La cuota de mercado de ChatGPT cae al 68 por ciento mientras Gemini cierra la brecha

El control de ChatGPT sobre el mercado de la IA generativa se está desvaneciendo a un ritmo mayor al que crece su base de usuarios. Datos de Similarweb muestra que la participación del chatbot en el tráfico del sitio web cayó del 87.2 por ciento al 68 por ciento durante el año pasado, una disminución de 19 puntos incluso cuando los usuarios absolutos aumentaron a 800 millones semanales.

Google Gemini es el principal beneficiario. La plataforma pasó de tener tan solo el 5.4 % de cuota de mercado hace un año al 18.2 % actual, triplicando con creces su posición, mientras que ChatGPT perdió casi una quinta parte de su dominio relativo. Este cambio sugiere que la ola inicial de entusiasmo por ChatGPT está entrando en una fase más competitiva donde las ventajas de infraestructura y distribución de Google están dando sus frutos.

Los datos, publicados el 25 de diciembre, reflejan un mercado en transición. Grok, de xAI, creció modestamente hasta el 2.9 %. DeepSeek se mantiene estable en torno al 4 %. Claude y Perplexity rondan el 2 % cada uno, mientras que Microsoft Copilot se mantiene estable en el 1.2 %.

¿Qué impulsa el auge de Géminis?

Dos factores destacan. En primer lugar, los agresivos lanzamientos de modelos de Google a lo largo de 2025 han cerrado la brecha de capacidad con ChatGPT. Gemini 3 El lanzamiento de Flash convirtió al último modelo en el predeterminado en todo el ecosistema de Google y la empresa Respuesta de “código rojo” de diciembre Desde OpenAI se sugiere que la presión competitiva es real.

En segundo lugar, Nano Banana ProEl modelo de generación de imágenes de Google, basado en Gemini 3 Pro, ha impulsado una adopción significativa. La capacidad del modelo para representar texto legible directamente en las imágenes soluciona una debilidad persistente en los generadores de imágenes con IA y su integración en Gemini, la Búsqueda de Google, CuadernoLM, y las herramientas del espacio de trabajo le otorgan una distribución que ChatGPT no puede igualar.

La base de usuarios de Gemini creció de 450 millones de usuarios activos mensuales en julio a 650 millones en octubre, un incremento del 44 % en tres meses. Esta tasa de crecimiento eclipsa la expansión de aproximadamente el 5 % de ChatGPT durante el mismo período. Un dato aún más revelador: Similarweb descubrió que el tráfico de referencia de Gemini a sitios web externos creció un 388 % interanual, en comparación con el 52 % de ChatGPT.

La ventaja de Android

El control de Google sobre el sistema operativo Android proporciona un canal de distribución que OpenAI no puede replicar. Datos de Similarweb muestran que el doble de usuarios estadounidenses de Android interactúan con Gemini directamente a través del sistema operativo en comparación con la aplicación independiente. Este acceso integrado significa que Gemini no necesita convencer a los usuarios para que descarguen nada; ya está disponible.

La decisión de Apple de asociarse con OpenAI para la integración de Siri supuestamente compensaría esta ventaja, pero la implementación ha sido lenta. Mientras tanto, Google ha convertido a Gemini en el asistente predeterminado en dispositivos Android, garantizando que cientos de millones de usuarios lo encuentren sin necesidad de buscarlo.

La integración se extiende al ecosistema más amplio de Google. Gemini funciona en Gmail, Documentos, Presentaciones y Búsqueda. Los clientes empresariales que usan Google Workspace obtienen... Asistente de inteligencia Funciones sin suscripciones adicionales. ChatGPT requiere que los usuarios abandonen sus flujos de trabajo actuales; Gemini aparece cada vez más en ellos.

El problema de monetización de ChatGPT

La caída de la cuota de mercado agrava un desafío ya existente para OpenAI: convertir a los usuarios gratuitos en suscriptores de pago. A pesar de los 800 millones de usuarios semanales, solo alrededor del 5 % paga por ChatGPT Plus o niveles superiores: aproximadamente 40 millones de suscriptores. Y Las suscripciones pagas se han estancado en los principales mercados europeos desde mayo, sin que se vislumbre una recuperación.

