Haitham Al-Beik, Wingsin toimitusjohtaja ja perustaja – Haastattelusarja

Haitham Al-Beik on Wingsin toimitusjohtaja ja perustaja, joka on nousussa oleva startup, joka tuottaa autonomisia elintarvikepalveluita, jotka on suunniteltu omistajan valmistamilla “HiveRobotics”-järjestelmillä ja intuitiivisilla päätönpäästä-päätöspäähän kokemuksilla ilman ihmisen väliintuloa.

Voitko kertoa Wingsin taustatarinan?

Wings alkoi perustutkimus- ja kehityslaboratoriona, jonka tavoitteena oli ratkaista palveluiden tuottamiseen liittyvät monimutkaisuudet ja kitka. Toimiala on muuttunut yhä työvoimavaltaisemmaksi, jota ympäröivät epäkoherentit, toimittajien ohjaamat komponentit, joilla on epästandardit logistiikka ja toimintatavat, mikä vähentää toimialan luovaa potentiaalia ja johtaa siihen, ettei innovaatioita tai yrittäjyyttä synny. Esteet pääsyyn ovat vain kasvaneet ja monimutkaisempia kenelle tahansa, riippumatta heidän kokemuksestaan tai aikomuksestaan. Ei ole yllättävää, että taloudellisen arvon lasku johtuu sen epäkehittävyydestä liiketoiminnassa, politiikassa, ekologiassa ja ihmisten kohtelussa.

Wingsin tavoitteena on esitellä uusi infrastruktuuri (järjestelmäarkkitehtuuri), jossa seuraavan sukupolven autonomiset ja kestävät liiketoiminnat voivat toimia ihmiskeskeisessä ekosysteemissä. Ihmiskunta tarvitsee uuden ympäristön, joka auttaa siirtymään pois selviytymisajattelusta tasoittamalla pelikenttää työn poistamalla ja osoittamalla ilmastonmuutoksen ja epätasa-arvon vähäosaisissa yhteisöissä.

Miksi on tärkeää uudelleenmuotoilla robotti-käsite?

Uuden infrastruktuurin kehittäminen kestävälle taloudelle edellyttää uuden robotti-käsitteen ja kaikkien siihen liittyvien prosessien, komponenttien ja resurssien uudelleenmuotoilua, kuten tekoäly, automaatio, ruoka ja ihmiset. “Lopputulos” on se, mikä meitä vie eteenpäin innovaatioon ympäristössä, jossa ihmiset (missä tahansa tilanteessa) voivat menestyä ja tuottaa uusia ideoita täydellisemmäksi luovaksi työksi.

Vanhat, valmistusprosessesta lainatut robotit, jotka nyt tuodaan palveluihin, eivät ratkaise ilmastonmuutoksen eivätkä epätasa-arvon ongelmia. Pahemminkin, ne on pakotettu kuolevaan, epäyhtenäiseen, epästandardoituihin liiketoimintamalleihin, joilla on vielä enemmän energiankäyttöä ja tilan käyttöä, ja ne ovat vähiten saatavilla. Lisäksi teollisuusrobotit on suunniteltu määrättyihin ympäristöihin, joissa on ennustettavissa oleva syöte/vastaus. Pienessä ja keskisuurissa yrityksissä ympäristö on dynaaminen ja aikakriittinen, ja siinä on yksilöllistä mukautumista, jota on täytettävä reaaliajassa.

Nämä pyrkimykset johtivat malliin, jossa liiketoiminta on nyt robotti perinteisen liiketoiminnan sijaan, jossa robotit korvaavat ihmisiä yksikkökohtaisesti. Uusi robotti-liiketoiminta ei kuitenkaan ole suora yksikkökohtainen korvaaja, vaan uusi järjestelmä, joka hyppää liiketoiminnan eteenpäin enemmän kyvyillä, kuten enemmän kaistanleveyttä ja ominaisuuksia, ja se on puhtaampi ja turvallisempi kuin koskaan aiemmin. Samoin kuin Tesla-autot kehittävät liikenteen alan fossiilisten polttoaineiden sijaan litium-ioniakkuilla.

Wings uudelleenmuotoilee ympäristön ensin, jossa voidaan kehittää tehokkain robotti-järjestelmä.

Wings aikoo keskittyä robotti-kokemukseen prosessin sijaan. Voitko selittää, mitä tämä tarkoittaa?

Ratkaisumme on kyky valmistaa ja tuottaa kestäviä ja autonomisia liiketoimintoja kaikille, joita kuka tahansa voi operoida ilman liiketoimintakokemusta. Robotit on suunniteltu optimoimaan ja standardoimaan logistiikkaa, prosesseja ja palvelujen toimittamista minimoidakseen ja poistamaan toistuvat ja työlliset tehtävät.

