuovat enemmän tekoälyominaisuuksia terveydenhuollon organisaatioille.”

Johtopäätös

Tennr on kriittisen muutoksen eturintamassa terveydenhuollossa. Automatisoimalla asiakirjojen työnkulut, jotka hidastavat lääkärintoimistoja, Tennr auttaa tarjoajia nähdä enemmän potilaita, vähentää odottamisaikaa ja välttää kalliita virheitä vakuutusvaatimusten yhteydessä. Kun terveydenhuolto jatkaa kehittymistään, Tennr asettaa itsensä avainasemaan terveydenhuollon toimintojen sujuvoittamisessa Yhdysvalloissa. Uuden rahoituksen myötä ja kasvavan asiakasryhmän kanssa Tennrin tekoälypohjainen alusta on valmis kehittymään välttämättömäksi työkaluksi terveydenhuollon organisaatioille, jotka pyrkivät parantamaan sekä potilashoitoa että liiketoimintasuorituskykyä.