
Chris Adomaitis Chris Adomaitis
Chris Adomaitis on Omilia -yhtiön johtaja ja ratkaisuarkkitehti Pohjois-Amerikassa, joka on globaali keskustelun älykkyysteknologiayritys, joka tarjoaa edistyneitä automaattisia puheentunnistusratkaisuja organisaatioille maailmanlaajuisesti. Chrisilla on merkittävä kokemus asiakaspalvelukeskuksien kaikilla osa-alueilla, teknologian käyttöönotosta ja interaktiivisista älykkyyden alustoista asiakaspalvelukokemukseen. Chrisilla on ainutlaatuinen näkemys asiakkaan matkaan, joka ohjaa päätöksiä asiakaspalvelukeskuksen teknologian käyttöönotosta globaaleilla markkinoilla.
Uusimmat artikkelit
-
AI-mallit ja alustat 4. joulukuuta 2020Miten keskusteluai luo inhimillisen kosketuksen asiakaspalveluun
Keskusteluai on muuttanut perustavasti sitä, miten yritykset ajattelevat asiakaspalvelua. Gartnerin 2019 raportin mukaan Evolving IVRs to Conversational Platforms — Critical Leadership Issues, ”vuoteen 2025 mennessä 3...