La combinación es preocupante. La disminución de la cuota de mercado sugiere que ChatGPT está perdiendo la batalla por captar la atención. El estancamiento del crecimiento de las suscripciones sugiere que también está perdiendo la batalla por la monetización. Si ambas tendencias continúan, el crecimiento de los ingresos de OpenAI podría estancarse incluso con el aumento de los costes de infraestructura.

OpenAI no se queda de brazos cruzados. La respuesta de la compañía a Gemini 3, con su "código rojo", produjo GPT-5.2 en menos de un mes, la iteración de modelo principal más rápida en su historia. El lanzamiento recuperó el liderazgo en benchmarks que Gemini había acaparado brevemente, y según se informa, el director ejecutivo, Sam Altman, ha retrasado las funciones publicitarias planificadas para centrar los recursos en la calidad del producto.

Pero la calidad del modelo puede ser menos importante que la distribución. ChatGPT gana las comparaciones directas en muchos puntos de referencia, pero Gemini crece más rápido porque está integrado en plataformas que la gente ya usa. La lección de las guerras de navegadores y los concursos en redes sociales también aplica aquí: ser mejor no siempre es suficiente cuando la competencia es más conveniente.

La fase de fragmentación

Algunos analistas consideran el momento actual como el inicio de una fase de fragmentación para los asistentes de IA. El monopolio inicial de ChatGPT está dando paso a un mercado donde múltiples actores tienen una participación significativa, similar a cómo las redes sociales evolucionaron del dominio de Facebook a un panorama que incluye Instagram, TikTok y Twitter.

Tanto Claude como Perplexity experimentaron un crecimiento de tres dígitos en 2025: Perplexity aumentó un 370 % interanual y Claude un 190 %. Ninguna de las dos cuenta aún con una cuota de mercado significativa, pero sus tasas de crecimiento sugieren que el mercado está lejos de consolidarse. Las modestas ganancias de Grok demuestran que incluso las empresas relativamente nuevas pueden consolidarse.

Para los usuarios, la fragmentación ofrece beneficios. La competencia impulsa el desarrollo de funciones y controla los precios. Para los inversores que apuestan por un único chatbot de IA ganador, los datos sugieren un futuro más complejo. ChatGPT se mantiene como líder por un amplio margen, pero este se reduce trimestre tras trimestre.

Lo que esto significa

La caída de 19 puntos porcentuales en la cuota de mercado en 12 meses es la señal más clara hasta la fecha de que la ventaja de ChatGPT como pionero se está erosionando. OpenAI creó un producto extraordinario que definió una categoría, pero Google aportó escala, distribución y paciencia. Gemini no superó a ChatGPT en su lanzamiento; se está poniendo al día gracias a que Google sigue iterando y cuenta con más plataformas para llegar a los usuarios.

El próximo año pondrá a prueba si OpenAI puede estabilizar su posición. La compañía cuenta con fondos procedentes de rondas de financiación recientes, un sólido negocio empresarial y un ritmo de desarrollo de productos que iguala o supera al de la competencia. Sin embargo, carece de un sistema operativo, un motor de búsqueda ni una suite de productividad con miles de millones de usuarios.

Las cifras absolutas de ChatGPT siguen siendo impactantes: ningún otro producto de IA ha alcanzado ni de lejos los 800 millones de usuarios semanales. La pregunta es si esos usuarios representan una base sólida o un hito, a medida que proliferan las alternativas y la novedad se desvanece.

Las visitas diarias a todas las herramientas de IA disminuyeron ligeramente en las últimas semanas, según Similarweb. El mercado de la IA generativa podría estar entrando en una fase en la que el crecimiento se basa en ganar cuota de mercado, en lugar de expandirse. En esa competencia, la distribución es tan importante como la capacidad, y en cuanto a distribución, Google cuenta con ventajas que OpenAI no puede igualar fácilmente.