Las 10 mejores herramientas de software de marketing por correo electrónico con IA (agosto de 2025)

El marketing por correo electrónico está cambiando mucho gracias a la IA, pasando de la automatización básica a una era de comunicación verdaderamente inteligente. En una investigación reciente, se ha revelado que El 87% de los usuarios de IA la utilizan para mejorar el marketing por correo electrónico.

Las herramientas de software de marketing por correo electrónico basadas en inteligencia artificial de la actualidad pueden analizar el comportamiento, predecir la interacción y crear contenido personalizado que conecte con cada destinatario. A medida que las empresas y las marcas buscan conexiones más profundas con sus audiencias, estas herramientas principales nos muestran exactamente cómo la inteligencia artificial y la automatización inteligente están cambiando la forma en que las marcas se conectan con los clientes.

1. GetResponse

GetResponse aporta innovación impulsada por IA al marketing por correo electrónico, centrándose en convertir la creación de contenido de una tarea que consume mucho tiempo en un proceso optimizado y orientado a los resultados. Esta plataforma integra OpenAI ChatGPT tecnología directamente en su flujo de trabajo de creación de correo electrónico.

Las capacidades de inteligencia artificial del sistema se extienden a todo el ciclo de marketing por correo electrónico. El generador de correo electrónico con inteligencia artificial crea mensajes optimizados con texto y elementos visuales adaptados a audiencias específicas. Junto con esto, un generador de líneas de asunto especializado ayuda a crear titulares que capten la atención, mientras que el asistente de redacción con inteligencia artificial ayuda a refinar y pulir el contenido para lograr el máximo impacto.

Lo que hace que GetResponse sea particularmente eficaz es la forma en que combina herramientas de inteligencia artificial con funciones de marketing prácticas. Los usuarios pueden acceder a más de 200 plantillas diseñadas profesionalmente, aprovechar una biblioteca de 2 millones de imágenes de archivo y GIF, y utilizar una segmentación avanzada para organizar los contactos en función del comportamiento y la interacción. Esta combinación de innovación de inteligencia artificial y herramientas prácticas ayuda a las empresas a crear campañas más específicas y efectivas y, al mismo tiempo, dedicar menos tiempo a la creación de contenido.

Características principales:

• Sistema de generación de correo electrónico con inteligencia artificial impulsado por ChatGPT
• Creador de líneas de asunto inteligente para mejorar las tasas de apertura
• Asistente de contenido para optimizar la redacción
• Herramientas de prueba avanzadas con pruebas A/B impulsadas por IA (próximamente)
• Biblioteca de plantillas con más de 200 diseños profesionales

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2. Omnisend

Omnisend combina el marketing por correo electrónico y SMS en una sola plataforma para tiendas en línea, adoptando un enfoque simple para tareas de marketing complejas.

La fortaleza del sistema reside en su estrategia de mensajería multicanal. Al combinar los SMS con las campañas de correo electrónico, las tiendas obtienen una tasa de conversión un 47.7 % mayor en comparación con el uso exclusivo del correo electrónico. Las capacidades de agrupación inteligente de clientes de la plataforma también marcan una diferencia real: cuando las tiendas envían campañas dirigidas a segmentos de clientes específicos, obtienen una tasa de pedidos un 62.2 % mayor que con la mensajería generalizada.

Los números cuentan una historia convincente: las tiendas que usan Omnisend están obteniendo un retorno promedio de $73 por cada dólar gastado en la plataforma. Este éxito se refleja en experiencias de usuario como la de los grandes almacenes Voisins, donde su director de marketing informa que las tasas de apertura de correo electrónico aumentaron al 40% después de que comenzaron a usar las herramientas de segmentación y creación de contenido de Omnisend. Más de 6,000 reseñas de cinco estrellas en ShopifyLas tiendas descubren que la plataforma ofrece resultados sin complejidad innecesaria.

