Haitham Al-Beik, Wingsin toimitusjohtaja ja perustaja – Haastattelusarja

Haitham Al-Beik on Wingsin toimitusjohtaja ja perustaja, joka on nousussa oleva startup, joka tuottaa autonomisia elintarvikepalveluliiketoimintoja, jotka on suunniteltu omaan, tarkoitukseen rakennettuun “HiveRobotics” -järjestelmään ja intuitiivisiin päätönpäästä-päätöspäähän kokemuksiin ilman ihmisen väliintuloa.

Voitko kertoa Wingsin syntytarinan?

Wings alkoi perustutkimus- ja kehityslaboratoriona, jonka tavoitteena oli ratkaista palveluelinkeinon monimutkaisuudet ja kitka. Teollisuus on kasvanut yhä enemmän työvoimavaltaiseksi, jota ympäröivät epäyhtenäiset, toimittajalähtöiset komponentit epästandardoiduilla logistiikka- ja toimintatavoilla, mikä vähentää alan luovaa potentiaalia ja johtaa siihen, että innovaatioita ja yrittäjyyttä ei synny. Esteet alan aloittamiselle ovat kasvaneet ja monimutkaistuneet, eikä niitä voi ylittää kokemuksesta tai tarkoituksesta riippumatta. Ei ole yllättävää, että taloudellinen arvo on laskenut johtuen epäkehittävistä liiketoimintatavoista, politiikasta, ekologiasta ja ihmisistä.

Wingsin tavoitteena on esitellä uusi infrastruktuuri (järjestelmäarkkitehtuuri), jossa uuden sukupolven autonomiset ja kestävät liiketoiminnat voivat toimia ihmiskeskeisessä ekosysteemissä. Ihmiskunta tarvitsee uuden ympäristön, joka auttaa siirtymään pois selviytymisajattelusta tasoittamalla pelikenttää työnteon poistamisen ja ilmastonmuutoksen ja epätasa-arvon käsittelemisen syrjäytyneissä yhteisöissä.

Miksi on tärkeää uudelleenmuotoilla robotti-käsite?

Uuden infrastruktuurin kehittäminen kestävälle taloudelle edellyttää uudenlaisen robottien ja kaikkien siihen liittyvien prosessien, komponenttien ja resurssien, kuten tekoäly, automaatio, ruoka ja ihmiset, uudelleenarviointia. “Lopputulos” ohjaa meitä jatkamaan innovointia ympäristössä, jossa ihmiset (missä tahansa tilanteessa) voivat menestyä ja tuottaa uusia ideoita täydellisemmästä luovasta työstä.

Vuosikymmenien vanhat, valmistusteollisuudesta lainatut robotit, jotka nykyään esitellään palveluihin, eivät ratkaise ilmastonmuutoksen tai epätasa-arvon ongelmia. Pahemminkin, ne on pakotettu kuolevaan, epäyhtenäiseen, epästandardoituun liiketoimintamalliin, jossa käytetään vielä enemmän energiaa ja tilaa, ja ne ovat vähiten saavutettavissa. Teollisuusrobotit on suunniteltu määrättyihin ympäristöihin, joissa on ennustettavissa oleva syöte/vastaus. Pienessä ja keskisuurissa yrityksissä ympäristö on dynaaminen ja aikakriittinen, ja siinä on tarve yksilöllistää palveluja reaaliajassa.

Nämä pyrkimykset ovat johtaneet malliin, jossa liiketoiminta on nyt robotti perinteisen liiketoiminnan sijaan, jossa robotit korvaavat ihmisiä yksittäin. Uusi robotti-liiketoiminta ei kuitenkaan ole suora yksittäinen korvaus, vaan uusi järjestelmä, joka hyppää liiketoiminnan kehityksessä ja tarjoaa enemmän ominaisuuksia, kuten enemmän kaistaa ja ominaisuuksia, ollessaan puhtaampi ja turvallisempi kuin koskaan aiemmin. Samoin kuin Tesla-autot kehittävät liikenteen alan fossiilisten polttoaineiden sijaan litium-ioniakkuilla.

Itseasiassa Wings uudelleenmuotoilee ympäristöä, jossa voidaan kehittää tehokkain robotti-järjestelmä.

Wings aikoo keskittyä robotti-kokemukseen prosessin sijaan. Voitko selittää, mitä tämä tarkoittaa?

Meidän keskeinen läpimurto on kyky valmistaa ja tuottaa kestäviä ja autonomisia päätönpäästä-päätöspäähän liiketoimintoja, joita kuka tahansa voi operoida ilman liiketoimintakokemusta. Robotit on suunniteltu optimoida ja standardisoida logistiikka, prosessit ja palvelujen toimitus minimoidakseen ja poistamaan toistuvat ja työlliset tehtävät.

