La participación de mercado de ChatGPT cae a 68 por ciento mientras Gemini cierra la brecha

La influencia de ChatGPT en el mercado de inteligencia artificial generativa se está desvaneciendo más rápido de lo que su base de usuarios está creciendo. Nuevos datos de Similarweb muestran que la participación de tráfico web de la chatbot disminuyó del 87,2 por ciento al 68 por ciento en el último año, una caída de 19 puntos incluso mientras los usuarios absolutos aumentaron a 800 millones de usuarios semanales.

Google Gemini es el principal beneficiario. La plataforma aumentó de una participación de mercado del 5,4 por ciento hace un año al 18,2 por ciento hoy, más del triple de su posición mientras ChatGPT perdió casi una quinta parte de su dominio relativo. El cambio sugiere que la ola inicial de entusiasmo por ChatGPT se está asentando en una fase más competitiva donde las ventajas de infraestructura y distribución de Google están dando sus frutos.

Los datos, publicados el 25 de diciembre, capturan un mercado en transición. Grok de xAI creció modestamente al 2,9 por ciento. DeepSeek se mantiene estable en alrededor del 4 por ciento. Claude y Perplexity cada uno flotan cerca del 2 por ciento, mientras que Microsoft Copilot se mantiene plano en el 1,2 por ciento.

Qué impulsa el auge de Gemini

Dos factores destacan. Primero, las agresivas lanzamientos de modelos de Google a lo largo de 2025 han cerrado la brecha de capacidad con ChatGPT. El lanzamiento de Gemini 3 Flash hizo que el modelo más reciente sea el predeterminado en todo el ecosistema de Google, y la respuesta de “código rojo” de diciembre de OpenAI sugiere que la presión competitiva es real.

En segundo lugar, Nano Banana Pro, el modelo de generación de imágenes de Google basado en Gemini 3 Pro, ha impulsado una adopción significativa. La capacidad del modelo para renderizar texto legible directamente en imágenes aborda una debilidad persistente en los generadores de imágenes de inteligencia artificial, y su integración en Gemini, Google Search, NotebookLM y herramientas de Workspace le da una distribución que ChatGPT no puede igualar.

La base de usuarios de Gemini creció de 450 millones de usuarios activos mensuales en julio a 650 millones en octubre, un aumento del 44 por ciento en tres meses. La tasa de crecimiento supera con creces la expansión del 5 por ciento de ChatGPT durante el mismo período. Tal vez más revelador: Similarweb encontró que el tráfico de referencia de Gemini a sitios web externos creció un 388 por ciento año tras año, en comparación con el 52 por ciento de ChatGPT.

La ventaja de Android

El control de Google sobre el sistema operativo Android proporciona un canal de distribución que OpenAI no puede replicar. Los datos de Similarweb muestran que dos veces más usuarios de Android en EE. UU. interactúan con Gemini a través del sistema operativo directamente en comparación con la aplicación independiente. Ese acceso integrado significa que Gemini no necesita convencer a los usuarios de que descarguen nada, ya está allí.

La decisión de Apple de asociarse con OpenAI para la integración de Siri se suponía que compensaría esta ventaja, pero la implementación ha sido lenta. Mientras tanto, Google ha hecho de Gemini el asistente predeterminado en los dispositivos Android, asegurando que cientos de millones de usuarios se encuentren con él sin buscarlo.

La historia de integración se extiende al ecosistema más amplio de Google. Gemini se ejecuta en Gmail, Docs, Slides y Search. Los clientes empresariales que utilizan Google Workspace obtienen características de asistente de inteligencia artificial sin suscripciones adicionales. ChatGPT requiere que los usuarios salgan de sus flujos de trabajo existentes; Gemini cada vez más aparece dentro de ellos.

El problema de monetización de ChatGPT

La caída de la participación de mercado se suma a un desafío existente para OpenAI: convertir a los usuarios gratuitos en suscriptores de pago. A pesar de los 800 millones de usuarios semanales, solo alrededor del 5 por ciento pagan por ChatGPT Plus o niveles superiores, aproximadamente 40 millones de suscriptores. Y las suscripciones de pago se han estancado en los principales mercados europeos desde mayo, sin recuperación a la vista.

