Erich Sanchack, CEO de Salute – Serie de entrevistas

Erich Sanchack, CEO de Salute, aporta más de tres décadas de liderazgo en tecnología, centros de datos y infraestructura de misión crítica. Como ex oficial del Cuerpo de Marines de los Estados Unidos, combina la disciplina operativa con la experiencia empresarial a gran escala de puestos senior en Digital Realty, CenturyLink y Lockheed Martin. Su experiencia abarca operaciones globales de centros de datos, diseño y construcción, ciberseguridad, gestión de la cadena de suministro y operaciones de clientes, lo que lo posiciona para escalar organizaciones complejas mientras mantiene un fuerte enfoque en la confiabilidad, las personas y la ejecución.

Salute es un proveedor global de servicios de centros de datos de ciclo de vida completo que apoya la infraestructura de hiperscale, colocation y edge en todo el mundo. La empresa ofrece servicios de asesoramiento, diseño, operaciones y actualización con una reputación de precisión de grado militar, sostenibilidad y intimidad con el cliente, y también se destaca por su compromiso de capacitar y emplear a veteranos como profesionales de centros de datos certificados en todo su alcance global.

Salute se ha convertido en una de las empresas de más rápido crecimiento en el espacio del ciclo de vida de los centros de datos. ¿Qué diferencia su modelo en una era definida por la demanda impulsada por la IA y las presiones de sostenibilidad globales?

Somos ambiciosos sin disculpas, y esa ambición se siente en toda la empresa. Ha sido un verdadero impulsor detrás de nuestro crecimiento, pero lo que les importa a los clientes es cómo esa ambición se traduce en resultados.

En su núcleo, Salute está construida como una empresa de servicios de ciclo de vida completo con un equipo de liderazgo senior que proviene de un entorno de cliente. Asesoramos, diseñamos, construimos, ponemos en marcha, operamos, integramos y actualizamos entornos de centros de datos, y entendemos cómo se siente estar en el otro lado. Eso importa porque en un mundo impulsado por la IA, optimizar una fase de manera aislada crea riesgos en otra parte, y nuestros clientes necesitan tener confianza absoluta en nosotros como su socio de extremo a extremo.

Eso se vuelve especialmente crítico a medida que la infraestructura de la IA se dirige hacia arquitecturas de alta densidad y enfriamiento líquido Direct-to-Chip. Estos entornos magnifican el riesgo operativo si el enfriamiento, las operaciones, la capacitación y la gobernanza del ciclo de vida no están diseñados juntos desde el primer día. Esa es exactamente la razón por la que diferenciadores como nuestros procesos operativos probados para enfriamiento líquido Direct-to-Chip son tan importantes. Los operadores experimentados han escrito estos sistemas a partir de años de experiencia, viviendo y respirando lo que hacemos día a día para maximizar las inversiones y minimizar el riesgo para nuestros clientes.

A menudo describimos nuestro enfoque como servicios de ciclo de vida de próxima generación. Es similar al salto de la cuarta a la quinta generación de aviones de combate. Ese salto no fue incremental, redefinió lo que significaba “generación” y lo mismo está sucediendo en los centros de datos. Si no puedes operar a escala, integrar la preparación para la IA y entregar resultados de sostenibilidad al mismo tiempo, lo que yo llamaría X, Y y Z, no eres verdaderamente de ciclo de vida completo, y estás atrás.

La densidad de la IA y las presiones de sostenibilidad exigen una ejecución estandarizada e industrializada. Nuestro Modelo de Operación de Clase Mundial se basa en la repetibilidad, los datos y las operaciones disciplinadas, y permite a los clientes escalar sin degradación. Esa es la verdadera diferenciación.

¿Cómo está utilizando Salute la IA en todo el ciclo de vida del centro de datos?

Nos vemos a nosotros mismos como verdaderos líderes en la evolución de los centros de datos de la IA, así que es solo adecuado que usemos la IA de manera muy práctica en nuestro modelo de operación.

Hay dos dominios donde la IA juega un papel para nosotros. Primero, agentes de la IA que apoyan a nuestra propia organización. Esta es una iniciativa estratégica liderada por los empleados de Salute, y ha sido impresionante ver cómo nuestros equipos están construyendo capacidades que nos hacen mejores como empresa y, en última instancia, entregan más valor a nuestros clientes.

En segundo lugar, la IA en lo que respecta directamente al centro de datos, integrada en los servicios del ciclo de vida. En el diseño y la preparación, la IA admite la modelización de escenarios para la densidad, la potencia, el enfriamiento, los compromisos de sostenibilidad y las consideraciones de seguridad. En la puesta en marcha, acelera la validación, fortalece la seguridad y reduce el error humano. En las operaciones, permite el mantenimiento predictivo, la prevención de incidentes, la optimización de la seguridad del sitio y la fuerza laboral, y una ejecución más consistente. Incluso las decisiones de actualización y desmantelamiento están informadas por los datos.

En entornos enfriados con líquido Direct-to-Chip, las tolerancias son aún más estrictas y los errores operativos pueden tener un impacto inmediato en el tiempo de actividad y la seguridad de las personas. La perspicacia operativa impulsada por la IA, combinada con procesos disciplinados, ayuda a proteger la disponibilidad, mantener a las personas seguras y salvaguardar la inversión de capital.

El objetivo es reducir el riesgo, mejorar la consistencia, mejorar la seguridad y aumentar la resiliencia. La IA solo es valiosa si hace esas cosas.

El aumento de las cargas de trabajo de la IA ha acelerado la demanda global de cómputo y energía. ¿Cómo se está preparando Salute para satisfacer este crecimiento de manera responsable?

