DevAI recauda $6M para revolucionar el IT empresarial con agentes de inteligencia de red

En un gran impulso para el IT empresarial, DevAI, una fuerza en ascenso en soluciones de IT impulsadas por IA, ha obtenido $6 millones en una ronda de semilla oversuscrita liderada por Emergence Capital. La ronda también contó con la participación de Pear VC, Base10 y Benchstrength, después de una inversión pre-semilla anterior de $1 millón de Pear VC.

DevAI está abordando un desafío crítico en el mercado de software y servicios de IT de $2,5 billones: los equipos de IT están obstaculizados por herramientas fragmentadas, datos de sistema poco fiables y una excesiva dependencia del conocimiento institucional. Con los profesionales de IT empresarial dedicando hasta el 80% de su tiempo a KTLO (Mantener las luces encendidas) —tareas esenciales para mantener la infraestructura de IT pero con un impacto comercial directo mínimo—, DevAI está interviniendo con soluciones impulsadas por IA para optimizar los flujos de trabajo y reducir el tiempo de inactividad.

En el corazón de la oferta de DevAI se encuentra el Motor de Inteligencia de Red de DevAI, un sistema que agrega información de herramientas de IT, mejores prácticas de la industria y experiencia institucional. El primer agente de IA de la empresa, Neo, está diseñado para simplificar los flujos de trabajo de IT, mejorar la seguridad y el cumplimiento, y minimizar el tiempo dedicado a la resolución de problemas.

“Los profesionales de IT son los héroes desconocidos de las empresas modernas, trabajando las 24 horas del día para garantizar que los sistemas de IT permanezcan en línea y las redes sean seguras y funcionen óptimamente”, dice Susie Wee, cofundadora y CEO de DevAI. “Nuestros agentes de inteligencia de red les brindan las perspectivas que necesitan para abordar proactivamente los problemas y eliminar las ineficiencias para que puedan centrarse en prioridades comerciales e innovación en lugar de una lucha constante”.

Wee, una ex ejecutiva de Cisco, no es ajena a la transformación del IT empresarial. Obtuvo su doctorado en MIT y anteriormente fundó DevNet, el programa de desarrolladores de Cisco, que creció a más de medio millón de miembros. Ahora aporta esa experiencia a DevAI, con el objetivo de dotar a los profesionales de IT de herramientas de IA que capturen el conocimiento institucional, enriquezcan los datos de la infraestructura de IT y aceleren la productividad.

El cofundador de Wee, Edwin Zhang, aporta una profunda experiencia en tecnología empresarial, cloud y plataformas de software. Él y Wee han colaborado durante más de una década en soluciones empresariales galardonadas.

“Neo no es solo otra herramienta de IA, es un compañero de tecnología para los profesionales de IT”, dice Zhang. “Neo trabaja junto a ellos, recopilando información de todos sus sistemas, reduciendo el tiempo que dedican a la resolución de problemas y permitiéndoles resolver problemas complejos más rápido”.

Abordar la brecha de conocimiento de IT empresarial

Los equipos de IT empresarial luchan con sistemas de “fuente de verdad” inconsistentes, donde diferentes herramientas de IT proporcionan información contradictoria sobre configuraciones, activos e infraestructura. La tecnología de DevAI recopila y enriquece los datos de múltiples fuentes, creando un repositorio centralizado y preciso de conocimiento institucional. La solución permite a los equipos de IT:

• Reducir el MTTI (Tiempo Medio para Identificar) y MTTR (Tiempo Medio para Resolver) incidentes, minimizando el costoso tiempo de inactividad.
• Mejorar la precisión de la fuente de verdad consolidando y validando los datos de diferentes herramientas de IT.
• Capturar y retener el conocimiento institucional, evitando la pérdida de información cuando los profesionales de IT veteranos dejan una organización.
• Liberar a los expertos en dominio de tareas repetitivas, permitiéndoles centrarse en iniciativas estratégicas.

Confianza de los inversores en el potencial de mercado de DevAI

El respaldo de Emergence Capital señala la confianza en la capacidad de DevAI para transformar las operaciones de IT empresarial.

“No podríamos estar más emocionados de asociarnos con Susie y el equipo de DevAI para transformar la gestión de IT empresarial, aportando la automatización y la inteligencia necesarias a un área madura para la innovación”, dice Santi Subotovsky, Socio General en Emergence Capital. “Cuando hablamos con los sofisticados clientes empresariales de DevAI y escuchamos cómo DevAI se alinea con su creciente demanda de herramientas más inteligentes y impulsadas por IA para reducir costos y mejorar la productividad, nos convencimos de que DevAI estaba creando un valor real para las empresas”.

Mar Hershenson, socia fundadora de Pear VC, comparte este sentimiento: “Susie fundó DevNet y aprendió de primera mano de la comunidad el problema de gestionar redes empresariales complejas. Utilizar un marco de agente para optimizar las implementaciones y el mantenimiento permitirá a estos expertos no solo dedicar tiempo a asuntos más estratégicos, sino también aumentar la confiabilidad de la red”.

El camino adelante: Escalando la IA para el IT empresarial

Con su reciente inyección de capital, DevAI planea expandir sus soluciones de agentes impulsados por IA, incorporar más socios empresariales y mejorar las capacidades de su plataforma. La empresa está construyendo una próspera comunidad de IT, invitando a las empresas a unirse como socios de diseño para dar forma a la próxima generación de gestión de IT impulsada por IA.