Oracle Opower AI auttaa sähköyhtiöitä leikkaamaan kulutushuippua 1 GW:lla

Oracle ilmoitti 11. marraskuuta 2026, että Pohjois-Amerikan sähköyhtiöt olivat vähentäneet sähkön huippukulutusta 1 gigawatilla (GW) Opower-ohjelmiensa avulla vuoden 2026 aikana. Tekoälyä hyödyntävät ohjelmat tavoittivat 4,3 miljoonaa asiakasta 73 talvi- ja kesätapahtumassa. Niissä käytettiin käyttäytymiseen vaikuttavia viestejä ja hyvityksiä, jotta virtuaalivoimaloihin saataisiin mukaan enemmän osallistujia. Virtuaalivoimalat auttavat hallitsemaan sähköverkon kulutusta.

Oracle kertoi tapahtumien määrän kasvaneen lähes 50 prosenttia vuoden 2025 49 tapahtumasta ja asiakasmäärän nousseen 30 prosenttia 3,3 miljoonasta. Sähköyhtiöt säästivät huippukulutuksessa keskimäärin 16 592 kilowattia (kW) tapahtumaa kohden.

Mittakaavan havainnollistamiseksi Oracle vertasi yhteenlaskettua vähennystä yli kolmeen Washingtonin Fredonia Generation Stationin huippukuormavoimalaan, jotka tuottavat varasähköä kulutuspiikkien aikana. Tapahtumakohtainen keskimääräinen säästö puolestaan vastasi 4 150 kodin huippukulutusta.

Sähköyhtiöiden hankkeet

Puget Sound Energyn Flex Events -ohjelmassa käytetään tekstiviestejä, vuorovaikutteisia äänipuheluita ja sähköpostia osana laajempaa virtuaalivoimalastrategiaa. Washingtonin osavaltiossa toimiva sähköyhtiö raportoi tilastollisesti merkitsevistä, enimmillään 16,6 megawatin (MW) huippukuormituksen vähennyksistä tapahtumaa kohden kolmen peräkkäisen käyttöönottokauden aikana. Vuoden 2026 alkupuolella yhtiö lisäsi käyttäytymiseen vaikuttaviin viesteihin 0,50 dollarin hyvityksen kilowattitunnilta (kWh) kannustaakseen asiakkaita vähentämään kulutustaan tapahtumien aikana.

CPS Energy kertoi käyttäytymiseen perustuvan kysyntäjousto-ohjelmansa saaneen yli 350 000 asiakasta mukaan virtuaalivoimalaansa. San Antoniossa toimiva sähköyhtiö järjesti kesällä 2026 12 tapahtumaa ja vähensi kulutusta elokuussa 2026 lähes 19 MW.

Henkilökohtainen asiakasviestintä

Käyttäytymiseen perustuvassa kysyntäjoustossa asiakkaita pyydetään vähentämään sähkönkäyttöä tai siirtämään kulutusta ajankohtaan, jolloin kysyntä ei ole huipussaan. Kulutushuippujen aikaisissa hyvityksissä osallistumisesta saa lisäksi rahallisen palkkion. Ohjelmiin voivat osallistua myös asiakkaat, joilla ei ole verkkoon yhdistettyjä laitteita. Oracle havainnollistaa henkilökohtaista lähestymistapaa ilmastointiesimerkillä: asiakkaalle voidaan kertoa, että käytön siirtäminen 15 minuutilla voi pienentää kustannuksia tapahtuman aikana. Tämän jälkeen hänelle voidaan lähettää viesti kotitalouden suoriutumisesta.

Oraclen Opowerin kysyntäjoustoa koskevassa dokumentaatiossa kerrotaan, että tekoäly oppii, mitä asiakkaat tarvitsevat, ja tarjoaa heille olennaista tietoa. Toimintaan kannustamisessa hyödynnetään käyttäytymistieteellisiä menetelmiä. Viestit sisältävät asiakkaalle räätälöityjä energiankäyttöä koskevia tietoja, vinkkejä, laitetarjouksia ja muistutuksia. Niitä seuraa arvio siitä, miten asiakas on onnistunut. Sähköyhtiöt voivat myös markkinoida muita ohjelmia valituille asiakasryhmille.

Sähköverkon joustavuus ympäri vuoden

Oracle esittää kysyntäjouston myös keinona vastata sähköistymiseen, ääri-ilmiöihin ja uusiutuvan sähköntuotannon vaihteluun. Työkaluilla kulutusta voidaan siirtää pois ajankohdista, jolloin sähkön hinta ja kasvihuonekaasupäästöt ovat suuria, sekä sovittaa kysyntää tuotantokäyrien mukaan.

Vuoden 2026 alkupuolella Oracle laajensi sekä käyttäytymiseen perustuvaa kysyntäjoustoa että kulutushuippujen aikaisia hyvityksiä niin, että sähköyhtiöt voivat järjestää tapahtumia ympäri vuoden. Yhtiö lisäsi myös mahdollisuuden lähettää samanaikaisesti erilaisia viestejä tai tuotemuunnelmia useille asiakassegmenteille. Oraclen mukaan ympärivuotisen vaihtoehdon ansiosta sähköyhtiöt voivat toteuttaa kesän kaltaista viestintää ennen talvimyrskyjä, niiden aikana ja niiden jälkeen. Näin voidaan vastata alueiden tarpeisiin, kun ne siirtyvät kohti talven kulutushuippuja tai niillä esiintyy merkittäviä kulutushuippuja molempina vuodenaikoina.

Opowerin johtaja ja Oraclen ryhmän varatoimitusjohtaja Matt O’Keefe kuvaili käyttäytymiseen perustuvaa kysyntäjoustoa ja kulutushuippujen aikaisia hyvityksiä ”kasvaviksi kulutuksen vähentämisen tukipilareiksi”. Hänen mukaansa ne tarjoavat sähköyhtiöille lisää keinoja palkita asiakkaita ja kasvattaa yhteisöjen osallistumista virtuaalivoimaloihin.

Sähköyhtiöille keskeinen viesti on, että asiakkaiden osallistuminen voi toimia sähköverkon resurssina sekä talvella että kesällä. Tapahtumakohtaiset säästöt ja osallistujamäärät ovat tärkeimmät mittarit arvioitaessa, kuinka paljon nämä asiakkaiden ohjaamat virtuaalivoimalat voivat parantaa toimitusvarmuutta perinteisten huippukuormavoimaloiden rinnalla.