Esimerkiksi Nectar, ensiluokkainen autonominen kestävä vähittäiskauppa (ASR) mukana kulkeville markkinoille, käyttää mahdollisimman paljon aitoa energiaa syntetisen sijaan kustannustehokkaamman ja vihreämmän toiminnan vuoksi. Lisäksi Nectarin komponentit ovat modulaarisia ja skaalattavissa, mikä mahdollistaa erilaiset konfiguraatiot eri ympäristöissä.

Suunnitteluprosessimme tavoitteena on piilottaa robotti niin paljon kuin mahdollista saumattomaksi kokemukseksi. Jos olisimme kehittäneet roboteilla keskittyen prosessiin, tuloksena olisi robotit, jotka jäljittelevät ihmisten tehtäviä yksikkökohtaisesti ilman, että kyseenalaistettaisiin koko logistiikkaa ja loppupään kokemusta. Wings arvostaa kokemusta ensisijaisesti, koska se ohjaa aitaa robotti- ja prosessien luomista, jotta voidaan täyttää pyynnöt intuitiivisesti loppukäyttäjälle ja parantaa heidän elämänlaatuaan.

Voitko selittää, mitä HiveRobotics on?

Yleisellä tasolla HiveRobotics on joukko erittäin tarkoitukseen suunniteltuja roboteja, jotka voivat toimia autonomisesti tai laajennuksena mille tahansa muulle robotille, jotka kutsutaan HiveRoboteiksi. Nämä robotit voivat puhdistaa, varastoida, valmistaa, pakata ja toimittaa henkilökohtaisia palveluja ihmisille ilman ihmisen väliintuloa. Lisäksi nämä robotit on suunniteltu suorittamaan erilaisia aikakriittisiä operaatioita riippumatta siitä, ovatko ne fyysisesti kytketty toisiinsa. Siksi HiveRobotics on suunniteltu erinomaiseksi soveltuvaksi dynaamisiin ympäristöihin, kuten vähittäiskauppaan ja ravintoloihin.

HiveRobotics on suunniteltu alusta alkaen robotti-järjestelmäksi, jossa on seuraavat vaatimukset:

• Ne voivat suorittaa samanaikaisia operaatioita.
• Mikä tahansa ulkoisesti vuorovaikuttava robotti on turvallinen koskettaa.
• Neuvostona ne ottavat vähintään puolet tilaa ja energiaa verrattuna perinteiseen asetelmaan samalla kaistanleveydellä ja syötteellä/vastauksella.
• Vähintään 80 % koko järjestelmästä on kierrätettävissä jatkuvilla pyrkimyksillä parantaa sitä entisestään ilman kustannustehokkuuden ja laadun uhraamista.
• Ne käyttävät niin paljon kuin mahdollista aitoa energiaa (painovoima, ilmakehä, aurinko jne.) syntetisen energian sijaan.
• Ne poistavat fossiilisten polttoaineiden ja petrokemikaalien käytön kokonaan vihreämmän ekologian vuoksi.
• Robotit tietävät toisistaan ja odottavista tehtävistä varmistaakseen, että pyynnöt täytetään kustannustehokkaasti ja ajoissa.
• Robotit ovat aktiivisia vain, kun on odottavia pyynnöitä.
• HiveRobotics-järjestelmät on modulaarisia ja skaalattavissa.
• Yleensä yhden HiveRobotti voidaan huoltaa ilman, että koko HiveRobotics-järjestelmää on otettava pois käytöstä jatkuvaan toimintaan.

Korkean tason arkkitehtuurin mukaan HiveRobotics on vain kolmannes ASR:stä. Reaaliaikainen käyttöjärjestelmä, joka yhdistää ASR:t ja niiden resursseja (siirtokunnat) ja kattava intuitiivinen loppukäyttäjän käyttöliittymä muodostaa lopun ASR:stä. Pilvipohjainen reaaliaikainen käyttöjärjestelmä (wingsOS) on jonkin verran samanlainen kuin Amazonin Web-palvelut (AWS), jotka auttoivat ohentamaan digitaalisia liiketoimintoja, jotta luojat voivat keskittyä enemmän luovaan työhönsä.

Voitko selittää joitakin koneoppimisen teknologioita, joita sovelletaan HiveRoboteissa?

Teckoälyn käyttö on erittäin kohdennettua ja jaettua kunkin robotti-moduulin tarpeiden mukaan. Melkein kaikki robotin tekoäly on laskettu paikallisesti ja on ominaisuuksia ympäristössään. Nectar esimerkiksi on varustettu kamerilla ja antureilla, jotka valvovat ympäristöä turvallisuuden vuoksi sekä itsensä että ihmisten. Sisäisesti tekoälyä sovelletaan optimoimaan reaaliaikaisia virtuaaliketjuja ja työnkulkua saumattomaksi kokemukseksi ennustavien mallien perusteella. Lisäksi robotit itse optimoivat paikallisia raaka-aineita (kauden mukaan) ja sovittavat toimituksia tarpeen mukaan ajan ja tapahtumien mukaan.

