Zeb Evans, fundador y director ejecutivo de ClickUp - Serie de entrevistas

Zeb Evans es un emprendedor en serie y el director ejecutivo y fundador de ClickUp, una plataforma de productividad todo en uno que funciona como un lugar ideal para que los equipos se reúnan, intercambien ideas, planifiquen y colaboren en todo, desde documentos de procesos hasta diseños de productos.

Tienes dijo Desde los 3 años, has sido un emprendedor de corazón. ¿Podrías compartir algunos de tus primeros recuerdos de espíritu emprendedor?

Descubrí mi vocación de emprendedor muy joven. Mi primer "negocio" fue vender dulces de mi lonchera en la primaria, y de hecho me suspendieron por ello. De los dulces, pasé a vender juguetes. No importaba si era mi cumpleaños o Navidad, siempre pedía juguetes novedosos al por mayor para venderles a mis amigos de la escuela.

Luego, cuando tenía 10 años, tuve un accidente de moto acuática que me dejó en el hospital durante meses. Encontré la única computadora portátil pública en el hospital y descubrí Alibaba. Vi que los DVD de Disney de Disney Vault tenían excelentes precios de reventa, así que comencé a comprarlos y venderlos desde mi habitación del hospital. Resultó que los DVD eran pirateados y me metí en problemas una vez más. Pero el tiempo que pasé frente a la computadora portátil del hospital para poner en marcha este ajetreo fue el momento en que me enamoré de la tecnología.

Hubo un momento transformador en tu vida, un allanamiento de morada que te hizo darte cuenta de que estabas en la trayectoria de vida equivocada. ¿Podrías compartir esta historia y cómo reforzó tu necesidad de convertirte en emprendedor?

Yo era un estudiante de segundo año en la universidad y dirigía mi propia compañía de música y entretenimiento, cuando me robaron a punta de pistola durante un allanamiento de morada. Todo el mundo habla de cómo tu vida pasa ante tus ojos en momentos como este, pero lo que yo experimenté fue mi vida pasando ante mí: vi que necesitaba seguir la pasión de mi vida en lugar de seguir las clases en la escuela.

Al día siguiente, dejé la escuela y fue una de las mejores decisiones que tomé. Me concentré cada minuto de mi vigilia en mi pasión de construir algo que tendría un gran impacto en el mundo antes de morir.

¿Podrías compartir la historia del origen de ClickUp y por qué decidiste abandonar tu primera startup, Fast Follwerz, para centrarte en este proyecto más ambicioso?

Empecé Fast Followerz, una empresa de marketing en redes sociales, con sólo 100 dólares y yo. Aproveché las herramientas de growth hacking y en cuatro años obtuve millones en ingresos anuales y alrededor de 25 empleados. Pensé que lo había logrado por un breve período de tiempo.

Aunque faltaba algo. Después de cierta cantidad de dinero, me di cuenta de que mi pasión y energía provenían de algo mucho más que eso. Sabía en mi corazón que debía dedicar mi tiempo a algo que tuviera un impacto mucho mayor, pero era difícil para mí dejar lo que estaba haciendo y dedicar tiempo a otra cosa, especialmente cuando Fast Followerz estaba pagando el facturas.

El universo funciona de una forma curiosa. Tuve una convulsión inesperada mientras veía la película "The Martian", y durante una semana estuve convencido de que tenía un tumor cerebral, algo que también tenía mi padre. Fue justo lo que recetó el médico: enfrentarme a la posibilidad de la muerte me obligó a seguir el camino que sabía que mi corazón ya anhelaba.

En lugar de seguir inflando el ego de la gente en redes sociales, me propuse hacer algo más impactante. Quería crear algo que me permitiera aceptar la muerte la próxima vez, sabiendo que había tenido un impacto positivo enorme en el mundo.

Con millones en ingresos, cerré la empresa. Conduje por todo el país hasta Palo Alto con un U-Haul y algunos de nuestros empleados para comenzar lo siguiente. Íbamos a crear un nuevo Craigslist, que tuviera un excelente diseño, calificaciones y reseñas y evitaría que las personas fueran estafadas como lo había sido yo con tanta frecuencia en el sitio.

En ese momento, ya estaba obsesionado con la productividad y la eficiencia, gracias a mi perspectiva de que la vida era tan corta. En Fast Followerz, esto nos llevó a utilizar literalmente 14 herramientas de productividad diferentes a la vez. Sabía que tenía que haber una manera mejor.

