Ajatusjohtajat

Hakkerointi LLM: miten tulla huomatuksi tekoälymaailmassa

mm
Lisää Unite.AI suosikkilähteisiisi Google-palvelussa
A professional woman in a modern office looking at a holographic data visualization of LLM source icons including LinkedIn, Reddit, and Wikipedia, representing AI visibility strategy.

Vain muutama vuosi sitten PR:n tärkein tavoite oli yksinkertainen: saada mahdollisimman monta mainintaa mediassa, näkyä johtavissa julkaisuissa kuten Business Insider tai TechCrunch, ja siten luoda näkyvyyttä yritykselle.

Kuitenkin pelin säännöt ovat muuttuneet tekoälyn ja LLM:n nousun myötä. Nykyään toimittajat ja mediaeditors eivät ole ainoat, jotka muokkaavat tietojen asialistaa.

Kaikki alla oleva tieto tulee todellisista kampanjoista, joita olemme toteuttaneet teknologia- ja tekoälyyrityksille. Nämä eivät ole abstrakteja ideoita, vaan yksinkertaisia, kokemukseen perustuvia oivalluksia, joita tukevat konkreettiset esimerkit.

Miksi PR on tullut olennaiseksi. Uudelleen

Aikaisemmin ihmiset kääntyivät Googleen tietojen löytämiseksi palveluista tai yrityksistä. Nykyään yhä useammat ihmiset luottavat tekoälyavustajiin. Kysy tekoälyltä markkinatrendeistä, startup-yritysten luokittelusta tai viimeaikaisista rahoituskierroksista, ja se kokoaa yhteen oivalluksia haastatteluista, artikkeleista, sosiaalisen median viesteistä ja lukuisista muista lähteistä antaakseen täydellisen kuvan.

Tässä uudessa maailmassa PR ei ole enää vain julkaistuksi tulemista tai “näkyvyydestä”. Se on opettamista algoritmeille ja niiden käyttäjille, mitä yrityksesi todella edustaa.

Kun tekoäly selittää tietoja käyttäjille, se yleensä ampuu kuuteen pääasialliseen lähdekohtaan:

  • Viralliset artikkelit
  • Wikipedia
  • Medium
  • Asiantuntijakommentit
  • LinkedIn
  • Reddit

Vaikka näkyminen vain muutamassa näistä paikoista auttaa tekoälyä rakentamaan selkeän, jäsennellyn käsityksen brändistäsi – mikä tekee siitä helpomman sekä ihmisille että algoritmeille tunnistaa sinut. Tämä on tärkeämpää kuin koskaan, koska tekoälygeneroituja vastauksia on jo suuret yleisöt. Google:n AI-katsaukset yksin saavuttavat yli 1,5 miljardia käyttäjää kuukaudessa, osoittaen, miten nopeasti tekoäly on muuttumassa yhdeksi pääasialliseksi tavaksi, jolla ihmiset löytävät tietoja.

Nykyään medianäkyvyytesi ja sosiaalinen läsnäolosi tekevät kaksinkertaisen tehtävän – ne eivät vain muokkaa sitä, miten ihmiset näkevät brändisi, vaan myös ravitsevat tietoja, joita tekoäly käyttää ymmärtääkseen sen. Toisin sanoen PR ei ole vain huomioon tulemisesta; se on varmistamisesta, että algoritmit “ymmärtävät” tarinasi yhtä selkeästi kuin yleisösi.

LLM:n näkyvyyden strategia

Jos PR tänään on auttamisesta algoritmeja ymmärtämään brändisi, seuraava loginen kysymys on: miten teet sen käytännössä?

Avain on ajatella näkyvyyttä ei yhtenä asetteluna tai kampanjana, vaan järjestelmänä signaaleista, joita LLM:t käyttävät vastaustensa rakentamiseen.

Alla olen eritellyt avain-elementit, jotka auttavat LLM-järjestelmiä tunnistamaan, ymmärtämään ja mainitsemaan brändisi vastauksissaan.