Características principales:

• Sistema combinado de correo electrónico y SMS con notificaciones push
• Herramientas de automatización prediseñadas para correos electrónicos de bienvenida y recuperación de carritos abandonados
• Asistente de redacción con inteligencia artificial para crear contenido y líneas de asunto de correo electrónico
• Herramientas de agrupación de clientes basadas en patrones de compra
• Sistema de integración que conecta con más de 130 plataformas de tiendas online

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3. Hubspot

HubSpot incorpora innovación basada en IA al email marketing, permitiendo a las empresas crear, personalizar y optimizar campañas de email marketing fácilmente. La plataforma elimina la necesidad de diseñadores o personal de TI, permitiendo a los usuarios crear emails profesionales de forma independiente.

El sistema con IA mejora la interacción personalizando asuntos, llamadas a la acción y contenido según los datos del cliente. Gracias a la automatización avanzada, HubSpot activa acciones de seguimiento basadas en las interacciones del usuario, lo que garantiza un mejor rendimiento del correo electrónico. Además, las pruebas A/B y el análisis de IA proporcionan información para optimizar las campañas y maximizar las tasas de conversión.

Lo que distingue a HubSpot son sus funciones de redacción de contenido con IA, que ayudan a los usuarios a generar rápidamente textos de correo electrónico de alta calidad. Los profesionales del marketing pueden editar y ajustar el tono con sugerencias basadas en IA, lo que hace que los correos electrónicos sean más atractivos y efectivos. La herramienta de análisis de mensajes con IA (beta) mejora aún más el rendimiento de las campañas al analizar los datos de interacción y ofrecer sugerencias de optimización.

Características Clave:

• Generación de contenido de correo electrónico impulsada por IA
• Editor de arrastrar y soltar con plantillas adaptables
• Automatización inteligente para activar seguimientos basados ​​en la interacción
• Pruebas A/B impulsadas por IA para líneas de asunto y contenido
• Análisis avanzado para rastrear y optimizar el rendimiento del correo electrónico

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4. Amplemarket

Amplemarket aporta un nuevo enfoque al marketing por correo electrónico con inteligencia artificial, ya que se centra en que los correos electrónicos no solo se entreguen, sino que también se lean y se actúe en consecuencia. Su asistente de inteligencia artificial, Duo, se centra en el ciclo completo del éxito del correo electrónico, desde la creación de mensajes personalizados hasta garantizar que lleguen a las bandejas de entrada adecuadas en el momento adecuado.

La inteligencia de Amplemarket reside en su sofisticado sistema de entrega de correo electrónico. El Centro de salud de dominio y el Amplificador de capacidad de entrega de la plataforma trabajan juntos para que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada principales, mientras que sus herramientas inteligentes de selección de buzón y verificación de spam detectan posibles problemas antes de que afecten a sus campañas. Esto ayuda a construir y mantener el tipo de reputación de remitente que mantiene sus mensajes en primer plano.

El valor del sistema se hace evidente en su capacidad de crear lo que ellos llaman "primeros contactos hiperpersonales". En lugar de enviar los mismos mensajes predefinidos a todos, la IA de Amplemarket analiza múltiples señales para crear correos electrónicos que parezcan escritos individualmente. Este enfoque personalizado, combinado con sus capacidades multicanal a través del correo electrónico, LinkedIn y otras plataformas, ayuda a explicar por qué las empresas que utilizan el sistema obtienen tasas de conversión hasta un 50 % más altas y ahorran más de 10 horas semanales en tareas de difusión.

Características principales:

• Sistema de monitoreo de la salud del correo electrónico con herramientas de entrega avanzadas
• Motor de escritura con inteligencia artificial para crear mensajes personalizados de primer contacto
• Sistema de cronometraje de entrega inteligente para maximizar las tasas de apertura
• Herramientas de campaña multicanal que abarcan el correo electrónico y las plataformas sociales
• Panel de análisis integral que rastrea el rendimiento de las campañas

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5. ActiveCampaign

ActiveCampaign incorpora el análisis de inteligencia artificial al marketing por correo electrónico, lo que ayuda a las empresas a crear campañas que se adaptan y mejoran en función de cómo los clientes interactúan realmente con sus mensajes. La plataforma utiliza aprendizaje automático y algoritmos inteligentes para diseñar una automatización de marketing más eficaz y personalizada.

