Ceipal tuo markkinoille Ora-tekoälyagentit rekrytointiin ja vaatimustenmukaisuuden hallintaan

Ceipal ilmoitti 10. marraskuuta 2026 Ceipal Oran lanseerauksesta. Se on agenttipohjainen tekoälyalusta, joka käyttää ohjelmistoagentteja henkilöstöpalvelujen työnkulkujen toteuttamiseen. Yhtiön mukaan 650 asiakasyritystä käytti jo vähintään yhtä Ora-agenttia tai -työnkulkua. Ora yhdistää hakijaseurannan, toimittajahallinnan ja työvoimanhallinnan yhden tietokerroksen kautta.

Ora on integroitu Ceipalin alustaan, ja se hyödyntää yrityksen jo käyttämiä toimeksianto-, ehdokas- ja asiakastietoja. Rekrytoijan hyväksymät rajat ohjaavat agentin toimintaa, ja jokainen toiminto kirjataan lokiin. Tietomalli sisältää myös ehdokasesittelyt, työhönsijoitukset, työaikaraportit, vaatimustenmukaisuustapahtumat ja laskutuksen. Näin rekrytointi- ja hallintoagentit käyttävät yhteistä tietopohjaa erillisten tiedonsiirtojen sijaan.

Perustaja ja toimitusjohtaja Sameer Penakalapati sanoi: ”Automaatioalustat suorittavat tehtäviä. Ceipal Ora tekee päätöksiä.” Ero on siinä, että agentit voivat viedä työtä eteenpäin eri tietueissa, mutta rekrytoijat pitävät päätösvallan itsellään esimerkiksi ehdokaslistojen hyväksymisessä ja työhönsijoituksista päätettäessä.

Rekrytoijat hyväksyvät työn keskeiset vaiheet

Rekrytoija voi aloittaa kuvailemalla tehtävää vapaamuotoisesti. Ora asettaa ehdokkaat järjestykseen rekrytoijan arviointia varten ja odottaa ehdokaslistan hyväksymistä ennen henkilökohtaisten yhteydenottojen laatimista ja lähettämistä. Näin ehdokkaiden etsiminen ja yhteydenotot muodostavat yhden tarkastettavan työnkulun. Erillinen Voice Agent hoitaa puhelimitse tai videolla tehtävät esikarsinnat ja tekniset haastattelut sekä laatii niiden perusteella jäsennellyn yhteenvedon ja pisteytyksen. Päätös ehdokkaan työhönsijoituksesta jää rekrytoijalle.

Ask Anything -toiminnolla rekrytoijat, asiakkuuspäälliköt ja operatiiviset tiimit voivat esittää tavallisella englannilla kyselyitä ajantasaisista rekrytointi-, toimittajahallinta- ja työvoimatiedoista. Kyselyt voivat koskea esimerkiksi hakijaputken tilannetta, avoimia toimeksiantoja ja vaatimustenmukaisuuteen liittyviä huomautuksia. Ceipalin tuotedokumentaation mukaan agentti voi tunnistettuaan ongelman käynnistää myös toisen agentin. Se voi esimerkiksi ottaa Emailing Agentin käyttöön samassa keskustelussa, jolloin keskustelusta voidaan siirtyä suoraan jatkotoimiin.

Vaatimustenmukaisuus ja työvoiman hallinnointi

Terveydenhuollon henkilöstöpalveluissa vaatimustenmukaisuustyö alkaa asiakkaan ja osavaltion vaatimuksista sekä terveydenhuollon ammattilaisten pätevyysasiakirjojen ja sertifikaattien voimassaolopäivien seurannasta. Ora ottaa yhteyttä ammattilaisiin, jos asiakirjoja puuttuu tai niiden voimassaolo on päättymässä, ja kokoaa rekrytoijan tarkistettavaksi valmiit esittelypaketit, tarvittaessa yön aikana. Muita työnkulkuja ovat ehdokasesittelyjen pisteytys, palkkojen läpinäkyvyyden ja palkkatasojen tarkistaminen työpaikkailmoituksia julkaistaessa sekä toimittajien ja työntekijöiden perehdyttäminen.

Ardor Health Solutionsin operatiivinen johtaja Mike Lamia sanoi, että kun agenttipohjainen tekoäly hoitaa ensikontaktin, rekrytoijat voivat aloittaa päivän hallinnollisten tehtävien ollessa jo työn alla ja keskittyä rakentamaan ehdokassuhteita, jotka johtavat onnistuneisiin työhönsijoituksiin. Terveydenhuollon käyttötapauksessa on siis kyse yhtä paljon ihmissuhteiden rakentamiseen käytettävän ajan säilyttämisestä kuin asiakirjojen keruun nopeuttamisesta.

Ehdokkaiden rekrytoinnin lisäksi HR Agent käsittelee ja kirjaa PDF-tiedostoina, kuvina tai taulukkolaskentatiedostoina toimitetut työaikaraportit. Laajempaan kokonaisuuteen kuuluu kahdeksan agenttia; Recruiter Assistant kokoaa yhteen äänihaastattelut, älykkään yhteensovituksen, välittömän esikarsinnan ja työpaikkailmoitusten optimoinnin. Ceipalin mukaan IT- ja insinöörialojen henkilöstöpalveluissa hyötynä on ehdokkaiden etsimiseen ja yhteydenottoihin liittyvien viiveiden väheneminen, jolloin rekrytoijille jää enemmän aikaa arvioida ehdokkaiden soveltuvuutta ja sijoittaa heidät tehtäviin.

Asiakkaiden ilmoittamat ajansäästöt

Asiakkaat kertoivat Ceipalille, että ehdokkaiden etsimiseen kulunut aika lyheni kahdesta kolmeen tunnista alle neljään minuuttiin. He ilmoittivat myös, että aikaa säästyi päivittäin neljästä kuuteen tuntia rekrytoijaa kohti ja että tehtävän täyttöaika parani kolminkertaisesti aiempaan lähtötasoon verrattuna. Luvut yhdistävät ohjelmiston käytön hakutyöhön, rekrytoijien työmäärään ja koko työhönsijoitusprosessiin.

Ora on suunniteltu automatisoimaan työhönsijoitusprosessia niin, että ihmisille jää tietyissä vaiheissa mahdollisuus tarkistaa ja hyväksyä työn tulokset. Agentit hoitavat etsinnän, jatkoyhteydenotot ja asiakirjojen käsittelyn yhteisiä tietueita hyödyntäen; rekrytoijat hyväksyvät ehdokaslistat, tarkistavat esikarsinnan tulokset ja päättävät työhönsijoituksista. Henkilöstöpalveluyrityksille keskeinen vaikutus liittyy siihen, miten rekrytoijien aika jakautuu: enemmän aikaa voidaan käyttää ehdokkaiden arviointiin ja työhönsijoituksiin johtavien suhteiden rakentamiseen toistuvien hallintotehtävien sijaan.