Perry Genova, SVP, CTO at Omnicell – Haastattelusarja

Perry Genova, Omnicellin Senior Vice President, Chief Technology Officer, johtaa yhtiön visiota muuttaa lääke- ja tarvikejohtamista edistyneen teknologian ja innovaation kautta. Hän tuo vuosikymmenten johtamiskokemusta lääketeollisuudesta ja lääketieteellisistä laitteista, mukaan lukien johtavat roolit EndoQuest Roboticsissa, Titan Medical (TMDI ) USA:ssa ja GlaxoSmithKlineissa, sekä toimitusjohtajan aseman Centauri Robotic Surgical Systemsissa ja Oncoscopessa. Menestyksekäs keksijä, jolla on 58 Yhdysvaltain patenttia, tohtori Genova on tunnettu kasvun, innovaation ja strategisen yhteistyön edistämisestä terveydenhuollon alalla.

Omnicell on terveydenhuollon teknologiayhtiö, joka tarjoaa automaatiojärjestelmiä, älykkäitä laitteita, ohjelmistoja ja palveluita lääke- ja tarvikejohtamisen optimoimiseksi sairaaloiden ja ulkosairaaloiden hoitoympäristöissä. Heidän alustansa tukee “automaattisen apteekin” visiota, jossa pyritään parantamaan tehokkuutta, vähentämään浪费a ja parantamaan potilasturvallisuutta sairaaloille, apteekeille ja erikoispoliklinikoille.

Uranne on kattanut useita aloja, kuten lääketeollisuuden, robotiikan, diagnostiikan ja nyt lääkejohtamisen. Mikä on yksi ammatillinen kokemus, joka on muovannut eniten tapaasi ajatella innovaatiosta ja johtamisesta tänään?

On ollut mielenkiintoinen matka vuosien varrella. Olen työskennellyt monilla eri aloilla, ja yksi jatkumo on ollut, että innovaatio on merkityksetöntä, jos se ei paranna ihmisten elämää. Diagnostiikan alkuaikoina näin, kuinka pienet parannukset tarkkuudessa tai nopeudessa voivat vaikuttaa potilastuloksiin. Se kokemus opetti minulle, että teknologia on vähemmän “kellontekoa” ja enemmän todellisten ongelmien ratkaisemista tavalla, joka sopii luonnollisesti ihmisten työskentelyyn. Johtajana olen yrittänyt tuoda tämän ajattelutavan jokaiseen rooliini: “mahdollista tiimillesi kokeilla; älä menetä fokusasi potilaasta, joka on ketjun päässä”.

Lität Omnicelliin maaliskuussa 2025 auttamaan “Automaattisen apteekin” visioon. Mitkä ovat tärkeimmät teknologiset pilarit, jotka näet kriittisinä tämän visioon toteuttamisessa?

Automaattinen apteekki on alan määrittelemä visio, jossa pyritään korvaamaan manuaaliset, virhealttiit toiminnot automaattisilla prosesseilla, jotka ovat turvallisempia ja tehokkaampia. Jotta voimme auttaa asiakkaitamme saavuttamaan tämän visioon, meidän on luotava vankka perusta, joka perustuu kolmeen pääasiallisiin rakennuspalikkoihin:

• Käyttää automaatiota ja robottiikkaa vapauttamaan proviisoreita ja hoitohenkilökuntaa aikaa vievistä hallintotehtävistä, jotta he voivat toimia parhaalla tavallaan potilashuolenpidossa.
• Toteuttaa data-analytiikkaa, joka antaa terveydenhuoltojärjestelmille näkyvyyden, jota he tarvitsevat paremman lääke- ja tarvikehallinnan, potilastarpeiden ennustamisen ja lääkehävikin vähentämisen toteuttamiseen.
• Yhdistää hoitoympäristöjä tietoliikenneväylän kautta; meidän on tehtävä siitä helpompaa, jotta nämä järjestelmät voivat toimia toistensa kanssa koko ekosysteemin laajuisesti. Kun yhdistät nämä rakennuspalikat, siirryt perinteisistä manuaalisista, eristetyistä prosesseista turvallisempaan, yhdistetympään ja ennustettavampaan lääkehallintatapaan.

Terveydenhuoltoon liittyy lääkepulaa, henkilöstöhaasteita ja kohoavia kustannuksia. Miten Omnicell sopeuttaa teknologista strategiaansa näihin järjestelmällisiin paineisiin?

