Miksi tekoäly tekee tuotteen luomisen helpommaksi ja liiketoiminnan rakentamisen vaikeammaksi

Löydämme itsellemme todellisuuden, jossa digitaalisten tuotteiden luominen ei ole enää suurten yritysten etuoikeus. Nykyään yksittäinen henkilö, jolla on kannettava tietokone ja pääsy tekoälytyökaluihin, voi luoda MVP:n, testata idean, kirjoittaa koodin ja valmistaa tuotteen markkinoiden lanseerausta varten vain muutamassa päivässä. Viime aikoihin asti samaan olisi vaadittu useita kuukausia työtä ja useiden eri alojen asiantuntijoiden osallistumista.

Ensimmäisen näkemän mukaan tämän olisi pitänyt merkitä yrittäjyyden kultaisen aikakauden alkua. Kuitenkin havaitsemme yhä useammin vastakkaisen trendin: start-upeille on yhä vaikeampaa houkutella yleisöä ja voittaa markkinaosuus. Tekoäly muuttaa kilpailun sääntöjä.

Olemme kasvatettu rakentamaan, ei myymään

Ymmärtääksemme, miksi tämä tapahtuu, on hyvä poistua tavallisesta teknologian keskustelusta. Tuhat vuotta ihmiskunta eli maatalousmaailmassa, jossa fyysinen työ oli pääasiallinen arvon lähde. Sitten tuli teollinen vallankumous, joka muovasi yhteiskunnan mallin, joka määritteli sekä taloutta että koulutusjärjestelmää yli sadan vuoden ajan.

Vanhempiamme olivat insinöörejä, kirjanpitäjiä ja muita ammattilaisia. Heidät opetettiin hankkimaan ammatti, tulemaan taitaviksi erikoisalojen asiantuntijoiksi ja rakentamaan uraa suurissa organisaatioissa. Useimmat heistä eivät koskaan tarvinneet luoda yritystä alusta alkaen.

Monilla tavoin meidät on valmistettu samaan maailmaan. Olemme oppineet kirjoittamaan koodia, suunnittelemaan rakennuksia ja hoitamaan potilaita, mutta harvoin opetetaan, miten löytää yleisö tai muuttaa teknologia liiketoiminnaksi. Nyt innovaatio on antanut miljoonille ihmisille mahdollisuuden luoda tuotteita omin avuin, mutta useimmat meistä ovat edelleen muotoutuneet edellisen aikakauden mielella. Olemme saaneet yrittäjien työkalut, mutta säilyttänyt erikoisalojen tottumukset.

Suurin startup-virheeni

Usein pohdin projekteja, joissa työskentelin urani alussa. Uskoin, että keksiminen ja toteuttaminen ennen kuin kukaan muu oli riittävä. Logiikka vaikutti suoraviivaiselta: jos tuote ratkaisee oikean ongelman, markkina tunnustaa lopulta sen arvon.

Yksi ensimmäisistä projekteista, joihin työskentelin 2000-luvun puolivälissä, keskittyi monitekijäisen todennuksen parissa. Silloin ihmiset käyttivät usein internet-kahviloita, kirjautuivat tileihin jaettujen tietokoneiden kautta, ja salasanan varastaminen oli yleinen ongelma. Vaikutti minulle selvältä, että tilituliisi tulisi vahvistaa matkapuhelimen kautta. Nykyään tämä idea tuntuu niin luontevalta, että otamme sen itsestäänselväksi, mutta silloin se usein kohtasi hämmennystä. Esittelin ratkaisun eri yrityksille, selitin heille turvallisuusriskit, joita he kohtasivat, ja en voinut ymmärtää, miksi se herätti niin vähän mielenkiintoa.

Takavasemmalta nähtynä osa projekteista, joissa työskentelin urani alussa, ilmestyi myöhemmin muiden yritysten parissa ja kehittyi lopulta menestyviksi liiketoiminnaksi – joskus jopa miljardien dollarien arvoisiksi. Silloin se tuntui epäoikeudenmukaiselta. Mutta se opetti minulle tärkeän oppitunnin: ideat eivät ole harvoin yksinäisiä. Jos idea tulee sinulle, on hyvin todennäköistä, että joku toinen, jossakin muualla maailmassa, ajattelee samaa asiaa samaan aikaan. Ero piilee kyvyssä tuoda se markkinoille, kommunikoida sen arvo ja löytää ihmiset, jotka ovat valmiit maksamaan siitä.