Nectar, esimerkiksi, meidän ensiluokkainen autonominen kestävä vähittäiskauppa (ASR) matkustavalle markkinalle, käyttää mahdollisimman paljon aitoa energiaa synthetic energiaa vastaan kustannustehokkaamman ja vihreämmän toiminnan vuoksi. Lisäksi Nectarin komponentit ovat modulaarisia ja skaalattavissa, mikä mahdollistaa erilaiset konfiguraatiot eri dynaamisissa ympäristöissä.

Koko suunnitteluprosessissa tavoitteena on piilottaa robotti niin paljon kuin mahdollista saumattomaksi kokemukseksi. Jos aloitamme robottien kehittämisen prosessin keskustelulla, tuloksena olisi robotit, jotka jäljittelevät ihmisten tehtäviä yksittäin korvaamalla ilman kysymystä koko logistiikasta ja päätönpäästä-päätöspäähän kokemuksesta. Wings arvostaa kokemusta ensisijaisesti, koska se ohjaa aidosti robottien ja prosessien luomista, jotta ne voivat täyttää pyynnöt intuitiivisesti loppukäyttäjälle ja parantaa heidän elämänlaatuaan.

Voitko selittää, mitä HiveRobotics on?

Yleisellä tasolla HiveRobotics on joukko erittäin tarkoitukseen rakennettuja roboteja, jotka voivat toimia autonomisesti tai laajennuksena mille tahansa muulle robotille, jotka kutsutaan HiveRoboteiksi. Nämä robotit voivat puhdistaa, varastoida, valmistaa, pakata ja toimittaa henkilökohtaisia palveluja ihmisille ilman ihmisen väliintuloa. Lisäksi nämä robotit on suunniteltu suorittamaan erilaisia aikakriittisiä operaatioita riippumatta fyysisestä yhteydestä tai etäisyydestä toisiinsa. Siksi HiveRobotics on suunniteltu erittäin dynaamisissa ympäristöissä, kuten vähittäiskaupassa ja ravintoloissa.

HiveRobotics on suunniteltu alusta alkaen robotti-järjestelmäksi, jossa on seuraavat vaatimukset:

• Ne voivat suorittaa samanaikaisia operaatioita.
• Mikä tahansa ulkoisesti vuorovaikkuva robotti on turvallinen koskettaa.
• Neuvosto on yhteensä vähintään ½ tilaa ja energiaa verrattuna perinteiseen asetelmaan samalla kaistalla ja syötteellä.
• Vähintään 80 % koko järjestelmästä on kierrätettävissä jatkuvilla pyrkimyksillä parantaa sitä ilman kustannustehokkuuden ja laadun uhraamista.
• Ne käyttävät aitoa energiaa (painovoima, ilmakehä, aurinko jne.) synthetic energiaa vastaan.
• Ne poistavat fossiilisten polttoaineiden ja petrokemikaalien käytön kokonaan vihreämmän ekologian vuoksi.
• Robotit tietävät toisistaan ja odottavista tehtävistä varmistaakseen, että pyynnöt täytetään kustannustehokkaasti ja ajallaan.
• Robotit ovat aktiivisia vain, kun on odottavia pyynnöitä.
• HiveRobotics-järjestelmät on modulaarisia ja skaalattavissa.
• Yleensä voidaan palvellaa yhtä HiveRobottia ilman koko HiveRobotics-järjestelmän sammuttamista jatkuvaan toimintaan.

Korkean tason arkkitehtuurissa HiveRobotics on vain kolmasosa ASR:ta. Reaaliaikainen käyttöjärjestelmä, joka yhdistää ASR:t ja niiden resursseja (siirtokunnat) ja kattava intuitiivinen loppukäyttöliittymä muodostaa loput ASR:sta. Reaaliaikainen käyttöjärjestelmä pilvessä (wingsOS) on jonkin verran samanlainen kuin Amazonin Web-palvelut (AWS), jotka auttoivat ohentamaan digitaalisia liiketoimintoja, jotta luojat voivat keskittyä enemmän luovaan työhönsä.

Voitko selittää joitakin koneoppimisen teknologioita, jotka sovelletaan HiveRoboteissa?

Tekoälyn käyttö on erittäin kohdennettua ja jaettua kunkin robotti-moduulin tarpeiden mukaan. Melkein kaikki robotin tekoäly on laskettu paikallisesti ja on ominaisuuksia ympäristössään. Nectar, esimerkiksi, on kamerat ja anturit, jotka valvovat ympäristöään varmistaakseen turvallisuuden itselleen ja ihmisille ympärillä. Sisäisesti tekoälyä sovelletaan optimoidaakseen reaaliaikaiset virtuaaliketjut ja työnkulut sujuvaksi kokemukseksi ennustavien mallien perusteella. Lisäksi robotit itse optimoivat paikallisten raaka-aineiden (perusteella kaudelle) ja sovittavat toimituksen tarpeen mukaan ajassa ja tapahtumissa.

