Rick Hammell, Fundador y CEO de Helios – Serie de Entrevistas

Rick Hammell, SPHR, Fundador y CEO de Helios, lanzó la empresa después de identificar una brecha crítica en la forma en que las empresas gestionan la expansión global. Con una experiencia en la fundación de una empresa de servicios de Registro de Empleador (EOR) exitosa, un modelo en el que un tercero emplea legalmente a los trabajadores en nombre de una empresa para simplificar la contratación global, Hammell reconoció que muchas organizaciones necesitaban apoyo más allá de lo que ofrecen las soluciones tradicionales de EOR. En particular, vio que las empresas a menudo luchaban con la transición de la contratación internacional en la etapa inicial a la escalabilidad y operacionalización completa de los equipos globales.

Helios se creó para satisfacer esta necesidad a través de una plataforma tecnológica que simplifica la forma en que las empresas gestionan, involucran y pagan a su fuerza laboral internacional. La plataforma ofrece herramientas para la incorporación automatizada, la cumplimiento localizado, la gestión de contratistas y empleados, la nómina global y las perspectivas impulsadas por IA, todo dentro de un sistema unificado. Al reducir la complejidad de las operaciones globales, Helios permite a las empresas escalar internacionalmente con confianza y competir de manera efectiva en la economía sin fronteras de hoy.

¿Qué te motivó a lanzar Helios, y cómo influyó tu experiencia pasada en RRHH y gestión de la fuerza laboral global en la dirección de la empresa?

El lanzamiento de Helios estuvo impulsado por el deseo de simplificar la gestión de la fuerza laboral global, aprovechando mi amplia experiencia en RRHH. Vi de primera mano las complejidades que enfrentan las empresas al gestionar equipos internacionales, y Helios.io se creó para simplificar estos procesos con tecnología innovadora.

Helios se construyó con la expansión global en mente. ¿Qué desafíos te propusiste resolver para las empresas que operan en varios países?

Helios aborda los desafíos transfronterizos al proporcionar una plataforma unificada que gestiona los diversos requisitos de cumplimiento y las diferencias culturales. Tiene como objetivo simplificar las tareas de nómina y RRHH internacionales, reducir las cargas administrativas y garantizar la coherencia. Desde el principio, vimos que las empresas que se expandían globalmente se veían obstaculizadas por sistemas fragmentados y normas de cumplimiento inconsistentes. Helios se diseñó para eliminar estas barreras al ofrecer una solución centralizada que se adapta a las regulaciones locales, lo que permite a las empresas escalar con confianza y centrarse en el crecimiento.

La IA a menudo se ve como disruptiva, pero la has posicionado como de apoyo. ¿Cómo crees que la IA se ajusta a la pila de tecnología de RRHH moderna?

La IA en RRHH es una herramienta de apoyo que mejora la eficiencia y la toma de decisiones. En la pila de tecnología de RRHH moderna, la IA facilita perspectivas basadas en datos, automatiza tareas rutinarias y permite a los profesionales de RRHH centrarse en iniciativas estratégicas. Consideramos la IA como un habilitador que complementa las capacidades humanas en lugar de reemplazarlas. Al automatizar procesos repetitivos, la IA permite a las empresas y los equipos de RRHH dedicar más tiempo a la planificación estratégica y el compromiso de los empleados, lo que fomenta un lugar de trabajo más dinámico y receptivo.

¿Puedes compartir cómo tu asistente de IA, Albert-IQ, ayuda a los equipos de RRHH a tomar decisiones más informadas?

Albert-IQ ayuda a los equipos de RRHH analizando grandes cantidades de datos para proporcionar perspectivas accionables. Ayuda a predecir tendencias, optimizar la planificación de la fuerza laboral y garantizar el cumplimiento, lo que permite una toma de decisiones más informada y estratégica.

En un mundo donde la IA puede manejar tareas como la incorporación y la nómina en segundos, ¿qué crees que se volverá más importante para que los equipos de RRHH se centren?

A medida que la IA asume tareas repetitivas como la incorporación y la nómina, los equipos de RRHH necesitarán centrarse más en iniciativas estratégicas, el compromiso de los empleados y fomentar una cultura laboral positiva que impulse la innovación. El elemento humano sigue siendo crucial en áreas como el desarrollo de liderazgo y la alineación cultural. Los profesionales de RRHH y los líderes empresariales desempeñarán un papel fundamental en la guía del cambio organizacional y en garantizar que los avances tecnológicos se traduzcan en experiencias significativas para los empleados.

En tu opinión, ¿qué roles en RRHH o cumplimiento están maduros para la ampliación de la IA versus aquellos que siempre necesitarán un toque humano?

Los roles que involucran análisis de datos y seguimiento del cumplimiento están maduros para la ampliación de la IA. Sin embargo, áreas como las relaciones laborales y la construcción de la cultura siempre requerirán la empatía y la intuición de un toque humano. La IA es increíblemente útil cuando se trata de buscar patrones en los datos y detectar tendencias, especialmente en el cumplimiento o la presentación de informes. Sin embargo, cuando se trata de entender qué motiva a las personas, construir confianza o guiar a alguien a través de un momento difícil, no hay sustituto para la conexión humana. Esos son los momentos que definen la cultura, y requieren empatía, no algoritmos.

Helios recopila una cantidad tremenda de datos. ¿Cómo ayudan a las empresas a traducir eso en perspectivas significativas?

Helios ayuda a las empresas utilizando la IA para analizar sus datos, proporcionando perspectivas claras y accionables que impulsan decisiones estratégicas. Esto permite a las empresas tomar decisiones informadas que mejoran la eficiencia y el crecimiento.

¿Cómo se diferencia la capacidad de IA de Helios de otras plataformas en el espacio de nómina global y HCM?

Helios se diferencia al ofrecer soluciones altamente personalizables que se integran de manera fluida con los sistemas existentes, ofreciendo análisis y perspectivas predictivas en tiempo real adaptadas a las necesidades comerciales específicas.

¿Cuál es tu visión para cómo la IA seguirá evolucionando dentro de la plataforma de Helios en los próximos 3-5 años?

En los próximos 2-3 años, preveo que la IA dentro de Helios evolucionará para ofrecer capacidades aún más personalizadas y predictivas, mejorando aún más la toma de decisiones estratégicas y permitiendo una gestión proactiva de RRHH. Nuestro objetivo es desarrollar funcionalidades de IA que anticipen las necesidades organizacionales, como predecir brechas de talento y sugerir programas de desarrollo personalizados. Al integrar análisis predictivos, Helios tiene como objetivo habilitar a las empresas para tomar decisiones informadas que se alineen con sus objetivos a largo plazo.

Gracias por la gran entrevista, los lectores que deseen aprender más pueden visitar Helios.