Tutkimus: robotit työpaikalla voivat lisätä epävarmuutta työpaikan säilymisestä

American Psychological Associationin tekemä uusi tutkimus on osoittanut, että työskentely robottien kanssa voi johtaa työuupumukseen ja -epävarmuuteen sekä epäasialliseen käytökseen työpaikalla. Samalla tutkimus osoitti, että itsen vahvistamisen menetelmät voivat lieventää pelkoa siitä, että koneet korvaavat ihmiset.

Tutkimus julkaistiin Journal of Applied Psychology -julkaisussa.

Pelot korvaamisesta

Tutkijaryhmä totesi, että Yhdysvalloissa ja osissa Aasiaa työntekijät kärsivät eniten työpaikkojen epävarmuudesta robottien vuoksi, ja tämä koskee myös aloja, joissa robotteja ei vielä käytetä. Tutkimuksen johtaja Kai Chi Yam väittää, että nämä pelot eivät välttämättä ole perusteltuja.

Yam on National University of Singaporen johtamisen apulaisprofessori.

“Jotkut taloustieteilijät ovat teoretisoineet, että robotit korvaavat todennäköisesti ruumiillista työtä tekevien työpaikat nopeammin kuin toimihenkilöiden työpaikat”, Yam sanoi. “Kuitenkin näyttää siltä, että robotit eivät ole korvaamassa niin monia työpaikkoja, ainakaan Yhdysvalloissa, joten monet näistä peloista ovat subjektiivisia.”

Tutkijaryhmän kokeet sisälsivät tietoja osallistujilta Yhdysvalloista, Singaporesta, Intiasta ja Taiwanista.

Tutkijat totesivat, että teollisuusrobottien kanssa työskentely oli yhteydessä suurempiin raportteihin työuupumuksesta ja epäasiallisesta käytöksestä työpaikalla kokeessa, jossa osallistui 118 Intian autonvalmistajan insinööriä.

Toisessa verkkokokeessa, jossa osallistui 400 osallistujaa, todettiin, että itsen vahvistamisen harjoitukset auttavat vähentämään robotteihin liittyviä peloja työpaikalla. Itsen vahvistamisen harjoitukset voidaan määritellä harjoituksiksi, joissa ihmiset kannustetaan ajattelemaan myönteisesti itsestään ja ihmisominaisuuksistaan. Jotkut näistä ominaisuuksista sisälsivät ystäviä ja perhettä, huumorintajun ja urheilua.

“Useimmat ihmiset yliarvioivat robottien kykyjä ja aliarvioivat omia kykyjään”, Yam jatkoi.

Ei mitään uutta tai epätavallista

Pelko siitä, että robotit valtaavat työpaikat ei ole uusi tai epätavallinen ilmiö. Tutkijaryhmä analysoi tietoja robottien yleisyydestä 185 Yhdysvaltain metropolialueella ja työnhakuverkkosivujen käytöstä samassa alueessa. He totesivat, että alueilla, joissa robotteja käytetään eniten, on myös korkein työnhakuverkkosivujen käyttö, vaikka työttömyysaste ei ole korkeampi näissä alueissa. Tutkijaryhmä arvioi, että työntekijät näissä alueissa kärsivät enemmän työpaikkojen epävarmuudesta robottien vuoksi, mutta muita tekijöitä voi olla mukana, kuten uuden uran hakeminen tai tyytymättömyys nykyiseen työhön.

Yhdessä kokeessa 343 National University of Singaporen opiskelijan vanhemmista jaettiin satunnaisesti kolmeen ryhmään. Yksi ryhmä luki artikkelin robottien käytöstä liiketoiminnassa, toinen luki yleisen artikkelin roboteista ja kolmas luki aiheeseen liittymättömän artikkelin. Heidät haastateltiin työpaikkojen epävarmuudesta, ja ensimmäinen ryhmä ilmoitti merkittävästi korkeampia epävarmuuden tasoja verrattuna muihin ryhmiin.

Yam väittää, että median uutisointi voi olla vastuussa siitä, että yleisön huolenaiheita pahentuu.

“Median raportit uusista teknologioista, kuten roboteista ja algoritmeista, ovat usein apokalyptisiä, joten ihmiset voivat kehittää järjettömän pelon niistä”, hän sanoi.