Ζeb Evans, Ιδρυτής & Διευθύνων Σύμβουλος της ClickUp – Σειρά Συνεντεύξεων

Ο Ζeb Evans είναι ένας επιχειρηματίας και ο Ιδρυτής & Διευθύνων Σύμβουλος της ClickUp, μιας ολοκληρωμένης πλατφόρμας παραγωγικότητας που λειτουργεί ως ιδανικός χώρος για ομάδες να έρθουν μαζί, να συζητήσουν, να σχεδιάσουν και να συνεργαστούν σε όλα, από έγγραφα διαδικασιών έως σχέδια προϊόντων.

Έχετε δηλώσει ότι από τα 3 χρόνια σας, είστε επιχειρηματίας με την καρδιά. Μπορείτε να μοιραστείτε μερικές από τις πρώτες αναμνήσεις σας για το πνεύμα του επιχειρηματία;

Βρήκα την αποστολή μου ως επιχειρηματίας πολύ νωρίς στη ζωή. Η πρώτη μου “επιχείρηση” ήταν η πώληση καραμελών από το κουτί του μεσημεριανού γεύματος μου στο δημοτικό σχολείο, και στην πραγματικότητα αποβλήθηκα για αυτό. Από τα καραμέλα, πήγα να πουλήσω παιχνίδια. Δεν είχε σημασία αν ήταν η ημερομηνία γενεθλίων μου ή τα Χριστούγεννα, πάντα ζητούσα εμπόρευμα νουβελτίων παιχνιδιών που θα μπορούσα να πουλήσω στους φίλους μου στο σχολείο.

Στη συνέχεια, όταν ήμουν 10 ετών, είχα einen ατύχημα με jet-ski που με έβαλε στο νοσοκομείο για μήνες. Βρήκα τον έναν δημόσιο υπολογιστή στο νοσοκομείο και ανακάλυψα την Alibaba. Είδα ότι τα DVD της Disney από το Disney Vault είχαν εξαιρετικές τιμές επαναπώλησης, οπότε άρχισα να αγοράζω και να πουλώ αυτά από το δωμάτιο του νοσοκομείου. Τα DVD αποδείχθηκαν ότι ήταν πειρατικά, και πάλι βρέθηκα σε μπελάδες. Αλλά, η ώρα που πέρασα στον υπολογιστή του νοσοκομείου για να ξεκινήσω αυτή την επιχείρηση ήταν η στιγμή που έπεσα με την τεχνολογία.

Υπήρχε μια μετασχηματιστική στιγμή στη ζωή σας, μια εισβολή στο σπίτι που σας έκανε να συνειδητοποιήσετε ότι ήσαστε στην λάθος πορεία της ζωής, μπορείτε να μοιραστείτε αυτή την ιστορία και πώς ενίσχυσε την ανάγκη σας να γίνετε επιχειρηματίας;

Ήμουν φοιτητής στο κολλέγιο, διηύθυνα την δική μου εταιρεία μουσικής / ψυχαγωγίας, όταν ληστεύτηκα με όπλο κατά τη διάρκεια μιας εισβολής στο σπίτι. Όλοι μιλούν για το πώς η ζωή σας περνά μπροστά στα μάτια σας σε στιγμές σαν αυτές, αλλά αυτό που βίωσα ήταν η ζωή μου να περνά μπροστά μου – είδα ότι χρειαζόμουν να ακολουθήσω την ζωή μου με πάθος αντί να ακολουθήσω τα μαθήματα στο σχολείο.

Την επόμενη μέρα, εγκατέλειψα το σχολείο, και ήταν μια από τις καλύτερες αποφάσεις που πήρα ποτέ. Εστίασα κάθε στιγμή της ζωής μου στο πάθος μου να χτίσω κάτι που θα είχε τεράστια επίδραση στον κόσμο πριν πεθάνω.

