‘Housefishing’: Controversias de la IA en el sector inmobiliario

Las imágenes inmobiliarias se han unido a la creciente lista de cosas que la gente ya no puede confiar, independientemente de lo real que puedan parecer. Housefishing, la versión del sector inmobiliario de catfishing, está afectando a compradores y vendedores por igual. Es vital saber cómo detectarlo para que la gente pueda estar segura de que lo que ven es lo que obtendrán.

¿Qué es Housefishing?

Un número creciente de personas encuentra una casa en línea que instantáneamente llama su atención. La fachada está perfectamente mantenida, la iluminación resalta sus características, el interior está impecablemente dispuesto y el jardín está recortado a la perfección. Sin embargo, cuando un posible comprador visita la casa, quizás después de hablar con su pareja sobre ella, descubre que la casa no se parece en nada a lo que parecía en las imágenes.

Esto se conoce como housefishing, un equivalente inmobiliario de catfishing. En catfishing, las personas hablan con alguien cuyo perfil en línea presenta imágenes atractivas, solo para descubrir que las imágenes están alteradas, falsas o de una persona diferente.

Algunos agentes inmobiliarios han estado alterando y perfeccionando imágenes durante años con herramientas como Photoshop, al igual que algunas personas lo hacen con sus selfies en línea. El problema en ambos casos es dónde trazar la línea entre arreglar un pequeño defecto y cambiar completamente la apariencia.

Los agentes inmobiliarios ahora pueden utilizar la IA para realizar cambios significativos en una casa, como ocultar grietas en las paredes, eliminar coches de una calle concurrida, hacer que una habitación parezca más grande e incluso cambiar la apariencia estructural de la fachada si lo desean.

Escenificación virtual

La escenificación virtual es una de las formas más comunes de housefishing. Es una versión moderna de la escenificación de hogares, en la que un agente hace que una propiedad sea más atractiva limpiando, despejando o reorganizando una casa que está tratando de vender. Un informe de 2025 encontró que el 83% de los agentes dijo que la escenificación facilitó que un comprador imaginara una casa como su futuro hogar, y este proceso se simplifica con la IA.

La IA permite a los agentes agregar muebles a una habitación con espacio excedente, cambiar la decoración a algo más elegante, despejar una habitación, mejorar los espacios al aire libre con una chimenea o plantas, y mucho más.

Cómo afecta Housefishing a los compradores

Comprar una casa debería ser un momento emocionante en la vida de alguien, pero a menudo se vuelve estresante debido a varios factores que existían mucho antes de la IA. La financiación, la organización de visitas alrededor de citas de trabajo y personales, la planificación logística y la venta de una casa al mismo tiempo crean una experiencia que causa dolor de cabeza.

Los compradores ya tienen suficiente con qué preocuparse sin encontrar finalmente una casa que les guste, solo para descubrir que no tiene tantas ventanas o armarios como sugirieron las imágenes. También puede haber signos visibles de humedad que no aparecían en las imágenes y que costarían una gran suma para arreglar.

Housefishing está erosionando la confianza que la gente tiene en las agencias inmobiliarias y sus imágenes en línea. Esto podría animar a la gente a evitarlas por completo en favor del método antiguo de conducir alrededor para encontrar señales de “se vende”.

Cómo afecta Housefishing a los agentes

Los compradores no son las únicas personas que sienten los efectos de housefishing. Los agentes inmobiliarios también están comenzando a sentir los efectos perjudiciales de las herramientas de IA, ya que sus competidores pueden estar utilizandolas para obtener una ventaja. Esto puede hacer que un agente o incluso toda su agencia se quede atrás de la competencia si no comienzan a alterar las casas de sus clientes.

Los agentes a menudo tienen objetivos de ventas estrictos que cumplir, y pueden sentirse presionados para utilizar la IA para aumentar el número de visitas para cada casa. Esto puede resultar en que produzcan el tipo de contenido generado por IA que la gente siente que está matando a Internet. Por ejemplo, en 2023, el 39% de todos los artículos publicados fueron producidos por herramientas de IA, y muchos de ellos incluían citas incorrectas o provenían de fuentes falsas. El agente puede sentirse incómodo al participar en estas tácticas engañosas.