Terveydenhuoltojärjestelmät ja niiden omistamat apteekit kohtaavat paljon haasteita. Yli 80% apteekin johtajista raportoi apteekkarin puutetta, lääkekulut ovat nousseet 10%, ja maan johtavat terveydenhuoltojärjestelmät ovat kohdanneet miljoonia kustannuksia lääkkeiden hankintaan ja varastointiin tänä vuonna. Keskitymme kehittämään teknologiaan perustuvia ratkaisuja näihin kriittisiin haasteisiin. RFID ja automaatio antavat tiimille reaaliaikaisen näkyvyyden ja älykkämmän varastohallinnan lääkehallinnan optimoimiseksi. Ne myös vähentävät toistuvia tehtäviä, jotta hoitohenkilökunta saa enemmän aikaa potilaiden kanssa. Lopulta on kyse siitä, että luodaan skaalautuvia, yhdistettyjä ratkaisuja, jotka vähentävät浪费a, estävät virheitä ja auttavat terveydenhuoltojärjestelmiä pysymään vahvoina taloudellisesti ja parantamaan hoitoa.

Miten näet datan ja tekoälyä muuttavan lääketurvallisuutta ja lääkehuoltoa, ja mitkä ovat riskit riippuvaisuudessa ennustavaa analytiikkaa kohtaan?

Data ja tekoäly voivat siirtää meidät reagoinnista ongelmien ennakointiin. Ennustava analytiikka voi havaita, kun lääkepula on todennäköinen tai kun käyttömallit osoittavat muutosta. Se on suuri askel eteenpäin. Mutta on riskejä, jos riippuvaisuus jää liian vahvaksi. Terveydenhuolto on monimutkainen, eikä ole yhtä mallia, joka kattaa kaikki muuttujat. Siksi tekoäly ei koskaan korvaa proviisorin tai hoitajan ammattitaitoa — se tulee tukea heitä, tehdä heidän työstään helpompaa ja auttaa luomaan turvallisemman järjestelmän yleensä.

Kun terveydenhuoltojärjestelmät jatkavat kehittymistä ja laajentumista, yhdistäminen lääkevarastojen hallintaa ja tekoälypohjaisia näkymiä voi auttaa optimoimaan sairaaloiden kustannuksia ja tukea turvallista ja tehokasta lääkehallintaa koko organisaatiossa. Ajattele Home Depotia – jos tarvitset lumilapion, voit mennä heidän verkkosivuilleen, valita lähimmän myymälän ja nähdä tarkalleen, missä osassa myymälää he pitävät kyseistä lumilapion. Marraskuussa he tietävät varastoida enemmän lumilapioita, koska tämä resurssi on suurimmassa kysynnässä. Eikö terveydenhuoltojärjestelmien pitäisi olla samanlainen näkyvyys varmistaakseen, että oikea lääke toimitetaan oikealle potilaalle oikeaan aikaan? Keskitetty apteekin toiminto ja automaation sekä analytiikan hyödyntäminen voi auttaa saavuttamaan tämän, vähentämällä merkittävästi manuaalista työtaakkaa sairaalan ja klinikan tiimeille.

RFID (radio-frequency identification) on tullut keskeiseksi osaksi Omnicellin tuotevalikoimaa. Mitkä ovat suurimmat tekniset ja operatiiviset esteet RFID-lääkeseurannan käyttöönotossa laajassa mittakaavassa?

RFID on hyvä reaaliaikaisen näkyvyyden saamiseksi, mutta sen laajentaminen tuo mukanaan haasteita. Tekniseltä puolelta tarvitaan tarkkoja skannauksia eri lääketyypeille ja pakkausmuodoille. Operatiiviselta puolelta se on luonnollisesti sovitettava olemassa oleviin työnkulkuun ilman, että hidastaa henkilökuntaa. Olemme viettänyt paljon aikaa sen kehittämiseen, jotta se on luotettavaa ja helppokäyttöistä, koska jos se ei sovi päivittäiseen käytännön, se ei toimita. Kun se toimii hyvin, hyödyt ovat suuret — vähemmän浪费a, vähemmän puutetta ja turvallisempaa hoitoa potilaille.

