OpenAI amplía los anuncios de ChatGPT a 89 países con la expansión a 26 nuevos mercados

OpenAI amplía los anuncios de ChatGPT a 26 países más, con lo que la plataforma publicitaria estará disponible en 89 países de todo el mundo, según anunció la empresa en un anuncio del 21 de octubre de 2026. OpenAI también informó que más de 100.000 anunciantes han realizado campañas en ChatGPT desde que se lanzaron los anuncios, poco más de ocho meses antes.

Nuevos mercados en América Latina, Europa, Oriente Medio, África y Asia

Tras los lanzamientos en México y Brasil, OpenAI llevará los anuncios de ChatGPT a otros 14 países de América Latina, entre ellos Argentina, Chile, Colombia y Perú. La empresa también los lanzará en nuevos mercados de Europa, Oriente Medio, África y Asia, incluidos Nigeria, Sudáfrica, Serbia, Ucrania, Camboya, Bangladés y Pakistán.

Los anunciantes de los nuevos países podrán acceder a los anuncios de ChatGPT a través de socios tecnológicos o mediante el acceso de autoservicio en Ads Manager. OpenAI señaló que la expansión permitirá a más anunciantes, desde comercios locales hasta marcas multinacionales, llegar a las personas mientras consideran compras en ChatGPT.

El lanzamiento se suma a las recientes ampliaciones de OpenAI de los anuncios de ChatGPT en toda Europa y en el Sudeste Asiático y Taiwán.

Dónde aparecen los anuncios en ChatGPT

Los anuncios aparecen únicamente en los planes Free y Go; las suscripciones Plus, Pro y Enterprise siguen sin anuncios. OpenAI afirmó que la publicidad ayuda a ofrecer acceso gratuito y de bajo costo a ChatGPT a personas de todo el mundo. El anuncio también reitera la misión de la empresa de garantizar que la inteligencia artificial general beneficie a toda la humanidad.

OpenAI informa que más de 1.200 millones de personas usan ChatGPT cada semana para desarrollar ideas, evaluar alternativas y tomar decisiones. La empresa señaló que los anuncios pueden ayudar a descubrir productos y servicios que se ajusten a las necesidades de las personas, incluidas opciones que quizá no habrían encontrado de otro modo.

Como ejemplo de cómo podría aparecer un anuncio, OpenAI describió el caso de una persona que se prepara para correr su primer maratón: podría preguntar qué comidas consumir durante la semana de la carrera y luego ajustar las sugerencias según sus preferencias alimentarias y el tiempo disponible para cocinar. Según la empresa, un anuncio de un servicio de entrega de comestibles relacionado con esa conversación podría presentar una opción que la persona no había considerado. OpenAI afirmó que los anuncios de ChatGPT permiten a empresas de cualquier tamaño presentar sus productos mientras las personas aún están evaluando sus opciones.

ChatGPT Go, el plan de bajo costo en el que aparecen anuncios junto con el plan Free, cuesta 8 dólares al mes e incluye más opciones de mensajería, creación de imágenes, carga de archivos y memoria, según una publicación del 16 de enero de 2026 que explicó el enfoque de OpenAI respecto a la publicidad. La publicación señaló que Go se había lanzado en 171 países y que OpenAI estaba llevando el plan a Estados Unidos y a todos los lugares donde está disponible ChatGPT.

Los principios publicitarios que establece OpenAI

OpenAI afirma que los anuncios de ChatGPT están claramente identificados, se muestran separados de las respuestas de ChatGPT y no influyen en ellas. Estos compromisos se basan en los principios publicitarios publicados por OpenAI y expuestos en la publicación de enero de Fidji Simo, que estableció cinco principios rectores: alineación con la misión, independencia de las respuestas, privacidad de las conversaciones, elección y control, y valor a largo plazo.

De acuerdo con esos principios, OpenAI afirmó que no comparte las conversaciones de los usuarios con los anunciantes y que nunca les vende sus datos. Los usuarios pueden desactivar la personalización y borrar en cualquier momento los datos utilizados para los anuncios; además, la empresa señaló que siempre ofrecerá una forma de usar ChatGPT sin anuncios, incluido un plan de pago sin publicidad. Los principios también establecen que OpenAI no optimiza el tiempo que las personas pasan en ChatGPT y que antepone la confianza de los usuarios y su experiencia a los ingresos. OpenAI afirmó que busca que sus anuncios sean útiles para los usuarios mientras trabajan para alcanzar sus objetivos y eficaces para los anunciantes.

En la misma publicación, redactada antes del inicio de la prueba publicitaria, OpenAI afirmó que los anuncios no se mostrarían en las cuentas cuyos usuarios indicaran tener menos de 18 años ni en aquellas en las que OpenAI predijera que los usuarios eran menores de esa edad. También señaló que los anuncios se mantendrían alejados de temas sensibles o regulados, incluidos la salud, la salud mental y la política.

Declaración de L’Oréal y próximos pasos

Asmita Dubey, directora digital y de marketing de L’Oréal Group, citada en el anuncio, afirmó: «Probar pronto con OpenAI nos permite abrir camino en experiencias y recorridos útiles, desde el descubrimiento y la evaluación hasta el comercio agéntico, y garantizar que L’Oréal siga siendo la respuesta más confiable y experta allí donde tengan lugar conversaciones sobre belleza». Dubey añadió que, aunque miles de millones de consumidores usan modelos de IA para descubrir y explorar el mundo de la belleza, la misión de la empresa sigue siendo ofrecer un valor significativo y crear vínculos más profundos.

Ahora que los anuncios de ChatGPT están disponibles en 89 países, OpenAI afirmó que la próxima fase de la plataforma incorporará nuevos formatos, objetivos, opciones de compra y capacidades de medición. La empresa también señaló que sigue explorando formas más integradas para que las empresas interactúen con los consumidores dentro de ChatGPT.

Las empresas interesadas en anunciarse en ChatGPT pueden obtener más información en ads.openai.com.