Tutkimus: Työpaikkojen robotit voivat aiheuttaa työntekijöille epävarmuutta

Amerikkalaisen psykologisen yhdistyksen tekemä uusi tutkimus on osoittanut, että työskentely robotien kanssa voi johtaa työuupumukseen ja -epävarmuuteen sekä työympäristön epäkohtuuteen. Samalla tutkimus osoitti, että itsevarmistusmenetelmät voivat lieventää pelkoja robotien korvaavuudesta.

Tutkimus julkaistiin Journal of Applied Psychology -julkaisussa.

Pelot korvaamisesta

Tutkijaryhmä totesi, että Yhdysvalloissa ja osissa Aasiaa työntekijät kärsivät eniten työpaikkojen epävarmuudesta robotien vuoksi, ja tämä koskee myös aloja, joissa robotteja ei vielä käytetä. Tutkimuksen johtaja Kai Chi Yam väittää, että nämä pelot eivät välttämättä ole perusteltuja.

Yam on National University of Singaporen johtamisen apulaisprofessori.

“Jotkut taloustieteilijät ovat teoretisoineet, että robotit ovat todennäköisemmin korvaamaan siniset viittomat kuin valkoiset viittomat”, Yam sanoi. “Kuitenkin näyttää siltä, että robotit eivät ole korvaamassa niin monia työpaikkoja, ainakaan Yhdysvalloissa, joten monet näistä peloista ovat subjektiivisia.”

Tutkijaryhmän kokeet sisälsivät tietoja osallistujilta Yhdysvalloista, Singaporesta, Intiasta ja Taiwanista.

Tutkijat totesivat, että teollisuusrobottien kanssa työskentely oli yhteydessä suurempiin raportteihin työuupumuksesta ja työympäristön epäkohtuudesta kokeessa, jossa osallistui 118 Intian autonvalmistajan insinööriä.

Toisessa verkkokokeessa, jossa osallistui 400 osallistujaa, todettiin, että itsevarmistusharjoitukset auttavat vähentämään robotteihin liittyviä peloja työpaikalla. Itsevarmistusharjoitukset voidaan määritellä harjoituksiksi, joissa ihmiset kannustetaan ajattelemaan myönteisesti itsestään ja ihmisominaisuuksistaan. Jotkut näistä ominaisuuksista sisälsivät ystäviä ja perhettä, huumorintajun ja urheilua.

“Useimmat ihmiset yliarvioivat robotien kykyjä ja aliarvioivat omia kykyjään”, Yam jatkoi.

Ei mitään uutta tai epätavallista

Pelko robotien valtaamisesta työpaikoilla ei ole uusi tai epätavallinen ilmiö. Tutkijaryhmä analysoi tietoja robotien yleisyydestä 185 Yhdysvaltain metropolialueella ja työnhakuverkkosivujen käytöstä samassa alueessa. He totesivat, että alueilla, joissa robotteja käytetään eniten, on myös korkein työnhakuverkkosivujen käyttö, vaikka työttömyysaste ei ole korkeampi näissä alueissa. Tutkijaryhmä arvioi, että työntekijät näissä alueissa kärsivät enemmän työpaikkojen epävarmuudesta robotien vuoksi, mutta muita tekijöitä voi olla mukana, kuten uuden uran hakeminen tai tyytymättömyys nykyiseen työhön.

Yhdessä kokeessa 343 National University of Singaporen opiskelijan vanhemmista jaettiin satunnaisesti kolmeen ryhmään. Yksi ryhmä luki artikkelin robotien käytöstä liiketoiminnassa, toinen luki yleisen artikkelin roboteista ja kolmas luki asiattoman artikkelin. Heidät haastateltiin työpaikkojen epävarmuudesta, ja ensimmäinen ryhmä ilmoitti merkittävästi korkeampia epävarmuuden tasoja verrattuna muihin ryhmiin.

Yam väittää, että median kattavuus voi olla vastuussa siitä, että yleisön huolenaiheita pahentuu.

“Median raportit uusista teknologioista, kuten roboteista ja algoritmeista, ovat usein apokalyptisiä, joten ihmiset voivat kehittää järjettömän pelon niistä”, hän sanoi.