Esimerkiksi pudotuspyödän ja toimituskorin molemmat ovat HiveRoboteja, jotka toimivat yhdessä, sopeutuen kunkin henkilön esteettömyyteen, riippumatta siitä, onko heillä esteettömyys vaatimuksia korkeuden tai pyörätuolin vuoksi. Tekoälytyökalut ja ohjelmistot on suunniteltu tarjoamaan tasapuolista ensiluokkaista palvelua kunkin yksilölle johdonmukaisesti ja luotettavasti.

HiveRobotit ovat hajautettuja ja itsejärjestäytyviä järjestelmiä. Miten ne viestivät toisiinsa itsejärjestäytyäkseen?

Ei kaikki, mutta useimmat HiveRobotit viestivät langattomasti matalatehoisilla viestintäprotokollilla suuremman vapauden ja saavutettavuuden vuoksi verrattuna perinteisiin roboteille. Ulkoisesti ne voivat viestiä satelliitin (StarLink) kautta muihin ASR:hin samassa siirtokunnassa tarkoituksena lisätä tietoisuutta ja intuitiivisia palveluita. Lisäksi sisäiset virtuaaliketjut muodostetaan reaaliajassa pyyntöjen täyttämiseksi, kun ne tulevat. Nämä ketjut liittyvät tiettyihin työnkulkuihin kunkin yksilön tarpeiden mukaan. Lisäksi HiveCollective voi järjestäytyä uudelleen ja toimia yhdessä minkä tahansa ympäristön, varastoinnin, kysynnän ja muutoksen kanssa. Lopulta kaikki nämä toiminnot ilmoitetaan avoimesti loppukäyttäjälle luotettavamman kokemuksen vuoksi.

Langattoman luonteen vuoksi kunkin robotin on omat akut (mukaan lukien varavirtalähteet) ja ne voivat ladata akkuja, kun se on tarpeen. Tämän vuoksi on vielä tärkeämpää, että robotit käyttävät energiaa taloudellisesti huipputehokkuuden vuoksi.

Kuten piano, joka on perustein oleva koskettimien kokoelma, jokainen on tarkoitettu tiettyihin nuotteihin ja säveliin, HiveRobotit voivat toimia yhdessä harmonisesti täyttääkseen tietyn pyynnön. Tekninen haaste on luoda ydin “näppäimet” niiden alimmassa muodossa elinikäisen luovan mahdollisuuksien vuoksi.

Olet kuvaillut itsesi ihmisten vapauttamiseen pyrkiväksi. Miten HiveRobotit vapauttavat ihmisiä?

HiveRobotit eivät vapauta ihmisiä yksin. Mikään yksittäinen teknologia ei voi tehdä sitä. Esimerkiksi litium-ioniakut eivät tee ajoneuvoa itsestään autonomiseksi, mutta ne vakiinnuttavat kestävän tien sille. Se on useiden edistyneiden teknologioiden yhdistäminen yhden kattavan tavoitteen kanssa, joka voi avata oven ihmisten vapauttamiseen. Kun työskentelemme yhdessä muuttaaksemme nykyistä ympäristöä ja ekosysteemiä, voimme alkaa poistaa selviytymisen ajattelua uuden teknologian (kuten robotti- ja tekoälytekniikan) avulla elämänlaadun parantamiseksi.

Mikä on visiosi tulevaisuuden roboteista?

Tulevaisuuden robotit ovat pääosin piilossa ja ne tulevat esiin vain, kun niitä tarvitaan, ja ne laajentavat ihmiskunnan elinikää ja laajentumista koko ajan, riippumatta siitä, missä ihmiset ovat. Liiketoiminnat tulevat olemaan tiloja, jotka ovat perustasolla luovien yrittäjien toimintaympäristöjä ilman tarvetta matalan tason tietämiselle roboteista tai johtajista tai välittäjistä.

Tulevaisuuden elämä on sellainen, jossa robotit tuovat tasa-arvon ja kunnioituksen kaikille yksilöllisellä osoitettavalla markkinalla. Samalla palvelujen tulevaisuus tulee olemaan symbioottinen elämän laajentuminen yhä enemmän ihmiskeskeisellä lähestymistavalla ja elämän yhteydenpidolla.

Kiitos haastattelusta, lukijat, jotka haluavat oppia enemmän, voivat vierailla Wings-sivustolla.