Tarkastele riskejä ennen kuin käytät Bardia AI-laajennuksilla

Google on viimeksi ilmoittanut Bard-laajennusten täysimittaisen julkaisun, jossa konversaatio-ohjattu generatiivinen tekoäly (GenAI) -työkalu on integroitu muihin palveluihin. Bard voi nyt hyödyntää käyttäjien henkilökohtaisia tietoja useiden tehtävien suorittamiseen – sähköpostien järjestelyyn, lentojen varaamiseen, matkojen suunnitteluun, viestien vastaamiseen ja paljon muuhun.

Google-palvelut ovat jo syvällä sisäänrakennettuina arkeen, ja tämä integraatio on oikea askel GenAI:n käytännön päivittäisten sovellusten kehittymiseksi, jolloin henkilökohtaiset tehtävät ja työnkulut voidaan hoitaa tehokkaammin ja tuottavammin. Sen seurauksena, kun Google julkaisee yhä kätevämpiä tekoälytyökaluja, muut verkkopohjaiset tekoälyominaisuudet kehittyvät vastaamaan käyttäjien kysyntää selainpohjaisia tuottavuuslaajennuksia.

Käyttäjien on kuitenkin oltava varovaisia ja vastuullisia. Vaikka Bard-laajennukset ja vastaavat työkalut voivat olla hyödyllisiä ja tuottavia, ne avaavat uusia ovia mahdollisiin tietoturvaongelmiin, jotka voivat vaarantaa käyttäjien henkilökohtaisia tietoja ja muita vielä tuntemattomia riskejä. Käyttäjien, jotka haluavat hyödyntää Bardia tai muita GenAI-tuottavuustyökaluja, olisi hyvä oppia parhaat käytännöt ja etsiä kattavia tietoturvaratkaisuja ennen kuin he antavat arkaluontoisia tietojaan.

Henkilökohtaisten tietojen tarkastelu

Google ilmoittaa selvästi , että sen työntekijät voivat tarkastella käyttäjien keskusteluja Bardin kanssa – joissa voi olla yksityisiä tietoja, kuten laskuja, pankkitietoja tai rakkauskirjeitä. Käyttäjille varoitetaan, että he eivät saa antaa luottamuksellisia tietoja tai mitään tietoja, joita he eivät halua Google-työntekijöiden näkevän tai käyttävän tuotteiden, palvelujen ja koneoppimismallien kehittämiseen.

Google ja muut GenAI-työkalujen tarjoajat käyttävät myös todennäköisesti käyttäjien henkilökohtaisia tietoja koulutusaineistona koneoppimismallejaan – tarpeen GenAI-parannuksille. Tekoälyn voima perustuu sen kykyyn opettaa itseään ja oppia uusista tiedoista, mutta kun uudet tiedot tulevat käyttäjiltä, jotka ovat luottaneet GenAI-laajennukselle henkilökohtaisilla tiedoillaan, se sisältää riskin, että tietoja, kuten salasanoja, pankkitietoja tai yhteystietoja, voidaan sisällyttää Bardin julkisesti saatavilla oleviin palveluihin.

Määrittämättömät tietoturvaongelmat

Kun Bardista tulee yhä laajemmin integroitu työkalu Googleen, asiantuntijat ja käyttäjät yrittävät ymmärtää sen toiminnan laajuutta. Kuten jokainen uranuurtaja tekoälyalalla, Google jatkaa tuotteiden julkaisemista ilman tietoa siitä, miten ne käyttävät käyttäjien tietoja ja dataa. Esimerkiksi on paljastunut, että jos jaat Bard-keskustelun ystävän kanssa Jakoa-painikkeen kautta, koko keskustelu voi näkyä standardien Google-hakutuloksissa kaikkien nähtävillä.

Vaikka Bard on houkutteleva ratkaisu tuottavuuden ja tehokkuuden parantamiseksi, antamalla Bardille tai muille tekoälypohjaisille laajennuksille lupa suorittaa hyödyllisiä arkipäivän tehtäviä puolestasi, voi johtaa ei-toivottuihin seurauksiin tekoälyhallusinaatioiden muodossa – virheelliset tai epätarkat tulostukset, joita GenAI tunnetaan joskus tuottavan.

Google-käyttäjille tämä voi tarkoittaa väärän lennon varaamista, virheellisen laskun maksamista tai asiakirjojen jakamista väärän henkilön kanssa. Henkilökohtaisten tietojen altistaminen väärälle osapuolelle tai pahantahtoiselle toimijalle tai väärän tiedon lähettäminen oikealle henkilölle voi johtaa ei-toivottuihin seurauksiin – henkilöllisyysvarastelusta ja digitaalisen yksityisyyden menetyksestä potentiaalisiin taloudellisiin tappioihin tai nolojen kirjeiden paljastumiseen.

Tietoturvan laajentaminen

Keskimääräiselle tekoälykäyttäjälle paras käytäntö on yksinkertaisesti ei jakaa mitään henkilökohtaisia tietoja ennen kuin epävarmojen tekoälyavustajien kanssa. Mutta se ei yksistään takaa täydellistä turvallisuutta.

Siirtymä SaaS- ja verkkopohjaisiin sovelluksiin on jo tehnyt selaimesta tärkeän kohteen hyökkääjille. Ja kun ihmiset alkavat omaksua enemmän verkkopohjaisia tekoälytyökaluja, ikkuna herkkien tietojen varastamiseen avautuu hieman laajemmin. Kun enemmän selainlaajennuksia yrittää hyödyntää GenAI:n menestystä houkuttelemalla käyttäjiä uusilla ja tehokkailla ominaisuuksilla, ihmisten on oltava varovaisia siitä, että monia näistä laajennuksista lopulta varastaa tietoja tai OpenAI-avain, ChatGPT-työkalujen tapauksessa.

Onneksi selainlaajennusten tietoturvaratkaisut ovat jo olemassa estämään tietojen varastamista. Käyttämällä selainlaajennusta, jossa on DLP-ohjaus, käyttäjät voivat vähentää riskiä, joka liittyy muiden selainlaajennusten, tekoälypohjaisten tai muiden, henkilökohtaisten tietojen väärinkäyttöön tai jakamiseen. Nämä tietoturva-laajennukset voivat tarkastella selaimen toimintaa ja pakottaa tietoturvaohjeita, estäen verkkopohjaisia sovelluksia hankkimasta herkkää tietoa.

Bardin suojaaminen

Vaikka Bard ja muut vastaavat laajennukset lupaavat parantaa tuottavuutta ja käytettävyyttä, ne sisältävät merkittäviä tietoturvariskejä. Kun henkilökohtaiset tiedot ovat osana, on aina taustalla olevia tietoturvaongelmia, joista käyttäjien on oltava tietoisia – erityisesti uusissa, tuntemattomissa tekoälyalueilla.

Kun käyttäjät antavat Bardille ja muille tekoäly- ja verkkopohjaisille työkaluille toimia itsenäisesti herkkien henkilökohtaisten tietojen kanssa, vakavampia seurauksia on varmasti odottamassa niille käyttäjille, jotka jättävät itsensä haavoittuvaksi ilman selaimen tietoturva-laajennuksia tai DLP-ohjausta. Loppujen lopuksi tuottavuuden lisääminen on vähemmän tuottavaa, jos se lisää riskiä tietojen paljastamiseen, ja yksilöiden on asetettava tekoälylle turvallisuusvarustukset ennen kuin tiedot käsitellään heidän kustannuksellaan.