Construir mejor en la nube: Por qué el momento es ahora

La inversión en la nube sigue creciendo en todo el mundo, con Gartner prediciendo que el gasto en la nube pública alcanzará los $1 billón para 2027. Esta cifra está creciendo significativamente a medida que las empresas invierten más en inteligencia artificial generativa, ya que las iniciativas de GenAI requieren mucha capacidad en la nube.

Y sin embargo, muchas organizaciones todavía luchan por maximizar el valor de sus inversiones en la nube. El desperdicio de la nube es un problema rampante; se estima que entre el 28-35% del gasto en la nube se desperdicia. No es de extrañar, entonces, que una encuesta reciente de CloudZero encontrara que el 72% de los encuestados dijo que sus costos de la nube eran “demasiado altos” o “mucho demasiado altos”.

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El problema del desperdicio de la nube

La mentalidad correcta implica alejarse de la mentalidad de “levantar y trasladar” de simplemente tomar los recursos existentes y moverlos a la nube. El desperdicio de la nube se debe en gran medida a esta mentalidad obsoleta, que trata la infraestructura en la nube como infraestructura tradicional.

El consumo y la gestión de la infraestructura en la nube tienen poco en común con la infraestructura tradicional. Antes de la nube, las empresas invertían mucho en centros de datos y servidores, gastando sumas desproporcionadas de dinero en la infraestructura que pensaban que necesitarían para procesar la demanda que esperaban generar. El proceso era: los equipos de productos proponían alguna innovación, predecían la demanda y hacían solicitudes formales a los equipos de compras de TI para la infraestructura que esperaban necesitar. El equipo de compras podía aprobar, denegar o modificar la solicitud, y meses después, los equipos de productos podrían tener la infraestructura que necesitaban para ejecutar la innovación.

Las empresas a menudo compraban más infraestructura de la que terminaban usando, y se encontraban sentadas en servidores que no generaban ningún valor. La virtualización prometió equilibrar esta balanza, pero la sobre-provisión y la subutilización continuaron siendo un desafío. Y aunque la nube ha introducido posibilidades infinitas a través de una serie diversa de servicios de infraestructura, base de datos y plataforma, y un modelo de consumo de servicios públicos, muchas empresas todavía la gestionan como una colección de máquinas virtuales físicas.

Los equipos de compras y finanzas solían estar involucrados en cada compra de infraestructura. Ahora, en la nube, el consumo de infraestructura ocurre instantáneamente, cada vez que un ingeniero inicia un nuevo recurso en la nube o escribe una línea de código que consume esos recursos. El momento de la compra ha cambiado por completo: en la nube, cada decisión de ingeniería (construcción) es una decisión de compra. Los ingenieros —no los líderes de finanzas o los equipos de TI centralizados— están gastando directamente el presupuesto de tecnología de la empresa.

Así que, cuando las empresas culpan a los equipos de finanzas o a los equipos de TI centralizados por los costos de la nube, se equivocan. Los ingenieros toman decisiones de construcción basadas en la experiencia en ingeniería —una experiencia que otros equipos no tienen. Los equipos de finanzas pueden hacer compras en bulk o descuentos de uso comprometido optimizados, pero no querrías que distinguieran entre el uso de un m7g.2xlarge y un m7gd.metal. Los equipos de TI son excelentes para encontrar recursos subutilizados, pero no están en la mejor posición para entender si el código que se ejecuta en un recurso muy utilizado es saludable o no. En la nube, comprar mejor solo te lleva hasta cierto punto.

Durante mucho tiempo, los ingenieros han carecido de la perspicacia financiera para tomar decisiones de construcción eficientes en la nube, lo que ha llevado a una gran cantidad de desperdicio de la nube anualmente. Una encuesta reciente de CloudZero encontró que las empresas que implementan programas formales de gestión de costos en la nube tienden a reducir su gasto anual en la nube en un 20-30%. Dado que el 61% de las empresas no tienen programas formalizados, esto significa que cuando el gasto en la nube alcance los $1 billón en 2027, hasta $122-183 mil millones de eso podrían desperdiciarse.

Esto necesita cambiar. Las empresas necesitan darse cuenta de que la infraestructura en la nube es completamente diferente a la infraestructura tradicional, y que la gestión de costos en la nube requiere un enfoque completamente nuevo. Necesitamos cambiar de comprar mejor a construir mejor: equipar a los ingenieros para que asuman la responsabilidad de sus propios costos en la nube, y, como lo dijo el director de tecnología de Amazon, Werner Vogels, en The Frugal Architect, “hacer que el costo sea un requisito no funcional” de un gran software.

Es hora de construir mejor en la nube vs. comprar mejor

Construir mejor es una filosofía de ingeniería más que un paradigma financiero. “Construir” se refiere a cada decisión de arquitectura, codificación u operaciones que los ingenieros toman en el proceso de desarrollar un producto y llevarlo al mercado.

Hasta hace poco, no había forma de comprender el verdadero costo de tales decisiones, y las organizaciones no estaban muy invertidas en descubrirlo. La mentalidad de comprar mejor proviene de un deseo reactivo de reducir costos, mientras que la mentalidad de construir mejor se trata de desarrollar y ejecutar software eficiente.

Beneficios de construir mejor

Ingenieros comprometidos. Los datos sugieren que cuando los ingenieros están equipados para gestionar sus propios costos, lo hacen —y que las empresas funcionan mejor. En esa misma encuesta, el 81% de las empresas dijo que los costos de la nube estaban “donde deberían estar” cuando los ingenieros tenían algún nivel de propiedad sobre los costos de la nube. Centrarse en construir mejor significa centrarse directamente en la participación de los ingenieros: dar a los ingenieros datos relevantes y oportunos sobre los costos de la infraestructura en la nube, y hacer que sea fácil rastrear las ganancias de eficiencia.

Relaciones mejoradas entre finanzas e ingeniería. Cuando las empresas se centran en construir mejor, permite que los equipos de finanzas y ingeniería se centren en sus respectivas especialidades. Los ingenieros sopesan los factores que entran en el software bien diseñado; los equipos de finanzas obtienen informes regulares y detallados sobre la eficiencia de costo de ese software. La fricción entre los equipos se reduce, y la productividad general mejora.

Claridad de la economía unitaria. Dar a los ingenieros datos de costo significativos significa ingerir todos los datos de gasto (más allá de los hiperscalers para incluir servicios de plataforma, servicios de base de datos, herramientas de observabilidad, etc.) y asignarlos en un marco que refleje el negocio de la empresa. Tal asignación robusta produce el material para la economía unitaria en la nube: evaluar productos, características y clientes rentables y no rentables, comprender los costos fijos y variables y sus relaciones con los márgenes, y refinar la estrategia de GTM basada en estos datos. La economía unitaria en la nube es el santo grial de las operaciones financieras en la nube (FinOps) —y la marca de una organización verdaderamente eficiente en la nube.

Es hora de construir mejor

 Más y más organizaciones sienten que están obteniendo muy poco retorno sobre sus inversiones en la nube. Al cambiar de una mentalidad de comprar mejor a una de construir mejor, las organizaciones ajustan su enfoque a la verdadera naturaleza de la nube, produciendo una mejor participación de los ingenieros, relaciones mejoradas entre los equipos de finanzas y ingeniería, y una economía unitaria más fuerte.