Yrittäjyys tekee kaiken eron

Vuosien varrella, työskennellessäni tekoälyyritysten kanssa Keymakrissa, olen nähnyt monia tiimejä, jotka ovat luoneet laadukkaita tuotteita, valmistaneet tietokantoja, kouluttaneet malleja ja ratkaisseet erittäin monimutkaisia insinöörinteknisiä haasteita, mutta joutuneet lopulta perustavanlaatuiseen kysymykseen: miten kommunikoida ratkaisun arvo asiakkaille ja integroida se todelliseen liiketoimintaprosessiin?

Seuraukset näkyivät usein noitten startup-yhtiöiden kohtalossa. Jotkut kasvoivat hitaasti menestyviksi yrityksiksi ja vakiinnuttivat asemansa markkinoilla. Toiset – vaikka mitä pidin nerokkaina ideoina – eivät onnistuneet kääntämään innovaatioitaan todelliseksi markkinakysyntäksi.

Minulla on myös erinomainen esimerkki, joka tapahtui äskettäin. Ystävättäreni jätti edellisen startup-yrityksensä ja aloitti uuden. Silloin hänellä ei ollut teknistä tiimiä, valmista tuotetta eikä edes MVP:tä. Mitä hänellä oli, oli selkeä ymmärrys ongelmasta, jonka halusi ratkaista, ja kyky kommunikoida visiotaan vakuuttavasti markkinoille. Muutamassa kuukaudessa hän puhui sijoittajien kanssa, ja hänen startup-yrityksensä myytiin ennen kuin perusteknologia oli edes kehitetty loppuun. Näin toimivat ihmiset, joilla on luontainen yrittäjän vaisto. Lisää siihen vähän onnea, ja saat yhdistelmän, joka voi johtaa hämmästyttäviin menestystarinoihin ja monien miljoonien dollarien kauppoihin.

Tuotteen inflaatio

Mielenkiintoinen asia on, että kaikki nämä tarinat ovat yrittäjyydestä ja… niukkuudesta. Tekoäly poistaa lähes kaikki rajoitukset, luoden täysin uudet markkinadynamiiikat. Ja yksi näiden seurausten kiinnostavimmista puolista on se, mitä kutsun tuotteen inflaatioksi. Markkinat ovat alkaneet kärsiä tuotteiden ylitarjonnasta. Siellä, missä ihmiset aikaisemmin valitsivat muutaman ratkaisun välillä, he nyt valitsevat satojen välillä. Jossain tapauksissa he lopettavat valinnan kokonaan ja luovat itse tarvitsemansa työkalun. Kehityskustannukset laskevat, mutta huomionkustannukset nousevat.

Tämä muutos ulottuu tuotteiden ulkopuolelle. Teknologian kehittyessä yhä enemmän arvoa luodaan palveluista, jotka auttavat näitä teknologioita kehittymään, ottaa käyttöön ja skaalautumaan.

Tämä siirtymä on erityisen näkyvää robotiikassa. Esimerkiksi Introspectorissa työskentelemme yritysten kanssa, jotka kehittävät ratkaisuja Fyysiseen tekoälyyn, tänä päivänä eniten keskusteltuun teknologia-alaan. Kuitenkin jopa tässä alalla arvoa luodaan ei ainoastaan tuotteista itse, vaan myös palveluista ja infrastruktuurista, jotka mahdollistavat näiden tuotteiden parantamisen ja kypsentymisen. Uniikkien, mukautettujen tietokantojen luominen tulee yhtä tärkeäksi ekosysteemille kuin mallit tai robotti-alustat itsessään.

Samaan aikaan todennäköisesti näemme yhä enemmän yksinäisiä yrittäjiä – yrittäjiä, jotka rakentavat kokonaisia yrityksiä perinteisten tiimien ulkopuolella. Mutta tämä vain lisää uusia tuotteita ja palvelupaketteja, jotka tulevat markkinoille joka päivä.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että kilpailu tulisi helpommaksi. Saattavat olla menossa aikakauteen, jossa historian suurin yrittäjien kykyjen keskittyminen kilpailee samoista markkinoista, asiakkaista ja huomiosta.

Voittajat eivät määräydy parhaan idean perusteella. He harvoin ovat. He määräytyvät sen perusteella, kuka ymmärtää paremmin ihmisiä, liikkuu nopeammin, kommunikoi arvoa selkeämmin ja toteuttaa tehokkaammin. Työkalut ovat kaikkien saatavilla. Se, mitä ihmiset niillä tekevät, on se, mikä tekee eron.