Ηγέτες σκέψης
Τρεις Τρόποι με τους Οποίους το AI Αντιμετωπίζει τις Καθυστερήσεις των Τελωνείων
Όπως η πλοήγηση μέσα από ένα πεδίο αστεροειδών στο απέραντο διάστημα, οι διαδικασίες μεταφοράς, αποστολής και logistikas αναπτύσσονται με εγγενή сложικότητα. Με τις διασυνοριακές συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου που πρόκειται να φθάσουν στο υπερδιάστημα με αύξηση 107% μέχρι το 2028, ο όγκος των εγγράφων που συμμετέχουν στην πλοήγηση αυτής της επέκτασης των αποστολών είναι αστρονομικός.
Η ακατάλληλη διαχείριση αυτών των εγγράφων σε οποιοδήποτε στάδιο της διαδικασίας αποστολής μπορεί να οδηγήσει σε eine ποικιλία αρνητικών συνεπειών, όπως πρόσθετες χρεώσεις αποθήκευσης, καταστροφή προϊόντων, λάθη στις ημερομηνίες παράδοσης και ακόμη και ακύρωση παραγγελιών. Όχι μόνο αυτά τα λάθη επηρεάζουν σοβαρά τους κύκλους εσόδων, αλλά επίσης βλάπτουν τις εμπειρίες των πελατών και τη φήμη της εταιρείας.
Σύμφωνα με το Διεθνές Εμπορικό Επιμελητήριο και τον Παγκόσμιο Οργανισμό Εμπορίου, ένας μέσος όρος 36 διαφορετικών εγγράφων με 240 αντίγραφα ανταλλάσσονται ανά διεθνή αποστολή – και μόνο το 1% είναι πλήρως ψηφιοποιημένο, που σημαίνει ότι πολλές οργανώσεις logistikas αντιμετωπίζουν την πίεση αυτών των διαδικασιών.
Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα στην ρίζα αυτών των καθυστερήσεων είναι υψηλά σε όγκο αλλά απλά στη φύση, που σημαίνει ότι οι ηγέτες της αλυσίδας εφοδιασμού μπορούν να λάβουν αποτελεσματικά μέτρα για να τις προληψουν αν είναι προνοητικοί, στρατηγικοί και στο επίκεντρο της καινοτομίας.
Με την αξιοποίηση εξειδικευμένων λύσεων AI, οι ηγέτες της αλυσίδας εφοδιασμού μπορούν να λύσουν τρεις κοινές προκλήσεις που αντιμετωπίζονται στις διαδικασίες μεταφοράς και logistikas.
Μείωση της υπερβολικής χειροκίνητης εισαγωγής δεδομένων
Ο όγκος των waybills, τιμολογίων, εγγράφων τελωνειακής εξαγωγής και άλλων εγγράφων που περιλαμβάνονται στη διεθνή αποστολή είναι πολύ ακραίος για να υποβληθεί βιώσιμα χειροκίνητα – πάνω από 45 εκατομμύρια φορτωτικών εγγράφων εκδίδονται ανά έτος. Αν οι ροές εργασίας σας περιλαμβάνουν την ανάθεση υπαλλήλων σε συχνές και επαναλαμβανόμενες χειροκίνητες εισαγωγές δεδομένων, ήδη βρίσκεστε πίσω από την καμπύλη και πιθανότατα θα υποφέρετε από μια μακρά χρονική αργία.
Οι επιχειρηματίες που είναι καλά ενημερωμένοι για τις επαναστάσεις στην τεχνητή νοημοσύνη έχουν ήδη καταλάβει ότι η ανάπτυξη μόνο ενός θεμελιώδους μοντέλου δεν είναι αρκετά ευέλικτο για να ικανοποιήσει τις επιχειρηματικές ανάγκες και μπορεί ακόμη και να αποδειχθεί μια δαπανηρή, αναποτελεσματική και ανεφάρμοστη άσκηση.
Αντίθετα, είναι συνιστό να αξιοποιήσετε την τεχνητή νοημοσύνη που είναι κατασκευασμένη για να excels σε συγκεκριμένες εργασίες και επιχειρηματικά περιβάλλοντα. Αυτές οι “εξειδικευμένες” λύσεις AI μειώνουν τα κόστη και τα рисКА της ανακρίβειας, αποδίδοντας υψηλότερη επιχειρηματική αξία και λύνοντας πραγματικές προκλήσεις.
Αυτή η στρατηγική υιοθετήθηκε από το παγκόσμιο όμιλο ζυθοποιίας Carlsberg, ο οποίος εξοικονόμησε πάνω από 140 ώρες εργασίας ανά μήνα χρησιμοποιώντας έξυπνη επεξεργασία εγγράφων (IDP). Με την ενδυνάμωση από εξειδικευμένη AI, η Carlsberg πέτυχε ένα ποσοστό επεξεργασίας παραγγελιών χωρίς άγγιγμα 92%, επιταχύνοντας τις παραδόσεις και αυξάνοντας την ικανοποίηση των πελατών.