Μπορείτε να μοιραστείτε την ιστορία της ClickUp, και γιατί αποφασίσατε να εγκαταλείψετε την πρώτη σας επιχείρηση Fast Follwerz για να επικεντρωθείτε σε αυτό το πιο φιλόδοξο έργο;

Ξεκίνησα την Fast Followerz, μια εταιρεία μάρκετινγκ στα κοινωνικά μέσα, με μόνο 100 δολάρια και τον εαυτό μου. Χρησιμοποίησα εργαλεία growth hacking και μέσα σε τέσσερα χρόνια είχα εκατομμύρια σε ετήσιο έσοδο και περίπου 25 υπαλλήλους. Νόμιζα ότι είχα πετύχει για μια σύντομη περίοδο.

Ωστόσο, κάτι έλειπε. Μετά από ένα certo ποσό χρημάτων, συνειδητοποίησα ότι η ενέργειά μου και το πάθος μου προέρχονταν από κάτι πολύ περισσότερο από αυτό. Γνώριζα στην καρδιά μου ότι ήμουν προορισμένος να ξοδεύω τον χρόνο μου σε κάτι που είχε πολύ μεγαλύτερη επίδραση, αλλά ήταν δύσκολο για μένα να σταματήσω αυτό που έκανα και να ξοδεύω χρόνο σε κάτι άλλο, ιδιαίτερα όταν η Fast Followerz πληρώνονταν.

Το σύμπαν έχει έναν περίεργο τρόπο να λειτουργεί. Είχα einen σπασμό ενώ έβλεπα την ταινία “The Martian” και για περίπου μια εβδομάδα πείστηκα ότι είχα όγκο στον εγκέφαλο, κάτι που είχε και ο πατέρας μου. Ήταν ακριβώς αυτό που ο γιατρός είχε παραγγείλει – το να αντιμετωπίσω το θάνατο με το χέρι μου να ακολουθήσω τον δρόμο που ήξερε ήδη η καρδιά μου.

Αντί να συνεχίσω να ενισχύω τις εγωιστικές φιλοδοξίες των ανθρώπων στα κοινωνικά μέσα, αποφάσισα να κάνω κάτι πιο επικαιρο. Ήθελα να χτίσω κάτι που θα με έκανε να νιώθω οκ να πεθάνω την επόμενη φορά, γνωρίζοντας ότι είχα μια τεράστια θετική επίδραση στον κόσμο.

Με εκατομμύρια σε έσοδο, έκλεισα την εταιρεία. Οδήγησα σε όλη τη χώρα στο Palo Alto με ένα U-Haul (UHAL ) και μερικούς από τους υπαλλήλους μας για να ξεκινήσουμε το επόμενο πράγμα. Θα χτίζαμε μια νέα Craigslist, που θα είχε εξαιρετική σχεδίαση, αξιολογήσεις, κριτικές και θα εμπόδιζε τους ανθρώπους να γίνουν θύματα απάτης όπως είχα γίνει πολλές φορές στην ιστοσελίδα.

Την ίδια εποχή, ήμουν ήδη εθισμένος στην παραγωγικότητα και την αποτελεσματικότητα, χάρη στην προοπτική μου για τη ζωή που ήταν τόσο σύντομη. Στην Fast Followerz, αυτό οδήγησε στο να χρησιμοποιήσουμε 14 διαφορετικά εργαλεία παραγωγικότητας ταυτόχρονα. Γνώριζα ότι υπήρχε ένας καλύτερος τρόπος.

Πριν χτίξουμε την εφαρμογή αντικατάστασης της Craigslist, προκάλεσα την ομάδα να ξοδεύσει ένα μήνα και να χτίσει το δικό μας εργαλείο παραγωγικότητας. Ένα που θα ήταν ευέλικτο, προσαρμόσιμο και θα μας επέτρεπε να τοποθετήσουμε όλη τη δουλειά μας σε ένα μέρος.

Στο τέλος του μήνα, όλοι γνωρίζαμε ότι δεν θα χτίζαμε την εφαρμογή αγοράς. Ηταν απολύτως εθισμένοι με το εργαλείο παραγωγικότητας αντί για αυτό, το οποίο έγινε η πρώτη έκδοση της ClickUp.

