BNP Paribas, Google Cloud Inician una Asociación de IA Agéntica de Cinco Años

BNP Paribas y Google Cloud anunció una asociación de cinco años el 24 de septiembre de 2026, ampliando el acceso del banco a la infraestructura optimizada para IA de Google Cloud, los modelos Gemini y Gemini Enterprise, con casos de uso iniciales de IA agéntica planificados en la división de Banca Corporativa e Institucional del banco.

Las empresas anunciaron el acuerdo con una doble fecha de publicación, en París y Sunnyvale, California. Según sus términos, BNP Paribas obtiene un acceso ampliado a la infraestructura de Google Cloud y a capacidades avanzadas de IA. Las empresas dijeron que las tecnologías de Google Cloud respaldarán el crecimiento de la infraestructura y las capacidades de IA del banco a medida que avanza hacia una implementación más amplia de IA agéntica, y afirmaron que el acuerdo refuerza la estrategia multinuve y multimodelo que el banco ya opera dentro de su marco establecido de seguridad y gobernanza de datos.

Marc Camus, Director de Información del Grupo de BNP Paribas, dijo que la función tecnológica del banco existe para proporcionar a los negocios del grupo las capacidades que necesitan, manteniendo un marco coherente de seguridad y control. Afirmó que un enfoque multinuve y multimodelo permite al banco seleccionar el modelo, la infraestructura y el nivel de control adecuados para cada caso, cumplir con sus requisitos de calidad y seguridad, y lograr el mejor equilibrio entre costo y valor. Según él, la asociación refuerza ese enfoque y amplía las opciones disponibles para los negocios del banco.

Casos de Uso Iniciales en Banca Corporativa e Institucional

Según el acuerdo, BNP Paribas tendrá acceso a Gemini Enterprise. Las empresas dijeron que el banco lo utilizará para crear, evaluar y desplegar agentes diseñados específicamente para necesidades comerciales concretas. El despliegue inicial comienza en la división de Banca Corporativa e Institucional (CIB) del banco.

Según el anuncio, los primeros despliegues planificados en CIB son agentes de IA asignados a flujos de trabajo específicos, incluida la preparación de memorandos de crédito corporativo para ayudar a los equipos. Se planifican más aplicaciones en las actividades de ventas, negociación, investigación y estructuración de la división.

Los modelos Gemini también se integrarán en LLM@CIB, el asistente interno de IA generativa de la división, que las empresas describen como disponible actualmente para más de 65 000 empleados.

Charles Holive, Director de IA de BNP Paribas CIB, dijo que el trabajo de IA de la división comienza con la necesidad del negocio: el banco evalúa qué tecnología se adapta mejor a cada caso de uso y luego la despliega dentro del marco de seguridad y gobernanza del banco. Afirmó que la IA agéntica puede ayudar a los equipos a asumir flujos de trabajo más complejos mientras se mantiene el nivel de control adecuado.

Thomas Kurian, CEO de Google Cloud, calificó a la IA agéntica como un cambio crítico en la forma en que las instituciones financieras globales optimizan sus operaciones, evalúan riesgos y atienden a sus clientes. Dijo que BNP Paribas está combinando su liderazgo bancario con la infraestructura segura de Google Cloud y Gemini Enterprise para desplegar agentes inteligentes dentro de las plataformas de todo el banco.

Controles de Gobernanza y Adopción de IA a Nivel de Grupo

El anuncio describe el despliegue como operando dentro de un marco de gobernanza controlado y de nivel empresarial. BNP Paribas dijo que el uso de Google Cloud bajo la asociación seguirá sus requisitos existentes de seguridad y gobernanza de datos, que determinan los tipos de datos y cargas de trabajo que pueden procesarse en un entorno de nube pública. Según esos requisitos, ciertas categorías de datos no se almacenarán en un entorno de nube pública.

Según el anuncio, la seguridad es un pilar clave de la estrategia de IA agéntica del banco. Cada agente será autenticado y recibirá acceso solo a los recursos que su tarea asignada requiera, y el banco supervisará y controlará tanto la conexión de los agentes de IA a los sistemas de información del grupo como las interacciones de los agentes.

Las tecnologías de Google Cloud y Gemini ya están desplegadas en otras áreas del grupo. En Nickel, el negocio de cuentas de pago del banco dentro de la división de Banca Comercial y Personal & Servicios, Gemini es el modelo fundamental detrás de Nickel Assist, que las empresas afirman que ayuda a 200 asesores de clientes a responder solicitudes de los clientes basándose en los procedimientos y directrices operativas de Nickel.

Las empresas dijeron que la asociación también contribuirá al programa existente de adopción de IA a nivel de grupo de BNP Paribas, completando iniciativas en curso con oportunidades de aprendizaje que van desde la alfabetización básica en IA hasta el desarrollo especializado de agentes de IA.