Προηγουμένως, οι διαδικασίες εισαγωγής παραγγελιών και καταχώρησης παραδόσεων για την Carlsberg ήταν υψηλά χειροκίνητες. Με την αυτοματοποίηση της διαδικασίας σάρωσης σημειώματος παράδοσης, ο γίγαντας της ζυθοποιίας βίωσε δραστικές κέρδη αποτελεσματικότητας και υπερέβη αυτήν την logistikh πρόκληση με εξειδικευμένη και εστιασμένη στρατηγική AI.
Επιβεβαίωση της ακρίβειας της τεκμηρίωσης και συμμόρφωσης με την κανονιστική
Ανακριβείς ή μη συμμορφωμένες εργασίες μπορούν να οδηγήσουν σε σημαντικές καθυστερήσεις και να προκαλέσουν οικονομικές ποινές, αφήνοντας μικρό περιθώριο για λάθη.
Η διαχείριση της τελωνειακής τεκμηρίωσης χωρίς AI είναι σαν να ξεκινάτε μια περιπέτεια “Rick & Morty” χωρίς πυροβόλο πορτών: χαотική και γεμάτη καθυστερήσεις. Η έξυπνη επεξεργασία εγγράφων (IDP) είναι το εργαλείο σας για να διατηρήσετε τον έλεγχο του document multiverse σας, εξασφαλίζοντας ότι κάθε βήμα της τεκμηρίωσης είναι σε τέλεια συμμόρφωση.
Μετά το BREXIT, το διοικητικό βάρος της μετακίνησης αγαθών через τα σύνορα Ηνωμένου Βασιλείου/ΕΕ αυξήθηκε σημαντικά – ωστόσο, η Ireland-based pastry supplier Portumna Pastry ήταν σε θέση να επιταχύνει την τελωνειακή διαδικασία χρησιμοποιώντας AI για την εξαγωγή δεδομένων από σύνθετα έγγραφα μεταφοράς και logistikas με 100% ακρίβεια, διατηρώντας τη συμμόρφωση χωρίς την ανάγκη για συνεχή ανθρώπινη επιτήρηση.
Με την αξιοποίηση της έξυπνης επεξεργασίας εγγράφων (IDP) που ενδυναμώνεται από εξειδικευμένη AI, η Portumna μείωσε τους χρόνους τελωνειακής εξαγωγής στα σύνορα ΕΕ/Ηνωμένου Βασιλείου από μια ώρα σε μόλις πέντε λεπτά, αφαιρώντας αποτελεσματικά την ανάγκη για χειροκίνητη εισαγωγή, μειώνοντας τις δαπανηρές καθυστερήσεις και εξασφαλίζοντας ότι τα προϊόντα της έφθασαν στα ράφια των καταστημάτων σε έγκαιρο χρόνο.
Οι πλατφόρμες IDP της επόμενης γενιάς ενσωματώνουν προ-εκπαιδευμένες AI ικανότητες που προορίζονται για συγκεκριμένα έγγραφα, επιτρέποντάς τους να αναγνωρίσουν και να εξαγάγουν κρίσιμα δεδομένα, αλλά και να τα κατανοήσουν στο πλαίσιο του εγγράφου. Είναι ουσιαστικά ανάγνωση, κατανόηση και συλλογισμός του τι να κάνουνε με τα δεδομένα από τα έγγραφα, όπως ένας άνθρωπος. Αυτές οι ικανότητες βοηθούν τις επιχειρήσεις να επεξεργαστούν ακριβώς και αποτελεσματικά οποιοδήποτε έγγραφο, ανεξάρτητα από τη γλώσσα, το περιεχόμενο, το формάτ ή τη σύνθετη φύση. Εξοπλισμένες με AI-ενεργοποιημένη επεξεργασία φυσικής γλώσσας, μηχανική μάθηση και οπτική αναγνώριση χαρακτήρων, η IDP διατηρεί τους αποστολείς ακριβείς και συμμορφωμένους με τις κανονιστικές απαιτήσεις για να αποφευχθούν δαπανηρές καθυστερήσεις.
Επιτάχυνση της ακριβούς πληρωμής των τελωνειακών δασμών και τελωνειακών τελων
Ένας σημαντικός κανονιστικός τομέας της διεθνούς αποστολής είναι οι δασμοί, οι οποίοι μπορούν να απαιτήσουν την ίδια ακρίβεια και συντονισμό με έναν χορευτή μπαλέτου για να πλοηγηθούν χωρίς δαπανηρά λάθη. Η εξασφάλιση ότι τα αγαθά είναι ακριβώς ταξινομημένα σύμφωνα με αυτούς τους κώδικες είναι απαραίτητο – όπως μπορείτε να έχετε υποθέσει, η λανθασμένη ταξινόμηση θα μπορούσε να σημαίνει ποινές και καθυστερήσεις για το αποσταλμένο προϊόν. Η AI φέρνει αυτό το επίπεδο ακρίβειας στους δασμούς, εξασφαλίζοντας ότι η logistikh μπαλέτα προχωράει χωρίς λάθη.