Μπορείτε να μας πείτε περισσότερα για το ClickUp Brain και πώς ενσωματώνει βοηθούς AI για διαχείριση γνώσεων, διαχείριση εργασιών και γραφή;

Η παραγωγικότητα είναι κατεστραμμένη. Αυτό οφείλεται κυρίως στο τεράστιο όγκο λογισμικού και πλατφόρμων και εργαλείων που πρέπει να αλλάξουμε για να ολοκληρώσουμε τη δουλειά. Ο χρόνος που χρειάζεται για να μεταβούμε μεταξύ αυτών των πλατφόρμων μας κάνει λιγότερο αποτελεσματικούς και χάνουμε πολύτιμο контέκστ. Η ClickUp στοχεύει να αλλάξει αυτό, προσφέροντας κάτι που δεν έχει προσφερθεί από κανένα εργαλείο εργασίας μέχρι σήμερα: όλη τη δουλειά σας σε ένα μέρος, ενισχυμένη με το ClickUp Brain.

Το Brain συνδέεται με όλα τα στοιχεία μέσα στη ClickUp, όπως τα projects, τα tasks και τα έγγραφα, και συνδέεται με όλα τα εξωτερικά στοιχεία της ClickUp, όπως τα λογαριασμούς Google Drive, Dropbox , Figma και Github.

Ξοδεύουμε τόσο πολύ χρόνο ζητώντας ερωτήσεις για τη δουλειά – όπου ζούμε τις απαντήσεις, ποια είναι οι ενημερώσεις κατάστασης, ποιος είναι ο ιδιοκτήτης του τι – με το κόστος της πραγματικής δουλειάς. Φανταστείτε τον χρόνο που θα σωθεί από το να μπορείτε να ζητήσετε ερωτήσεις και να λάβετε σχετικές, πλήρεις απαντήσεις χωρίς να περιμένετε!

Το ClickUp Brain είναι ο προσωπικός σας βοηθός AI με άπειρη γνώση που σας κάνει 10 φορές πιο παραγωγικούς και προσφέρει σε όλους στην εταιρεία σας einen βοηθό εκτελεστικού και έναν διαχειριστή έργων διαθέσιμο 24/7. Μπορεί να συζητήσει για να γράψει αρχικές εκδοχές, να βελτιώσει την τελική δουλειά, να χτίσει ροές εργασιών, να αυτοματοποιήσει εργασίες, να διαχειριστεί έργα και να μοιράζεται ενημερώσεις προόδου. Το ClickUp Brain συνδυάζει όλες τις γνώσεις της εταιρείας σας σε έγγραφα, βικι, συνδεδεμένα apps και άλλα.

Πώς διαφοροποιούνται αυτές οι λειτουργίες AI από άλλα εργαλεία παραγωγικότητας AI;

Υπάρχουν τόσο πολλά εργαλεία AI στη αγορά, αλλά όλα κάνουν το ίδιο πράγμα. Και δεν είναι ενσωματωμένα στη ροή εργασιών σας, οπότε ό,τι κάνετε με το AI, πρέπει να το αντιγράψετε και να το επικολλήσετε πίσω στη δουλειά σας.

Το ClickUp Brain έχει εγγενή και ενσωματωμένη πρόσβαση σε όλη τη δουλειά σας, τόσο μέσα όσο και έξω από τη ClickUp. Δεν ήθελα να χτίσω απλά ένα άλλο εργαλείο AI. Ήθελα να χτίσω το πρώτο εργαλείο AI που είναι πραγματικά σχεδιασμένο για εταιρείες και έχει πραγματικές λειτουργίες που σας σώζουν χρόνο.

Ναι, έχουμε γραφή (και τα εργαλεία γραφής μας μπορούν να γράψουν όπως εσείς ή η εταιρεία σας), αλλά έχουμε επίσης ενημερώσεις έργων AI, StandUps και sogar Sprints.