Esimerkiksi laskupöytä ja toimituskorissa ovat molemmat HiveRoboteja, jotka työskentelevät yhdessä, sopeutuen kunkin henkilön esteettömyyteen, riippumatta heidän korkeudestaan tai siitä, ovatko he pyörätuolissa. Tekoälytyökalut ja ohjelmistot ovat olemassa tarjoamaan tasapuolista, ensiluokkaista palvelua kullekin yksilölle – johdonmukaisesti ja luotettavasti.

HiveRobotit tulevat olemaan hajautettuja ja itsejärjestäytyviä järjestelmiä. Miten ne viestivät toisiinsa itsejärjestäytyäkseen?

Ei kaikki, mutta useimmat HiveRobotit viestivät langattomasti matalatehoisilla viestintäprotokollilla suuremman vapauden ja ulottuvuuden vuoksi verrattuna perinteisiin roboteille. Ulkoisesti ne voivat viestiä satelliitin (StarLink) kautta muihin ASR:ihin samassa siirtokunnassa tarkoituksena lisätä tietoisuutta ja intuitiivisia palveluja. Lisäksi sisäiset virtuaaliketjut muodostetaan reaaliajassa täyttämään pyynnöt, kun ne tulevat. Nämä ketjut liittyvät tiettyihin työnkulkuihin kunkin yksilön tarpeiden mukaan. Lisäksi HiveCollective voi järjestäytyä uudelleen ja työskennellä yhdessä minkä tahansa ympäristön, varastoinnin, tarpeen ja vaatimusten muutosten kanssa. Lopulta kaikki nämä toiminnot ovat avoimia loppukäyttäjälle luotettavamman kokemuksen vuoksi.

Langattoman luonteen vuoksi kullakin robotilla on omat akut (mukaan lukien varavirtalähteet) ja kyky ladata niitä, kun se on tarpeen. Tämän vuoksi on vielä tärkeämpää, että robotit käyttävät energiaa taloudellisesti huipputehokkuudella.

Kuten piano, joka on periaatteessa näppäimistön kokoelma, jokainen tarkoitukseen rakennettu eri nuotteja ja säveliä varten, HiveRobotit voivat toimia yhdessä harmonisesti täyttääkseen tietyn pyynnön. Insinöörien haaste on luoda “näppäimet” alimmassa muodossaan elinikäisen luovan mahdollisuuksien vuoksi.

Olet kuvaillut itsesi ihmisten vapauttamiseen pyrkiväksi. Miten HiveRobotit vapauttavat ihmisiä?

HiveRobotit itsessään eivät vapauta ihmisiä. Mikään yksittäinen teknologia ei voi sitä tehdä. Esimerkiksi litium-ioniakut eivät tee ajoneuvosta autonomista, mutta ne lujittavat kestävän polun sille. Se on yhdistäminen useita viimeisintä teknologiaa yhden kattavan fokuksen alla, joka voi avata oven ihmisten vapauttamiseen. Kun työskentelemme yhdessä muuttaaksemme nykyistä ympäristöä ja ekosysteemiä, voimme alkaa poistaa selviytymisajattelun kautta uudenlaisen teknologian (kuten robotiikan ja tekoälyn) avulla elämänlaadun parantamiseksi.

Mikä on visiosi tulevaisuuden robotiikasta?

Tulevaisuuden robotiikka tulee olemaan enimmäkseen piilossa ja näkyvissä vain, kun se on tarpeen, ihmiskunnan elinikäisyyden ja laajentumisen tukemiseksi tutkimisen kautta, riippumatta siitä, missä tai milloin ihmiset ovat. Liiketoiminnat tulevat olemaan laitokset, jotka ovat periaatteessa korkean tason kanvat, joiden kautta luovien yrittäjien voidaan toimia ilman tarvetta matalan tason robotiikan tai johtajien tai välittäjien tarpeelle.

Tulevaisuuden elämä on sellainen, jossa robotiikka tuo tasa-arvoa ja kunnioitusta jokaiselle yksilölle yksilöllisellä osoitteella. Samalla tulevaisuuden palvelut tulevat olemaan symbioottinen elinkaaren täydentäminen ihmiskeskeisellä lähestymistavalla ja elämän yhteydenpidolla.

Kiitos haastattelusta, lukijat, jotka haluavat oppia lisää, voivat vierailla Wings:ssa.