Η Deutsche Post DHL Group είναι η ηγέτιδα εταιρεία logistikas στον κόσμο, που απασχολεί 570.000 άτομα σε πάνω από 220 χώρες για να αποστέλλει διασυνοριακά. Αυτή η τεράστια κλίμακα απαιτεί αποτελεσματικότητα και προσεκτική προσοχή για να διατηρήσει τη σωστή συμμόρφωση με τους διαφορετικούς κώδικες σε όλο τον κόσμο.
Με την αξιοποίηση της AI-ενεργοποιημένης.capture, ταξινόμησης και εξαγωγής δεδομένων από τιμολόγια και τελωνειακά έγγραφα, η DHL πέτυχε μια αύξηση της αποτελεσματικότητας 70% και αυτοματοποίησε την επεξεργασία χιλιάδων τιμολογίων από 124 διαφορετικούς προμηθευτές.
Ομοίως, η Milaha, μια ηγέτιδα εταιρεία ναυτιλίας και logistikas στη Μέση Ανατολή, πέτυχε συγκρίσιμη επιτυχία με την αυτοματοποίηση εκατοντάδων τιμολογίων που λαμβάνει καθημερινά σε ψηφιακή και έντυπη μορφή. Με την ενσωμάτωση της IDP με την πλατφόρμα αυτοματοποίησης ροής εργασιών (RPA), η Milaha μείωσε τον χρόνο επεξεργασίας τιμολογίων κατά 64% για να μειώσει τα λάθη και να αυξήσει την παραγωγικότητα των υπαλλήλων.
Διατήρηση μιας προβλεπτής προσέγγισης στην AI
Δεν υπάρχει τρόπος να αποφευχθεί η σύνθετη φύση των διαδικασιών μεταφοράς και logistikas, ούτε υπάρχει μια λύση που να ταιριάζει σε όλα για τις περίπλοκες και ποικίλες προκλήσεις που είναι εγγενείς στη διεθνή αποστολή.
Η απόπειρα να εφαρμόσετε την AI χωρίς την κατάλληλη προσοχή στα μεταβλητά και τις περιστάσεις που αντιμετωπίζει η επιχείρησή σας είναι απίθανο να παράγει πραγματική αξία, αντίθετα με τις ψευδείς ισχυρισμοί που έχουν γίνει από πολλές startups AI που έχουν εμφανιστεί το τελευταίο χρόνο. Η στρατηγική με στόχο και οι αποφάσεις που βασίζονται σε δεδομένα είναι ο δρόμος προς την επιτυχία, και οι ηγέτες της αλυσίδας εφοδιασμού πρέπει να χρησιμοποιήσουν τα εργαλεία που έχουν ήδη στη διάθεσή τους για να οδηγήσουν τις προσπάθειες αυτοματοποίησης και να επιτύχουν επιχειρηματική αριστεία.
Για να εκμεταλλευτούν πλήρως τις επιχειρηματικές διαδικασίες, οι αποφασιστές μπορούν να αξιοποιήσουν την AI-ενεργοποιημένη ανίχνευση εργασιών και επεξεργασία διαδικασιών για να εξετάσουν τις βασικές διαδικασίες τους και να βρουν τις σωστές ευκαιρίες για βελτίωση, εξασφαλίζοντας ότι κάθε απόπειρα καινοτομίας και έξυπνης αυτοματοποίησης είναι σε προβλεπτό δρόμο προς κέρδη αποτελεσματικότητας.
Οι προηγμένες πλατφόρμες process intelligence μπορούν να αξιοποιήσουν την AI για να προβλέψουν τα αποτελέσματα των προτεινόμενων βελτιώσεων στις ροές εργασιών, επιτρέποντας στους αποφασιστές να κατανοήσουν τις επιπτώσεις τέτοιων επενδύσεων πριν ξεκινήσουν την εφαρμογή. Αυτή η ικανότητα, γνωστή ως “πρόσοψη διαδικασιών”, μειώνει το εμπόδιο στην έξυπνη αυτοματοποίηση μειώνοντας τον κίνδυνο αποτυχημένων αποπειρών, τεχνικού χρέους και σπατάλης πόρων.
Στον σύνθετο τομέα της logistikas, όπου η ακρίβεια συναντά το ρυθμό ενός Pro Rally, η ενσωμάτωση της AI στην στρατηγική σας είναι σαν να βρείτε τον ιδανικό συν-οδηγό. Είναι για να εξασφαλίσετε ότι κάθε μέρος του ταξιδιού σας είναι τόσο ομαλό και αποτελεσματικό όσο ένας εμπειρος οδηγός, εξασφαλίζοντας όχι μόνο ταχύτητα αλλά και ακρίβεια σε κάθε απόφαση. Σε αυτόν τον αγώνα ενάντια στο χρόνο και το λάθος, οι προβλεπτές τακτικές AI-κίνησης σας διατηρούν μπροστά, μετατρέποντας τις πιθανές καθυστερήσεις σε τίποτα περισσότερο από μια φευγαλέα σκιά στη οπίσθια όψη.