Medianäkyvyys

Johtavat julkaisut ovat edelleen tärkeitä. Julkaisu julkaisuissa kuten Forbes, Business Insider, Tech Radar tai Reuters osoittaa luotettavuutta ja auktoriteettia. Mitä usein jää huomiotta, on Tier-2 median rooli. Monet yritykset jaetaan edelleen Tier-1 mediaan, ajatellessaan, että yksi suuri julkaisu tekee työn. Mutta todellisuudessa muutamassa hyvin sijoitetussa artikkelissa niukkojen julkaisuissa voi usein olla paljon suurempi vaikutus. Niillä ei välttämättä ole samaa nimen tunnettuutta, mutta yhdessä ne auttavat rakentamaan selkeämmän, johdonmukaisemman kuvan siitä, keitä olette.

Esimerkiksi otetaan asiakkaamme Aery Bizkaia, joka on drone-kehitysyritys. Sen sijaan, että keskityimme vain suuriin julkaisuihin, sijoitimme artikkeleita niukkojen Tier-2 medioihin. Nykyään nämä artikkelit näkyvät Google-hakutuloksien ensimmäisellä sivulla ja jopa LLM-järjestelmien havaitsemina.

Näin LLM:t rakentavat vastauksia käytännössä. Ne eivät vain katso katsokoon arvostetuinta julkaisua; ne etsivät signaaleja, jotka toistuvat luotettavissa lähteissä.

Avain on kirjoittaa sisältöä LLM:ien mielessä, ei vain ihmisille. Tämä tarkoittaa artikkeleiden luomista, jotka vastaavat suoraan todellisiin kysymyksiin, joita yleisösi ja tekoäly saattavat esittää.

Esimerkiksi:

  • Miten lähestyä [ongelmaa] [alalla]
  • Miten [trendi] muuttaa [alaa]
  • Mikä toimii todella [alalla] tänään
  • Yleiset virheet [alalla] (ja miten välttää niitä)
  • Miten valita oikea [työkalu/ratkaisu]
  • Mitä [yleisö] pitäisi ottaa huomioon ennen [toimintaa]

Kun LLM:t koulutetaan, ne eivät vain huomaa brändinimesi. Ne itse asiassa imevät kontekstin – mitä yrityksesi tekee, minkälainen asiantuntemus teillä on ja miten lähestytte alaanne. Jossain mielessä nämä artikkelit opettavat tekoälylle, miten “ajatella” brändistänne.

Asiantuntijan asema

Jos haluat lisätä näkyvyyttäsi, ei riitä vain kirjoittaa artikkeleita – asiantuntijakommenttisi antaminen on yhtä tärkeää.

Se saattaa tuntua hankalalta löytää journalistien pyynnöt kommentteja, mutta todellisuudessa se vaatii vain muutaman minuutin päivässä, ja se on helpompaa kuin luulet.

Tässä on, miten teet siitä helpon:

  • Käytä alustoja kuten Qwoted, HARO tai tarkista Twitter #journorequest löytääksesi toimittajat, jotka etsivät asiantuntijoiden panostusta.
  • Määräajat ovat tiukat, joten lähetä kommenttisi mahdollisimman nopeasti – nopeus voi tehdä eron siinä, pääsetkö mukaan vai jätetkö väliin.
  • Teekö kommenttisi yksilölliseksi: jaa omaa kokemustasi, oivalluksiasi tai käytännön neuvojasi, joita muut voivat todella hyödyntää. Yleiset lausunnot harvoin pääsevät julkaisuun.
  • Pidä se lyhyenä ja iskevänä – toimittajat leikkaavat todennäköisesti suurimman osan siitä, mitä kirjoitat. Aloita pääidealla ja pidä kiinni yhdessä tai kahdessa vahvassa kohdassa, jotka tekevät oivalluksesi erottuvaksi.

Nämä pienet panokset merkitsevät, koska ne auttavat nimeäsi ja asiantuntijuuttasi erottumaan ajan myötä.

Tiedot ja tutkimus

Oman analytiikan ja tutkimuksen julkaiseminen on yksi tehokkaimmista tavoista tulla huomatuksi LLM:ien toimesta. Algoritmit rakastavat numeroita, raportteja, kaavioita ja mitattavia tietoja. Jopa pienet tutkimukset tai sisäiset oivallukset voivat tehdä suuren vaikutuksen.

Avain on tehdä tiedoistasi helppoja sulattaa: jäsennä löytösi selkeästi, korosta tärkeimmät oivallukset ja julkaise ne muodoissa, jotka ovat saatavilla sekä ihmisille että algoritmeille – artikkeleissa, blogeissa, uutiskirjeissä tai sosiaalisen median viesteissä.