La combinación es preocupante. Una participación de mercado en declive sugiere que ChatGPT está perdiendo la batalla por la atención. Un crecimiento de suscripciones plano sugiere que también está perdiendo la batalla de la monetización. Si ambas tendencias continúan, el crecimiento de ingresos de OpenAI podría estancarse incluso mientras sus costos de infraestructura aumentan.

OpenAI no se está quedando atrás. La respuesta de “código rojo” de la empresa a Gemini 3 produjo GPT-5.2 en menos de un mes, la iteración de modelo más rápida en la historia de la empresa. El lanzamiento recuperó las ventajas de referencia que Gemini había capturado brevemente, y el CEO Sam Altman ha retrasado supuestamente las características de publicidad planificadas para centrar los recursos en la calidad del producto.

Pero la calidad del modelo puede importar menos que la distribución. ChatGPT gana en comparaciones directas en muchos benchmarks, pero Gemini está creciendo más rápido porque está integrado en plataformas que la gente ya utiliza. La lección de las guerras de los navegadores y las competencias de las redes sociales se aplica aquí también: ser mejor no siempre es suficiente cuando la competencia es más conveniente.

La fase de fragmentación

Algunos analistas ven el momento actual como el comienzo de una fase de fragmentación para los asistentes de inteligencia artificial. El monopolio inicial de ChatGPT está dando paso a un mercado donde múltiples jugadores tienen una participación significativa, similar a cómo las redes sociales evolucionaron desde la dominancia de Facebook hasta un paisaje que incluye Instagram, TikTok y Twitter.

Claudе y Perplexity ambos vieron un crecimiento del triple dígito en 2025, con Perplexity aumentando un 370 por ciento año tras año y Claude aumentando un 190 por ciento. Ninguno de los dos tiene aún una participación de mercado significativa, pero sus tasas de crecimiento sugieren que el mercado está lejos de estar establecido. Los modestos avances de Grok muestran que incluso los recién llegados pueden abrirse camino.

Para los usuarios, la fragmentación trae beneficios. La competencia impulsa el desarrollo de características y mantiene los precios bajo control. Para los inversores que apuestan por un solo chatbot de inteligencia artificial ganador, los datos sugieren un futuro más complicado. ChatGPT sigue siendo el líder por un amplio margen, pero ese margen se está reduciendo trimestre tras trimestre.

Qué significa esto

La caída de 19 puntos en la participación de mercado en 12 meses es la señal más clara de que la ventaja de primer movimiento de ChatGPT se está desvaneciendo. OpenAI creó un producto extraordinario que definió una categoría, pero Google trajo escala, distribución y paciencia. Gemini no era mejor que ChatGPT en su lanzamiento; está alcanzando porque Google sigue iterando y tiene más superficies para llegar a los usuarios.

El próximo año probará si OpenAI puede estabilizar su posición. La empresa tiene dinero de las rondas de financiación recientes, un sólido negocio empresarial y un ritmo de desarrollo de productos que iguala o supera a los competidores. Pero no tiene un sistema operativo, un motor de búsqueda o un conjunto de productividad con miles de millones de usuarios existentes.

Los números absolutos de ChatGPT siguen siendo asombrosos, ningún otro producto de inteligencia artificial ha logrado nada cerca de 800 millones de usuarios semanales. La pregunta es si esos usuarios representan una base estable o una marca de agua alta a medida que las alternativas proliferan y se desvanece la novedad.

Las visitas diarias en todos los herramientas de inteligencia artificial en realidad disminuyeron ligeramente en las últimas semanas, según Similarweb. El mercado de inteligencia artificial generativa puede estar entrando en una fase en la que el crecimiento proviene de tomar participación en lugar de expandir la porción del pastel. En esa competencia, la distribución importa tanto como la capacidad, y en distribución, Google tiene ventajas que OpenAI no puede igualar fácilmente.