Το Υπουργείο Εργασίας των Ηνωμένων Πολιτειών Εκκινεί Μαθήματα Εξοικείωσης με την Τεχνητή Νοημοσύνη μέσω SMS για την Ανάπτυξη της Γραμματοσύνης Τεχνητής Νοημοσύνης στην Αμερικανική Εργατική Δύναμη

Το Υπουργείο Εργασίας των Ηνωμένων Πολιτειών ανακοίνωσε πρόσφατα ένα δωρεάν μάθημα εξοικείωσης με την Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) που στοχεύει στην αύξηση της ευαισθητοποίησης για την ΤΝ μεταξύ των απαισιόδοξων πολιτών.

Η πρωτοβουλία «Κάνε την Αμερική Έτοιμη για ΤΝ» είναι ένα εβδομαδιαίο ψηφιακό μάθημα που σχεδιάστηκε για να εξοπλίσει τους Αμερικανούς εργαζόμενους με τις θεμελιώδεις δεξιότητες ΤΝ που απαιτούνται για μια οικονομία που οδηγείται από την ΤΝ.

Σχεδιασμένο για να παρέχει «μαθήματα σε μικρά κομμάτια και καθημερινές προκλήσεις αποκλειστικά μέσω μηνυμάτων», το μάθημα είναι προσβάσιμο χωρίς να απαιτεί πρόσβαση στο διαδίκτυο ή υπολογιστή. Οι ενδιαφερόμενοι χρήστες μπορούν να συμμετάσχουν στέλνοντας το μήνυμα «ΕΤΟΙΜΟΙ» στο 20202.

Σύμφωνα με μια ανακοίνωση τύπου από το Υπουργείο Εργασίας, οι χρήστες μπορούν να ολοκληρώσουν το μάθημα σε επτά ημέρες με περίπου 10 λεπτά καθημερινής αλληλεπίδρασης. Το μάθημα καλύπτει τις θεμελιώδεις ικανότητες της ΤΝ, συμπεριλαμβανομένου του πώς να γράφονται αποτελεσματικά προτροπές.

Το σύστημα είναι κατασκευασμένο γύρω από τα μηνύματα κειμένου για να διασφαλίσει την πρόσβαση για όλους τους Αμερικανούς, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεν έχουν αξιόπιστη πρόσβαση στο διαδίκτυο ή συσκευή υπολογιστή.

«Η πρωτοβουλία «Κάνε την Αμερική Έτοιμη για ΤΝ» σχεδιάστηκε για να διασφαλίσει ότι κάθε Αμερικανός εργαζόμενος έχει την ευκαιρία να μάθει τις θεμελιώδεις δεξιότητες ώστε να μπορεί να επωφεληθεί από τις ευκαιρίες που προσφέρει η οικονομία της ΤΝ», δήλωσε ο αναχωρούντος Υπουργός Εργασίας των ΗΠΑ Lori Chavez-DeRemer, στην ανακοίνωση τύπου.

Η πρωτοβουλία αναπτύχθηκε μέσω της συνεργασίας μεταξύ του Υπουργείου Εργασίας και της εταιρείας εκπαιδευτικής τεχνολογίας Arist, που συμμετέχει στο Σύμφωνο της Λευκής Οίκου για τη Νεολαία της Αμερικής, για να βοηθήσει στην προώθηση της εκπαίδευσης ΤΝ σε όλη τη χώρα.

Κεντρικά θέματα του νέου μαθήματος περιλαμβάνουν την κατανόηση των αρχών της ΤΝ, την εξέταση των περιπτώσεων χρήσης της ΤΝ, την αποτελεσματική διεύθυνση της ΤΝ, την αξιολόγηση των εξόδων της ΤΝ και τη χρήση της ΤΝ με υπευθυνότητα.

Ενώ η λογική για αυτό το μάθημα είναι «λογική», σύμφωνα με την Maja Završnik, Διευθύντρια Marketing και συνιδρύτρια της SheAI, μια πλατφόρμα μάθησης ΤΝ για γυναίκες, η προσέγγιση με βάση τα μηνύματα κειμένου «δεν μπορεί να προσφέρει einen δρόμο προς τα εμπρός».