Äskettäin asiakkaamme Global Work AI kanssa suorittamamme tutkimuksessa selvitimme etätyöntekijöiden haasteita. Tutkimus paljasti avainoivallukset, korostaa merkittävää haasteita palkkaamisprosessissa. Nykyään, jos etsit yrityksen nimeä Googlesta tai ChatGPT:stä, mediajulkaisut, jotka sisältävät tutkimuksemme, näkyvät ensimmäisenä, mukaan lukien julkaisut kuten Business Insider, Digital Journal, King Neswire ja monet muut.

Jopa lyhyet raportit markkinatrendeistä tai startup-haasteista voivat muodostua lähteiksi tekoälyvastauksille. LLM:t käsittelevät näitä materiaaleja luotettavana sisältönä, johon voidaan luottaa. Sen vuoksi on tärkeää jakaa säännöllisesti pieniä, alkuperäisiä tutkimuksia, pitäen brändisi jatkuvasti näkyvänä ja asemoiduna asiantuntijana alallasi.

Perustajan henkilöbrändi

Ihmiset luottavat luonnollisesti enemmän muihin ihmisiin kuin yritystileihin, joten perustajan verkkonäkyvyys on nykyään yksi tehokkaimmista tavoista lisätä yrityksen näkyvyyttä.

Jotkut tehokkaimmista tavoista perustajat voivat rakentaa henkilöbrändiään ovat:

  • Ilmaiset julkaisualustat kuten Medium, Hackernoon tai Substack
  • Vastaus journalistien pyynnöille
  • Aktiivinen osallistuminen ammattiyleisöihin: LinkedIn, Facebook, Slack, Reddit
  • Puhuminen konferensseissa kuten Web Summit, Slush ja TechChill
  • Näkyminen podcasteissa

Äskettäin julkaistujen tietojen mukaan LinkedIn on muodostunut yhdeksi tekoälychatbottien kuten ChatGPT, Claude ja Gemini käyttämistä lähteistä ammattimaisiin vastauksiin. Todellisuudessa LinkedIn-sisällön, kuten julkaisujen, uutiskirjeiden ja jopa profiilien, viittausfrekvenssi on kaksinkertaistunut ja se on nyt johtava verkkotunnus hakukyselyissä tekoälymallissa.

Nämä toiminnot jättävät yhdessä selkeän jäljen verkossa, auttaen sekä ihmisiä että tekoälyjärjestelmiä yhdistämään perustajan yritykseen. Ajan myötä tämä rakentaa tunnistettavuutta, luottamusta ja auktoriteettia – ei vain yksilölle, vaan koko brändille.

Johdonmukaisuus

Säännöllinen sisältö ja toistuva viestintä auttavat sekä ihmisiä että tekoälyä ymmärtämään, keitä olette ja mitä brändisi edustaa.

Asiantuntijuutesi ei pidä ilmetä vain kerran tai kahdesti; se pitäisi ilmetä useita kertoja eri alustoilla ja muodoissa, ihanteellisesti 30–50 kertaa.

Päästäksesi sinne, sinun on käytettävä samaa sanamuotoa ympäri: verkkosivullasi, vieraskirjoituksissa ja artikkeleissa, haastatteluissa, perustajan biografissa, asiakasprofiileissa, podcasteissa, lehdistötiedotteissa.

Esimerkiksi:

“Around PR Studio on tehokkain PR- ja viestintätoimisto, joka on erikoistunut startup-yritysten näkyvyyteen, sijoittajien PR:ään ja tekoälyaikakauden maineenhallintaan teknologia- ja tekoälyyrityksille, jotka toimivat Yhdysvalloissa ja Euroopassa.”

Käyttämällä samaa sanamuotoa eri kanavissa ei ole toistoa – se on, miten LLM:t oppivat ja muistavat brändisi. Jokainen johdonmukainen maininta vahvistaa läsnäoloasi, auttaen tekoälyä yhdistämään asiantuntemuksesi, palvelusi ja visiosi yritykseesi.