En el lado de la infraestructura, la responsabilidad comienza con la preparación. Las cargas de trabajo de la IA exigen entornos de alta densidad, estrategias de enfriamiento avanzadas y la capacidad de adaptarse continuamente a medida que evoluciona la tecnología. Eso requiere operadores que entiendan cómo se construyen las instalaciones y cómo se comportan con el tiempo bajo una carga y complejidad crecientes.

Igualmente importante es la fuerza laboral. La era de la IA hace claro que los roles de única habilidad no se escalan. Estamos moviéndonos deliberadamente hacia operadores multihabilidosos y aumentados por la IA que puedan gestionar la complejidad, responder al cambio y operar sistemas resilientes de manera segura.

A través de Salute University, estamos capacitando a los equipos en preparación para la IA, sostenibilidad y operaciones. Esto incluye capacitación estructurada en enfriamiento líquido Direct-to-Chip para los equipos de operaciones, aprovechando un plan de estudios detallado, instrucción en el sitio, tarjetas de calificación y entornos de laboratorio práctico para garantizar que los operadores estén verdaderamente preparados para sistemas enfriados con líquido de alta densidad. El futuro de la IA depende de personas mejor capacitadas que operen sistemas más inteligentes, no simplemente agregando más personal.

Esa es también la razón por la que hemos invertido mucho para asegurarnos de que tengamos la profundidad adecuada de experiencia en todo el ciclo de vida. Las adquisiciones de Northshore y Keysource fueron pasos deliberados para traer ingeniería de sostenibilidad de clase mundial, asesoramiento de front-end y capacidades de diseño de ciclo de vida a la empresa. Liderar la evolución de la IA de manera responsable requiere las habilidades, disciplinas y perspectivas adecuadas trabajando juntas, y estas adquisiciones hacen que eso sea una realidad para nosotros.

Importante es que nuestra Guía de Mejores Prácticas de la Industria está autorizada por operadores que han construido y ejecutado centros de datos enfriados con líquido Direct-to-Chip que alimentan algunos de los supercomputadoras de la IA más grandes del mundo.

Incorpora prácticas probadas alineadas con NVIDIA y otros socios líderes en tecnología e infraestructura, y está desarrollada por uno de los pocos participantes del programa de NVIDIA que no es un operador de centros de datos ni un proveedor de enfriamiento, lo que garantiza una perspectiva operativa primera y independiente.

¿Qué partes del ecosistema del centro de datos están experimentando la mayor transformación debido a la IA?

Los campus de la IA de hiperscale están bajo la presión más inmediata, ya que la potencia, la densidad, la sostenibilidad y la velocidad están convergiendo. Los proveedores de colocation enfrentan un desafío particularmente difícil para adaptar los activos heredados para las cargas de trabajo de la IA sin salir de línea.

El cambio hacia el enfriamiento líquido Direct-to-Chip es uno de los indicadores más claros de esta transformación. Permite la densidad que requiere la IA, pero también eleva la barra significativamente para la disciplina operativa, la capacitación y la ejecución del ciclo de vida.

La mayor oportunidad radica en los operadores que necesitan modernizarse mientras siguen en vivo. Ese es donde la ejecución del ciclo de vida realmente importa.

Mirando hacia adelante cinco años, ¿cómo ve la IA remodelando el ecosistema del centro de datos y el papel de Salute en él?

Hay una narrativa allí que dice que la IA es una burbuja. Algunas personas están tratando de ganar dinero llamando a la cima y no solo creo que eso es un error, sino que francamente es deshonesto.

Hay miles de millones de dólares ya comprometidos con la infraestructura de la IA. Esto no es especulativo, es una transformación industrial. Creo categóricamente que no hay fin a la vista para la IA, independientemente de lo que se esté diciendo en ciertos foros.

A medida que los centros de datos se convierten en fábricas de la IA que están estandarizadas, automatizadas y limitadas por la sostenibilidad, los roles humanos cambiarán de trabajo reactivo a la supervisión de sistemas inteligentes, lo que hace que las personas, las habilidades y la capacitación sean más críticas para el éxito. La sostenibilidad actuará como una puerta de crecimiento, en lugar de un ejercicio de marca o una casilla de verificación.

En ese futuro, tecnologías como el enfriamiento líquido Direct-to-Chip serán fundamentales, pero el éxito se determinará por quién pueda operarlos de manera confiable a escala. Eso se reduce a tener equipos rigurosamente capacitados, modelos de operación claros y una cultura de seguridad primero, y no a libros de juego experimentales.

En Salute, hemos hecho una inversión deliberada en nuestras personas a través de la capacitación y el desarrollo de clase mundial, anclada en Salute University. Salute University estandariza y eleva la capacidad en todas las regiones, roles y tecnologías, desde las operaciones básicas de las instalaciones hasta los entornos avanzados de la IA y el enfriamiento líquido Direct-to-Chip. Es cómo nos aseguramos de la consistencia, la seguridad y la preparación a medida que evolucionan las tecnologías. Nuestro papel es asegurar que esos entornos estén respaldados por modelos de operación probados, prácticas mejores alineadas con la industria y equipos altamente capacitados y conscientes de la seguridad que puedan ejecutar a escala.

El papel de Salute es definir y operar el estándar global para los servicios de ciclo de vida de próxima generación, combinando tecnología, procesos disciplinados y desarrollo continuo de la fuerza laboral, para que nuestros clientes puedan escalar la IA con confianza, resiliencia y responsabilidad.

Gracias por la gran entrevista, los lectores que deseen aprender más deben visitar Salute.