Η Završnik εξήγησε ότι η μάθηση μέσω μηνυμάτων κειμένου έρχεται σε θραύσματα και στη συνέχεια σταματά, χωρίς μια καμπύλη από «Έχω ακούσει γι’ αυτό» σε «Καταλαβαίνω» σε «Το εφαρμόζω και γίνομαι καλύτερος κάθε μέρα».

Τώρα, κάποιες από τις βασικές δεξιότητες ΤΝ που πρέπει να έχει κανείς είναι η αναγνώριση του πού ταιριάζει η ΤΝ στο έργο του, μοιράστηκε η Završnik. Κατά την άποψή της, η ΤΝ θα γίνει σύντομα το προεπιλεγμένο, όπως οι ηλεκτρονικοί πίνακες και οι μηχανές αναζήτησης σήμερα. Ωστόσο, αυτό που θα μετρήσει περισσότερο είναι οι δεξιότητες που η ΤΝ δεν μπορεί να αναπαραγάγει.

«Η αφήγηση γίνεται μια από τις στρατηγικά πιο σημαντικές δεξιότητες που μπορεί να αναπτύξει ένα άτομο, όπως και η προσωπική εμπορική σημαία», σημειώνει. «Οι άνθρωποι που δημιουργούν μια αυθεντική άποψη τώρα είναι αυτοί που θα ξεχωρίσουν όταν τα εργαλεία που χρησιμοποιούν όλοι θα φαίνονται ταυτόσημα».

Σε μια αγορά εργασίας που επικεντρώνεται ολοένα και περισσότερο στις μετρήσιμες δεξιότητες, η ευαισθητοποίηση για την ΤΝ μπορεί να μην είναι αρκετή.

Γραμματοσύνη Τεχνητής Νοημοσύνης στις Ηνωμένες Πολιτείες

Αυτό το χάσμα μεταξύ ευαισθητοποίησης και ικανότητας αντικατοπτρίζεται σε πρόσφατα δεδομένα. Σύμφωνα με μια μελέτη που δημοσιεύθηκε από το Κέντρο Έρευνας Pew, το 95% των ερωτηθέντων Αμερικανών ενήλικων δήλωσαν ότι έχουν ακούσει για την ΤΝ, ενώ το 73% ανέφερε ότι θα ήταν διατεθειμένοι να αφήσουν την ΤΝ να τους βοηθήσει τουλάχιστον λίγο στις καθημερινές δραστηριότητες.

Ακόμη και αν περισσότεροι Αμερικανοί πειραματίζονται με την τεχνολογία, η απαισιοδοξία παραμένει. Η Associated Press ανέφερε ότι ενώ περισσότεροι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν τώρα την ΤΝ συχνά, εκείνοι που δεν το κάνουν αναφέρουν ηθικές ανησυχίες ή προβλήματα με την προστασία των δεδομένων.

Επιπλέον, δύο στους δέκα ανέφεραν στην AP ότι δεν αισθάνονται προετοιμασμένοι να χρησιμοποιήσουν την ΤΝ αποτελεσματικά. Η Završnik εξηγεί ότι η ΤΝ μπορεί να βελτιώσει τις υπάρχουσες ροές εργασίας, προσθέτοντας ότι η κατανόηση του πώς είναι κατασκευασμένη, των προκαταλήψεών της και της διακυβέρνησής της και της ηθικής της είναι κλειδί για την χρήση του εργαλείου.

Προσθέτει επίσης ότι τα εργαλεία ΤΝ μπορούν να λειτουργήσουν ως συνεργάτες, «ανοίγοντας δυνατότητες που δεν ήταν πραγματικές ακόμη και πριν από δύο χρόνια».

«Το εμπόδιο μεταξύ του να έχεις μια ιδέα και να την εκτελείς έχει καταρρεύσει. Η γραμματοσύνη ΤΝ είναι αυτό που σου επιτρέπει να περάσεις πραγματικά από αυτή την πόρτα», λέει η Završnik.