La IA del sistema funciona a través de múltiples herramientas especializadas. Campaign Reporting Co-pilot desglosa datos de rendimiento complejos en información clara y práctica sobre lo que funciona en sus campañas. Para el momento del envío de correos electrónicos, la función de envío predictivo estudia las preferencias y los comportamientos de los contactos para identificar el momento óptimo para cada envío; este enfoque basado en datos ayudó Soundsnap aumenta sus tasas de apertura en un 20%.

Estas capacidades de IA muestran un claro valor comercial a través de los resultados de los clientes. Parrillas Pit Boss generó $76,717 a partir de una sola campaña de correo electrónico al combinar formularios, etiquetado y funciones de automatización de ActiveCampaign. Artiviva Alcanzó una tasa de interacción de correo electrónico del 47 % utilizando las herramientas de la plataforma. En el aspecto operativo, las empresas que utilizan la automatización de ActiveCampaign ahorran un promedio de 20 horas al mes en tareas de marketing.

Características principales:

• Sistema de envío predictivo que encuentra el momento óptimo para enviar correos electrónicos
• Generador de automatización con tecnología de IA para la creación de campañas
• Copiloto de informes de campaña que ofrece información útil
• Segmentación de clientes mediante IA con sugerencias de agrupación inteligente
• Red de integración que conecta con más de 900 herramientas de marketing

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6. MailChimp

Mailchimp incorpora un asistente de crecimiento con IA, Asistencia intuitiva, en el centro de la creación y optimización de campañas. El sistema va más allá de la automatización básica y ayuda a las empresas a crear campañas personalizadas que se adaptan en función de las respuestas reales de los clientes.

El Customer Journey Builder de la plataforma muestra el impacto de la automatización inteligente en la interacción: los correos electrónicos automatizados creados a través de esta herramienta han tenido tasas de clic hasta un 115 % más altas en comparación con los envíos masivos estándar. Esta mejora drástica se debe a la capacidad del sistema de analizar los patrones de comportamiento de los clientes y ajustar el tiempo y el contenido de los mensajes en consecuencia.

Las capacidades de generación de contenido de la IA están cambiando la forma en que las empresas abordan la creación de correos electrónicos, y la eficiencia se traduce en retornos mensurables: algunos usuarios de Mailchimp han visto un retorno de la inversión de hasta 25 veces, con campañas que generaron un promedio de $1,700 cada una.

Características principales:

• Asistente de redacción con inteligencia artificial que crea contenido de correo electrónico acorde a la marca
• Customer Journey Builder para secuencias de campañas automatizadas
• Sistema de análisis de rendimiento con benchmarking de la industria
• Motor de optimización de campañas con recomendaciones basadas en IA
• Paquete de marketing integral que incluye herramientas para sitios web y redes sociales

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7. Kit (anteriormente ConvertKit)

Kit lleva el marketing por correo electrónico en una nueva dirección al centrarse específicamente en los creadores y sus necesidades únicas de construir relaciones genuinas con la audiencia. Mientras que otras plataformas apuntan a un atractivo comercial amplio, el enfoque especializado de Kit ayuda a los creadores a convertir a los seguidores ocasionales en suscriptores activos a través de una comunicación automatizada y altamente personal.

La eficacia del sistema se refleja en sus métricas de rendimiento: una tasa de entrega del 99.8 % garantiza que los mensajes lleguen realmente a las bandejas de entrada, mientras que una tasa de apertura promedio del 40 % demuestra que estos correos electrónicos realmente conectan con las audiencias. Este éxito se debe al enfoque granular de Kit para comprender a la audiencia, que permite a los creadores organizar a los suscriptores utilizando etiquetas y segmentos detallados en función de intereses, comportamientos y datos demográficos. En lugar de enviar el mismo mensaje a todo el mundo, los creadores pueden crear contenido perfectamente dirigido a grupos de audiencia específicos.