Antes de crear el reemplazo de Craiglist, desafié al equipo a dedicar un mes a crear nuestra propia herramienta de productividad. Uno que fuera flexible, personalizable y que nos permitiera poner todo nuestro trabajo en un solo lugar.

A finales de ese mes, todos sabíamos que no íbamos a desarrollar la aplicación del mercado. Estábamos totalmente obsesionados con la herramienta de productividad, que se convirtió en la primera versión de ClickUp.

¿Puedes contarnos más sobre Cerebro ClickUp ¿Y cómo integra asistentes de IA para la gestión del conocimiento, la gestión de tareas y la redacción?

La productividad está mermada. Esto se debe principalmente a la gran cantidad de software, plataformas y herramientas que debemos alternar para realizar nuestro trabajo. El tiempo que lleva cambiar entre estas plataformas nos hace menos eficientes y se pierde un contexto valioso. ClickUp busca cambiar esto ofreciendo algo que ninguna otra herramienta para el lugar de trabajo ha logrado hasta la fecha: todo tu trabajo en un solo lugar, potenciado con ClickUp Brain.

Brain se conecta a todo lo que está dentro de ClickUp, como sus proyectos, tareas y documentos, y también se conecta a todo lo que está fuera de ClickUp, como sus cuentas de Google Drive, Dropbox, Figma y Github.

Todos pasamos mucho tiempo haciendo preguntas sobre el trabajo (dónde se encuentran las respuestas, cuáles son las actualizaciones de estado, quién es el propietario de qué) a expensas de hacer el trabajo real. ¡Imagínese el tiempo ahorrado al poder hacer preguntas y obtener respuestas relevantes y de contexto completo sin tener que esperar!

ClickUp Brain es el asistente personal de IA de tu empresa, con conocimiento infinito que te permite ser 10 veces más productivo y ofrece a todos en tu empresa un asistente ejecutivo y un gestor de proyectos disponibles 24/7. Permite generar lluvias de ideas para redactar borradores iniciales, perfeccionar el trabajo final, crear flujos de trabajo, automatizar tareas, gestionar proyectos y compartir actualizaciones de progreso. ClickUp Brain consolida todo el conocimiento de tu empresa en documentos, wikis, aplicaciones conectadas y más.

¿Cómo diferencian estas funciones de IA a ClickUp de las herramientas de productividad de IA de la competencia?

Hay muchísimas herramientas de IA en el mercado, pero todas hacen prácticamente lo mismo. Y no están integradas en tu flujo de trabajo, así que cualquier cosa que hagas con IA, tienes que copiarla y pegarla en tus herramientas de trabajo.

ClickUp Brain ofrece acceso nativo e integrado a todo tu trabajo, tanto dentro como fuera de ClickUp. No queríamos crear una herramienta de IA más. Queríamos crear la primera herramienta de IA verdaderamente diseñada para empresas, con funciones reales que te ahorran tiempo.

Sí, tenemos escritura (y nuestras herramientas de escritura pueden escribir como usted o la marca de su empresa), pero también tenemos actualizaciones de proyectos de IA, StandUps e incluso Sprints.

ClickUp es conocido por sus soluciones integrales de gestión de proyectos. ¿Cómo mejoran funciones como las plantillas personalizadas, la planificación OKR y la gestión de proyectos complejos a escala la eficiencia del equipo y la ejecución de proyectos?

Las plantillas personalizadas ofrecen una gran ventaja inicial en los proyectos y nuestros usuarios tienen acceso a nuestro centro de plantillas con más de 1,400 plantillas prediseñadas para elegir. Muchos equipos también crean sus propias plantillas personalizadas, específicas para sus flujos de trabajo, para ahorrar tiempo valioso en trabajos futuros. La función de planificación OKR alinea las tareas diarias con los objetivos generales, lo que permite a los equipos realizar un seguimiento del progreso y mantenerse enfocados en las metas clave. Para proyectos masivos y complejos, el sistema de jerarquía de ClickUp mantiene todo organizado, desde los detalles más importantes hasta los más pequeños.

Todas estas características funcionan juntas como una máquina bien engrasada. Puede iniciar un proyecto con una plantilla, configurar sus objetivos y luego usar ClickUp Brain para priorizar y automatizar tareas. Permite a los equipos centrarse en el trabajo importante en lugar de estancarse en el trabajo sobre el trabajo.