Automaatio ja robotiikka ovat kriittisiä osia Omnicellin ratkaisuissa. Miten varmistat, että nämä teknologiat ovat luotettavia, turvallisia ja vaatimustenmukaisia niiden käyttöönotossa kriittisissä hoitoympäristöissä?

Terveydenhuollossa luotettavuus ja turvallisuus eivät ole neuvotteluissa. Se tarkoittaa jatkuvaan testaamista, seurantaa ja rakenteiden monistamista, missä se on tärkeää. Vaatimustenmukaisuus on myös sisäänrakennettu — olipa kyse sitten FDA:n standardeista, Joint Commissionin vaatimuksista tai sisäisistä käytäntöistä. Ja me varmistamme, että apteekin johtajat ja hoitohenkilökunta ovat mukana kehitysprosessissa aikaisin ja usein. Teknologia on toimittava oikeasti, ei vain laboratoriossa, ja heidän panoksensa on avainasemassa toimivien ratkaisujen toimittamisessa.

Kun laajennat suuria automaatiojärjestelmiä useisiin laitoksiin, miten tasapainotat standardisoinnin ja paikallisten työnkulun tarpeiden välillä?

Se on aina tasapainoilu. Standardisointi on tärkeää yhdenmukaisuuden ja turvallisuuden vuoksi, koska et halua, että jokainen sivu tekee asioita täysin eri tavoin. Mutta jokaisella laitoksella on omat työnkulunsa ja haasteensa. Se, mikä on toiminut parhaiten, on aloittaminen vahvalla, yhdenmukaisella perustalla ja antaminen paikallisille tiimille tilaa mukauttaa heidän tarpeisiinsa.

Olet johtanut sekä suuria yritysosastoja että startup-yrityksiä. Mitkä johtamisopit sovelletaan nyt Omnicellissä?

Yksi opetus on joustavuus. Start-upit opettavat liikkumaan nopeasti ja olla resursseja; suuremmat organisaatiot opettavat rakentamaan skaalautuvasti. Omnicellissä yritän tuoda molempia asenteita rohkimalla innovaatiota ja varmistamalla, että voimme toimittaa luotettavasti yrityskoossa. Toinen opetus on avoimuus. Ihmiset tekevät parasta työtään, kun he ymmärtävät, mitä rakennamme ja miksi se on tärkeää potilaille ja hoitohenkilökunnalle.

Kun hoito siirtyy yhä enemmän ulkosairaaloihin ja kotiin, miten Omnicellin teknologinen tiekartta kehittyy “Automaattisen apteekin” laajentamiseksi sairaaloiden ulkopuolelle?

Tiedämme, että hoito siirtyy sairaaloiden seinien ulkopuolelle, joten jatkuvasti keskitymme siihen, miten voimme tarjota saumattoman lääkehallintakokemuksen hoitoketjun laajuisesti. Esimerkiksi MedVision-ratkaisumme auttaa ulkosairaaloiden virtaviivaistamaan lääkehallintatyönkulkuja, kun taas keskusapteekki ylläpitää valvontaa varastojen optimoinnissa – jälleen kerran auttaen vähentämään kustannuksia ja redundansseja potilashoidossa. Jatkamme laajentamalla automaatio- ja analytiikkaratkaisujamme, jotta potilaat saavat turvallista ja tehokasta hoitoa, missä he sitten ovatkaan – sairaalasta kotiin.

Mitä uusia teknologioita tai “kuuroutuslaukauksia” näet vaikuttavan eniten lääkeautomaation ja terveydenhuollon toimittamiseen seuraavassa vuosikymmenessä?
Edistynyt robotiikka jatkaa kehittymistään, ei ainoastaan lääkkeiden varastointiin ja jakeluun, vaan myös prosessien optimoimiseen ja virtaviivaistamiseen. Tekoäly tulee olemaan älykkäämpää, tukeakseen enemmän henkilökohtaista päätöksentekoa sekä hoitohenkilökunnalle että potilaille. Ja kuten alan on kuvannut – täysin yhdistetty ekosysteemi — jossa jokainen osa lääkepolusta, valmistuksesta vuoteen ja kotiin, on digitaalisesti näkyvää ja jäljitettävää. Jos pystymme saavuttamaan sen, se voi muuttaa ei ainoastaan lääkehallintaa, vaan koko terveydenhuollon toimintajärjestelmää.

Kiitos haastattelusta, lukijat, jotka haluavat oppia lisää, voivat vierailla Omnicellin sivuilla.