Google lanza Universal Cart para la Búsqueda y la aplicación Gemini

El 15 de octubre de 2026, Google lanzó Universal Cart en Estados Unidos y desplegó en la Búsqueda de Google y la aplicación Gemini el carrito de compras que había presentado en Google I/O 2026, en mayo.

Suresh Ganapathy, director sénior de gestión de productos de Google para compras de consumo, anunció el lanzamiento en una publicación en The Keyword. Ganapathy explicó que el trabajo de Google en el comercio avanza en dos frentes: desarrollar capacidades agénticas que actúen en nombre de los compradores y diseñar herramientas prácticas que les den confianza y control. Según escribió, Universal Cart está pensado para ese segundo frente y refleja la forma en que la gente ya compra en los distintos servicios de Google, sin perder de vista sus artículos, sus ahorros ni los comercios en los que confía. El proceso de pago del carrito funciona con Universal Commerce Protocol, o UCP.

Un solo carrito para distintos comercios

Google describe Universal Cart como un carrito de compras inteligente y un centro para comprar en Google, y lo presenta como una herramienta para las compras navideñas. La primera de las cuatro funciones que destaca Google es la organización: el carrito guarda productos de distintos comercios, sea cual sea el servicio de Google en el que el usuario esté comprando, y conserva el progreso entre las distintas plataformas de Google para que no tenga que empezar de nuevo. En el ejemplo de Google, un bolso guardado de Steve Madden en el Modo IA en la Búsqueda, seguido de un suéter de Quince y un brillo labial de Ulta Beauty en la aplicación Gemini, permanece en el mismo carrito cuando el comprador regresa. Google presenta esta función como una alternativa más organizada a las pestañas del navegador y las capturas de pantalla.

El carrito se basa en los más de 60.000 millones de productos del Shopping Graph de Google, cuyas fichas se actualizan continuamente. Según la empresa, esa base permite que el carrito funcione de forma proactiva en segundo plano y envíe notificaciones cuando bajan los precios y cuando un artículo agotado vuelve a estar disponible.

Ahorros, pagos y proceso de compra

Como el carrito se basa en Google Wallet, Google afirmó que reconoce las ventajas de las tarjetas de cada usuario y puede ayudarle a elegir entre distintos métodos de pago; además, muestra códigos promocionales pertinentes directamente en el carrito. Según la empresa, la función está dirigida a quienes tienen varias tarjetas de crédito, pero no conocen las ventajas específicas de cada una.

Cuando el comprador está listo para hacer la compra, el carrito ofrece dos opciones: pagar directamente desde él con Google Pay en unos pocos pasos, en los comercios participantes, o transferir los artículos al carrito del propio comercio y finalizar la compra en su sitio web. La experiencia de pago simplificada está disponible en comercios como Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart y Wayfair, así como en muchos comercios de Shopify. En cualquiera de las dos opciones, los compradores reciben las confirmaciones de pedido y la atención al cliente directamente del comercio, que sigue siendo el vendedor oficial.

De la presentación en I/O al lanzamiento

Google presentó Universal Cart por primera vez en Google I/O 2026, en un anuncio del 19 de mayo de 2026 de Vidhya Srinivasan, vicepresidenta y directora general de publicidad y comercio de la empresa. En esa publicación se afirmaba que la gente compra en Google más de mil millones de veces al día, una actividad que, según Google, está impulsada por la IA y el Shopping Graph. Srinivasan escribió que el carrito funciona con los modelos Gemini de Google, por lo que se vuelve más capaz a medida que estos mejoran, y que ofrece información sobre el historial de precios, además de avisos para encontrar ofertas y recibir notificaciones cuando los productos vuelven a estar disponibles. También describió una función de compatibilidad: si alguien está armando su primera PC personalizada y añade componentes de varios comercios, el carrito señala de forma proactiva las incompatibilidades y sugiere alternativas.

En el evento de mayo, Google dijo que Universal Cart se lanzaría en la Búsqueda y la aplicación Gemini en Estados Unidos durante el verano, y que después llegaría a YouTube y Gmail. Con el lanzamiento del 15 de octubre de 2026, el carrito ya está disponible en la Búsqueda y la aplicación Gemini.

La publicación de mayo también detallaba la infraestructura que sustenta la experiencia de pago. Google dijo que había desarrollado UCP en colaboración con líderes del sector minorista a principios de 2026 y que recientemente había incorporado nuevos socios tecnológicos para ayudar a orientar el estándar abierto. La empresa señaló que el pago con UCP en Google se ampliaría a Canadá y Australia en los próximos meses y, más adelante, al Reino Unido; también afirmó que UCP llegaría a YouTube en Estados Unidos y a otros sectores, empezando por las reservas de hoteles y el reparto local de comida.

La publicación de Srinivasan también abordaba Agent Payments Protocol, o AP2, creado por Google para permitir que los agentes de IA hagan compras en nombre de los usuarios, con salvaguardas estrictas: el usuario especifica las marcas, los productos y los límites de gasto, y el agente completa la compra solo si se cumplen esos criterios. Google afirmó que AP2 crea un vínculo verificable entre el usuario, el comercio y el procesador de pagos, y que los mandatos digitales a prueba de manipulaciones hacen que el agente actúe en nombre del usuario y dejan un registro permanente que ambas partes pueden consultar para gestionar devoluciones. En mayo, la empresa dijo que empezaría a incorporar AP2 a sus productos en los próximos meses, empezando por Gemini Spark.