ClickUp ofrece soluciones todo en uno para marketing y gestión de productos. ¿Cómo ayudan estas herramientas a los equipos a crear planes visuales, gestionar flujos de trabajo ágiles y reducir el tiempo de desarrollo?

Nuestra plataforma es intencionalmente flexible para permitir que todos los equipos trabajen como quieran. Los equipos pueden optar por utilizar las funciones que tengan sentido para ellos, personalizarlas para que coincidan con su estilo de trabajo y, en última instancia, optimizar sus flujos de trabajo y aumentar la productividad.

Para la planificación visual, aprovechamos principalmente nuestra función de pizarras blancas, donde los equipos pueden intercambiar ideas, crear diagramas y trazar hojas de ruta de productos. Estas herramientas visuales se integran con el sistema de gestión de tareas, para que los equipos puedan convertir ideas directamente en tareas procesables con solo unos pocos clics.

También ofrecemos vistas de proyectos flexibles que incluyen tableros Kanban, diagramas de Gantt y herramientas de planificación de sprints. Los equipos pueden adaptar fácilmente estas vistas para adaptarlas a su metodología preferida. Casi todas las partes de nuestra plataforma se pueden modificar para permitir a los equipos adaptar su flujo de trabajo con funciones como vistas, campos personalizados, automatizaciones y tipos de tareas.

Combinado con funciones como documentos integrados, seguimiento del tiempo y establecimiento de objetivos, cualquier equipo puede gestionar proyectos completos desde ClickUp.

¿Cómo acelera ClickUp AI los planes y la ejecución de proyectos?

Gran parte del trabajo es sólo trabajo sobre trabajo. ClickUp Brain acaba con esto para que puedas concentrarte en hacer el trabajo real que te da energía y alegría, sin la basura que normalmente conlleva.

Ya no tienes que pedir actualizaciones, escribir tus propias actualizaciones, añadir resúmenes diarios, establecer prioridades ni crear tareas tú mismo. Al automatizar tareas rutinarias y ofrecer sugerencias fundamentadas, ClickUp Brain permite a los equipos de proyecto centrarse en el trabajo de mayor valor, reducir el esfuerzo manual y completar los proyectos de forma más eficiente.

ClickUp se integra con más de 200 herramientas. ¿Cómo benefician estas integraciones a los usuarios y cuáles son algunas de las herramientas más populares integradas con ClickUp?

El impuesto de alternancia, o la pérdida de productividad que experimenta debido al cambio frecuente de tareas o aplicaciones, es muy real. Un usuario promedio alterna entre diferentes aplicaciones y sitios web sobre 1,200 veces al día. ¡Solo piense en cuánto tiempo se pierde cada día en todo el mundo! ClickUp se integra con sus herramientas y aplicaciones para reunir todo su trabajo en un solo lugar. Por ejemplo, puedes crear una tarea directamente desde los mensajes de Slack o sincronizar tu Google Calendar con ClickUp. Con las integraciones, también desbloqueas el poder de la IA conectada porque ClickUp Brain puede buscar en esas aplicaciones y brindarte una respuesta de contexto completo en todo tu trabajo.

Algunas de nuestras integraciones más populares son Slack, Teams, GitHub, Figma y Google Drive. Nuestros usuarios consideran que es más eficiente y más fácil usar esas herramientas a través de ClickUp en lugar de cambiar constantemente entre plataformas.
¿Cuál es su visión para el futuro de la colaboración entre humanos y la IA?

Nuestra misión desde el principio siempre ha sido ahorrar tiempo. El tiempo es nuestro único recurso finito. No necesitamos pedirles a nuestros compañeros que programen una reunión, ni un informe de progreso de un proyecto, ni si tenemos vacaciones. Estas son tareas para la IA, y son cosas que la IA puede hacer hoy.

Y en cuanto al futuro, creo que veremos increíbles aumentos de productividad que permitirán a las personas hacer mucho más con el tiempo tan limitado que tenemos. Quiero que las personas dediquen su energía a su trabajo más creativo y estimulante, y que tengan más tiempo para estar con sus seres queridos o dedicarse a sus pasiones fuera del trabajo.

Gracias por la gran entrevista, los lectores que deseen obtener más información deben visitar ClickUp.