Löytäminen Autenttinen Ääni: Kuinka Synteettinen Ääni Voivat Jakaa Brändien Tarinoita Monikulttuurisille Kansainvälisille Yleisöille

Lähes kaksi kolmasosaa ihmisistä, jotka tunnustautuvat etnisestä tai rodullisesta vähemmistöstä, sanovat, että he ovat todennäköisemmin sitoutuvia brändien kanssa, jotka sisältävät monia näkökulmia. Mutta olemassaolo moninaisuuden kanssa on enemmän kuin vain sallia asiakkaiden nähdä itsensä brändissä, se on myös kuulla heidät.

Viime vuonna, brändien määrä, jotka lanseerasivat ääni-identiteetin ensimmäistä kertaa, kasvoi 22%. Yritykset yrittävät kirjaimellisesti leikata läpi melun heidän alallaan ja paremmin räätälöidä viestintäänsä kaikille yksilöille, joita he palvelevat. Mutta vaikka brändit tietävät eettiset ja taloudelliset syyt edistää moninaisuutta, he eivät aina tiedä työkaluja, joita he tarvitsevat tehdäkseen sen laajassa mittakaavassa.

Synteettinen ääni tulee kuvaan. Teknologia mahdollistaa brändien viestinnän yleisönsä kanssa monipuolisemmin – ja ilman kompromisseja heidän aitoutensa. Lisäksi synteettisen äänen helppokäyttöisyys mahdollistaa enemmän brändien käytön ja edustaa enemmän ihmisiä. Tässä on miksi synteettinen ääni tulee olemaan äänitorvi monipuolisemmille brändien ja heidän tarinoilleen.

Globaalit yritykset tarvitsevat globaaleja ääniä

Laaja digitaalinen muutos on ajanut brändit olemaan globaaleja alusta alkaen. Pääasiassa verkossa toimivassa liiketoimintaympäristössä yritysten on palvelttava asiakkaita useissa sijainneissa ja puhuttaessa useita kieliä, eri aksenteja, murteita ja sanastoa. Riippumatta siitä, mihin alaan kuulut, asiakaskuntasi on todennäköisesti monipuolistunut viime vuosina, ja sinun on heijastettava tätä laajentumista ääni-brändiisi.

Euroopan ja Aasian startup-yritykset ovat ehkä enemmän valmiita monipuolistumaan kuin heidän Yhdysvaltain vastineensa. Yhdysvaltain yritykset keskittyvät usein enemmän kotimarkkinoihin, johtuen siitä, että siellä on suuri ja laaja mahdollisuus, ja monipuolistuvat myöhemmin, kun he laajentavat toimintaansa maan rajojen ulkopuolelle. Euroopan ja Aasian startup-yritykset monipuolistuvat aikaisemmin, koska heidän on ylittävä useita rajoja ja kulttuureja. Toimiminen pienemmässä markkinassa on todellakin etu moniäänisemmässä markkinassa.

Ääniteknologia on pääasiassa suunniteltu englanninkielisille – osittain sen kehitysjuurten vuoksi Yhdysvalloissa, mutta enemmän sen aseman vuoksi maailman puhutuimpana kielenä. Kuitenkin yli miljardi puhuu englantia toisena kielenään ja harvoin kuulee brändien ääniä, jotka heijastavat heidän aksenttiaan vieraskielisenä puhujana.

Synteettisen äänen avulla brändit voivat työskennellä ääninäyttelijöiden kanssa, jotka puhuvat englantia toisena kielenään, helposti ja tarkasti kaappaavat heidän äänensävynsä ja käyttävät sitä heidän markkinointikampanjoissaan. Brändit eivät ainoastaan edusta enemmän sosiaalisen ryhmien, vaan voivat myös hyödyntää erityisiä, vahvoja aksenteja, kuten viihdyttäjien Sofía Vergaran (kolumbialainen) ja Arnold Schwarzeneggerin (itävaltalainen) tapaan.

Monipuolisten aksenttien jäljentäminen

Vaikka ääninäyttelijöiden määrä on kasvanut viime vuosina, demografia näyttelijöistä on edelleen valkoinen, miesvalta. On siis vaikea löytää ääniä, joilla on aksentteja pienemmistä tai etäisemmistä paikoista maailmassa, esimerkiksi Maltan saarelta.

Edistyneen mukautuvan äänen kloonausteknologian avulla ääninäyttelijät näistä paikoista (tai jopa arkiset ihmiset heistä) voivat lukea tietyn käsikirjoituksen tietyn sävelkorkeudella ja tallentaa äänen hienoiset nuanssit. Nämä aksentit voidaan sitten jäljitellä brändien äänessä, jolloin yritykset voivat lokalisaatioon sisällön ja tuoda vähemmän tunnettuja tapoja puhua yleisönsä.

Luonnollisesti, teknologia on edelleen kehittymässä ja tarvitsee useita tunteja äänitallennuksia, jotta se olisi vankka ja kuulostaisi luonnolliselta. Äänimallit toimivat parhaiten, kun ne on suunniteltu tiettyihin käyttötarkoituksiin, kuten radioon, kertomiseen tai mainontaan, joten brändien on otettava huomioon, mihin kontekstiin ääni tullaan soveltamaan, ja hienosäätää prosessiaan sen mukaan. Sykli on vielä monimutkaisempi, kun harvinaisia aksentteja tuotetaan, koska brändit eivät välttämättä pysty vahvistamaan, onko intonaatio ja nopeus sopiva tilanteeseen.

On syy, miksi synteettisen äänen markkinan on arvioitu olevan 36 miljardia dollaria vuoteen 2025 mennessä; se pystyy (kirjaimellisesti) puhumaan ihmisten kanssa ja antaa brändien suoran yhteyden asiakkaiden päivittäiseen elämään. Ja vuonna 2022, kun ihmiset haluavat, että brändit näyttävät ja kuulostavat heiltä, synteettinen ääni antaa yrityksille mahdollisuuden välittää enemmän ääniä, enemmän äänekkäästi ja ilman alkuperäisen äänen menettämistä.

Brändihahmojen elävöittäminen

Ääni-brändi on voimakas työkalu, erityisesti nuoremmille, teknologiaan viisaammille yleisöille (jotka ovat myös osa niistä, jotka vaativat brändien olevan moninaisia). Tutkimuksen mukaan Isosta-Britanniasta, yli joka viides aikuinen alle 35-vuotias on todennäköisemmin ostamaan brändin tuotteen, mitä enemmän he kuulevat ääntä, joka on liitetty brändiin.

Mutta ääni ei tarvitse olla todellinen ihminen, jotta se olisi moninaista. Synteettinen ääni voi toteuttaa fiktiivisiä hahmoja, jotka puhuvat niukille ryhmille, sisältävät tiettyjä persoonallisuuden piirteitä tai ovat vain hauskat, heti tunnistettavat brändin laajennukset. Katsokaa esimerkiksi Tony the Tiger, Mrs Butterworth ja The Laughing Cow.

Synteettinen ääni voidaan suunnitella joukon tunnusten perusteella, jotka rakentavat toivottua hahmoa. Esimerkiksi, jos hahmo on tehty suklaasta ja kuulostaa makealta, mutta myös hieman hengästyneeltä, kuin se sulattaisi. Teknologian laajuus antaa brändien paljon luovaa joustavuutta, ja se on hyödyllistä rakentaa vahvempi läsnäolo sosiaalisen median alustoilla, kuten Instagram ja TikTok, joilla Gen Z -käyttäjät odottavat enemmän ainutlaatuisia, taiteellisia brändejä.