Τι είναι ο ρόλος της πιστοποίησης;

Σε όλους τους κλάδους, η πρόσληψη έχει επίσης μεταβληθεί. Ενώ τα πτυχία vẫn παρέχουν μια βάση, δεν είναι πλέον ένα αξιόπιστο μέτρο του κατά πόσον κάποιος μπορεί να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις της σημερινής αγοράς εργασίας.

Αυτή η αλλαγή είναι εμφανής στο контέκστ της ΤΝ, όπου οι εργασίες ανασχηματίζονται συνεχώς. Σύμφωνα με τον Juan Felipe Velasco, Διευθύνοντα Σύμβουλο και συνιδρυτή της Remoti, μιας πλατφόρμας εργατικής δύναμης ως υπηρεσίας, «Όπως η ΤΝ ανασχηματίζει την παγκόσμια εργασία, η πρόσβαση έχει σημασία, αλλά και το βάθος. Η πραγματική ευκαιρία βρίσκεται στη μετατροπή της βασικής γραμματοσύνης σε μετρήσιμη, εργατική ικανότητα».

Δεξιότητες όπως η μηχανική προτροπής δεν υπήρχαν πριν από quelques χρόνια, αλλά τώρα γίνονται απαραίτητες. Τώρα, γίνονται επίσημες μέσω πιστοποιήσεων που δημιουργούν μετρήσιμες προδιαγραφές απόδοσης.

Όπως υποστηρίζει η Leslie Thomas, Ph.D, Chief Psychometric Officer στην Kryterion, μια εταιρεία πιστοποίησης και εξέτασης, οι πιστοποιήσεις αναδύονται ως «ισχυρότερο σήμα ετοιμότητας για νέους προσλήψιμους». Παρέχουν μια δομημένη πρόοδο και επαλήθευση αποτελεσμάτων που οι εργοδότες μπορούν να αξιολογήσουν.

Η άνοδος των πιστοποιήσεων συνδέεται επίσης με μακροχρόνιες ανεπάρκειες στην αγορά εργασίας. Μια αναφορά βρήκε ότι πάνω από το 60% των εργοδοτών απέρριψαν άλλως καταρτισμένους υποψήφιους λόγω της απουσίας πτυχίου πανεπιστημίου, υπογραμμίζοντας πώς οι παραδοσιακές πιστοποιήσεις μπορούν να λειτουργήσουν ως εμπόδια αντί για ακριβείς δείκτες δεξιοτήτων.

Οι πιστοποιήσεις, από την άλλη πλευρά, σχεδιάζονται για να εξελίσσονται παράλληλα με την αγορά εργασίας. Ενθαρρύνουν τη συνεχή μάθηση ενώ επιτρέπουν στους εργαζόμενους να επικυρώσουν τις νεότερες δεξιότητες. Για τους εργοδότες, προσφέρουν ένα πιο τρέχον και προσαρμόσιμο σήμα ικανότητας—ιδιαίτερα σε ρόλους που επηρεάζονται από την ΤΝ, όπου οι απαιτούμενες δεξιότητες μπορούν να αλλάξουν μέσα σε quelques χρόνια.

Σε αυτή τη σημασία, ενώ πρωτοβουλίες όπως το «Κάνε την Αμερική Έτοιμη για ΤΝ» μπορεί να διευρύνουν την πρόσβαση σε βασικές γνώσεις, οι πιστοποιήσεις είναι όλο και περισσότερο αυτό που καθορίζει εάν οι εργαζόμενοι μπορούν να μετατρέψουν την ευαισθητοποίηση σε απασχολήσιμες δεξιότητες.

Ωστόσο, η πρωτοβουλία δεν φαίνεται να προσφέρει οποιαδήποτε μορφή πιστοποίησης, ανα raisοντας ερωτήματα σχετικά με το πώς θα μετρηθεί η επίδρασή της σε μια αγορά εργασίας που ορίζεται ολοένα και περισσότερο από τις δεξιότητες.