La emoción es un factor enorme en la compra de una casa, y la escenificación virtual puede manipular los sentimientos de las personas. Sin embargo, es una pendiente resbaladiza, ya que puede resultar en un daño significativo a la reputación de una agencia si un empleado altera una imagen de una manera considerada manipuladora. También hay influencers anti-IA que están dispuestos a nombrar y avergonzar si encuentran casos de housefishing, y algunos casos han sido virales en Estados Unidos y más allá.

Cómo detectar una casa editada con IA

El mayor problema con las imágenes alteradas por IA y los deepfakes de hoy en día es que son increíblemente difíciles de detectar. Housefishing no sería un problema si no fuera así, después de todo. Sin embargo, hay algunas preguntas que las personas pueden hacerse cada vez que desplazan a través de imágenes en línea.

¿Es demasiado bueno para ser verdad?

Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Esta regla se ha aplicado a productos durante generaciones cuando se trata de detectar estafas, y comprar una casa ahora está en el mismo barco.

¿La mobiliario coincide con la edad de la casa?

La mobiliario generalmente coincide con la edad y el desgaste de una casa. Esto no siempre es el caso, por supuesto, pero si una casa tiene electrodomésticos de cocina con décadas de antigüedad o dañados, pero mobiliario nuevo e impecable, puede ser una señal de alerta.

¿Las imágenes coinciden con la descripción?

Las personas han estado ajustando su redacción para exagerar casas y otros productos durante siglos. Ser un vendedor que puede hacer que un producto suene mejor de lo que realmente es puede considerarse un rasgo positivo por algunos, y este lenguaje persuasivo se puede encontrar en muchas descripciones de hogares debajo de las imágenes. Los posibles compradores deben mantener un ojo avizor en el texto excesivamente halagador, aunque, ya que puede dar a conocer inconsistencias con las imágenes.

¿Está disponible un recorrido en video?

Las videollamadas han sido durante mucho tiempo el método recomendado para que las personas verifiquen si están siendo víctimas de catfishing, y housefishing es similar.

Los deepfakes significan que incluso las videollamadas no pueden prevenir que las personas sean víctimas de catfishing. Sin embargo, es muy poco probable que un agente se tome el trouble de crear un video engañoso para una casa que está vendiendo. Un recorrido en el que el agente muestra a un comprador alrededor mientras responde preguntas es la mejor manera de asegurarse de que la casa sea como aparece en las imágenes. Esto es útil para que las personas lo hagan antes de una visita en persona.

Acciones que se están tomando contra Housefishing

Un proyecto de ley en California entró en vigor al comienzo de 2026, que requiere que una lista de propiedades que presenten imágenes alteradas o generadas por IA incluya una divulgación y las fotografías originales.

El Código de Ética y Normas de Práctica de 2026 de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios que prohíbe a los miembros manipular listados para producir resultados engañosos o decepcionantes.

Es probable que aumenten las reglas y regulaciones contra las manipulaciones de la IA, y la redacción podría tener efectos significativos en el futuro de las agencias inmobiliarias.

Otros usos de la IA en el sector inmobiliario

Housefishing no es el único uso controvertido de la inteligencia artificial que actualmente afecta al sector inmobiliario. La industria es similar a muchas otras en que la IA se ha convertido en una parte importante de cómo opera hoy en día. Los empleados y líderes empresariales en todos los niveles están descubriendo que la IA se está introduciendo para optimizar su flujo de trabajo, optimizar su rendimiento o incluso reemplazarlos. La IA también se está utilizando para:

• Valorar propiedades.
• Responder preguntas a través de chatbots.
• Escribir descripciones.
• Producir documentos legales.
• Analizar tendencias del mercado y otros datos.

Un futuro incierto para la industria inmobiliaria

La industria inmobiliaria no está sola en ser sacudida por poderosas y fáciles de usar herramientas de IA. Se están introduciendo reglas y regulaciones para prevenir que las personas engañen a los posibles compradores, pero es probable que la IA siga desempeñando un papel importante en el sector en el futuro.