La plataforma transforma la forma en que los creadores construyen su presencia en el correo electrónico a través de herramientas de automatización y participación bien pensadas. Más allá de la gestión básica de listas, el sistema de recorrido automatizado de Kit actúa como un asistente digital, fomentando continuamente las relaciones con la audiencia en segundo plano. Combinado con formularios de suscripción personalizables y sistemas de entrega de incentivos, los creadores pueden convertir sin problemas a los navegadores ocasionales en suscriptores dedicados mientras mantienen conexiones auténticas a gran escala.

Características principales:

• Editor de correo electrónico personalizable con plantillas enfocadas en el creador
• Segmentación avanzada de suscriptores para mensajes específicos
• Sistema de recorrido automatizado para el fomento continuo de la audiencia
• Herramientas de suscripción interactivas con capacidades de entrega de incentivos
• Sistema de seguimiento del rendimiento con métricas de participación de la audiencia

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8. rasa.io

Rasa.io convierte los tradicionales boletines informativos por correo electrónico en comunicaciones inteligentes y personalizadas que se adaptan a los intereses de cada suscriptor. Esta plataforma basada en inteligencia artificial rompe con el enfoque estándar de "talla única" y crea experiencias de contenido únicas que evolucionan en función de cómo los lectores interactúan realmente con sus boletines informativos.

La inteligencia del sistema se manifiesta en la forma en que estudia y responde al comportamiento de los suscriptores. En lugar de simplemente rastrear métricas básicas, la IA de Rasa.io analiza patrones de clics y preferencias de contenido para generar una comprensión detallada de lo que le importa a cada lector. Este análisis profundo permite a la plataforma seleccionar y entregar contenido que resuene a nivel individual, al mismo tiempo que les da a los creadores de boletines el control para incluir anuncios clave o llamadas a la acción en todas las versiones.

Los resultados hablan a través de métricas claras proporcionadas por la empresa. Morning Scone de ESPN Radio logró tasas de apertura superiores al 50%, mientras que organizaciones como ACC vieron un crecimiento tangible con un aumento del 3.7% en la membresía y una tasa de retención del 83%. Más allá de las métricas de participación, las capacidades de automatización de la plataforma redujeron el tiempo de creación de boletines en un 90%, según informó ISRI. Esta combinación de personalización y eficiencia muestra cómo la IA puede mejorar, en lugar de reemplazar, los elementos humanos del marketing por correo electrónico.

Características principales:

• Sistema de personalización de contenido individual basado en la participación del lector
• Curación de artículos impulsada por IA que aprende de los intereses de los suscriptores
• Gestión inteligente de contenidos con funciones de anulación manual
• Herramientas de automatización que ahorran tiempo para la creación de boletines informativos
• Marco de integración que conecta con CRM y plataformas de análisis

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9. Séptimo sentido

Imagen: Séptimo Sentido

Seventh Sense aporta una sincronización inteligente al marketing por correo electrónico al personalizar el momento en que cada destinatario recibe los mensajes. Este sistema de inteligencia artificial va más allá del envío por lotes tradicional para crear cronogramas de entrega individualizados que coinciden con los patrones naturales de interacción.

La plataforma funciona analizando la interacción con los correos electrónicos a través de integraciones con HubSpot y Marketo para optimizar tres aspectos clave de la entrega. En primer lugar, personaliza los tiempos de envío para cada destinatario a fin de maximizar las posibilidades de interacción. En segundo lugar, controla la limitación de los correos electrónicos para mantener una alta capacidad de entrega y evitar la saturación de la bandeja de entrada. En tercer lugar, segmenta a los clientes en función de su frecuencia óptima de correo electrónico, lo que garantiza que nadie reciba demasiados o muy pocos mensajes.

