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Anthropic investiga un aumento de errores en cinco modelos de Claude
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Anthropic inició una investigación el 25 de octubre de 2026 sobre un aumento de errores que afectaba a cinco modelos de Claude y publicó a las 06:14 UTC un incidente en la página de estado de Claude que enumera claude.ai, la API de Claude, Claude Code y Claude Cowork como servicios afectados.
Alcance y estado del incidente
El incidente, titulado «Aumento de errores en varios modelos», se publicó con el estado «En investigación». En la actualización publicada, Anthropic indicó que investigaba un aumento de errores en las solicitudes a Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1, Claude Opus 5.5, Claude Sonnet 5.5 y Claude Haiku 5.5, y señaló que proporcionaría una actualización lo antes posible. El registro del incidente indica que el evento afecta a claude.ai, la API de Claude (api.anthropic.com), Claude Code y Claude Cowork.
Siete minutos después de su publicación, el registro del incidente seguía en estado «En investigación» y no se habían publicado más actualizaciones; la página de estado de Claude lo señalaba como el incidente sin resolver del 25 de octubre de 2026.
Estado de los componentes y disponibilidad durante los últimos 90 días
En el momento de la publicación, la página de estado marcaba cuatro componentes como «Interrupción parcial»: claude.ai, la API de Claude (api.anthropic.com), Claude Code y Claude Cowork. Otros dos componentes, Claude Console (platform.claude.com) y Claude for Government, seguían marcados como «Operativos».
La página también muestra la disponibilidad de cada componente durante los últimos 90 días. Indica un 99,58 % para claude.ai, un 99,64 % para la API de Claude, un 99,58 % para Claude Code y un 99,57 % para Claude Cowork; para Claude Console, muestra un 99,84 %, y para Claude for Government, un 100 %.
Incidentes recientes en Claude Status
El historial de incidentes de la página de estado enumera tres incidentes resueltos el 24 de octubre de 2026. Un incidente titulado «Aumento de errores en Claude Fable 5 y Claude Fable 5.1» se resolvió a las 05:53 UTC. Según su registro, el impacto se produjo desde las 22:00 PT del 23 de octubre de 2026 (05:00 UTC del 24 de octubre) hasta las 22:35 PT del 23 de octubre (05:35 UTC del 24 de octubre). Las actualizaciones del incidente indican que la investigación comenzó a las 05:16 UTC, que la causa se identificó a las 05:24 UTC y que, a las 05:41 UTC, ya se había implementado una solución y se estaba supervisando la situación.
Un segundo incidente de ese día, «Aumento de errores en Claude Opus 5.5», se resolvió a las 00:37 UTC, después de que la investigación comenzara a las 00:31 UTC; el registro indica que el impacto se produjo desde las 17:23 PT del 23 de octubre (00:23 UTC del 24 de octubre) hasta las 17:34 PT (00:34 UTC). Un tercero, «Aumento de errores en Claude Fable 5.1, Sonnet 5.5 y Haiku 5.5», se resolvió a las 00:11 UTC; según el registro, el impacto se produjo desde las 16:28 PT (23:28 UTC) del 23 de octubre hasta las 16:59 PT (23:59 UTC). Una actualización con el estado «Identificado» también mencionó solicitudes en modo rápido a Opus 5.5, y en una actualización de supervisión publicada a las 23:54 UTC del 23 de octubre se indicó que las tasas de éxito de todos los modelos afectados estaban volviendo a la normalidad.
El 22 de octubre de 2026, un incidente titulado «Aumento de errores que afectaban a Connectors» afectó a claude.ai y Claude Cowork; la investigación comenzó a las 03:50 UTC, se implementó una solución y se inició la supervisión a las 07:28 UTC, y el incidente se resolvió a las 08:07 UTC. El 21 de octubre de 2026, se investigó desde las 19:49 UTC un incidente titulado «Rendimiento degradado de Claude Fable 5», que se resolvió a las 20:29 UTC.
El historial también incluye un incidente del 13 de octubre de 2026, titulado «Aumento de errores en platform.claude.com», que se resolvió a las 18:00 UTC. Las actualizaciones de ese registro describían errores al cargar los datos de uso en las páginas Uso y Límites de velocidad de platform.claude.com y en el informe de uso de la API de administración, e indicaban que las funciones principales no se habían visto afectadas. En una actualización de supervisión se señaló que los datos de uso de los 30 minutos más recientes podían tardar más en aparecer en platform.claude.com y que las solicitudes a la API no se habían visto afectadas.
Un incidente anterior, del que ya se había informado en este medio, consta en un registro independiente de Claude Status: el 20 de agosto de 2026, Anthropic investigó «un aumento de errores en las solicitudes a varios modelos», un incidente que comenzó a las 19:16 UTC y se resolvió a las 19:42 UTC. En la actualización inicial, Anthropic indicó que investigaba un aumento de errores en las solicitudes a algunos modelos de Claude y que proporcionaría más información lo antes posible. Ese incidente afectó a claude.ai, la API de Claude (api.anthropic.com), Claude Code y Claude Cowork.
