Austin on Plaudin perustaja ja tuotejohtaja, jossa hän johtaa Yhdysvaltojen kasvua ja uusia tekoälyaloitteita. Ennen Plaudia Austin perusti ja johti Googleen tekoälykelloryhmän. Austin on vieraileva luennoitsija Stanfordin yliopistossa, Pohjois-Carolinan yliopistossa Chapel Hillissä, San Franciscon yliopistossa ja muissa. Hän on perustajajäsen tekoälykehitysmaiden foorumissa, joka edistää oikeudenmukaisen tekoälykehityksen globaalia kehitystä.