La eficacia de este enfoque inteligente de sincronización se refleja en los resultados reales de los clientes. ProAthlete Inc. logró resultados notables al permitir que la IA guiara su estrategia de correo electrónico: enviaron un 44 % menos de correos electrónicos y aumentaron los ingresos por marketing por correo electrónico en un 11 %, y duplicaron las tasas de apertura y clics. Este éxito se extiende a toda la base de clientes de Seventh Sense, donde ahora coordinan más de 400 millones de envíos de correo electrónico personalizados por mes, lo que ayuda a las empresas a ver aumentos de interacción del 7 % a más del 100 %.

Características principales:

• Tiempo de entrega de correo electrónico personalizado para cada destinatario
• Control del volumen de correo electrónico para una mejor capacidad de entrega
• Optimización de frecuencia basada en patrones de interacción
• Intercambio de datos de interacción entre equipos de ventas y marketing
• Integración directa con las plataformas HubSpot y Marketo

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10. Klaviyo

Klaviyo ayuda a las empresas a crear campañas de marketing por correo electrónico más inteligentes al comprender y responder a cómo se comportan realmente los clientes. Esta plataforma integral reúne datos de clientes, herramientas de redacción con inteligencia artificial y mensajería automatizada para ayudar a las marcas a crecer más rápido.

El sistema funciona a través de su Plataforma de Datos de Clientes, que actúa como un cuaderno digital que lleva un registro de cada interacción con el cliente. Cuando alguien visita su sitio web, lee un correo electrónico o envía un mensaje, Klaviyo registra estos momentos y los utiliza para crear una imagen clara de lo que quieren sus clientes. Esto ayuda a las marcas a enviar mensajes que parecen más personales y relevantes.

En lugar de enviar el mismo correo electrónico a todo el mundo, Klaviyo te permite crear diferentes grupos de clientes en función de cientos de puntos de datos sobre sus hábitos y preferencias de compra. La IA de la plataforma puede redactar contenido de correo electrónico y mensajes SMS que se adapten al estilo de tu marca, a la vez que se asegura de que cada mensaje llegue a los clientes en el momento adecuado y a través de su canal preferido.

Características principales:

• Sistema de seguimiento de clientes que combina datos de múltiples fuentes en perfiles únicos
• Asistente de redacción con inteligencia artificial para crear correos electrónicos, textos y respuestas de servicio al cliente.
• Herramientas de campaña automatizadas que funcionan mediante correo electrónico, SMS y alertas móviles
• Agrupación inteligente de clientes basada en el comportamiento y las preferencias de compra
• Centro de conexión que enlaza con más de 350 herramientas y servicios empresariales

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El futuro del marketing por correo electrónico

Estamos dejando atrás la era de los correos electrónicos masivos y las plantillas genéricas y avanzando hacia interacciones altamente personalizadas y programadas de manera inteligente que respetan y responden a las preferencias individuales de los clientes. Estas plataformas demuestran cómo la IA puede mejorar, en lugar de reemplazar, los elementos humanos del marketing, ayudando a las marcas a crear conexiones más significativas y, al mismo tiempo, reducir la carga de trabajo manual de los equipos de marketing.

Lo que resulta particularmente sorprendente de estas soluciones es cómo cada una de ellas aborda diferentes aspectos del desafío del marketing por correo electrónico. Desde el análisis integral de datos de clientes de Klaviyo hasta la innovadora optimización de tiempos de Seventh Sense, desde la creación de boletines personalizados de Rasa.io hasta la sofisticada generación de contenido de Jacquard, cada plataforma aporta puntos fuertes únicos. Juntas, pintan un panorama del futuro del marketing por correo electrónico: un momento en el que la inteligencia artificial ayuda a las marcas a enviar el mensaje correcto, a la persona correcta, exactamente en el momento correcto, manteniendo al mismo tiempo conexiones humanas auténticas a gran escala.