Η ClickUp είναι γνωστή για τις ολοκληρωμένες λύσεις διαχείρισης έργων. Πώς βελτιώνουν οι λειτουργίες όπως τα προσαρμόσιμα πρότυπα, η lậpξη OKR, και η διαχείριση έργων σε μεγάλη κλίμακα την αποτελεσματικότητα της ομάδας και την παράδοση του έργου;

Τα προσαρμόσιμα πρότυπα προσφέρουν ένα τεράστιο προβάδισμα στα projects και οι χρήστες μας έχουν πρόσβαση στο κέντρο προτύπων μας με περισσότερα από 1.400 προ-χτισμένα πρότυπα για να επιλέξουν. Πολλές ομάδες επίσης δημιουργούν τα δικά τους προσαρμόσιμα πρότυπα που αντιστοιχούν στις ροές εργασιών τους για να σώσουν πολύτιμο χρόνο σε μελλοντική δουλειά. Η λειτουργία lậpξης OKR ευθυγραμμίζει τις καθημερινές εργασίες με τις υπέρτατες στόχους, επιτρέποντας στις ομάδες να παρακολουθούν την πρόοδο και να διατηρούν την εστίαση στις κλειδί στόχους. Για τα τεράστια, σύνθετα projects, το σύστημα ιεραρχίας της ClickUp giữ όλα οργανωμένα, από τις μεγάλες πέτρες μέχρι τις μικρές λεπτομέρειες.

Όλες αυτές οι λειτουργίες λειτουργούν μαζί σαν ένα καλά λαδωμένο μηχάνημα. Μπορείτε να ξεκινήσετε ένα project με ένα πρότυπο, να ρυθμίσετε τους στόχους σας και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε το ClickUp Brain για την προτεραιότητα εργασιών και την αυτοματοποίηση. Επιτρέπει στις ομάδες να εστιάσουν στην σημαντική δουλειά αντί να βυθίζονται στη δουλειά για τη δουλειά.

Η ClickUp προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις για το μάρκετινγκ και τη διαχείριση προϊόντων. Πώς βοηθούν αυτά τα εργαλεία τις ομάδες να χτίζουν οπτικά σχέδια, να διαχειρίζονται ροές εργασιών agile και να μειώνουν τον χρόνο ανάπτυξης;

Η πλατφόρμα μας είναι σκόπιμα ευέλικτη για να αφήσει όλες τις ομάδες να εργαστούν με τον τρόπο που θέλουν. Οι ομάδες μπορούν να επιλέξουν να χρησιμοποιήσουν τις λειτουργίες που έχουν νόημα για αυτές, να τις προσαρμόσουν για να ταιριάζουν με το στυλ εργασίας τους και τελικά να ροκανίσουν τις ροές εργασιών τους και να αυξήσουν την παραγωγικότητά τους.

Για την οπτική σχεδίαση, χρησιμοποιούμε κυρίως τη λειτουργία Whiteboards, όπου οι ομάδες μπορούν να συζητήσουν ιδέες, να δημιουργήσουν διαγράμματα και να χαράξουν χάρτες προϊόντων. Αυτά τα οπτικά εργαλεία ενσωματώνονται με το σύστημα διαχείρισης εργασιών, οπότε οι ομάδες μπορούν να μετατρέψουν ιδέες直接 σε ενεργές εργασίες με μόνο quelques κλικ.

Προσφέρουμε επίσης ευέλικτες προβολές έργων, συμπεριλαμβανομένων Kanban boards, Gantt charts και sprint planning tools. Οι ομάδες μπορούν εύκολα να προσαρμόσουν αυτές τις προβολές για να ταιριάζουν με τη μεθοδολογία τους. Σχεδόν κάθε μέρος της πλατφόρμας μας μπορεί να αλλάξει για να επιτρέψει στις ομάδες να προσαρμόσουν τη ροή εργασιών τους με λειτουργίες όπως προβολές, προσαρμόσιμα πεδία, αυτοματοποιήσεις και τύποι εργασιών.

Συνδυασμένα με λειτουργίες όπως ενσωματωμένα έγγραφα, παρακολούθηση χρόνου και ρύθμιση στόχων, οποιαδήποτε ομάδα μπορεί να διαχειριστεί ολόκληρα projects μόνο μέσα στη ClickUp.

Πώς επιταχύνει το ClickUp AI τους πλάνους και την εκτέλεση έργων;

Τόσο ποια δουλειά είναι απλά δουλειά για τη δουλειά. Το ClickUp Brain σκοτώνει αυτό το πρόβλημα, οπότε μπορείτε να εστιάσετε στην πραγματική δουλειά που σας δίνει ενέργεια και χαρά, χωρίς τα άχρηστα που συνήθως έρχονται μαζί με αυτό.