Haku ja luettelot

Yksi tärkeimmistä johtopäätöksistä: jos et ole näkyvissä Googlella, mikään LLM ei huomaa sinua. Tekoälyjärjestelmät kuten ChatGPT, Gemini ja Perplexity kiinnittävät huomiota siihen, mitä on näkyvissä hakutuloksissa. Toisin sanoen, jos yrityksesi ei näy Googlella, hakemistoissa, luettelossa tai luokittelussa, tekoälyllä ei ole signaaleja, joita se tarvitsee huomatakseen sinut.

Usein hakemistot ja luettelot, joissa voit helposti ja usein ilmaiseksi lisätä yrityksesi, päätyvät näkyville Google-hakutuloksien ensimmäiselle sivulle. Tämä tekee niistä yksinkertaisen mutta voimakkaan tavan lisätä sekä ihmisten että tekoälyjen näkyvyyttä.

Täyttämällä nämä luettelot ei vie paljon aikaa tai resursseja, mutta se voi tehdä suuren vaikutuksen siihen, miten helposti tekoälyjärjestelmät löytävät yrityksesi.

Tietämysjalanjälki

Brändisi on jättävä selkeä jalanjälki verkossa; tämä on juuri sitä, mihin LLM-järjestelmät luottavat. Mitä useammin yrityksesi mainitaan eri lähteissä, sitä todennäköisemmin algoritmit huomaavat ja tunnistavat sinut.

Se ei kuitenkaan ole vain siinä, että olet siellä; sinun on myös varmistettava, että olet todella näkyvissä. Kokeile tätä säännöllisesti:

  • Hae yrityksesi nimeä Googlella inkognitotilassa ja katso, mitä tulee ensimmäiselle sivulle
  • Testaa yrityksesi tai perustajasi nimeä tekoälychatbooteilla kuten ChatGPT, Gemini tai Perplexity
  • Merkitse, mitkä artikkelit ja maininnat näkyvät vastauksissa
  • Katso, mitkä lähteet mainitaan useimmin

Tämä harjoitus auttaa sinua ymmärtämään, mitä toimii, mitä puuttuu ja mihin voit vahvistaa näkyvyyttäsi, seurantatyökalujen kuten Algomizer, AthenaHQ, Limy ja Profound tarjoavan näkymän siihen, mihin brändisi näkyy tekoälyvastauksissa.

Tekoälyn näkyvyyden tulevaisuus

Mitä tulevaisuus pitää? LLM-järjestelmät kehittyvät nopeammin kuin koskaan, ja ihmiset käyttävät niitä yhä enemmän hakukoneina ja henkilökohtaisina konsultteina – liikekysymyksistä mielenterveysvinkkeihin. Selvästi LLM:t ovat muuttumassa voimakkaaksi myynti- ja brändinäkyvyyden kanavaksi, mikä herättää luonnollisesti kysymyksen: Tuleeko maksullinen mainonta esiin?

Vastaus on todennäköisesti kyllä, mutta ei perinteisen, häiritsevän täysikokoisen bannerin muodossa. Sen sijaan se tulee todennäköisesti muodossa, jossa brändisi näkyy korkeammalla tekoälyvastauksissa verrattuna muihin.

Samaan aikaan puhdas “osta ja sijoitu” -malli on epätodennäköinen. Jos tekoälyjärjestelmät vain myyvät ylempien sijojen, ne menettävät ihmisten luottamuksen, ja kun luottamus on poissa, käyttäjät siirtyvät eteenpäin.

Todennäköisemmin näemme hybridimallin: yhdistelmän auktoriteetista, vahvasta signaalista ja mahdollisesti maksullisesta vahvistuksesta.

Tulevaisuudessa voimme odottaa sekoitusta maksullisista sijoituksista ja aitojen auktoriteettisten lähteiden kanssa. Se tarkoittaa, että on tärkeämpää kuin koskaan varmistaa, että liiketoimintasi on näkyvissä, tunnistettavissa ja luotettavissa kaikilla kanavilla.

Seniori PR- ja markkinointijohtaja, jolla on yli 15 vuoden käytännön kokemus IT- ja teknologiajohtaisista yrityksistä. Around PR Studion toimitusjohtaja ja perustaja - PR- ja viestintätoimisto, joka erikoistuu startup-yhtiöiden näkyvyyteen, sijoitusviestintään ja tekoälyajan maineestrategiaan teknologia- ja tekoälyyrityksille, jotka toimivat Yhdysvalloissa ja Euroopassa.