Δεν πρέπει να ζητάτε από τους ανθρώπους ενημερώσεις, να γράφετε τις δικές σας ενημερώσεις, να προσθέτετε ημερήσιες περίληψεις, να ζητάτε προτεραιότητες ή ακόμη και να δημιουργείτε εργασίες από μόνοι σας. Μέσω της αυτοματοποίησης των ρουτινών εργασιών και της προσφοράς ενημερωμένων προτάσεων, το ClickUp Brain επιτρέπει στις ομάδες έργων να εστιάσουν στην υψηλή αξία δουλειά, να μειώσουν τη χειρονακτική προσπάθεια και να ολοκληρώσουν τα projects πιο αποτελεσματικά.

Η ClickUp ενσωματώνεται με πάνω από 200 εργαλεία. Πώς ωφελούνται οι χρήστες από αυτές τις ενσωματώσεις και ποια είναι κάποια από τα πιο δημοφιλή εργαλεία που ενσωματώνονται με τη ClickUp;

Ο “toggle tax” ή η απώλεια παραγωγικότητας που βιώνουμε λόγω της συχνής αλλαγής εργασιών ή εφαρμογών είναι πολύ πραγματικός. Ο μέσος χρήστης αλλαγή μεταξύ διαφόρων εφαρμογών και ιστοσελίδων περίπου 1.200 φορές την ημέρα. Μόνο σκεφτείτε πόσο χρόνο χάνεται κάθε μέρα σε όλο τον κόσμο! Η ClickUp ενσωματώνεται με τα εργαλεία και τις εφαρμογές σας για να φέρει όλη τη δουλειά σας σε ένα μέρος. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μια εργασία απευθείας από μηνύματα Slack ή να συγχρονίσετε το Ημερολόγιο Google σας με τη ClickUp. Με τις ενσωματώσεις, ανοίγετε επίσης τη δύναμη του συνδεδεμένου AI, επειδή το ClickUp Brain μπορεί να αναζητήσει αυτά τα εργαλεία και να σας δώσει μια πλήρη απάντηση σε όλη τη δουλειά σας.

Κάποια από τις πιο δημοφιλείς ενσωματώσεις μας είναι το Slack, Teams, GitHub, Figma και Google Drive. Οι χρήστες μας βρίσκουν ότι είναι πιο αποτελεσματικό και εύκολο να χρησιμοποιούν αυτά τα εργαλεία μέσω της ClickUp αντί να αλλάζουν συνεχώς μεταξύ πλατφόρμων.

Τι είναι η οπτική σας για το μέλλον των ανθρώπων και του AI που συνεργάζονται μαζί;

Η αποστολή μας από την πρώτη μέρα ήταν πάντα να σώσουμε χρόνο. Ο χρόνος είναι πραγματικά ο seul μας πεπερασμένος πόρος. Δεν χρειαζόμαστε να ζητάμε από τους συναδέλφους μας να προγραμματίσουν μια συνάντηση, ή μια ενημέρωση προόδου για ένα project, ή αν έχουμε την επόμενη αργία. Αυτά είναι εργασίες για το AI, και αυτό είναι κάτι που το AI μπορεί να κάνει σήμερα.

Και για το μέλλον, πιστεύω ότι θα δούμε απίστευτες κέρδη παραγωγικότητας που θα επιτρέψουν στους ανθρώπους να κάνουν τόσο περισσότερα με τον πολύ περιορισμένο χρόνο που έχουμε. Θέλω οι άνθρωποι να ξοδεύουν την ενέργειά τους στην πιο δημιουργική και ερεθιστική δουλειά και να έχουν περισσότερο χρόνο να περάσουν με τους αγαπημένους τους ή στα πάθη τους έξω από τη δουλειά.

Ευχαριστώ για τη μεγάλη συνέντευξη, οι αναγνώστες που θέλουν να μάθουν περισσότερα πρέπει να επισκεφθούν ClickUp.